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单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业的薪酬,设,设计,主讲人:,张爱明,常州明飞企,业,业管理咨询,有,有限公司,2022/11/3,1,目,录,录,为什么要进,行,行薪酬设计,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,怎样设计完,整,整的薪酬体,系,系,(薪,酬,酬调,查,查、,岗,岗位,评,评估,、,、奖,金,金设,计,计、,津,津贴,设,设计,、,、长,期,期激,励,励设,计,计),及格,薪,薪酬,管,管理,中,中的,常,常见,问,问题,要,要点,M,Z,F,2022/11/3,2,为什,么,么要,进,进行,薪,薪酬,设,设计,薪酬,设,设计,的,的目,标,标:,劳有,所,所获,,,,多,劳,劳多,得,得,1、,从,从公,司,司角,度,度:,降低,了,了人,员,员流,动,动率,:,:,特别,是,是防,止,止高,级,级人,才,才的,流,流动,吸引,高,高级,人,人才,:,:,短期,激,激励,和,和长,期,期激,励,励相,结,结合,,,,更,容,容易,吸,吸引,高,高级,人,人才,M,Z,F,2022/11/3,3,为什,么,么要,进,进行,薪,薪酬,设,设计,减少,内,内部,矛,矛盾,薪酬,涉,涉及,到,到每,位,位员,工,工的,切,切身,利,利益,,,,极,易,易引,起,起员,工,工的,不,不满,和,和不,公,公平,感,感。,。,。,2、,从,从员,工,工角,度,度:,短期,激,激励,:,:满,足,足自,己,己生,存,存的,需,需要,长期,激,激励,:,:满,足,足员,工,工的,发,发展,需,需要,M,Z,F,2022/11/3,4,为什,么,么要,进,进行,薪,薪酬,设,设计,报酬,与,与薪,酬,酬的,区,区别,:,:,广义,上,上讲,,,,报,酬,酬分,为,为经,济,济类,报,报酬,和,和非,经,经济,类,类报,酬,酬两,种,种。,经,经济,类,类报,酬,酬是,指,指员,工,工的,工,工资,、,、津,贴,贴、,奖,奖金,等,等,,非,非经,济,济类,报,报酬,是,是指,员,员工,获,获得,的,的成,就,就感,、,、满,足,足感,或,或良,好,好的,工,工作,气,气氛,等,等。,本讲座中,所,所使用的,是,是报酬的,狭,狭义概念,,,,仅指经,济,济类报酬,,,,也叫薪,酬,酬。,M,Z,F,2022/11/3,5,为什么要,进,进行薪酬,设,设计,在人力资,源,源管理领,域,域中,薪,酬,酬管理是,最,最困难的,管,管理任务,。,。它的困,难,难性在于,:,:,第一,员,工,工对薪酬,的,的极大关,注,注和挑剔,;,;,第二,薪,酬,酬管理根,据,据实际情,况,况的不同,,,,没有一,个,个统一的,模,模式。对,多,多数员工,而,而言,他,们,们会非常,关,关心自己,的,的薪酬水,平,平,因为,这,这直接关,系,系到他们,的,的生存质,量,量。,M,Z,F,2022/11/3,6,为,什么要进,行,行薪酬设,计,计,企业中薪,酬,酬管理的,误,误区:,企业对薪,酬,酬管理也,是,是非常重,视,视的。企,业,业为了让,薪,薪酬更加,合,合理,更,加,加能反映,员,员工的工,作,作业绩,,不,不惜将薪,酬,酬结构和,薪,薪酬体系,制,制定的非,常,常复杂和,繁,繁琐(并,且,且还有继,续,续复杂下,去,去的趋势,),)。实际,上,上,过于,复,复杂的薪,酬,酬管理与,过,过于简单,的,的薪酬管,理,理一样会,降,降低薪酬,的,的激励作,用,用。,M,Z,F,2022/11/3,7,为,什么要,进,进行薪,酬,酬设计,什么是,好,好的薪,酬,酬体系,:,:,一套良,好,好的薪,酬,酬体系,,,,可以,让,让企业,在,在不增,加,加成本,的,的情况,下,下提高,员,员工对,薪,薪酬的,满,满意度,。,。,建立薪,酬,酬体系,之,之前,,首,首先要,对,对薪酬,的,的外部,均,均衡和,内,内部均,衡,衡进行,分,分析,,分,分析的,方,方法是,进,进行薪,酬,酬调查,和,和岗位,评,评估,,其,其次要,设,设计恰,当,当的薪,酬,酬结构,,,,然后,确,确定薪,酬,酬的等,级,级和范,围,围,最,后,后制定,薪,薪酬的,调,调整政,策,策。,M,Z,F,2022/11/3,8,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,简单薪酬设,计,计的使用范,围,围:(个人,观,观点),1、企业人,员,员数量较少,:,:少于300人,2、企业的,核,核心骨干人,员,员流动的风,险,险性较小,3、企业没,有,有专门的人,事,事负责人,M,Z,F,2022/11/3,9,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,个人体会:,1、在公司,建,建立系统的,薪,薪酬管理之,前,前,先进行,简,简单的薪酬,设,设计,这样,可,可以积累一,些,些经验。,2、有薪酬,结,结构与没有,薪,薪酬结构体,现,现了公司的,管,管理层次。,3、让员工,知,知道公司有,薪,薪酬结构,,本,本身就能够,降,降低员工的,不,不公平感;,4、有新畴,结,结构为人事,部,部门正确处,理,理员工的加,薪,薪要求提供,了,了依据。,M,Z,F,2022/11/3,10,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,简单的薪酬,结,结构:,月收入=工,资,资+奖金+,福,福利+津贴,M,Z,F,2022/11/3,11,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,工资的形式:,工资就其计,量,量形式而言,,,,可分为计,时,时工资和计,件,件工资两类,。,。,计时工资,计时工资是,指,指根据员工,的,的劳动时间,来,来计量工资,的,的数额,主,要,要分为小时,工,工资制、日,工,工资制、周,工,工资制和月,工,工资制四种,,,,钟点工、,临,临时工分别,以,以小时工资,制,制和和日工,资,资制为主,,美,美国许多企,业,业采用周工,资,资制,我国,以,以月工资制,为,为主。,M,Z,F,2022/11/3,12,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,计件工资:,计件工资是,指,指预先规定,好,好计件单价,,,,根据员工,生,生产的合格,产,产品的数量,或,或完成一定,工,工作量来计,量,量工资的数,额,额。计件工,资,资制包括包,工,工工资制、,提,提升工资制,及,及承包制等,多,多种形式。,与,与计时工资,制,制相比,它,能,能够更加密,切,切的将员工,的,的劳动贡献,与,与员工的薪,酬,酬结合起来,,,,提高员工,的,的劳动生产,率,率。,它,的,的,缺,缺,点,点,是,是,只,只,适,适,合,合,于,于,可,可,以,以,准,准,确,确,以,以,数,数,量,量,计,计,量,量,的,的,工,工,作,作,。,。,M,Z,F,2022/11/3,13,如,何,何,进,进,行,行,简,简,单,单,的,的,薪,薪,酬,酬,设,设,计,计,工,资,资,的,的,内,内,容,容:,从,工,工,资,资,的,的,内,内,容,容,来,来,分,分,,,,,我,我,国,国,目,目,前,前,的,的,工,工,资,资,制,制,度,度,可,可,以,以,分,分,为,为,职,职,务,务,工,工,资,资,制,制,、,、,职,职,能,能,工,工,资,资,制,制,和,和,结,结,构,构,工,工,资,资,制,制,三,三,种,种,。,。,职,职,务,务,工,工,资,资,制,制,是,是,从,从,员,员,工,工,的,的,工,工,作,作,内,内,容,容,不,不,同,同,来,来,进,进,行,行,划,划,分,分,的,的,,,,,职,职,能,能,工,工,资,资,制,制,是,是,根,根,据,据,员,员,工,工,自,自,身,身,对,对,企,企,业,业,的,的,工,工,作,作,能,能,力,力,不,不,同,同,来,来,进,进,行,行,划,划,分,分,的,的,,,,,而,而,结,结,构,构,工,工,资,资,制,制,则,则,是,是,职,职,务,务,工,工,资,资,制,制,和,和,职,职,能,能,工,工,资,资,制,制,的,的,综,综,合,合,。,。,M,Z,F,2022/11/3,14,如,何,何,进,进,行,行,简,简,单,单,的,的,薪,薪,酬,酬,设,设,计,计,职,务,务,工,工,资,资:,依,据,据,:,:根,据,据,员,员,工,工,现,现,在,在,所,所,担,担,任,任,的,的,职,职,务,务,的,的,工,工,作,作,内,内,容,容,(,(,价,价,值,值,),),发,发,放,放,职,职,务,务,工,工,资,资,。,。,根,根,据,据,工,工,作,作,价,价,值,值,确,确,定,定,每,每,个,个,职,职,务,务,的,的,职,职,务,务,工,工,资,资,等,等,级,级,的,的,范,范,围,围,;,;,根,根,据,据,个,个,人,人,能,能,力,力,确,确,定,定,范,范,围,围,内,内,的,的,具,具,体,体,等,等,级,级,。,。,优点,:,:担任,什,什么,样,样的,工,工作,就,就给,付,付什,么,么样,的,的工,资,资,,因,因而,能,能够,比,比较,准,准确,的,的反,映,映劳,动,动的,质,质与,量,量,,体,体现,了,了同,工,工同,酬,酬的,原,原则,。,。,M,Z,F,2022/11/3,15,如何,进,进行,简,简单,的,的薪,酬,酬设,计,计,特点,:,:,(1,),)、,职,职务,工,工资,要,要求,对,对职,务,务必,需,需有,严,严格,的,的客,观,观的,分,分析,,,,并,且,且在,对,对每,一,一职,务,务进,行,行分,析,析的,基,基础,上,上还,要,要进,行,行分,级,级,,即,即划,分,分职,务,务等,级,级;,(2,),)、,每,每一,个,个职,务,务有,一,一个,职,职务,工,工资,等,等级,的,的下,限,限和,上,上限,;,;,M,Z,F,2022/11/3,16,如何,进,进行,简,简单,的,的薪,酬,酬设,计,计,缺点,:,:,(1,),)、,在,在员,工,工的,职,职务,工,工资,达,达到,本,本职,务,务的,最,最上,限,限时,,,,如,果,果员,工,工的,职,职务,不,不进,行,行提,升,升,,那,那么,员,员工,的,的职,务,务工,资,资就,不,不能,晋,晋升,,,,会,影,影响,薪,薪酬,的,的激,励,励效,果,果。,(2,),)、,如,如果,员,员工,的,的工,作,作能,力,力超,过,过所,从,从事,工,工作,的,的难,易,易水,平,平,,也,也只,能,能得,到,到与,工,工作,内,内容,相,相称,的,的工,资,资水,平,平。,M,Z,F,2022/11/3,17,如何,进,进行,简,简单,的,的薪,酬,酬设,计,计,职能,工,工资:,依据,:,:根,据,据工,作,作完,成,成能,力,力来,决,决定,工,工作,承,承担,者,者的,职,职能,工,工资,。,。,优点,:,:突,出,出工,作,作能,力,力对,个,个人,工,工资,的,的重,要,要作,用,用,,鼓,鼓励,个,个人,能,能力,的,的提,高,高。,个,个人,的,的能,力,力是,决,决定,工,工资,的,的最,主,主要,因,因素,,,,所,以,以即,使,使不,担,担任,某,某一,职,职务,,,,但,其,其能,力,力经,考,考核,评,评定,被,被认,为,为已,有,有资,格,格担,任,任此,项,项业,务,务,,则,则就,可,可以,支,支付,与,与这,一,一职,务,务相,对,对应,的,的工,资,资。,就,就排,除,除了,因,因客,观,观上,职,职务,无,无空,缺,缺而,使,使员,工,工失,去,去发,展,展动,力,力的,情,情况,。,。,M,Z,F,2022/11/3,18,如何进,行,行简单,的,的薪酬,设,设计,特点:,(1),、,、根据,公,公司员,工,工的构,成,成特点,不,不同,,可,可将相,类,类似职,务,务进行,归,归类,,划,划分出,几,几个大,类,类。每,个,个大类,设,设计出10到20个,工,工资等,级,级。,(2),、,、与职,务,务工资,相,相比,,不,不必对,每,每个职,务,务进行,范,范围划,分,分。但,每,每个大,类,类的等,级,级数较,多,多。,缺点:员工本,身,身的工,作,作能力,不,不好测,量,量。,M,Z,F,2022/11/3,19,如何进,行,行简单,的,的薪酬,设,设计,结构工,资,资制,结构工,资,资制将,职,职务工,资,资制和,职,职能工,资,资制的,优,优点相,综,综合,,同,同时从,工,工作内,容,容和工,作,作能力,两,两个方,面,面对工,资,资等级,进,进行划,分,分。结,构,构工资,制,制目前,被,被许多,企,企业所,采,采用。,根,根据各,企,企业的,具,具体情,况,况不同,,,,结构,工,工资制,中,中的工,资,资项目,和,和比例,也,也不尽,相,相同。,大,大体,上,上讲,,结,结构工,资,资主要,由,由基础,工,工资、,工,工龄工,资,资、技,能,能工资,和,和岗位,工,工资等,四,四个工,资,资项目,组,组成。,M,Z,F,2022/11/3,20,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,基础工资是指用来维,持,持员工基本,生,生活的那部,分,分工资。,工龄工资也称资历工,资,资,它则根,据,据员工在企,业,业工作时间,的,的长短来计,量,量,一般一,年,年进行一次,调,调整,它的,目,目的是用来,加,加强员工的,稳,稳定性,促,使,使员工更长,时,时间的为企,业,业服务。,技能工资部分由员工,的,的工作能力,而,而确定。,岗位工资则是根据员,工,工的职务(,工,工作内容),来,来确定的,,有,有的企业为,了,了解决干部,“,“能上不能,下,下”问题,,则,则取消了岗,位,位工资。,M,Z,F,2022/11/3,21,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,津贴,津贴也称附,加,加工资或者,补,补助,是指,员,员工在艰苦,或,或特殊条件,下,下进行工作,,,,企业对员,工,工额外的劳,动,动量和额外,的,的生活费用,付,付出进行的,补,补偿。津贴,的,的特点是它,只,只将艰苦或,特,特殊的环境,作,作为衡量的,唯,唯一标准,,而,而与员工的,工,工作能力和,工,工作业绩无,关,关。津贴具,有,有很强的针,对,对性,当艰,苦,苦或特殊的,环,环境消失时,,,,津贴也随,即,即终止。,根据津贴不,同,同的实施目,的,的,津贴可,以,以分为三类,:,:地域性津,贴,贴、生活性,津,津贴和劳动,性,性津贴.,M,Z,F,2022/11/3,22,如何进行简,单,单的薪酬设,计,计,1、生活性,津,津贴,生活性津贴,是,是指为了保,障,障员工的实,际,际生活水平,水,水平而得到,的,的补偿。由,于,于员工的收,入,入是货币性,工,工资收入,,货,货币性工资,收,收入会受到,物,物价上涨因,素,素的影响。,为,为了弥补物,价,价上涨造成,的,的员工生活,水,水平下降,,就,就会有肉食,补,补贴、副食,补,补贴等津贴,。,。另外由于,工,工作而造成,的,的员工家庭,生,生活开支分,离,离而造成的,生,生活费用增,加,加,也应有,相,相应的津贴,,,,如出差补,贴,贴等。,M,Z,F,2022/11/3,23,如何进行,简,简单的薪,酬,酬设计,2、地域,性,性津贴,地域性津,贴,贴是指由,于,于员工在,艰,艰苦的自,然,然地理环,境,境中花费,了,了更多的,生,生活费用,而,而得到的,补,补偿。比,如,如林区津,贴,贴、艰苦,生,生活津贴,、,、高寒地,区,区津贴等,。,。,3、劳动,性,性津贴,劳动性津,贴,贴是指为,在,在从事特,殊,殊性工作,而,而得到的,补,补偿。如,夜,夜班工作,的,的夜班津,贴,贴,高温,环,环境工作,的,的高温津,贴,贴等。,M,Z,F,2022/11/3,24,如,何,何,进,进,行,行,简,简,单,单,的,的,薪,薪,酬,酬,设,设,计,计,奖,金,金,奖,金,金,也,也,称,称,奖,奖,励,励,工,工,资,资,,,,,是,是,为,为,员,员,工,工,超,超,额,额,完,完,成,成,了,了,任,任,务,务,、,、,或,或,取,取,得,得,优,优,秀,秀,工,工,作,作,成,成,绩,绩,而,而,支,支,付,付,的,的,额,额,外,外,薪,薪,酬,酬,,,,,其,其,目,目,的,的,在,在,于,于,对,对,员,员,工,工,进,进,行,行,激,激,励,励,,,,,促,促,使,使,其,其,继,继,续,续,保,保,持,持,良,良,好,好,的,的,工,工,作,作,势,势,头,头,。,。,奖,奖,金,金,的,的,发,发,放,放,可,可,以,以,根,根,据,据,个,个,人,人,的,的,工,工,作,作,业,业,绩,绩,评,评,定,定,,,,,也,也,可,可,以,以,根,根,据,据,部,部,门,门,和,和,企,企,业,业,的,的,效,效,益,益,来,来,评,评,定,定,。,。,奖,金,金,比,比,起,起,其,其,它,它,薪,薪,酬,酬,形,形,式,式,具,具,有,有,更,更,强,强,的,的,灵,灵,活,活,性,性,和,和,针,针,对,对,性,性,,,,,奖,奖,金,金,形,形,成,成,的,的,薪,薪,酬,酬,也,也,具,具,有,有,更,更,加,加,明,明,显,显,的,的,差,差,异,异,性,性,。,。,M,Z,F,2022/11/3,25,如,何,何,进,进,行,行,简,简,单,单,的,的,薪,薪,酬,酬,设,设,计,计,福,利,利,根,据,据,我,我,国,国,劳,劳,动,动,法,法,的,的,有,有,关,关,规,规,定,定,,,,,员,员,工,工,福,福,利,利,可,可,分,分,为,为,“,“,社,社,会,会,保,保,险,险,福,福,利,利,”,”,和,和,“,“,用,用,人,人,单,单,位,位,集,集,体,体,福,福,利,利,”,”,两,两,大,大,类,类,。,。,1、社,会,会保险,福,福利,社会保,险,险福利,是,是为了,保,保障员,工,工的合,法,法权力,,,,而由,政,政府统,一,一管理,的,的福利,措,措施。,它,它主要,包,包括社,会,会养老,保,保险、,社,社会失,业,业保险,、,、社,会,会医疗,保,保险、,工,工伤保,险,险等。,M,Z,F,2022/11/3,26,如何,进,进行,简,简单,的,的薪,酬,酬设,计,计,2、,用,用人,单,单位,集,集体,福,福利,用人,单,单位,集,集体,福,福利,是,是指,用,用人,单,单位,为,为了,吸,吸引,人,人才,或,或稳,定,定员,工,工而,自,自行,为,为员,工,工采,取,取的,福,福利,措,措施,。,。比,如,如工,作,作餐,、,、工,作,作服,等,等等,。,。,用单,位,位集,体,体福,利,利根,据,据享,受,受的,范,范围,不,不同,,,,可,分,分全,员,员性,福,福利,和,和特,殊,殊群,体,体福,利,利两,类,类。,全,全员,性,性福,利,利是,全,全体,员,员工,可,可以,享,享受,的,的福,利,利,,如,如工,作,作餐,、,、节,日,日礼,物,物、,健,健康,体,体检,、,、带,薪,薪年,假,假等,;,;特,殊,殊群,体,体福,利,利指,能,能供,特,特殊,群,群体,享,享用,,,,这,些,些特,殊,殊群,体,体往,往,往是,对,对企,业,业做,出,出特,殊,殊贡,献,献的,技,技术,专,专家,、,、管,理,理专,家,家等,企,企业,核,核心,人,人员,。,。特,殊,殊群,体,体的,福,福利,包,包括,住,住房,、,、汽,车,车等,项,项目,。,。,M,Z,F,2022/11/3,27,一个,薪,薪酬,管,管理,制,制度,实,实例,某企,业,业薪,酬,酬制,度,度,一、,薪,薪酬,结,结构,1、,员,员工,收,收入=待,遇,遇+,奖,奖金,2、,待,待遇=固,定,定工,资,资+,津,津贴+福,利,利,3、,固,固定,工,工资=基,本,本工,资,资+,技,技能,等,等级,工,工资,M,Z,F,2022/11/3,28,一个,薪,薪酬,管,管理,制,制度,实,实例,二、,固,固定,工,工资,1、,基,基本,工,工资,专科600元,(,(专,科,科以,下,下视,同,同专,科,科),,,,本,科,科700,元,元,,硕,硕士1000,元,元,,博,博士1400,元,元。,2、,技,技能,等,等级,每,每级200元,M,Z,F,2022/11/3,29,一个薪酬,管,管理制度,实,实例,三、津贴,1、住房,津,津贴:150元/,月,月(新员,工,工当月工,作,作未满15天,无,此,此津贴),2、满勤,津,津贴:50元/月,3、其他,津,津贴:由,公,公司根据,具,具体情况,临,临时决定,M,Z,F,2022/11/3,30,一个薪酬,管,管理制度,实,实例,四、福利,1、根据,国,国家相关,政,政策,为,员,员工办理,社,社会养老,保,保险、社,会,会失业保,险,险及社会,医,医疗保险,;,;,2、按照,工,工资总额,的,的14%,计,计提福利,费,费,该福,利,利费用于,公,公司的各,项,项福利开,支,支。,M,Z,F,2022/11/3,31,一个薪,酬,酬管理,制,制度实,例,例,五、奖,金,金,1、根,据,据公司,相,相关规,定,定,随,时,时发放,特,特别奖,金,金,如,“,“伯乐,奖,奖”、,“,“优秀,建,建议奖,”,”等,2、根,据,据公司,效,效益,,原,原则上,用,用公司,当,当年利,润,润的10%发,放,放年终,奖,奖。年,终,终奖根,据,据员工,个,个人工,作,作业绩,发,发放,六、试,用,用期薪,酬,酬,试用期,的,的固定,工,工资为,转,转正后,固,固定工,资,资的70%,M,Z,F,2022/11/3,32,一个薪酬管,理,理制度实例,七、薪酬调,整,整时间,1、基本工,资,资部分:工,作,作满1年后,,,,基本工资,每,每年增长100元,连,续,续五年停止,2、技能等,级,级部分:,常规调整:,每,每年两次调,整,整机会,分,别,别在发放6,月,月份、12,月,月份工资时,调,调整,(即在7月5日、1月5日发薪体,现,现),特别调整:,根,根据现实情,况,况,可以随,时,时对部分员,工,工的薪酬做,出,出调整。,M,Z,F,2022/11/3,33,一个薪酬管,理,理制度实例,八、薪酬调,整,整方法,1、每年6,月,月、12月,由,由直接上级,对,对员工进行,一,一次半年度,考,考评总结;,2、财务部,根,根据公司经,营,营情况确定,工,工资调整总,额,额;,3、部门经,理,理起草本部,门,门具体调薪,方,方案,并提,交,交直接上级,确,确认。,M,Z,F,2022/11/3,34,怎样设计完,整,整的薪酬体,系,系,步骤:1、薪酬调,查,查(发多少,),),2、岗位评,估,估(内部公,平,平),3、调查薪,酬,酬管理中存,在,在的问题(,略,略),4、确定企,业,业薪酬总额,(,(略),5,、设计奖金,模,模式、津贴,模,模式和长期,激,激励模式,6、形成薪,酬,酬制度、奖,金,金制度、福,利,利制度和长,期,期激励政策,文,文件,M,Z,F,2022/11/3,35,薪酬,调,调查,(,(发,多,多少,),),薪酬,的,的外,部,部均,衡,衡问,题,题,企业,在,在进,行,行薪,酬,酬管,理,理时,,,,要,注,注意,薪,薪酬,的,的外,部,部均,衡,衡和,内,内部,均,均衡,问,问题,。,。外,部,部均,衡,衡是,指,指企,业,业员,工,工的,薪,薪酬,水,水平,与,与同,地,地域,同,同行,业,业的,薪,薪酬,水,水平,保,保持,一,一致,,,,或,略,略高,于,于平,均,均水,平,平;,内,内部,均,均衡,主,主要,是,是指,企,企业,内,内部,员,员工,之,之间,的,的薪,酬,酬水,平,平应,该,该与,他,他们,的,的工,作,作成,比,比例,,,,即,满,满足,薪,薪酬,的,的公,平,平性,。,。,M,Z,F,2022/11/3,36,薪,酬,酬,调,调,查,查,(,(,发,发,多,多,少,少,),),外,部,部,均,均,衡,衡,失,失,调,调,有,有,两,两,种,种,情,情,况,况,:,:,1,、,、,高,高,于,于,外,外,部,部,平,平,均,均,水,水,平,平,企,业,业,的,的,薪,薪,酬,酬,水,水,平,平,高,高,于,于,外,外,部,部,平,平,均,均,水,水,平,平,,,,,将,将,会,会,对,对,员,员,工,工,产,产,生,生,激,激,励,励,作,作,用,用,,,,,促,促,使,使,员,员,工,工,更,更,好,好,的,的,进,进,行,行,工,工,作,作,,,,,提,提,高,高,工,工,作,作,效,效,率,率,;,;,另,另,外,外,,,,,薪,薪,酬,酬,水,水,平,平,较,较,高,高,可,可,以,以,稳,稳,定,定,员,员,工,工,,,,,降,降,低,低,企,企,业,业,员,员,工,工,流,流,失,失,率,率,;,;,同,同,时,时,,,,,还,还,可,可,以,以,吸,吸,引,引,更,更,多,多,的,的,优,优,秀,秀,人,人,才,才,申,申,请,请,加,加,入,入,。,。,但,但,是,是,如,如,果,果,企,企,业,业,的,的,薪,薪,酬,酬,水,水,平,平,过,过,高,高,,,,,无,无,疑,疑,会,会,加,加,大,大,企,企,业,业,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,成,成,本,本,。,。,M,Z,F,2022/11/3,37,薪,酬,酬,调,调,查,查,(,(,发,发,多,多,少,少,),),2,、,、,低,低,于,于,外,外,部,部,平,平,均,均,水,水,平,平,企,业,业,的,的,薪,薪,酬,酬,水,水,平,平,低,低,于,于,外,外,部,部,平,平,均,均,水,水,平,平,时,时,,,,,降,降,低,低,了,了,企,企,业,业,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,成,成,本,本,。,。,但,但,是,是,,,,,它,它,会,会,使,使,员,员,工,工,失,失,去,去,工,工,作,作,的,的,热,热,情,情,和,和,主,主,动,动,性,性,,,,,降,降,低,低,了,了,工,工,作,作,效,效,率,率,;,;,另,另,外,外,,,,,薪,薪,酬,酬,水,水,平,平,较,较,低,低,会,会,增,增,加,加,企,企,业,业,员,员,工,工,流,流,失,失,率,率,。,。,企业必,须,须非常,敏,敏感的,掌,掌握薪,酬,酬管理,中,中的外,部,部均衡,情,情况,,并,并利用,外,外部均,衡,衡数据,对,对企业,薪,薪酬水,平,平进行,有,有目的,的,的调节,,,,以达,到,到企业,的,的管理,目,目的。,比,比如,,如,如果企,业,业急需,大,大量的,人,人才,,可,可以调,高,高企业,的,的薪酬,水,水平,,吸,吸引人,才,才;如,果,果企业,已,已经稳,定,定,并,且,且有很,高,高的知,名,名度,,可,可以将,薪,薪酬水,平,平调整,至,至与外,部,部水平,持,持平。,M,Z,F,2022/11/3,38,薪酬调查(,发,发多少),什么是薪酬,调,调查,薪酬调查就,是,是通过各种,正,正常的手段,,,,来获取相,关,关企业各职,务,务的薪酬水,平,平及相关信,息,息。对薪酬,调,调查的结果,进,进行统计和,分,分析,就会,成,成为企业的,薪,薪酬管理决,策,策的有效依,据,据。在进行,薪,薪酬调查时,,,,要注意以,下,下几点原则,:,:,M,Z,F,2022/11/3,39,薪酬调查(,发,发多少),1、在被调,查,查企业自愿,的,的情况下获,取,取薪酬数据,。,。,由于薪酬管,理,理政策及薪,酬,酬数据在许,多,多企业属于,企,企业的商业,秘,秘密,不愿,意,意让其它企,业,业了解。所,以,以在进行薪,酬,酬调查时,,要,要由企业人,力,力资源部门,与,与对方人力,资,资源部门,,或,或企业总经,理,理与对方总,经,经理直接进,行,行联系,本,着,着双方互相,交,交流的精神,,,,协商调查,事,事宜。,M,Z,F,2022/11/3,40,薪酬调查,(,(发多少,),),2、调查,的,的资料要,准,准确,由于很多,企,企业对本,企,企业的薪,酬,酬情况都,守,守口如瓶,,,,所以,,有,有些薪酬,信,信息很可,能,能是道听,途,途说得来,的,的。这些,信,信息往往,不,不全面,,有,有些甚至,是,是错误的,,,,准确性,较,较差。另,外,外,在取,得,得某岗位,的,的薪酬水,平,平的同时,,,,要比较,一,一下该岗,位,位的岗位,职,职责是否,与,与本企业,的,的岗位职,责,责完全相,同,同。不要,因,因为岗位,名,名称相同,就,就误以为,工,工作内容,和,和工作能,力,力要求也,一,一定相同,。,。,M,Z,F,2022/11/3,41,薪酬调查,(,(发多少,),),3、调查,的,的资料要,随,随时更新,随着市场,经,经济的发,展,展,和人,力,力资源市,场,场的完善,,,,人力资,源,源的市场,变,变动会越,来,来越频繁,。,。企业的,薪,薪酬水平,也,也会随企,业,业的效益,和,和市场中,人,人力资源,的,的供需状,况,况所变化,,,,所以薪,酬,酬调查的,资,资料要随,时,时注意更,新,新,如果,一,一直沿用,以,以前的调,查,查数据,,很,很可能会,做,做出错误,的,的判断。,M,Z,F,2022/11/3,42,薪酬调查,(,(发多少,),),薪酬调查,的,的渠道,1、企业,之,之间的相,互,互调查,由于我国,的,的薪酬调,查,查系统和,服,服务还没,有,有完善,,所,所以最可,靠,靠和最经,济,济的薪酬,调,调查渠道,还,还是企业,之,之间的相,互,互调查。,相,相关企业,的,的人力资,源,源管理部,门,门可以采,取,取联合调,查,查的形式,,,,共享相,互,互之间的,薪,薪酬信息,。,。,这种相互,调,调查是一,种,种正式的,调,调查,也,是,是双方受,益,益的调查,。,。调查可,以,以采取座,谈,谈会、问,卷,卷调查等,多,多种形式,。,。,M,Z,F,2022/11/3,43,薪酬调查,(,(发多少,),),2、委托,专,专业机构,进,进行调查,现在,在,北,北京、上,海,海和沿海,一,一些城市,均,均有提供,薪,薪酬调查,的,的管理顾,问,问公司或,人,人才服务,公,公司。通,过,过这些专,业,业机构调,查,查会减少,人,人力资源,部,部门的工,作,作量,省,去,去了企业,之,之间的协,调,调费用。,但,但它需要,向,向委托的,专,专业机构,付,付一定的,费,费用。,M,Z,F,2022/11/3,44,薪酬调查(,发,发多少),3、从公开,的,的信息中了,解,解,有些企业在,发,发布招聘广,告,告时,会写,上,上薪金待遇,,,,调查人员,稍,稍加留意就,可,可以了解到,这,这些信息。,另,另外,某些,城,城市的人才,交,交流部门也,会,会定期发布,一,一些岗位的,薪,薪酬参考信,息,息,同一岗,位,位的薪酬信,息,息,一般分,为,为高、中、,低,低三档。由,于,于它覆盖面,广,广、薪酬范,围,围大,所以,它,它对有些企,业,业并没有意,义,义。,通过其它企,业,业的来本企,业,业的应聘人,员,员可可以了,解,解一些该企,业,业的的薪酬,状,状况。,M,Z,F,2022/11/3,45,薪酬调查(,发,发多少),薪酬调查的,实,实施步骤,实施薪酬调,查,查一般来讲,应,应该分为四,个,个步骤,它,们,们是确定调,查,查目的、确,定,定调查范围,、,、选择调查,方,方式、整理,和,和分析调查,数,数据。,1、确定调,查,查目的,人力资源部,门,门应该首先,弄,弄清楚调查,的,的目的和调,查,查结果的用,途,途,再开始,制,制定调查计,划,划。一般而,言,言,调查的,结,结果可以为,以,以下工作提,供,供参考和依,据,据:整体薪,酬,酬水平的调,整,整,薪酬结,果,果的调整,,薪,薪酬晋升政,策,策的调整,,某,某具体岗位,薪,薪酬水平的,调,调整等等。,M,Z,F,2022/11/3,46,薪酬调查(,发,发多少),2、确定调,查,查范围,根据调查的,目,目的,可以,确,确定调查的,范,范围。调查,的,的范围主要,要,要确定以下,问,问题:,(1)需要,对,对哪些企业,进,进行调查?,(2)需要,对,对哪些岗位,进,进行调查?,(3)需要,调,调查该岗位,的,的哪些内容,?,?,(4)调查,的,的起止时间,M,Z,F,2022/11/3,47,薪酬调查(,发,发多少),3、选择调,查,查方式,确定了调查,的,的目的和调,查,查范围,就,可,可以选择调,查,查的方式。,一般来讲,,首,首先可以考,虑,虑企业之间,的,的相互调查,。,。企业的人,力,力资源部门,可,可以与相关,企,企业的人力,资,资源部门进,行,行联系,或,者,者通过行业,协,协会等机构,进,进行联系,,促,促成薪酬调,查,查的开展。,如,如果无法获,得,得相关企业,的,的支持,可,以,以考虑委托,专,专业机构进,行,行调查。,具体的调查,形,形式普遍采,用,用的是问卷,法,法和座谈法,(,(也称面谈,法,法)。如果,采,采取问卷法,要,要提前准备,好,好调查表(,如,如表所示),。,。如果采取,座,座谈法,要,提,提前拟好问,题,题提纲。,M,Z,F,2022/11/3,48,薪,酬,酬,调,调,查,查,(,(,发,发,多,多,少,少,),),4,、,、,整,整,理,理,和,和,分,分,析,析,调,调,查,查,数,数,据,据,在,进,进,行,行,完,完,调,调,查,查,之,之,后,后,,,,,要,要,对,对,收,收,集,集,到,到,的,的,数,数,据,据,进,进,行,行,整,整,理,理,和,和,分,分,析,析,。,。,在,在,整,整,理,理,中,中,要,要,注,注,意,意,将,将,不,不,同,同,岗,岗,位,位,和,和,不,不,同,同,调,调,查,查,内,内,容,容,的,的,信,信,息,息,进,进,行,行,分,分,类,类,,,,,并,并,且,且,在,在,整,整,理,理,的,的,过,过,程,程,中,中,要,要,注,注,意,意,识,识,别,别,是,是,否,否,有,有,错,错,误,误,的,的,信,信,息,息,。,。,最,最,后,后,,,,,根,根,据,据,调,调,查,查,的,的,目,目,的,的,,,,,有,有,针,针,对,对,性,性,的,的,对,对,数,数,据,据,进,进,行,行,分,分,析,析,,,,,形,形,成,成,最,最,终,终,的,的,调,调,查,查,结,结,果,果,。,。,M,Z,F,2022/11/3,49,岗,位,位,评,评,估,估,(,(,内,内,部,部,公,公,平,平,),),薪,酬,酬,的,的,内,内,部,部,均,均,衡,衡,问,问,题,题,内,部,部,均,均,衡,衡,的,的,目,目,的,的,是,是,为,为,了,了,满,满,足,足,员,员,工,工,对,对,薪,薪,酬,酬,公,公,平,平,性,性,的,的,要,要,求,求,。,。,内,内,部,部,均,均,衡,衡,失,失,调,调,有,有,两,两,种,种,情,情,况,况,:,:,1、,差,差距,过,过大,差距,过,过大,是,是指,优,优秀,员,员工,与,与普,通,通员,工,工之,间,间的,薪,薪酬,差,差异,大,大于,工,工作,本,本身,的,的差,异,异,,也,也有,可,可能,是,是干,同,同等,工,工作,的,的员,工,工之,间,间存,在,在着,较,较大,的,的差,异,异。,前,前者,的,的差,异,异过,大,大有,助,助于,稳,稳定,优,优秀,员,员工,,,,后,者,者的,差,差异,过,过大,会,会造,成,成员,工,工的,不,不满,。,。,M,Z,F,2022/11/3,50,岗位,评,评估,(,(内,部,部公,平,平),2、,差,差距,过,过小,差异,过,过小,是,是指,优,优秀,员,员工,与,与普,通,通员,工,工之,间,间的,薪,薪酬,差,差异,小,小于,工,工作,本,本身,的,的差,异,异。,它,它会,引,引起,优,优秀,员,员工,的,的不,满,满。,企业,必,必须,正,正视,和,和关,注,注薪,酬,酬的,内,内部,均,均衡,问,问题,,,,对,员,员工,薪,薪酬,差,差异,的,的有,效,效调,节,节,,可,可以,稳,稳定,员,员工,的,的情,绪,绪,,提,提高,工,工作,效,效率,。,。薪,酬,酬内,部,部均,衡,衡的,激,激励,作,作用,属,属于,保,保健,型,型激,励,励,,也,也就,是,是说,,,,当,内,内部,均,均衡,适,适当,时,时,,员,员工,可,可以,达,达到,正,正常,的,的工,作,作效,率,率;,当,当内,部,部均,衡,衡不,适,适当,时,时,,会,会降,低,低员,工,工的,工,工作,效,效率,。,。,M,Z,F,2022/11/3,51,岗位评估,(,(内部公,平,平),什么是岗,位,位评估,岗位评估,是,是指通过,一,一些方法,来,来确定企,业,业内部工,作,作与工作,之,之间的相,对,对价值。,岗,岗位评估,的,的结果为,企,企业薪酬,的,的内部均,衡,衡提供了,调,调节的依,据,据。岗位,评,评估的作,用,用具体讲,有,有以下几,点,点:,1、使员,工,工和员工,之,之间、管,理,理者和员,工,工之间对,薪,薪酬的看,法,法趋于一,致,致和满意,,,,各类工,作,作与其对,应,应的薪酬,相,相适应;,M,Z,F,2022/11/3,52,岗位评估,(,(内部公,平,平),2、使企,业,业内部建,立,立一些连,续,续性的等,级,级,这些,等,等级可以,引,引导员工,朝,朝更高的,工,工作效率,发,发展;,3、企业,内,内部的岗,位,位与岗位,之,之间建立,起,起一种联,系,系,这种,联,联系组成,了,了企业整,个,个的薪酬,支,支付系统,;,;,4、当有,新,新的岗位,设,设置时,,可,可以找到,该,该岗位较,为,为恰当的,薪,薪酬标准,。,。,M,Z,F,2022/11/3,53,岗位评估,(,(内部公,平,平),在进行岗,位,位评估时,,,,应注意,以,以下原则,:,:,1、岗位,评,评估的是,岗,岗位而不,是,是岗位中,的,的员工;,2、让员,工,工积极的,参,参与到岗,位,位评估工,作,作中来,,容,容易让他,们,们对岗位,评,评估的结,果,果产生认,同,同;,3、岗位,评,评估的结,果,果应该公,开,开。,2022/11/3,54,岗,位,位,评,评,估,估,(,(,内,内,部,部,公,公,平,平,),),常,用,用,的,的,岗,岗,位,位,评,评,估,估,方,方,法,法有,岗,岗,位,位,参,参,照,照,法,法,、,、,分,分,类,类,法,法,、,、,排,排,列,列,法,法,、,、,评,评,分,分,法,法,和,和,因,因,素,素,比,比,较,较,法,法,。,。,其,其,中,中,分,分,类,类,法,法,、,、,排,排,列,列,法,法,属,属,于,于,定,定,性,性,评,评,估,估,,,,,岗,岗,位,位,参,参,照,照,法,法,、,、,评,评,分,分,法,法,和,和,因,因,素,素,比,比,较,较,法,法,属,属,于,于,定,定,量,量,评,评,估,估,。,。,排,列,列,法,法,排,列,列,法,法,是,是,通,通,过,过,对,对,所,所,有,有,岗,岗,位,位,根,根,据,据,工,工,作,作,内,内,容,容,、,、,工,工,作,作,职,职,责,责,、,、,任,任,职,职,资,资,格,格,等,等,不,不,同,同,层,层,次,次,的,的,要,要,求,求,进,进,行,行,排,排,序,序,的,的,岗,岗,位,位,评,评,估,估,方,方,法,法,。,。,比,比,较,较,科,科,学,学,的,的,岗,岗,排,排,列,列,法,法,是,是,双,双,岗,岗,位,位,对,对,比,比,排,排,列,列,法,法,。,。,具,具,体,体,的,的,步,步,骤,骤,是,是,:,:,2022/11/3,55,岗位评估(,内,内部公平),(1)成立,岗,岗位评估小,组,组;,(2)对企,业,业所有岗位,进,进行两两对,比,比;,(3)在两,两,两比较时,,对,对价值相对,较,较高的岗位,计,计“1”分,,,,对另一个,岗,岗位计“0,”,”分。,(4)所有,岗,岗位两两对,比,比完后,将,每,每个岗位的,分,分数进行汇,总,总;,(5)总分,最,最高的岗位,的,的岗位价值,最,最高,依次,排,排序,就可,以,以评估出所,有,有岗位的价,值,值;,2022/11/3,56,奖金设计,1、考评奖,金,金,依据:根据,每,每月考评结,果,果发放。,优点:使薪,酬,酬与月度考,评,评挂钩,提,高,高短期激励,效,效果,特点:可以,将,将考评奖金,与,与固定工资,挂,挂钩,比如,:,:,不合格:,固,固定工资*20%,合 格:0,良 好:,固,固定工资*10%,优 秀:,固,固定工资*20%,缺点:各部,门,门经理对本,部,部门员工的,考,考核标准不,同,同,所以部,门,门之间很容,易,易产生不公,平,平。,2022/11/3,57,奖金,设,设计,2、,项,项目,奖,奖金,依据,:,:在,一,一个,团,团队,完,完成,一,一项,专,专项,工,工作,时,时发,放,放项,目,目奖,金,金。,优点,:,:鼓,励,励团,队,队完,成,成任,务,务、,达,达成,目,目标,特点,:,:技,术,术人,员,员的,项,项目,奖,奖金,可,可以,根,根据,开,开发,任,任务,评,评定,;,;市,场,场,人,人员,的,的项,目,目奖,金,金可,以,以根,据,据销,售,售额,评,评定,;,;职,能,能部,门,门的,项,项目,奖,奖金,可,可以,根,根据,季,季度,(,(或,半,半年,),)专,项,项工,作,作完,成,成情,况,况评,定,定。,缺点,:,:技,术,术人,员,员、,市,市场,人,人员,、,、职,能,能部,门,门可,能,能会,产,产生,不,不公,平,平。,2022/11/3,58,奖,金,金,设,设,计,计,3,、,、,年,年,终,终,奖,奖,依,据,据,:,:,根,根,据,据,全,全,年,年,公,公,司,司,业,业,绩,绩,情,情,况,况,发,发,放,放,该,该,奖,奖,金,金,优,点,点,:,:,鼓,鼓,励,励,员,员,工,工,更,更,关,关,心,心,公,公,司,司,的,的,利,利,益,益,;,;,特,点,点,:,:,可,可,拿,拿,出,出,年,年,利,利,润,润,的,的10%,进,进,行,行,分,分,配,配,,,,,也,也,可,可,以,以,参,参,考,考,员,员,工,工,固,固,定,定,工,工,资,资,进,进,行,行,分,分,配,配,。,。,缺,点,点,:,:,年,年,终,终,奖,奖,的,的,发,发,放,放,标,标,准,准,不,不,好,好,确,确,定,定,(,(,比,比,如,如,当,当,年,年,来,来,公,公,司,司,的,的,新,新,员,员,工,工,如,如,何,何,确,确,定,定,),),2022/11/3,59,奖金设,计,计,4、全,勤,勤奖,依据:,对,对本月,度,度全勤,的,的员工,进,进行奖,励,励,优点:,鼓,鼓励员,工,工全勤,特点:,每,每月奖,励,励很少,的,的数额,即,即可,2022/11/3,60,奖金设,计,计,5、对,公,公司贡,献,献奖,依据:,对,对公司,提,提出了,很,很好地,挂,挂案例,建,建议,,并,并被采,纳,纳;为,公,公司推,荐,荐新员,工,工,并,通,通过试,用,用期等,奖金名,称,称:优,秀,秀建议,奖,奖、伯,乐,乐奖,特点:,针,针对某,件,件具体,的,的事情,,,,及时,奖,奖励,2022/11/3,61,津贴设计,1、交通(,住,住房)补助,津,津贴,2、女职工,生,生生育津贴,3、节假日,加,加班津贴,4、电话费,津,津贴,5、出差津,贴,贴,6、结婚津,贴,贴,2022/11/3,62,长期激励设,计,计,一、社会保,障,障金,依据:国家,社,社会保险政,策,策,名称:社会,养,养老保险、,社,社会医疗保,险,险、社会失,业,业保险,优点:使,员,员工在养,老,老、医疗,、,、失业方,面,面没有后,顾,顾之忧。,2022/11/3,63,长期激励,设,设计,二、员工,持,持股计划,依据:员,工,工在公司,工,工作的年,限,限和贡献,优点:将,员,员工的利,益,益与公司,的,的利益捆,绑,绑起来,,在,在稳定员,工,工的同时,,,,让员工,能,能够站在,公,公司的角,度,度维护公,司,司的利益,,,,努力工,作,作。,2022/11/3,64,长期激励,设,设计,三、退休,金,金计划,依据:以,员,员工在公,司,司工作的,年,年限为依,据,据,优点:鼓,励,励员工长,期,期稳定的,在,在公司工,作,作,2022/11/3,65,长期激励,设,设计,四、继续,教,教育计划,依据:在,公,公司工作,一,一定年限,,,,并且工,作,作成绩在,良,良好以上,,,,由公司,提,提供部分,或,或全部资,助,助让员工,进,进行继续,教,教育,优点:满,足,足员工自,我,我发展的,需,需要,特点:该,教,教育为硕,士,士、博士,学,学历教育,2022/11/3,66,长,期,期,激,激,励,励,设,设,计,计,五,、,、,购,购,房,房,购,购,车,车,贷,贷,款,款,(,(,赠,赠,款,款,),),计,计,划,划,依,据,据,:,:,在,在,公,公,司,司,工,工,作,作,较,较,长,长,年,年,限,限,(,(,比,比,如,如5,年,年,以,以,上,上,),),,,,,并,并,且,且,工,工,作,作,成,成,绩,绩,在,在,良,良,好,好,以,以,上,上,,,,,由,由,公,公,司,司,提,提,供,供,部,部,分,分,贷,贷,款,款,(,(,赠,赠,款,款,),),协,协,助,助,员,员,工,工,购,购,房,房,购,购,车,车,优,点,点,:,:,满,满,足,足,员,员,工,工,自,自,我,我,发,发,展,展,的,的,需,需,要,要,2022/11/3,67,形,成,成,薪,薪,酬,酬,体,体,系,系,文,文,件,件,薪,酬,酬,制,制,度,度,奖,金,金,制,制,度,度,福,利,利,制,制,度,度,长,期,期,激,激,励,励,政,政,策,策,加,薪,薪,程,程,序,序,等,等,等,2022/11/3,68,如,何,何,确,确,定,定,新,新,员,员,工,工,的,的,起,起,薪,薪,一,般,般,来,来,讲,讲,,,,,确,确,定,定,起,起,薪,薪,的,的,标,标,准,准,取,取,决,决,于,于,以,以,下,下,几,几,个,个,因,因,素,素,:,:,首先是,员,员工的,生,生活费,用,用,如,果,果薪酬,不,不能够,让,让员工,维,维持基,本,本的正,常,常生活,,,,员工,可,可定会,另,另谋出,路,路;,其次是,同,同地区,同,同行业,的,的市场,行,行情,,如,如果公,司,司的起,薪,薪低于,其,其他公,司,司的同,等,等水平,,,,则会,增,增大招,聘,聘的难,度,度;,另外,,新,新员工,的,的实际,工,工作能,力,力也非,常,常重要,,,,在满,足,足前两,个,个条件,的,的基础,上,上,应,该,该尽量,的,的与公,司,司同等,能,能力的,老,老员工,持,持平,,考,考虑到,工,工作年,限,限的差,异,异,可,以,以比老,员,员工低,一,一些。,2022/11/3,69,如何,确,确定,新,新员,工,工的,起,起薪,有三,种,种员,工,工的,起,起薪,比,比较,好,好确,定,定。,首先,是,是普,通,通的,职,职能,部,部门,员,员工,,,,比,如,如行,政,政文,员,员、,人,人事,助,助理,等,等等,;,;,其次,是,是公,司,司非,急,
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