服务器基础概念

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,服务器基础概念及销售流程,联系,QQ,：,613601865,什么是,服务器,？,服务器是计算机的一种，是网络中为客户端计算机提供各种服务的高性能的计算机；,服务器在网络操作系统的控制下，将与其相连的硬盘、磁带、打印机及昂贵的专用通讯设备提供给网络上的客户端共享，也能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。,服务器英文名称为,Server,。,服务器的基本概念,什么是,PC,服务器,？,用,Intel,（英特尔）处理器的服务器称之为,IA,（,Intel Architecture,）架构服务器，又称,CISC,（,Complex Instruction Set Computer,复杂指令集）架构服务器，由于,IA,架构的服务器是基于,PC,的,x86,处理器体系结构，所以又把,IA,架构的服务器称为,PC,服务器或者,x86,服务器。,从严格的意义上来说，,IA,服务器包括两种，一种是,IA-32,服务器，另一种就是,IA-64,服务器。不过，由于目前的,x86,服务器也支持,64,位，,IA-32,、,IA-64,的说法不再被英特尔官方采用。,服务器按,应用功能,可分为：,域控制服务器（,Domain Server,）,文件服务器（,File Server,）,打印服务器（,Print Server,）,数据库服务器（,Database Server,）,邮件服务器（,E-mail Server,）,Web,服务器（,Web Server,）,服务器的分类,按应用功能分类,多媒体服务器（,Multimedia,Server,）,通讯服务器（,Communication Server,）,终端服务器（,Terminal Server,）,基础架构服务器（,Infrastructure Server,）,虚拟化服务器（,Virtualization Server,）,5,立式放置的服务器机型；外形以及结构都跟立式,PC,差不多，但服务器机箱比,PC,机箱体积更大，,Tower,机型在外观尺寸上要求没有非常严格，可预留更多扩展空间,5,外观尺寸及装配尺寸符合标准尺寸，可以放在标准高度的机架中。高度用,“,U,”,来计量，,“,U,”,为通用工业机架高度标准；,1U,1.75,英寸,=44.445mm,刀片式服务器（,Blade,）,塔式（,Tower,）,机架式（,Rack,）,PC,服务器的分类,按外形分类,是一种高可用高密度的低成本服务器平台，是专门为特殊应用行业和高密度计算机环境设计的，其中每一块,“,刀片,”,实际上就是一块系统母板，类似于一个个独立的服务器。刀片式服务器目前最适合群集计算和,IxP,提供互联网服务。,服务器性能评价体系,可靠性,(reliability),安全性,(security),可用性,(availability),可扩展性,(scalability),可管理性,(manageability),7,7,服务器关键组件图解,7,风扇,电源,网卡,硬盘,内存,PCI,CPU,8,Intel,Xeon CPU,产品线,：,Xeon,（至强）,服务器,CPU,产品系列；,Intel,单路多核,Xeon CPU,：,Intel Xeon 3000,系列,Intel,双路多核,Xeon CPU,：,Intel Xeon 5000,系列,Intle,四路多核,Xeon CPU,：,Intel Xeon 7000,系列,CPUIntel Xeon CPU,产品线介绍,9,服务器常用硬盘可分为：,SATA,：,Serial ATA,接口，即,串行,ATA,，采用串行技术以获得更高的传输速度及可靠性。目前是第二代即,SATAII,。,SCSI,：全称为,“,Small Computer System Interface,”,（小型计算机系统接口），具有应用范围广、多任务、带宽大、,CPU,占用率低，以及热插拔等优点，主要应用于中、高端服务器和高档工作站。,SAS,：,Serial Attached SCSI,接口,，即串行,SCSI,，采用串行技术以获得更高的传输速度。目前仍然是第一代。,SSD,：固态存储硬盘,(Solid State Disk),其特别之处在于没有机械结构，以区块写入和抹除的方式作读写的功能，与目前的传统硬盘相较，具有低耗电、耐震、稳定性高、耐低温等优点。,硬盘,服务器常用硬盘分类,10,10,内容概要：,Raid,的基本概念,Raid,的级别,Raid,的实现,Raid(,磁盘阵列,),11,11,用户对磁盘系统的五大要求：,速度：提高磁盘,I/O,存取速度，缩小内存和磁盘的性能差距,安全性：增强数据安全性及容错能力,空间利用率：有效利用磁盘空间,CPU,占用率：降低数据,I/O,对,CPU,资源的占用,性能：提高计算系统的整体工作性能,RaidRaid,的基本概念,12,什么是,Raid,?,Raid,Redundant Array of Independent Disks,，独立磁盘,冗余,阵列,.,RAID,是将同一阵列中的多个磁盘视为单一的虚拟磁盘，数据是以分段的方式顺序存放于磁盘阵列中,Raid,Raid,的基本概念,冗余,是指重复配置系统的一些部件,当系统发生故障时,冗余配置的部件介入并承担故障部件的工作,由此减少系统的故障时间,Redundant,自动备援,即当某一设备发生损坏时,它可以自动作为后备式设备替代该设备。,13,13,Raid,技术的,三大特点,：,通过对硬盘上的数据进行条带化，实现对数据成块存取，减少硬盘的机械寻道时间，提高数据存取速度；,通过对一阵列中的几块硬盘同时读取，减少硬盘的机械寻道时间，提高数据存取速度；,通过镜像或者存储奇偶校验信息的方式，实现对数据的冗余保护,Raid,Raid,的基本概念,14,Raid 0,：,应用,Data,Striping,（数据分段）技术，将所有硬盘构成一个磁盘阵列，可以同时对多个硬盘做读写动作，但是不具备备份及容错能力，它价格便宜，硬盘使用效率最佳，写入速度快，但是可靠度是最差的；,如果磁盘阵列上有一个硬盘坏了，由于,Raid0,把数据拆开分别存到了不同的硬盘上，坏了一颗等于中断了数据的完整性，如果没有整个磁盘阵列的备份磁带的话，所有的数据是无法挽回的。因此，尽管它的效率很高，但是很少有人冒着数据丢失的危险采用这项技术。,Raid,Raid,的级别,15,Raid 1,：,RAID 1,使用的是,Disk Mirror,（硬盘镜像）技术，就是把一个硬盘的内容同步备份复制到另一个硬盘里，所以具备了备份和容错能力，这样做的使用效率不高，但是可靠性高；,Raid,Raid,的级别,Raid 3,：,采用,Striping with Dedicated Parity Drive,（有特定奇偶校验盘的数据分段技术），将用于奇偶校验的数据存到特定磁盘中，具有数据容错 能力，可靠性较好；,当单个硬盘失效时，会产生奇偶盘,I/O,瓶颈效应；,硬盘使用效率是安装几个就减掉一个。,Raid,Raid,的级别,Raid 5,：,采用,Striping with,Distributed,Parity,（分布式奇偶校验的数据分段技术），将用于奇偶校验的数据存放到各个硬盘中，具有数据容错能力，可靠性好；,校验值分散在各个盘的不同位置，相当程度的分散了负载，故有较好的性能，尤其是对小型数据。,RAID5,适用于银行和股市的联机交易系统（,OLTP,）。,Raid,Raid,的级别,18,18,服务器的电源标准有两类,：,ATX,标准,用于低端服务器或工作站。输出功率一般在,125,瓦,350,瓦之间。通常采用,20Pin(20,针,),的双排长方形插座给主板供电。当前处理器平台的电源规范为,ATX12V,，增加了一个,4Pin,的,12V,电源输出端，以便更好地满足处理器的供电要求,SSI,标准,SSI,（,Server System Infrastructure,）规范是,IA,服务器的电源规范，,SSI,规范的推出是为了规范服务器电源技术，降低开发成本，延长服务器的使用寿命而制定的，主要包括服务器电源规格、背板系统规格、服务器机箱系统规格和散热系统规格,电源,服务器电源分类,19,热插拔的概念：,热插拔（,hot-plugging,或,Hot Swap,）功能就是允许用户在不关闭系统，不切断电源的情况下取出和更换损坏的硬盘、电源或板卡等部件，从而提高了系统对灾难的及时恢复能力、扩展性和灵活性。,热插拔技术,热插拔的概念,20,热插拔技术,热插拔部件,20,热插拔风扇,热插拔电源,热插拔,PCI,热插拔硬盘,热插拔内存,不让低价成为常态的建议,产品因素（,50%,）,配件的差异性（大约,3040%,）,1,、选取差异化的机型，选取优势配件进行指标确定；,2,、用高扩展性的优势增加对手成本,，,最低要求引导到,“,同台竞技,”,插槽数量等扩展性（,1015%,）,影响服务器价格的因素,评标方法,1,、最低评标价法：在技术、资质和业绩满足的情况下，,有效评标价最低的为中标候选人。,2,、综合评分法：从技术和商务两部分进行综合评价。技术部分包括资信评价、技术满足程度评价和业绩、质保措施和服务等方面的评价。,简单的场景分析,好消息,建议策略,有,XX,万元的服务器吗？,1,、研究需求选定重要组件；,2,、根据附件设置壁垒增加竞争对手的成本和投标难度；,根据应用给我弄个方案,坏消息,这个配置给我报个价格,不要正面去报价，想办法找到业务需求的,“,幕后黑手,”,你们的产品行吗？,客户需求场景分析,拜访客户的顺序：,1,、采购部门：常规对待。,2,、应用部门：从应用入手沟通配置方案，解决后顾之忧。,服务器销售困难吗？,没有商机,：有大量,PC,采购，又有网络应用就有一定有服务器需求；,客户关系把握,：管钱不行，有,“,技术指令,”,才可以买！客户数量加倍；,产品销售还是应用销售,：如果产品销售时，价格补偿参数的代价；,如何掌握服务器技术,：关键技术为基础，扩展技术为辅进行应用学习,先期运作的优势,：,标书代写,竞品修改难度加大；,结合应用的指标影响,修改难上加难；,项目跟进把握先机,占用客户的有效时间；,成功的,Server,顾问式销售,销售准备,关键一：应用平台,对策,操作系统,1,、了解客户的基础应用平台；,2,、了解,OS,、软件对硬件的基本要求；,应用软件,关键二：人数和并发,根据人数的数据情况判断对硬件的最高要求,关键三：安全性、管理性,数据安全，系统安全（电源、风扇、）,服务器操作系统分为：,Windows NT/2000/2003 Server,Unix /Linux,服务器操作系统技术：,Windows NT(New Technology),是微软公司第一个真正意义上的网络操作系统,发展经过,NT3.0,NT40,NT5.0(Windows 2000),和,NT6.0(Windows 2003),等众多版本,并逐步占据了广大的 中小网络操作系统的市场,.,Windows NT,系列操作系统具有以下三方面的优点,：,(1),支持多种网络协议,-,由于在网络中可能存在多种客户机,如,Windows 95/98,Apple Macintosh,Unix,OS/2,等等,而这些客户机可能使用了不同的网络协议,如,TCP/IP,协议,IPX/SPX,等,.Windows NT,系列操作支持几乎所有常见的网络协议；,(2),内置,Internet,功能,可以使网络管理员轻松的配置,WWW,和,FTP,等服务；,(3),支持,NTFS,文件系统,-NT,同时支持,FAT,和,NTFS,的磁盘分区格式,.,使用,NTFS,的好处主要是可以提高文件管理的安全性,用户可以对,NTFS,系统中的任何文件,目录设置权限,这样当多用户同时访问系统的时候,可以增加文件