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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,宝,山,山,钢,钢,铁,铁,股,股,份,份,有,有,限,限,公,公,司,司,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,（,（,培,培,训,训,）,）,投,投,入,入,产,产,出,出,分,分,析,析,复,旦,旦,大,大,学,学,管,管,理,理,学,学,院,院,报,告,告,的,的,基,基,本,本,框,框,架,架,第,一,一,部,部,分,分,：,：,培,培,训,训,评,评,估,估,理,理,论,论,与,与,企,企,业,业,实,实,践,践,综,综,述,述,主,要,要,介,介,绍,绍,对,对,培,培,训,训,评,评,估,估,的,的,理,理,论,论,研,研,究,究,趋,趋,势,势,以,以,及,及,企,企,业,业,管,管,理,理,者,者,培,培,训,训,评,评,估,估,的,的,实,实,践,践,，,，,介,介,绍,绍,了,了,本,本,报,报,告,告,的,的,评,评,估,估,观,观,点,点,。,。,第二部,分,分：宝,钢,钢股份,有,有限公,司,司人力,资,资源开,发,发（培,训,训）投,入,入产出,整,整体分,析,析,该部分,主,主要计,算,算宝钢,股,股份有,限,限公司,历,历年培,训,训的收,益,益率和,贡,贡献率,，,，对培,训,训的投,入,入和产,出,出进行,总,总量上,的,的评价,和,和未来,几,几年的,产,产出预,测,测。,第三部,分,分：宝,钢,钢股份,有,有限公,司,司厂部,、,、班组,、,、个人,的,的培训,、,、投入,产,产出分,析,析方法,及,及实例,说,说明,主要说,明,明厂部,、,、班组,、,、个人,的,的培训,收,收益评,估,估的方,法,法，并,以,以炼铁,部,部、精,轧,轧班组,以,以及钢,管,管公司,赖,赖兴涛,分,分别作,为,为评估,实,实例进,行,行说明,。,。,第四部,分,分：宝,钢,钢股份,有,有限公,司,司培训,存,存在的,问,问题及,优,优化建,议,议,主要结,合,合收益,评,评估和,调,调查问,卷,卷分析,宝,宝钢股,份,份有限,公,公司现,行,行的培,训,训存在,的,的问题,，,，并提,出,出优化,培,培训的,改,改善的,建,建议。,第一部,分,分：培,训,训评估,理,理论,和企业,评,评估实,践,践综述,1、培,训,训评估,研,研究理,论,论与趋,势,势,唐柯,克,克帕屈,克,克于1959,年,年提出,的,的四层,次,次评估,模,模型,舍贝,克,克和科,恩,恩的效,用,用公式,收益,分,分析与,唐,唐柯,克,克帕屈,克,克的四,层,层次模,型,型相结,合,合的评,估,估框架,2、企,业,业培训,评,评估实,践,践,BP,中,中国、,上,上海贝,尔,尔 、,摩,摩托罗,拉,拉等评,估,估,3、我,们,们的观,点,点,第二部,分,分：宝,钢,钢股份,有,有限公,司,司,人力资,源,源开发,（,（培训,）,）投入,产,产出整,体,体评估,K：物,质,质资本L,：,：人力,资,资本Y：企,业,业价值,Y=f,（,（K，L）=K+K+L+L,企业价,值,值=投,入,入物质,资,资本+,物,物质资,本,本增加,值,值+投,入,入人力,资,资本+,劳,劳动增,加,加值,企业价,值,值的创,造,造与积,累,累,K,L,生产过,程,程,K+K,L+L,1、用,于,于培训,产,产出分,析,析的基,本,本思路,3）培训对,企,企业劳,动,动增加,值,值创造,原,原理,人力资,本,本投入,企业价,值,值,L=YKKL,劳动增,加,加值=,企,企业价,值,值人,力,力资本,投入,的,的物质,资,资本,物,物质资,本,本增加,值,值,2）劳,动,动增加,值,值的计,算,算,Y=F,（,（K，L,（T,R）,）,培 训+招聘,劳动增,加,加值,人力资,本,本投资,收,收益率=,劳动增,加,加值总,量,量,非培训,人,人力资,本,本+培,训,训人力,资,资本,培训人,力,力资本,劳动增,加,加值,非培训,人,人力资,本,本+培,训,训人力,资,资本,劳动增,加,加值+,资,资本增,加,加值,培训贡,献,献率,5）培,训,训对宝,钢,钢发展,贡,贡献率,计,计算,4）人,力,力资本,投,投资收,益,益率计,算,算,根据上,述,述的分,析,析思路,，,，具体,计,计算模,型,型如下,：,：,假设人,力,力资本,投,投资收,益,益率为R,h,，则上,述,述思路,可,可以用,以,以下公,式,式表示,：,：,HC,t,R,h,HC,r,（R,h,-S）+L,(R,e,-r)+C,R,e,=N,P,HC,t,：新增,培,培训人,力,力资本,投,投入,HC,r,:,新增非,培,培训人,力,力资本,投,投入,R,h,：人力,资,资本投,资,资收益,率,率,S,：,：员工,工,工资率,L,：,：新增,负,负债,R,e,：物质,资,资本回,报,报率,r,:,资金成,本,本,C,：,：实收,资,资本新,增,增,NP,：,：为宝,钢,钢企业,利,利润新,增,增,2、,培,培训效,益,益评估,的,的分析,模,模型,对上述公,式,式进行推,导,导,：,HC,t,R,h,HC,r,（R,h,-S）,L(R,e,r),CR,e,=NP,HC,t,R,h,HC,r,（R,h,-S）,LR,e,LrC,R,e,=NP,HC,t,R,h,HC,r,（R,h,-S）(L+,C)R,e,Lr =NP,（HC,t,HC,r,）R,h,HC,r,S(TA,2,TA,1,)R,e,(L,2,L,1,)r=NP,（HC,t,HC,r,）R,h,= NP(L,2,L,1,)r,HC,r,S(TA,2,TA,1,)Re,R,h,= NP(L,2,L,1,)r,HC,r,S(TA,2,TA,1,)R,e,（HC,t,HC,r,）,R,h,=,NP,2,NP,1,(L,2,L,1,)r,HC,r,S(TA,2,TA,1,)R,e,（HC,t,HC,r,）,P,t,=,H,t,R,h,E,2,：期末股,东,东权益,E,1,：期初股,东,东权益,C：实,收,收资本新,增,增,HCr,：,：新增非,培,培训人力,资,资本投入,R,h,：人力资,本,本投资收,益,益率,S：员工,工,工资率,L,2,：期末负,债,债,L,1,：期初负,债,债,R,e,：物质资,本,本回报率,r ：资,金,金成本,TA,2,：期末总,资,资产,TA,1,：期初总,资,资产,H,t,：培训人,力,力资本,H,r,：非培训,人,人力资本,P,t,：培训收,益,益,C,t,：培训对,价,价值贡献,率,率,人力资本,投,投资收益,率,率：,培训收益,：,：,培训对企,业,业价值增,长,长贡献率,：,：,R,h,=,NP,2,NP,1,(L,2,L,1,)r,HC,r,S(TA,2,TA,1,)R,e,HC,t,HC,r,C,t,=,HC,t,R,h,E,2,E,1,C,培训投入,产,产出计算,表,表,培训人力,资,资本=,培,培训直接,支,支出 +,培,培训间,接,接费用,培训直接,支,支出包括,：,：,（1）为,员,员工培训,提,提供的设,备,备、器材,、,、场所和,各,各种必需,品,品的费用,；,；,（2）宝,钢,钢为员工,培,培训提供,师,师资和培,训,训管理等,其,其他劳务,服,服务的费,用,用；,（3）为,员,员工培训,支,支付的相,关,关差旅费,用,用及补贴,；,；,（4）其,他,他费用。,培训间接,费,费用投入,包,包括：,（1）企,业,业为受训,者,者支付的,工,工资和其,他,他各项福,利,利收入；,（2）企,业,业因受训,者,者参加学,习,习而给企,业,业带来的,损,损失。,3、培训,人,人力资本,的,的计算,本课题研,究,究的直接,投,投入包括,：,：,1、按工,资,资总额的1.5%,计,计提的教,育,育经费投,入,入；,2、出国,培,培训的费,用,用（教育,经,经费的投,入,入中未包,括,括出国培,训,训的费用,）,）；,3、教培,中,中心为培,训,训而发生,的,的费用。,其,其中第3,项,项包括：,（1）教,培,培中心工,资,资和各项,福,福利支出,；,；,（2）固,定,定资产折,旧,旧费用；,（3）其,它,它费用，,如,如：教培,中,中心的差,旅,旅费、财,务,务费用等,。,。,间接投入,包,包括：,1、员工,整,整体的脱,产,产培训期,间,间的工资,福,福利；,2、接受,出,出国培训,期,期间的工,资,资福利；,3、接受,外,外语培训,者,者培训期,间,间的工资,福,福利。,宝钢股份,有,有限公司,培,培训人力,资,资本计算,表,表,非培训人,力,力资本=人力资,本,本流入, 人力,资,资本流出,人力资本,流,流入=,招,招聘员工,人力资,本,本核算标,准,准,人力资本,流,流出=,辞,辞职员工,人力资,本,本核算标,准,准,人力资本,计,计算标准,表,表,4、非培,训,训人力资,本,本的计算,人力资本,核,核算表,项目,98年,99年,2000年,培训人力资本,64000000,64129001,64496347,非培训人力资本,105217600,70184400,37111000,新增人力资本合计,111617600,134313401,101607347,5、新增,人,人力资本,计,计算,单位：元,6、对各,年,年利润的,调,调整,7、宝钢,股,股份有限,公,公司各年,培,培训投入,产,产出计算,表,表,宝钢集团,公,公司98,年,年培训投,入,入产出计,算,算表,宝钢集团,公,公司99,年,年培训投,入,入产出计,算,算表,宝钢股份,公,公司2000年培,训,训投入产,出,出计算表,假设培训,的,的产出为Pt，则,8.宝钢,股,股份有限,公,公司2001-2006年,度,度培训投,入,入产出预,测,测,NP,2,NP,1,(L,2,L,1,)r,HC,r,S(TA,2,TA,1,)R,e,HC,t,HC,r,HC,t,P,t,HC,t,R,h,9、宝钢,股,股份有限,公,公司2001-2006年,培,培训投入,产,产出预测,计,计算表,宝钢股份,公,公司2001年培,训,训投入产,出,出预测计,算,算表,宝钢股份,公,公司2002年培,训,训投入产,出,出预测计,算,算表,宝钢股份,公,公司2003年培,训,训投入产,出,出预测计,算,算表,宝钢股份,公,公司2004年培,训,训投入产,出,出预测计,算,算表,宝钢股份,公,公司2005年培,训,训投入产,出,出预测计,算,算表,宝钢股份,公,公司2006年培,训,训投入产,出,出预测计,算,算表,第三部分,：,：宝钢股,份,份有限公,司,司厂部、,班,班组和个,人,人培训投,入,入产出分,析,析方法和,实,实例说明, 直接,法,法。即分,析,析观察期,间,间所有培,训,训项目的,目,目标，确,定,定受训员,工,工在利用,其,其所学知,识,识和技能,影,影响的相,关,关产出指,标,标，针对,指,指标的经,济,济性质计,算,算出影响,的,的收益，,从,从而确定,培,培训带来,的,的产出，,并,并据此计,算,算培训收,益,益率。, 间接,法,法。即分,析,析该厂部,所,所有表现,产,产出的各,项,项指标以,及,及每项产,出,出指标变,化,化的经济,含,含义。明,确,确观察期,间,间每类指,标,标变化，,根,根据观察,期,期指标变,异,异的情况,来,来计算厂,部,部产出的,总,总效益；,在,在此基础,上,上扣除各,项,项技改投,入,入的产出,效,效益，即,是,是人力资,本,本投入产,生,生的效益,，,，依据人,力,力资本投,资,资相关理,论,论，计算,培,培训的产,出,出效率。,1、厂部,培,培训评估,的,的思路,2、厂部,产,产出的分,类,类,产量新增,消耗降低,质量提高,效率提高,技术贸易,各种产出,的,的效益如,何,何计算？,3、厂部,的,的投入分,析,析,培训人力,资,资本投入,非培训人,力,力资本投,入,入,技改投入,物料投入,4、厂部,培,培训人力,资,资本计算,直接投入,委外培训,发,发生的费,用,用,委托教育,培,培训中心,培,培训发生,的,的费用,厂部内部,自,自行组织,培,培训发生,的,的费用,间接投入,脱产培训,人,人员的工,资,资福利,培训管理,费,费用的摊,销,销,5、厂部,非,非培训人,力,力资本投,入,入计算,表3-18：非培,训,训人力资,本,本投入估,算,算表,人力资本净,投,投入=人力,资,资本流入-,人,人力资本流,出,出,人力资本流,入,入=招聘,员,员工人力,资,资本核算标,准,准,人力资本流,出,出=辞职,员,员工人力,资,资本核算标,准,准,6、厂部培,训,训投入产出,计,计算表,培训投入收,益,益增加值=,总,总收益增加,值,值-技改投,入,入的收益增,加,加值,厂部培训投,入,入产出估算,表,表格式,7、炼铁部,培,培训投入产,出,出分析实例,说,说明,计算炼铁部,的,的效益产出,计算炼铁部,的,的技改效益,计算炼铁部,的,的人力资本,投,投资收益,计算炼铁部,各,各年培训人,力,力资本投入,计算炼铁部,非,非培训人力,资,资本投入,炼铁部98,、,、99、2000年各,年,年培训投入,产,产出计算表,8、精轧班,组,组培训投入,产,产出分析实,例,例说明,计算精轧班,组,组的效益产,出,出,计算精轧班,组,组的技改效,益,益,计算精轧班,组,组的人力资,本,本投资收益,计算精轧班,组,组培训人力,资,资本投入,计算精轧班,组,组非培训人,力,力资本投入,精轧班组培,训,训投入产出,计,计算表,表3-34,轧,轧线98,年,年至2000年竣工交,付,付的部分技,改,改项目,工程编号,工程名称,技改目标,竣工交付,效益预评,（万元）,终评（万元）,93-011-10-J,热轧厂加热炉完善,提高产能,9806,96-139-10-J,层流冷却设备及控制系统,提高产品性能,9902,96-057-10-Z,最佳化剪切系统改造,提高成材率,9902,99AD03,3卷取机改造,减少废品率,200006,500,9、对个人,培,培训投入产,出,出分析实例,说,说明,个人创效计,算,算表,个人人力资,本,本投资计算,表,表,个人创效总,计,计,人力资本投,入,入累计,个人人力资,本,本收益率,4555000825537,5.52,宝钢对赖兴,涛,涛年培训收,益,益为,P,t,=2781375.52=1535316,元,元,培训名称,培训内容,时间,培训费用,宝钢培训投入,交大英语强化班,口语、写作、听力,6个月,6000元,内审员培训,ISO9000标准、审核技巧,4天,400元,QS9000标准,QS9000标准和专项工具FMEA、PPAP、SPC、APQP,98年至2001年陆续参加，具体日期不祥,3000元,自学,无,产出项目,科研成果,技术专利,软件开发,超工作目标,创效,无,无,无,无,蒋一鸣培训,及,及产出情况,一,一览表,第四部分,宝,宝钢,股,股份有限公,司,司,培训存在的,问,问题及建议,人均908,元,元只包含直,接,接发生的教,育,育经费提取,和,和出国培训,费,费用,5.02小,时,时含政治轮,训,训（2001）,问题1、投,入,入力度分析,计算方式,宝钢指标,国际情况,培训收益,培训收益/培训成本,12.3：1（三年平均）,Baldrite Winners报道在全员质量管理培训中培训收益为30：1,培训对企业的贡献率,培训收益/企业净收益,17.7（三年平均）,无比较对象,培训占薪酬比例,培训费用/全部薪酬,1.5,美国平均为1.4,培训占销售额之比,培训费用/销售额,0.20（三年平均）,新日铁1.5,员工年平均培训时间,年培训时间/全体员工,5.02小时,美国大型公司平均为33小时（1990年）,人均培训费用,培训直接支出/全体员工,908元,美国公司人均1100美元，IBM公司人均培训费用为3500美元,受训员工比例,受训员工/全体员工,80.7,美国公司1990年为92.5,年度,项目,1999,2000,2001,培训直接费用（工资的1.5%）,13,256,814,12,412,376,10,804,384,出国培训费用,331,644,531,336,1,714,454,教培中心年发生费用,20,405,301,22,646,535,20,328,162,合计,33,993,759,35,590,247,32,847,000,数据表明，,每,每年直接用,于,于员工培训,的,的经费占当,年,年投入总额,的,的比例仅为40%、36.4%、38.1%,，,，而教培中,心,心机构性费,用,用比例却占60%，62.6%、61.9%,。,。,问题2、,直接用于员,工,工培训的费,用,用比例较低,问题 3,、,员工受训普,及,及程度尚待,提,提高,全员受训率,为,为80.7%,不同年龄阶,段,段受训率,不同岗位类,别,别员工受训,率,率,不同学历员,工,工受训率,岗位类别,年份,管理人员,技术人员,操作人员,总计,1998,185,154,244,583,1999,270,105,185,560,2000,244,185,148,577,总计,699,444,577,管理人员培,训,训投入所占,比,比重最大，,技,技术人员所,占,占比重最小,，,，这说明目,前,前的培训体,制,制中对技术,人,人员培训没,有,有给予足够,的,的重视。,问题4、,对技术人员,的,的培训投入,相,相对不足,问题5、培,训,训需求分析,不,不充分,1、目标不,明,明确，,2、培训师,资,资不好，,3、培训计,划,划设计不好,，,，,4、培训实,际,际运用程度,差,差，,5、培训与,工,工作发展不,相,相关，,6、培训浪,费,费时间让人,不,不感兴趣，,7、计划安,排,排不公平，,8、培训针,对,对性差,问题6、其,他,他培训管理,问,问题,培训管理在,组,组织体系上,没,没有理顺,培训基础数,据,据缺乏，缺,少,少统一管理,培训存在消,费,费倾向，成,为,为一种福利,缺少对培训,主,主体的激励,和,和约束,没有建立培,训,训跟踪制度,基层单位对,培,培训的认识,还,还不够深入,缺少培训规,划,划,改善建议1,、,、,培训内容设,计,计优化,经营管理类,序号,培训类别,比例,1,岗位深化培训,80.4%,2,经营管理类,67.9%,3,学历教育类,56.9%,4,公共基础知识培训,47.5%,5,专业管理培训,44%,6,多能岗培训,40.9%,序号,培训类别,比例,1,岗位深化培训,72.6%,2,公共基础知识培训,69.7%,3,学历教育类,65.6%,4,上岗技能,50.0%,5,专业管理培训,50.0%,6,多能岗培训,39.0%,7,经营管理类,19%,技术类,序号,培训类别,比例,1,上岗技能培训,87.4%,2,岗位深化培训,82.9%,3,多能岗培训,75.9%,4,专业管理培训,71.9%,5,公共基础知识培训,39.5%,6,学历教育类,30.7%,7,经营管理类,18.8%,操作维护类,改善建议2,、,、培训方式,的,的优化,改善建议3,、,、培训主体,的,的优化,改善建议4,、,、培训管理改,善,善建议,理顺培训管,理,理组织体系,，,，充分发挥,培,培训管理人,员,员的积极性,。,。,建立培训投,入,入产出评估,数,数据库和培,训,训决策支持,系,系统,按,照,照,培,培,训,训,本,本,身,身,系,系,统,统,要,要,求,求,进,进,行,行,管,管,理,理,增,加,加,专,专,用,用,性,性,培,培,训,训,，,，,尽,尽,量,量,减,减,少,少,通,通,用,用,性,性,培,培,训,训,培,训,训,费,费,用,用,分,分,担,担,的,的,建,建,议,议,发,挥,挥,培,培,训,训,的,的,激,激,励,励,作,作,用,用,，,，,与,与,职,职,业,业,生,生,涯,涯,设,设,计,计,紧,紧,密,密,结,结,合,合,建,立,立,前,前,三,三,个,个,层,层,次,次,的,的,培,培,训,训,评,评,估,估,系,系,统,统,建,立,立,“,“,以,以,岗,岗,位,位,经,经,济,济,技,技,术,术,指,指,标,标,与,与,成,成,果,果,为,为,考,考,核,核,核,核,心,心,的,的,培,培,训,训,评,评,估,估,系,系,统,统,”,”,对,宝,宝,钢,钢,未,未,来,来,培,培,训,训,管,管,理,理,工,工,作,作,改,改,善,善,的,的,建,建,议,议,培,训,训,记,记,录,录,卡,卡,（,（1,）,）,境,外,外,培,培,训,训,（,（,考,考,察,察,）,）,记,记,录,录,卡,卡,（,（2,）,）,教,育,育,培,培,训,训,计,计,划,划,表,表,（,（3,）,）,培,训,训,实,实,施,施,计,计,划,划,表,表,（,（4,）,）,培,训,训,项,项,目,目,实,实,施,施,表,表,（,（5,）,）,培,训,训,效,效,果,果,评,评,价,价,表,表,（,（6,）,）,培,训,训,项,项,目,目,完,完,成,成,报,报,告,告,（,（7,）,）,培,训,训,产,产,出,出,效,效,果,果,计,计,算,算,表,表,（,（8,）,）,数,据,据,库,库,建,建,立,立,操,操,作,作,流,流,程,程,演,讲,讲,完,完,毕,毕,，,，,谢,谢,谢,谢,观,观,看,看,！,！,
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