大学生交往技能

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人生必备两大智慧，一是生存技能，二是情感智商。而情感智商中包括有情绪管理、冲突管理、压力管理、沟通技术、爱的表达等。大学阶段不仅要努力学习专业知识，保持强烈的学习动机，发展可持续性的学习能力，提高自己的生存能力，更应该提高自己的情感智商，提升自己的生活品质和生命质量，为成功的人生奠定坚实的基础。,大学生人际交往,在大学里，师兄师姐和师弟师妹的关系是最普遍的人际关系，身处校园的每个人都面临着角色的适应和转换。身处沟通时代，与人相处的能力已经比工作技能本身更重要，培养自己的交流意识和团队精神已经成为大学生的必修课。,刚刚入校的新生无疑是“小字辈”，此时他们需要处理的，是如何与高年级学生（前辈）相处，在被指挥、被照顾的同时，尽可能地从他们身上吸取经验，尽快融入校园环境。而随着年级的增高，在低年级学生面前，我们的身份又变成了“前辈”，有义务把从学长那里继承下来的经验、习惯，传递下去。此时又该怎样处理？,大,学生人际交往的模式,总的来说,，在人际交往中，你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。大学阶段是一个人筹备人脉资源的最重要阶段，无论是师兄师姐还是师弟师妹，都要把这些关系作为自己的人脉去经营去珍惜，如果逞一时之强，伤人就必会伤己。,第一种方式，“我们对学弟学妹的态度是：在我们面前，你们永远是小字辈；在你们面前，我们永远都是过来人。”在“我们”眼中，大一新生啥也不懂，只有和他们侃的时候才觉得特满足。,可是我要说，这种想法与现代的人际交往方式和职场规则格格不入，透过这些观点看出的，是一些年轻人缺乏社会经历，视野和人际交往意识还处于相对封闭的状态之中。,古人云：弟子不必不如师，师不必贤于弟子。每个人进入新环境都需要一个适应过程，懂得谦逊是美德，反倒是自以为是、故作姿态的“学长”显得有些滑稽。很多时候，我们对别人的态度，其实折射出的是对自己的认知，依靠向不熟悉环境的新生“炫”一下来获得满足感，只能说明我们缺乏起码的自信。,第二种方式，只有兄弟相称才是平等。从中我们不难看出他的明智和开放。“师哥”的称呼只能说明我们比别人入学早，并不能说明在各个方面就一定比人家强。如果想让这个称号包含敬畏之意，就要敏于行，身为范。,遇到明智学长的我们也可以学到明智，从而在活动中获得真挚的友情。大学阶段向周围人学习是重要的成长途径，在班级里、社团中，多观察周围的同学，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学，看他们是如何与人相处的。,第三种处理师兄师姐与师弟师妹关系的方式，在我看来是最恰当的。首先，师弟进入学生会后，以一个师弟的身份尊敬老生，勤奋工作。一个人收获人脉的最好办法就是学会使用敬词和谦词。其次，在竞选学生会主席之前，懂得征求一直扶植自己学长的意见，当选学生会主席之后，关心学弟学妹的心情。,大学生中普遍存在人际交往与人际需要的矛盾，那么矛盾产生的,原因,有那些呢？又可以采取一些什么,措施或方法,来缓解或解除这些问题，从而使大学生学会客观地看待自己，培养和增进接纳自己的意识，懂得完善自己是建立良好人际关系的基础，从而完善自己的大学生活呢？,面子心理,大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害，或区区小利等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不肯放低姿态，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。从心理学角度讲，则是双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就是孬种，于是层层升级，以悲剧而告终。,冲动心理,大学生处于特定的生理发育期，自制能力较弱，遇事容易冲动。如骑车相撞以及类似的许多事情，是大家都不愿意发生的，有时也很难断定谁是谁非，双方谦让一下就相安无事了，即使自己有理，也可以忍让一点，好言相对，然而大学生往往一时冲动，气势汹汹，把事情搞糟。,同学之间坦诚相待、互通有无，有利于增进彼此友情，减少不必要的摩擦、冲突。但在和同学交流遇到意见分歧或对方有错误时，你是措辞生硬，直道其详，还是近取诸譬，站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受你的意见，会产生完全不同的效果。另外，培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如；几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。,宽容心理,封闭心理,大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往，然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理，阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向，情感冲动的强度较弱，外露表现不明显，被人误认为封闭。实际上他们是情感深沉，能帮人一帮到底；有的是整天忙忙碌碌，因为紧张的工作和繁重的家务所累，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情，只要紧张气氛松弛了，他们的热情一般能很快调动起来；有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人，结果却遭致欺骗、暗算，因此对人渐存戒心，不轻易暴露自己的思想感情；或者学业屡屡受挫，世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩，失去了信心，失去了对生活的追求，自以为是看破红尘，新的事物，新的活动难以再激起他的热情，看不到自己改造世界的力量，只想消极混世，了此一生。对于心理封闭的同学，最重要是要努力改变自我，自强不息。大家要以更大的热情关心、帮助他们，不能简单予以责备，甚至孤立,他们。,要做到这一点的关键是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，不用太在意一些事情，放飞心情，活的更洒脱些。,一、谦虚谨慎，摆正位置。,大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。,二、平等相待，真诚相处。,三、主动开放。,每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说只有暴露了自己的内心，才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往、参加集体活动，往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。,四、心理互换与相容。,生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解，有豁达心胸，从而达到心理相容。不要总是斤斤计较些什么，这样只能让自己活的更加辛苦。达不到交流的目的。,五、合作协助，友好竞争。,生活在相同的环境中，彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时，尽量放轻动作；自己听音乐时戴上耳塞；有同舍室友亲友来访，热情接待。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中，倡导“公平公开，既竞争又以诚相助，既竞争又合作。”,微笑,在人际交往中作用,幽默,在人际交往中的作用,介绍,的作用,人际交往小诀窍,笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。,1.,表现心境良好,。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。,2.,表现充满自信,。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。,3.,表现真诚友善,。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。,4.,表现乐业敬业,。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装或娇饰的微笑才有感染力，才能被视作参与社交的,通行证,。,幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。,在幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。,在人际交往中，还可以寓教育、批评于幽默之中，具有易为人所接受的感化作用。,幽默还有自我解嘲的功用对话、演讲等场合，有时会遇到一些尴尬的处境，这,时如果用几,句幽默的语言来自我解嘲，就能在轻松,愉快的笑声中缓解紧,张尴尬的气氛，从而使自己走出,困境。,幽默虽然能够,促进人际关系的和谐，但倘若,运用不当，也会适得其反，,破坏人际关系的平衡，激化,潜在矛盾，造成冲突。,幽默是一种优美的健康的品质，也是现代人应该具备的素质。那么，应当怎样培养自己幽默谈吐的能力呢？首先，要有渊博的知识和宽阔的胸怀，对生活充满信心与热情。其次，要有高尚的情趣、丰富的想象、开朗乐观的性格，才能成为幽默风趣、自然洒脱的,人,。,介绍，是社交中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段。介绍，同样要讲究说话艺术。,1给人良好的“第一印象。,有一对朋友谈论他俩都认识的一位医师老徐。可两人对老徐的看法截然相反：一位认为老徐很有教养，对病人关怀备至；另一位认为老徐脾气暴躁，对病人态度不好。究其原因，原来后一位第一次见到老徐时，他正在对一位病人发脾气，于是，就形成了难以改变的“第一印象”。第一印象亦称“首因效应”，它在人们心目中一旦形成，便定下了对这个人的认识的基调，成了以后交往的依据。因此，我们必须利用“首因效应”为结交朋友创造条件。为此，必须高度重视给人第一印象的自我介绍。,2,用言语搭起结识的桥梁。,社交场合中并不人人都相识，而参与社交的人往往希望结识更多的朋友，因此，介绍他人便成了社交中必不可少的方式了。介绍，可以促使陌生人成为朋友；介绍，可以促进双方的合作；介绍，甚至可以使双方结为秦晋之好。,谢谢！,