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BREAD PPT DESIGN,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,BREAD PPT DESIGN,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,BREAD PPT DESIGN,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2014,年,12,月,张立志,杭州,国药大学运营实践分享,互联网思维,互联网不仅仅是一种技术,不仅仅是一种产业,更是,一种思想,,是一种,价值观,。互联网将是创造明天的外在动力,创造明天最重要的是,思想改变,,通过思想改变创造明天。,阿里巴巴董事局主席 马云,互联网其实不是技术,互联网其实是,一种观念,,互联网是,一种方法论,,我把它总结成七个字,“,专注、极致、口碑、快,”。,小米公司董事长 雷军,互联网的本质在于“,满足人们需求,的巨大机器”。,Twitter,创始人:威廉姆斯,什么是互联网思维?,培训中的互联网思维,聚焦重点、引爆业务,实现学员对国药大学的价值认同,No.1,聚焦,聚焦核心、以点带面,形成培训价值的引爆点,关键人物,关键内容,传播方法,引爆点,一书中提到制造流行的,3,大法则分别为:,1,、,个别人物法则,,要找到可以快速传播的特殊联系人;,2,、,附着力因素法则,,要找到有效的传播内容源;,3,、,环境威力法则,,要选择利于传播的外部环境。,支撑,公司战略,子公司,总经理,子公司,财务总监,门店店长,销售代表,满足,业务需求,员工数量大,找准关键人群,国药大学开始没做体系,但是每年都会找一部分关键学员群体,聚焦资源,找准关键项目,-,战略解码与绩效管理,采纳好的方法,“世界咖啡”,国药大学利用“群策群力”的方法开展,绩效目标分解与管理,培训,帮助各部门理清了工作重点、工作方向和工作方法,国药大学利用“世界咖啡”的方法为,多加子公司,开展,战略解码与绩效管理,培训,取得了良好效果,找准痛点、设计体验,促动培训效果转化,No.2,精品,第五步,评估复盘,第四步,促动转化,第三步,实施项目,第二步,设计体验,第一步,分析需求,精品项目五步法,分析需求,找,痛点,和,价值点,设计体验,找,刺激点,培训项目,项目负责人,学员对象,培训目标,1,、,2,、,序号,培训内容(与目标的关联),培训形式(五大引擎),1,2,3,4,5,情感及心理活动设计(刺激度),作业(课前、课后),小组竞赛,魔鬼训练营,通关,笔试,(课前、课后),感知设计,短信提醒(次数、内容、时间),周边服务信息,日程安排提醒,叫车服务,促进转化,找,落脚点,培训项目,项目负责人,学员对象,目标成果,汇编手册,案例,作业,行动学习成果,具体数量:,学员小组目标,学员个人目标,作业涉及范围,(发放通知),学员,学员上级,学员下级,HR,总经理,跟踪频次及方法,微信,群内互动频次,互动时间,互动内容,评估成果,找,亮点,和,改进点,培训项目,项目负责人,学员对象,比较项目,目标值,实际值,培训目标,项目成果,时间进度,培训费用,项目亮点,项目不足,造成不足的原因,行动计划,Continue doing,Start doing,Stop doing,综合评定哪些学员可以推荐提拔,汇报对象,国控领导,大学领导,子公司领导,学员上级,HR,培训营销、传播价值,打造培训项目的口碑,No.3,口碑,培训前,任何营销活动都是围绕着,价值,和,稀缺性,严谨详实的考核:,学员行为表现记录、班主任评鉴,短小精悍的宣传:,课程预告、通知、宣传广告等,1,2,:,深入扎实的报道:,培训回顾、学员心得、专题报道等,3,培训前,培训后,培训中,多管齐下的培训营销:,利用国控报、,OA,讨论区、简报、月刊、专题视频、展架、微信公众平台、微信等形式推广项目品牌,外引内挖、沉淀知识,打造“有用”的课程师资资源,No.4,平台,课程开发的三驾马车,专业力,能,力,任,务,领导力,职场力,版权内容任务定制化,通用内容情境定制化,专业内容全部定制化,挖掘最佳实践、沉淀内部知识、实现能力复制,马车一:基础能力类课程开发,第一步,收集内容源,第二步,业务需求切入,第三步,试讲完善,学员的工作场景,公司特定要求,哪些是“有用”的?,公开课、网络、图书,整合,内部试讲,HR,中心试讲,业务部门试讲,由国药大学专职讲师负责,马车二:管理类课程二次开发,第一步,课程认证,第二步,二次开发,第三步,试讲完善,适合培训目标的版本,内容的编排,定制化的案例,甄选课程,选拨老师,第三方认证,内部试讲,HR,中心试讲,业务部门试讲,由国药大学和公司管理者组成,马车三:关键岗位专业课程定制化开发,充分调动业务部门和内训师的积极性,课程开发与设计五步法,课程开发方法论,五步法,雷军叔叔教给我们的互联网思维“三三法则”,No.5,参与感,做精品培训项目,做有价值的项目,培训资源的聚焦,学员口碑的构建,让学员成为粉丝,学员可以获得持续学习,学员持续提升,学员关系的强弱,内容质量:有用、互动,引导学员创造内容,内容广泛传播,打造影响力,训前收集需求、训中互动、训后落地并提供案例,参与者越多,培训效果越好,案例越多,微信群互动,沙龙互动,互动提升培训黏性,互动促动培训落地,培养种子内训师和学员,结合公司战略和业务热点,形成标杆,复制推广,战略执行,战略效果,战术执行,战术效果,
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