啤酒游戏介绍

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有,29,北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有,一、,二、,三、,四、,啤酒游戏,游戏简介,该游戏是生,产,产与配销单,一,一品牌啤酒,（,（情人啤酒,）,）的产销模,拟,拟系统中进,行,行的。参加,游,游戏的学员,各,各自扮演不,同,同的角色：,零,零售商、批,发,发商和制造,商,商。他们只,需,需每周做一,个,个决定，那,便,便是订购多,少,少啤酒，唯,一,一的目标是,尽,尽量扮演好,自,自己的角色,，,，使利润最,大,大。三者间,的,的联系知识,由,由卡车司机,通,通过一张纸,上,上的核对数,字,字（订货单,、,、发货单）,来,来沟通信息,。,。,目的,此游戏是在,一,一出货时间,延,延迟、资讯,不,不足的产销,模,模拟系统中,进,进行的。在,该,该游戏中，,由,由于消费者,需,需求的小幅,变,变动，而通,过,过整个系统,的,的加乘作用,将,将产生很大,的,的危机，即,首,首先是大量,缺,缺货，整个,系,系统订单都,不,不断增加，,库,库存逐渐枯,竭,竭，欠货也,不,不断增加，,随,随后好不容,易,易达到订货,单,单大批交货,，,，但新收到,订,订货数量却,开,开始骤降。通过该游戏,使,使学员们认,识,识到以下几,点,点：,1,、时间滞延,、,、资讯不足,对,对产销系统,的,的影响。,2,、信息沟通,、,、人际沟通,的,的必要性。,3,、扩大思考,的,的范围，了,解,解不同角色,之,之间的互动,关,关系，认识,到,到自己若想,成,成功，必须,其,其他人能成,功,功。,4,、突破一定,的,的习惯思维,方,方式，以结,构,构性或系统,性,性的思考才,能,能找到问题,并,并有改善的,可,可能。,5,、避免组织,学,学习的智障,。,。,a),局限思考,b),归罪于外,c),缺乏整体思,考,考的主动积,极,极,d),专注于个别,事,事件,e),煮青蛙效应,f),从经验学习,的,的错觉,g),管理团体的,问,问题,角色设置,游戏中教官,担,担任司机，,消,消费者角色,，,，并负责适,时,时发布一定,的,的信息。其,中,中，零售商,由,由,12,组学员扮演,，,，每组,2,人；批发商,由,由,3,组学员扮演,，,，每组,3,人；制造商,由,由,1,组学员扮演,，,，为,3,人。他们间,结,结构如图所,示,示。啤酒游,戏,戏角色结构,示,示意图（备注：分,组,组方案,1,全班分为,2,队，每,1,队,15,人。每,1,队中制造商,1,组，每组,3,人；批发商,2,组，每组,2,人；零售商,8,组，每组,1,人。每,1,批发商下有,4,组零售商。,）,）,角色设置,制造商,(3,人,),批发商,A(2,人,),批发商,B(2,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),零售商,A1(1,人,),时间安排,角色分工：,3-5,分分发道具：,3-5,分明确角色任,务,务：,10-15,分进行模拟：,90-110,分进行,20-30,回合（第,1-10,回合最高时,限,限,5,分，第,11-30,回合最高时,限,限,3,分）利润统计：,15-20,分分析探讨：,小,小组反思,20-30,分各组讨论发,言,言,20-30,分合计,180,分,道具,每,个,个,零,零,售,售,商,商,：,：,零,零,售,售,商,商,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,1,张,，,，,零,零,售,售,商,商,订,订,货,货,单,单,30,张每,个,个,批,批,发,发,商,商,：,：,批,批,发,发,商,商,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,1,张,，,，,各,各,零,零,售,售,商,商,订,订,发,发,货,货,统,统,计,计,表,表,1,张批,发,发,商,商,订,订,货,货,单,单,30,张,，,，,批,批,发,发,商,商,发,发,货,货,单,单,30*4=120,张每,个,个,制,制,造,造,商,商,：,：,制,制,造,造,商,商,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,1,张,，,，,各,各,批,批,发,发,商,商,订,订,发,发,货,货,统,统,计,计,表,表,1,张制,造,造,商,商,发,发,货,货,单,单,30*3=90,张订,发,发,货,货,单,单,均,均,可,可,用,用,自,自,备,备,纸,纸,条,条,代,代,替,替订,单,单,汇,汇,总,总,板,板,8,个,（,（,每,每,1,个,批,批,发,发,商,商,要,要,配,配,1,个,，,，,每,每,1,个,制,制,造,造,商,商,要,要,配,配,1,个,）,）,程,序,序,1,、,角,角,色,色,分,分,工,工,2,、,分,分,发,发,道,道,具,具每,个,个,零,零,售,售,商,商,：,：,零,零,售,售,商,商,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,1,张,，,，,零,零,售,售,商,商,订,订,货,货,单,单,30,张每,个,个,批,批,发,发,商,商,：,：,批,批,发,发,商,商,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,1,张,，,，,各,各,零,零,售,售,商,商,订,订,发,发,货,货,统,统,计,计,表,表,1,张批,发,发,商,商,订,订,货,货,单,单,30,张,，,，,批,批,发,发,商,商,发,发,货,货,单,单,30*4=120,张每,个,个,制,制,造,造,商,商,：,：,制,制,造,造,商,商,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,1,张,，,，,各,各,批,批,发,发,商,商,订,订,发,发,货,货,统,统,计,计,表,表,1,张制,造,造,商,商,发,发,货,货,单,单,30*3=90,张订,发,发,货,货,单,单,均,均,可,可,用,用,自,自,备,备,纸,纸,条,条,代,代,替,替演,草,草,纸,纸,若,若,干,干,3,、,明,明,确,确,各,各,角,角,色,色,任,任,务,务各,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,阅,阅,读,读教,官,官,说,说,明,明,有,有,关,关,注,注,意,意,事,事,项,项教,官,官,在,在,黑,黑,板,板,上,上,画,画,出,出,操,操,作,作,流,流,程,程,示,示,意,意,图,图前,两,两,周,周,，,，,担,担,任,任,司,司,机,机,角,角,色,色,的,的,教,教,官,官,要,要,进,进,行,行,指,指,导,导,，,，,监,监,督,督,制,制,造,造,商,商,、,、,批,批,发,发,商,商,的,的,工,工,作,作,情,情,况,况,，,，,以,以,免,免,出,出,现,现,计,计,算,算,错,错,误,误,。,。,4,、,进,进,行,行,模,模,拟,拟,：,：,各,各,角,角,色,色,分,分,工,工,详,详,见,见,角,角,色,色,资,资,料,料,卡,卡,。,。,5,、,发,发,放,放,信,信,息,息,条,条,。,。发,放,放,时,时,间,间,：,：,制,制,造,造,商,商,-,第,7,周,；,；,零,零,售,售,商,商,-,第,8,周,；,；,批,批,发,发,商,商,-,第,10,周,（,（,参,参,见,见附,件,件,）,）,6,、游,戏,戏结,束,束后,，,，统,计,计各,自,自存,货,货、,欠,欠货,、,、销,量,量及,利,利润,情,情况,，,，上,交,交各,自,自表,格,格及,统,统计,数,数据,。,。,7,、分,析,析探,讨,讨,角色,资,资料,卡,卡,A,：司,机,机部,分,分,1,、司,机,机分,为,为,A,、,B2,人，,其,其中,A,负责,传,传递,零,零售,商,商与,批,批发,商,商间,的,的订,单,单与,发,发货,单,单，,并,并扮,作,作消,费,费者,提,提供,啤,啤酒,市,市场,需,需求,量,量；,B,负责,传,传递,批,批发,商,商与,制,制造,商,商间,的,的订,货,货与,发,发货,单,单。,2,、司,机,机需,在,在一,定,定的,时,时间,以,以信,息,息条,形,形式,发,发布,一,一定,的,的信,息,息：,啤,啤酒,需,需求,增,增加,的,的原,因,因。,（,（某,流,流行,音,音乐,录,录影,带,带中,以,以,“,我喝,下,下最,后,后一,口,口情,人,人啤,酒,酒，,投,投向,太,太阳,。,。,”,作为,歌,歌曲,的,的结,尾,尾。,）,）信息,条,条发,布,布时,间,间：,制,制造,商,商,-,第,7,周；,零,零售,商,商,-,第,8,周；,批,批发,商,商,-,第,10,周（,参,参见,附,附件,）,）,3,、时,滞,滞的,实,实现,：,：司机,接,接到,订,订单,后,后，,由,由于,多,多家,用,用户,及,及一,定,定的,运,运输,距,距离,，,，在,两,两周,后,后送,到,到批,发,发商,或,或制,造,造商,出,出处,，,，批,发,发商,或,或制,造,造商,立,立即,发,发货,，,，司,机,机在,2,周后送到,货,货。时滞的实,现,现是利用,订,订发货单,汇,汇总板来,实,实现的，,事,事先在板,上,上挂好前,2,周的订（,发,发）货单,（,（事先准,备,备好的）,，,，然后根,据,据操作流,程,程示意图,2,的步骤完,成,成第,1,周的,2,步。注意,订,订发货单,必,必须从上,面,面插，从,最,最底下取,。,。所有订,货,货、销货,和,和发货均,在,在期初进,行,行。司机,AB,确认第,1,周结束，,开,开始第,2,周，游戏,将,将在第,5,周时进入,正,正轨。司机,A,每一周以,信,信息条形,式,式向零售,商,商发布啤,酒,酒市场需,求,求量信息,：,：第,*,周，你的,顾,顾客向你,要,要货,*,箱，具体,箱,箱数由司,机,机,A,填写。,角色资料,卡,卡,B,：零售商,1,、情人啤,酒,酒是你的,主,主营项目,，,，以箱数,为,为单位，,每,每周订货,一,一次，到,货,货一次，,所,所有订发,货,货业务均,在,在期初完,成,成。,2,、发订单,到,到收到该,批,批货物需,时,时,4,周（如：,你,你在第,3,周发的订,单,单，将会,在,在第,7,周送到。,）,）,3,、标准库,存,存为,12,箱，第,1,周期初，,零,零售商为,标,标准库存,。,。,4,、与批发,商,商的联系,只,只是通过,订,订发货单,由,由司机,A,来完成。,5,、每周由,教,教官将告,诉,诉你啤酒,需,需求量，,同,同时扮演,司,司机,A,接受你的,本,本周订单,，,，并给你,送,送货（先,给,给货，再,接,接订单）,。,。,6,、零售商,在,在此游戏,中,中除填写,订,订货单外,，,，还需填,写,写零售商,情,情况表。,零售商情,况,况总表,演练成绩,:,第,_,组,零售商,_,总利润额,_,1-1,零售商情况总表,周次,啤酒市场需求量,A,销量,B,本期欠货量,(,顾客,)C,期初库存量,D,批发商送货量,E,本期欠货量,(,批发商,)F,累计欠货量,(,批发商,)G,期末库存量,H,订货量,(,批发商,)I,本期利润,J,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,表格说明,1,第,t,周的欠货,量,量,(,顾客,) =,第,t,周的啤酒,市,市场需求,量,量,第,第,t,周的销量,C(t)= A(t)- B(t)2,第,t,周的累计,欠,欠货量（,批,批发商）,=,第,t-1,周的累计,欠,欠货量（,批,批发商）,+,第,t,周的本期,欠,欠货量（,批,批发商）,G(t)= G(t-1)+ F(t)3,第,t,周的期初,库,库存量,=,第,t-1,周的期末,库,库存量,D(t)= H(t-1)4,第,t,周的期末,库,库存量,=,第,t,周的期初,库,库存量,+,第,t,周的批发,商,商送货量, 第,t,周的本期,销,销量,H(t)=D(t) +E(t) -B(t)5,第,t,周的利润,额,额,第,第,t,周销量,* 10, 第,t,周欠货量,*, 第,t,周期末库,存,存量,*,K(t)= B(t)*,C,（,t,）,*,H(t)*,角色资料,卡,卡,C,：批发商,(1),情人啤酒,是,是其主营,项,项目；,(2),你有固定,的,的,3,个零售商,；,；,(3),以箱数为,单,单位；,(4),标准库存,为,为,24,箱；,(8*3=48)(5),每周零售,商,商们向你,订,订货一次,，,，订购后,大,大约,4,周货才可,送,送到。比,如,如，零售,商,商们第,3,周订的货,，,，将会在,第,第,7,周送到；,(6),每周向制,造,造商订货,一,一次，订,单,单平均需,时,时,4,周，即在,你,你订购后,大,大约,4,周货才可,送,送到,;(7),与零售商,、,、制造商,间,间联系仅,仅,仅是通过,订,订单、送,货,货单，分,别,别由卡车,司,司机,A,和,B,完成,;(8),卡车司机,A,给你带来,各,各零售商,的,的订单，,同,同时你给,零,零售商们,发,发货；卡,车,车司机,B,给你送,货,货，并,接,接受你,的,的本周,订,订单；,(9),每次发,货,货量不,得,得大于,订,订单量,加,加累计,欠,欠货量,;(10),每周结,束,束后,批发商,计,计算本,期,期利润,额,额,游戏结,束,束后,各批发,商,商计算,总,总利润,额,额并将,结,结果上,报,报给教,官,官,.,批发商,在,在此游,戏,戏模拟,中,中需填,写,写：表,2-1,：批发,商,商情况,总,总表；,表,表,2-2,：各零,售,售商情,况,况表及,你,你的发,货,货单与,你,你的订,货,货单,批发商,发,发,/,订货单,批发商发货单,零售商,(,如,1A),发货时间,发货数量,批发商订货单,批发商,(1,2,3,4),订货时间,(,第几周,),订货数量,(,箱,),批发商,情,情况总,表,表,2-1,批发商情况总表,周次,零售商订单总量,A,发货总量,(,零售商,)B,本期欠货量,(,零售商,)C,本期累计欠货量,(,零售商,)D,期初库存量,E,制造商送货量,F,本期欠货量,(,制造商,)G,累计欠货量,(,制造商,)H,期末库存量,I,订货量,(,制造商,)J,本期利润,K,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,演练成,绩,绩,:,第,_,组,批发商,_,总利润,额,额,_,表格说,明,明,1,第,t,周的总,欠,欠货量,(,零售商,) =,第,t,周的零,售,售商订,单,单总量,第,第,t,周的本,期,期发货,总,总量,C(t) =A(t)- B(t)2,第,t,周的累,计,计欠货,量,量（制,造,造商）,=,第,t-1,周的累,计,计欠货,量,量（制,造,造商）,+,第,t,周的本,期,期欠货,量,量（制,造,造商）,H(t,）,= H(t-1)+ G(t)3,第,t,周的累,计,计欠货,量,量（零,售,售商）,=,第,t-1,周的累,计,计欠货,量,量（零,售,售商）,+,第,t,周的本,期,期欠货,量,量（零,售,售商）,D(t,）,=D(t-1) +C(t)4,第,t,周的期,初,初库存,量,量,=,第,t-1,周的期,末,末库存,量,量,E(t) =I(t-1)5,第,t,周的期,末,末库存,量,量,=,第,t,周的期,初,初库存,量,量,+,第,t,周的制,造,造商送,货,货量, 第,t,周的本,期,期发货,总,总量,I(t) =E(t)+ F(t)-B(t)6,第,t,周的利,润,润额,第,第,t,周送货,总,总量,* 5, 第,t,周累计,欠,欠货量,* 2, 第,t,周期末,库,库存量,* 1K(t)=B(t) *5,D,（,t,）,* 2,I(t) *17,每一,周,周批发,商,商均在,周,周初向,零,零售商,发,发货，,周,周末制,造,造商发,来,来的货,物,物才能,到,到达批,发,发商处,。,。,各零售,商,商订发,货,货情况,表,表,2-2,各零售商订发货情况表,周次,零售商,A,零售商,B,零售商,C,零售商,D,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,角色资,料,料卡,D,：制造,商,商,(1),在某地,区,区由,家,家批发,商,商独家,代,代理；,(2),以箱数,为,为单位,；,；,(3),与制造,商,商间联,系,系仅仅,是,是通过,订,订单、,送,送货单,，,，由卡,车,车司机,(,教官,),完成；,他,他给你,带,带来各,批,批发商,订,订单，,在,在此同,时,时你给,批,批发商,们,们发货,；,；,(4),每周批,发,发商们,向,向你订,货,货一次,，,，订单,平,平均需,时,时,4,周，即,订,订购后,大,大约,4,周货才,可,可送到,。,。比如,，,，批发,商,商们第,3,周发出,的,的订单,，,，将会,在,在第,7,周收到,货,货；,(5),每周制,造,造商都,可,可以对,自,自己生,产,产的啤,酒,酒量作,一,一次决,定,定,但注意从,决,决定啤酒,生,生产量到,啤,啤酒产出,至,至少需要,2,周；,(6),保持一定,的,的库存，,标,标准库存,为,为箱,；,；,(7),在扩大规,模,模前，最,低,低生产水,平,平为,箱,箱，最高,生,生产生平,为,为 ,箱,箱，在扩大规,模,模后，最,低,低生产水,平,平为,箱,箱，最高,生,生产生平,为,为,箱,箱；（注意：,扩,扩大生产,后,后，生产,量,量不得低,于,于相应的,最,最低生产,能,能力）,(8),每次发货,量,量不得大,于,于订单量,加,加累计欠,货,货量,(9),每周结束,后,后,制造商计,算,算本期利,润,润额,游戏结束,后,后,制造商计,算,算总利润,额,额并将结,果,果上报给,教,教官,.,制造商在,此,此游戏模,拟,拟中需填,写,写：表,3-1,： 制造,商,商情况总,表,表 表,3-2,： 各批,发,发商情况,表,表及制造,商,商发货单,制造商发,货,货单,制造商发货单,批发商,(1,2,3,4,),发货时间,(,第几周,),发货数量,(,箱,),制造商情,况,况总表,3-1,制造商情况总表,周次,批发商订单量,A,本期发货量,B,本期发货欠货量,C,累计欠货量,D,期初库存量,E,制造产出量,F,期末库存量,G,计划生产量,H,期末库存量,I,本期利润,J,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,演练成绩,:,第,_,组的制造,商,商,总利润额,_,表格说明,：,：,1.,第,t,周的本期,发,发货欠货,量,量,=,第,t,周的批发,商,商订单量,-,第,t,周的本期,发,发货量,C(t)= A(t)- B(t)2.,第,t,周的累计,欠,欠货量,=,第,t-1,周的累计,欠,欠货量,+,第,t,周的本期,发,发货欠货,量,量,D(t,）,= D(t-1)+ C(t)3,第,t,周的制造,产,产出量,=,第,t-2,周的计划,生,生产量,F(t)= H(t-2) 4.,第,t,周的期初,库,库存量,=,第,t-1,周的期末,库,库存量,E(t)= G(t-1)5.,第,t,周的期末,库,库存量,=,第,t,周的期初,库,库存量,+,第,t,周的制造,产,产出量,-,第,t,周的本期,发,发货量,G(t)= E(t)+ F(t) -B(t)6,生产能,力,力限额为基本生产,能,能力 扩,大,大生产后,生,生产能力每周最低,生,生产量,30 60,每周最高,生,生产量,60 120,注意：扩,大,大生产后,，,，生产量,不,不得低于,相,相应的最,低,低生产能,力,力,7,欠货与,库,库存均有,成,成本第,t,周的利润,额,额,第,第,t,周发货量,* 5,第,t,周累计欠,货,货量,* 2, 第,t,周期末库,存,存量,* 1J(t)= B(t)* 5,D,（,t,）,* 2,G(t)* 18,每一周,制,制造商均,在,在周初向,批,批发商发,货,货，制造,商,商两周前,生,生产的货,物,物在周末,时,时才能进,入,入仓库。,各批发商,订,订发货统,计,计情况表,3-2,各批发商订发货统计情况表,(,制造商,),周次,批发商,1,批发商,2,批发商,3,批发商,4,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,订货量,发货量,欠货量,累计欠货,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,啤酒游戏,角,角色结构,图,图,订单汇总,板,板示意图,订单示意,图,图,操作流程,示,示意图,操作流程,示,示意图,场地布置,示,示意图,