能源企业常见的培训方法有哪些

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何建,立,立和拓,展,展企业,内,内部培,训,训体系,为什么,要,要培训,？,？,是公司,的,的要求,，,，一项,必,必须完,成,成的任,务,务？,公司有,此,此项费,用,用预算,，,，不用,完,完，岂,不,不可惜,？,？,是对员,工,工的一,项,项福利,？,？,其他不,少,少公司,都,都有，,我,我们也,应,应搞一,点,点，撑,撑,撑门面,平时工,作,作太紧,张,张了，,搞,搞一下,培,培训，,既,既可学,点,点东西,，,，又可,放,放松和,调,调节一,下,下神经,员工素,质,质太差,了,了,教育与,培,培训,教育,培训,教育设计在最广义上对个人进行培养,一般旨在使他们理解影响其所处社会的传统、文化及观念,成功的教育尤其能使个人获得必要的认知技能，诸如阅读和分析等，以便在将来学习新事物,培训是一种较为集中而系统的活动,一般旨在学到组织所规定的技能,所学内容仅限于受训人员执行其工作任务所需范围之内,一般谋求缩小个人之间的差异,教育与,培,培训,教育和,培,培训在,共,共同强,调,调通过,系,系统教,学,学来开,发,发知识,与,与技能,方,方面的,一,一致，,另一方,面,面，更,多,多于彼,此,此在特,别,别强调,自,自己学,习,习的目,标,标或为,达,达到目,标,标而实,用,用的方,法,法的特,殊,殊性方,面,面的不,一,一致,怎样建,立,立和拓,展,展企业,内,内部培,训,训体系,（,（内,容,容提要,）,）,培训：,企,企业人,力,力资源,发,发展之,源,源动力,企业培,训,训的策,略,略性规,划,划,培训计,划,划制定,的,的程序,与,与方法,培训计,划,划的有,效,效实施,培训成,果,果的评,估,估,培训：,企,企业,人,人力资,源,源发展,之,之源动,力,力,HRD,Training,Education,Development,培训：,企,企业人,力,力资源,发,发展之,源,源动力,存,存续,与,与发展,现代企,业,业面临,：,：,外在环,境,境的急,剧,剧变迁/,内,内部悬,而,而未决,的,的种种,问,问题,企业目标：,克服种种问,题,题和限制/ 寻求新,的,的发展契机,企业能否实,现,现目标：,解决难题/ 面对新,课,课题 /,打,打开僵局,企业存续与,发,发展的希望,：,：,高素质的人,二十一世纪,的,的挑战：,人,人力资源的,竞,竞争,培训：企业,人,人力资源发,展,展之源动力,企业寻求人,才,才 / 人,才,才寻求企业,“人手过剩,”,”与“人力,不,不足”,创造人才,“外求人才,”,”与“内训,人,人才”,企业发展与,个,个人成长,企业以人为,本,本 个,人,人成长 ,潜,潜能的开,发,发 企,业,业发展 /,个,个人自我,实,实现,现代企业培,训,训,企业经营规,划,划的中心课,题,题,企业培训的,体,体系化与专,业,业化,长期与全面/ 个体,与,与组织 /,技,技能与观,念,念,企业重视培,训,训之范例,企业培训的,策,策略性规划,企业培训的,策,策略性规划,规划的前提, 对培,训,训需求的评,估,估,评估的益处,有效地组织,各,各方面的努,力,力,决定实际需,求,求,调整培训的,节,节奏,掌握现有水,平,平,为今后的培,训,训建立数据,库,库,改善沟通,企业培训的,策,策略性规划,对培训需求,的,的评估,1、工作内,容,容与职位要,求,求之分析,- 明确公,司,司的要求,2、了解你,的,的培训对象, 学员,需,需求分析,他们现有技,能,能状况如何,？,？,他们的知识,基,基础如何？,他们的积极,性,性处于什么,水,水平？,他们对培训,内,内容有何期,待,待？,他们喜欢何,种,种学习形式,？,？,3、学员群,细,细分,- 经验/ 产品/ 部门/ 特殊安,排,排,企业培训的,策,策略性规划,对培训需求,的,的评估,培训需求评,估,估的信息来,源,源：,针对特定群,体,体,观察,企业的资料,交谈,调查表,工作取样,考核,其他,企业培训的,策,策略性规划,培训目标的,设,设定与细化,（,（,SMART,）,）,具体的,Specific,可衡量的,Measurable,可达到的,Attainable,相关的,Relevant,有时限的,Time-bound,企业培训的,策,策略性规划,培训资源的,探,探寻与分析,软件与硬件,内训与外训,人员与经费,培训队伍的,规,规划与建立,专职与兼职,有形与无形,集中与分散,长期与短期,培训计划制,定,定的程序与,方,方法,从培训计划,到,到实施的程,序,序,培训规划,研究长 /,短,短期培训,计,计划的内容,接受公司管,理,理层对培训,的,的指示,接受其他部,门,门的培训申,请,请,培训时间表,培训时间表,的,的拟定,日程调整,决定详细的,培,培训课程计,划,划,公司管理层,的,的认可,公司管理层,对,对培训计划,的,的认可,根据管理层,的,的指示，修,改,改、调整计,划,划内容,决定听讲人,决定听讲人,前,前，先找各,部,部门主管协,调,调、决定,从培训计划,到,到实施的程,序,序,准备开始培,训,训,按培训内,容,容确定及,邀,邀请讲师,准,备,备,有,有,关,关,资,资,料,料,及,及,视,视,听,听,教,教,材,材,寻,找,找,确,确,定,定,培,培,训,训,场,场,所,所,培,训,训,前,前,的,的,通,通,知,知,及,及,说,说,明,明,提,出,出,培,培,训,训,简,简,章,章,或,或,通,通,知,知,听,讲,讲,人,人,针,针,对,对,培,培,训,训,的,的,时,时,间,间,、,、,目,目,的,的,、,、,内,内,容,容,作,作,事,事,先,先,的,的,准,准,备,备,收,回,回,须,须,在,在,培,培,训,训,前,前,提,提,交,交,的,的,报,报,告,告,或,或,作,作,业,业,如需事前的,资,资料，要早,点,点准备,培训的实施,（,（开始 /,中,中途 /,结,结束）,进入规定的,培,培训实施,确认培训中,所,所需的设备,、,、资料及其,它,它后勤工作,到,到位,培训前，做,预,预习演练,在公司内训,时,时，如有人,要,要致词，则,要,要事先准备,好,好,从培训开始,到,到结束、追,踪,踪的程序,注意,不是学员集,合,合在会场时,培,培训才开始,在决定培训,时,时，培训便,已,已开始,为提高学员,听,听讲意愿，,须,须在事前作,必,必要的说明,须在培训开,始,始前，多方,考,考虑设想,从培训开始,到,到结束、追,踪,踪的程序,事前说明/事前学习,如有事前说,明,明培训内容,的,的必要时，,可,可用各种形,式,式进行,联络讲师：,如,如有事先学,习,习的必要时,，,，应尽早分,发,发有关资料,事前问卷,了解学员的,基,基本情况，,参,参加培训的,意,意愿与希望,开始培训受,理,理,学员在培训,开,开始当天，,要,要尽早达到,培,培训地点,受理学员,会场准备的,最,最后检查,培训开场白,讲师及学员,的,的相互介绍,，,，培训的简,介,介,说明有关培,训,训期间，有,关,关抽烟、休,息,息、生活上,等,等注意事项,从培训开始,到,到结束、追,踪,踪的程序,培训进行中,的,的管理,如聘请外面,的,的讲师，就,应,应由其控制,培,培训的进行,有关信息时,间,间，要尽早,让,让讲师了解,，,，设法准时,开,开始和结束,观察学员,在培训实施,中,中，应留意,学,学员的生活,、,、健康与听,讲,讲态度,注意收集学,员,员对培训内,容,容与形式的,反,反映,培训中的练,习,习与演练,适当安排一,些,些练习与演,练,练，检查学,员,员了解程度,结训,干部的结训,致,致词,提醒学员在,工,工作中如何,活,活用培训成,果,果,授予证书,向学员致谢,问卷调查,从培训开始,到,到结束、追,踪,踪的程序,培训的评估,优点,与实际工作,的,的关联性,问题与反省,培训的追踪,在工作中活,用,用培训的程,度,度,在学员知识,、,、技能、态,度,度的改进上,，,，有何成果,？,？,培训结束一,段,段时间后的,报,报告,培训计划的,设,设计方法,从建立学习,态,态度开始,现在在此发,表,表自己的心,情,情,团队合作,做游戏,讨论学习的,目,目标,认识现状,给予冲击,指出问题,发表对问题,的,的感觉,认识目标,设定目标,认识角色,明示该如何,做,做,培训计划的,设,设计方法,教导方法,教导良好的,方,方法,教导理论、,原,原理、原则,观摩别人所,做,做的最好案,例,例,试试看 /,做,做做看,改变行动,做到会做为,止,止,练习、指导,、,、再训练,做的来就奖,励,励，做不到,就,就训练，评,估,估进步程度,固定下来,制定行动计,划,划,时常核对,培训计划的,有,有效实施,成年人学习,原,原理与行为,分,分析,当他们处在支持的学习环境中，成人才主动学习,保持个人之间的接触,成人有追求自我完善的愿望,提供成功的机会,成人可能对学习掌握新的知识,向他们提供足够的空间去实践,与孩子相比，成人表现出更多的个性差异,通过视觉、物理运动来学习,成人短期记忆力可能有所下降,使用真实语言、实例,成人注重解决问题和实用性,案例学习（利用所得到的信息）,成人的身体条件可能有所下降，他们追求精确而不是速度,根据年龄将成人分成若干个小组,成人更依赖于以前所掌握的知识和经验,改变他们的思想，并告知改变的益处,优秀讲师的,素,素质,讲师的个性,如,如何？（例,如,如：是否“,热,热情直率”,）,）,准备工作做,得,得如何？（,例,例如：教学,工,工具）,与学生关系,如,如何？（例,如,如：是否专,断,断）,使用何种教,学,学方法？（,例,例如：讲授,）,）,培训员/ 培训,师,师 /,培,培训家,讲师的五,大,大任务,对需要进,行,行评估,定出目标,制定培训,计,计划,实施培训,评估,学员的四,大,大任务,具体体验,学员必须,能,能充分地,、,、虚心地,、,、无成见,地,地投入新,的,的经验中,去,去,2.,有,有思考,的,的观察,学员必须,能,能够从许,多,多不同的,角,角度来思,考,考和观察,自,自己的经,验,验,3.,抽,抽象,的,的概念化,学员必须,能,能创造或,使,使用那些,把,把自己的,观,观察和合,理,理完善的,理,理论结为,一,一体的概,念,念,4.,积,积极,的,的实践,最后他们,必,必须能够,应,应用这些,理,理论去解,决,决问题和,作,作出决定,培训课程,准,准备,学员,时间规划,培训地点,与,与器材配,备,备培训内,容,容,培训课程,准,准备：,学,学员,谁是学员,什么是培,训,训目标,如何达到,目,目标,多少人,学习动力,有,有多大,什么样的,思,思维方式,什么层次,培训课程,准,准备：,时,时间规划,日期安排,每个时间,段,段的内容,安,安排,（上午几,个,个单元，,下,下午几个,单,单元）,培训课程,准,准备：,培,培训地点,与,与器材准,备,备,培训教室,大,大小,光线明暗,通风情况,座位安排,设备配置,（白板、,投,投影仪、,幻,幻灯、电,视,视、录像,）,课前检查/ 练,习,习操作设,备,备,培训课程,准,准备：,培,培训内容,内容安,排,排,必须的/,应,应该的/,可,可能的,方法选,择,择,目的,效果：,配,配合目,的,的的达,到,到,方法的,搭,搭配和,使,使用：,以保持,兴,兴趣和,注,注意力,内容安,排,排的轻,重,重缓急,内容组,织,织,逻辑性/,连,连贯性/,灵,灵活性,内容结,构,构,开场白-,绪,绪言-,主,主题-,结,结论- 结,束,束语,如何选择培,训,训方法？,确定培训目,标,标,考虑到当时,的,的物质条件,考虑到学员,的,的能力和经,验,验,用什么方法,在,在最短的时,间,间内学得最,多,多，效果最,好,好？,弄清楚你所,想,想要的最理,想,想的方式需,花,花费多少？,而,而别的选择,又,又花费多少,？,？,考虑到培训,师,师的能力和,经,经验,常见的培训,方,方法有哪些,？,？,教员讲授,小组讨论,个人作业,问答,案例分析,角色演练,测验,脑力激荡,录像,室内游戏,室外游戏, ,培训中的讲,授,授技巧,巧妙的开始,简报中的语,言,言表达技巧,简报,中,中的,非,非语,言,言表,达,达技,巧,巧,辅助,器,器材,及,及资,料,料的,使,使用,材料,和,和时,间,间的,控,控制,场面,的,的掌,握,握和,控,控制,如何,吸,吸引,听,听众,的,的兴,趣,趣,如何,组,组织,和,和控,制,制讨,论,论,培训,成,成效,的,的评,估,估,培训,评,评估,的,的作,用,用,反馈,把关,（,（总,结,结）,责任,承,承担,决策,有助,于,于理,论,论及,实,实践,选择,评,评估,方,方法,评估类型,可用的方法,反应评估,学员对培训感到满意的程度,学习评估,知识,技能,态度变化,口头或书面测试,操作测试,有关态度的调查和讨论,工作表现评估,（即，评估所学知识转移的程度）,观察,工作行为的样本（如：书面材料），主管或同事的评价,影响评估,（或“最终结果”）,有关生产率、缺席、成本效益、问题的解决等的信息,怎样,建,建立,和,和拓,展,展企,业,业内,部,部培,训,训体,系,系,培训,：,：企,业,业人,力,力资,源,源发,展,展之,源,源动,力,力,企业,培,培训,的,的策,略,略性,规,规划,培训,计,计划,制,制定,的,的程,序,序与,方,方法,培训,计,计划,的,的有,效,效实,施,施,培训,成,成果,的,的评,估,估,培训,是,是昂,贵,贵的,，,，没,有,有培,训,训就,更,更加,昂,昂贵,！,！,TrainingCycle,DETERMINENEEDS,PLANPROJECT,ANALYZELEARNERS,LISTTASKS,EVALUATECOURSE,VALIDATECOURSE,DEVELOPMATERIALS,STRUCTURECOURSE,SELECTMETHODS,ANALYZETASKS,WRITEOBJECTIVES,DESIONTESTS,TrainingProcess,TrainingTarget,TrainingContent,Training Process Management,Who,Who,How,When,Need Training?,Conduct Training?,To do Training,Begin Training?,TrainingEvaluation,JobPerformance,TrainingNeedsFormula,RequiredPerformance,ActualPerformance,Need,JobDescription,Supervisor,sExpectation,UpperManagement,sExpectation,Policy,Goal/Objective,IndustryStudy,Customer,sExpectation,What,Why,Howtofixit,=,CareerDevelopment,Training,Education,OffJobTraining,OnJobTraining,FieldCoaching,TeamWork,DailyInstruction,BrainStorming,AudioVisualAids,CaseStudy,Lecture,ActualPerformance,Game,On-the-jobTraining,实地,指,指导,时,时间,表,表,本公司的营业方针,专业推销员的心情,产品知识,推销基点,顾 客资料卡的制作方法与应用,访问时机的选定,访问计划的制定,购买心理的七个阶段,推销说话法的研究,洽谈进行的方法,应付顾客反对意见的方法,促成销售的方法,标准推销说话法,信用调查的方法,收款的方法,处理顾客抱怨的方法,备注,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,赵一,7/15,9/20,孙二,6/10,7/15,9/1,9/1,9/20,10/5,张三,6/20,7/15,7/5,7/5,8/15,9/1,9/1,9/20,10/5,李四,6/5,6/5,7/15,8/15,9/20,10/5,王五,7/15,7/15,8/5,8/15,9/20,陈六,6/20,6/20,7/15,7/5,8/5,8/15,9/1,9/20,10/5,郑七,9/20,10/5,杨八,6/20,6/5,7/15,10/5,姓名,工作,内,内容,=已,经,经学,过,过的,=,不,不需,学,学习,的,的,=,必,必须,学,学习,的,的6/20=训,练,练预,定,定日,期,期,实地,指,指导,进,进程,表,表,本公司的营业方针,专业推销员的心情,产品知识,推销基点,顾 客资料卡的制作方法与应用,访问时机的选定,访问计划的制定,购买心理的七个阶段,推销说话法的研究,洽谈进行的方法,应付顾客反对意见的方法,促成销售的方法,标准推销说话法,信用调查的方法,收款的方法,处理顾客抱怨的方法,备注,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,赵一,孙二,张三,李四,王五,陈六,郑七,杨八,工作,内,内容,姓名,=分,配,配到,作,作业,中,中去,=在,严,严格,监,监督,下,下作,业,业=,可,可以,一,一面,知,知道,一,一面,作,作业,=,在,在通,常,常监,督,督作,业,业,=,不,不需,学,学习,的,的,TrainingEvaluation,TypesofEvaluation,Pre-Course Assessment,Course Assessment,Post-Course Assessment,Technique,A. Reaction,Learners opinion of their job performance before training.,Reaction,Learners opinion of training and new level of confidence.,_,B. Learning,Learners knowledge and skill level on their job tasks before training.,Learning,An assessment of learning during training.,_,C. Performance,Assessment of Learners on-the-job performance before training.,Performance,Assessment of Learners on-the-job performance after training.,_,D. Results,Anticipated dollar benefit of improved learner job performance,Results,Actual dollar benefit of improved learner job performance.,_,TrainingEvaluation,Requests,Records,Interviews,Surveys,Observation,Tests,PerformanceAnalysis,Cost-BenefitAnalysis,Decision,ItemstoIncludeinEvaluation,Instructor,JobRelevance,Facilities,Methods,Effectiveness,Improvements,MeetNeeds/Expectation,ReturnOnInvestment,ReturnOnInvestment(Benefits,Costs,),ROI,，,，Cost,=,TrueCostofTraining(CaseStudy),Salary(dailywhileontraining)X,Benefitspackage,.33,X,Lostproduction/replacementcost,1.5,X,Organizationaloverhead,1.25,X,TuitionActual,TravelActual,TotalCost,_,