化妆品市场营销1

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,西利亚彩妆战略,销售探讨,她们的美丽秘密,近年来在中国经济快速发展的情况下，化妆品行业也一直保持着快速增长。,在化妆品市场上，消费者的消费观念已发生重大变化，自主性不断加强，消费者已不再主要依赖广告宣传的引导，而是通过多种管道，依靠多种衡量标准，选择自己满意的化妆品。,高档进口名牌产品的主要消费者是大中城市的高薪和高收入的群体，费者大部分是中青年女性。,行业现状,电子商务,相宜本草,天猫淘宝,伊夏介绍,产业,背,景,200,8,200,9,20,1,0,电子商务的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。,广义上讲，电子商务一词源自于,Electronic business,，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，,所进行的商,务,和贸易活动。,相宜本草创始于1999年，由著名的中医名家之后封帅女士创立。2007年，由于化妆品行业竞争异常激烈，众多竞争对手纷纷推出自有品牌电子商务平台。相宜本草毅然决定借助V5SHOP电子商务系统筹划具有跨时代意义的相宜本草电子商务平台。在大量媒体广告、结合3G移动互联网的协同效应下，相宜本草电子商务网站的架构、功能、运行效率及稳定性均显示出了巨大的商业威力，帮助相宜本草完成预期目标,，最终在电子商务平台上脱颖而出。,天猫,简介,天猫原名,淘宝商城,，是一个购物网站。淘宝网全新打造的,B2C,.,其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供,100%,品质保证的商品，,7,天,无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。加入品牌商城，将拥有更多接触,最前沿,电子商务的机会，也为全新的,B2C,事业创造更多的奇迹。,淘宝店,优势,商品优势,服务优势,特色服务,信用评价,西利亚产品,部分概览,主要销售,西利亚,系列产品,。,西利亚发展四原则：,一,：坚持走薄利多销路线，以顾客第一为宗旨，每样商品都是低价销售。,二,：以信誉第一为宗旨，始终保持商品质量。,三,：店铺承诺给予最大优惠，让您买得放心，用的放心。,四,：热情回复每位顾客的问题。,SO,战略,提供优质服务，继续走专业化，精品化路线，加强对精油概念的推广，稳定并力求扩大市场,WO,战略,加强直通车与淘客的推广力度，提高产品吸引力，在女性中获得更好的品牌认同，减少跳失率，增加多种产品宣传，提升非明星产品人气,ST战略,坚持自身品牌独立性与特性,，,开拓自身区别于国外厂商的品牌价值，稳定价格持续走亲民路线，以旗舰店为依托提高消费者认知,WT,战略,避开与国际品牌的碰撞而提高知名度，品牌推广的同时宣传产品文化内涵，价格稳定的情况下使用较好的创意提升转化率,全店浏览量偏低，直通车和淘客推广力度不够,店铺销售情况在本行业的排名在下降，整体在行业中转化率偏低,多数产品跳失率很高,仅靠少数明星产品获得销量,作为淘宝旗舰店铺有较好的口碑效应，价格适中，有很强的竞争力,以公司与实体店为支撑的天猫旗舰店，相比个人店铺有更好的品牌效应,服务，发货速度等方面均远高于行业平均水平，整体店铺访问深度情况良好,网络购物成为热潮，特别是女性对于购物的喜爱使网络购物在女性间十分流行,精油作为化妆品的小众类别，进入中国时间不长，竞争小，市场前景广阔,随着女性收入的提高及对自身保养的重视，精油类产品将获得更大的发展空间,国际大型厂商的进入对于本土品牌的挤压,品牌宣传度不够，消费者认知度较低,原材料价格上涨，导致成本上升，压缩利润,伊夏,人文因素市场细分，是根据客户的社会特征进行市场细分。根据人文因素确定目标市场，推出不同的适用产品。利益因素市场细分，是先界定客户和潜在客户的真正需求，和满足这些需求后能享受到哪些利益，以此为基础把客户分往不同的市场区域。,评估不同市场细分的吸引力，并据此选择为之服务的目标客户。由于产品并不丰富且单一，明星产品少，采用集中性市场策略较好。能集中优势力量，有利于产品适销对路，降低成本，提高企业和产品的知名度。,市场细分在,伊夏,实施产品服务中是一个需要的部分,，,同时，伊夏还意识到，伊夏的目标市场可能是存不断变化的，因此美容保养类产品在实施服务的策略中，要有一个不断变化的定位计划，不能把目标只定他在现有的细分市场上，努力开发新的市场。,渠道（,place,）,在西利亚旗,舰店所有的产品度采取线上销售模式，过程为,顾客推销,付款,售后服务。,这,是化妆品店的一般经营模,式,。西利亚旗,舰店,有总部西利亚安吉利商贸有限公司储藏西利亚的,产品。至于运输都是依靠快递公司达到一个快速效果。,价格（price）,西利亚,将产品分为三个层次。,分为23,元至,73,元价位不等，创造低价位高品质的中等化妆品。另外，西利亚旗舰店会根据实际情况做出某些产品的促销活动。,产品（product）,西利亚,旗舰店销售的产品有,底妆类,，,眼妆类,，颊妆，唇妆，卸妆类，等,5,大类。有明星产品凝脂裸透,bb,乳霜，毛孔隐形控油妆前乳，炫彩迷离,4,色眼影，霓虹花容亮彩胭脂，有具有保养成分的全能修复有机润唇膏，娇媚炫彩唇彩等,促销（,promotion,）,西利亚的,日常促销活动主要有：,特价促销。在限定时期内，直接降低产品价格，来达到促销的目的。,套餐促销。用捆绑式销售的方式进行促销。只要购买组合套装，可以降低价格达到促销的目的。,