国际物流课件理论

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,华南农业大学 市场营销系,*,国际物流,International Logistics,第四课,华南农业大学 市场营销系,第四课主题：物流理论,物流是什么？,物流为什么那么热？,物流公司是什么样的公司？,公司还要做物流吗？,案例分析：宝供物流，沃尔玛的物流,华南农业大学 市场营销系,宝供物流企业集团有限公司,企业注册地：中国 广州,企业英文名：,P.G.LOGISTICS GROUP CO.,LTD,创立时间：,1994,年，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业,企业规模：“中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。”,华南农业大学 市场营销系,宝供的业务范围,目前，宝供已在全国,65,个城市设有,7,个分公司、,8,个子公司和,50,多个办事处,已形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络,与国内外近百家著名企业结成战略联盟，包括,52,家世界,500,强企业，为他们提供商品以及原辅材料、零部件采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划等,供应链一体化的综合物流服务,华南农业大学 市场营销系,宝供的物流业七个第一,第一个中国创立的物流企业集团,第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网,第一个在中国建立基于,Internet,物流信息系统,第一个在中国将质量保证思想运用到物流运作,第一个将产、官、学、研相结合，每年独资举办物流技术与管理发展的国际性高级研讨会,第一个在中国运用现代物流的理念为顾客提供全程物流服务,华南农业大学 市场营销系,宝供发展历程,1992,年，作坊式转运站，零担合装整车，提供门到门服务，独立承担责任,减少中间环节，极大提高运作和管理效率,1994,年，宝洁这样的跨国公司的需求引领宝供发展，宝供以变应变，乐此不疲,1997,年，基于,Internet,的,IT,系统的应用，客户群快速发展,1999,年，宝供物流企业集团成立,华南农业大学 市场营销系,宝供发展历程,2002,年,11,月，仓储面积,10,万平方米的苏州基地试运行，供不应求,2003,年，仓储面积,9,万平方米的广州黄埔基地，被抢定一空,建成前，联合利华，安利等催促入仓协议,2008,年，广州，顺德，合肥，苏州，上海,5,个物流基地已经投入使用,华南农业大学 市场营销系,宝供与宝洁,宝供是宝洁的学生,宝供成立的头几年，很多人都以为宝供是宝洁的全资子公司，或者是物流部的一部分,合作过程中，宝洁不断对宝供提出新的，更高的要求，而且会给予帮助与指导,其中，宝洁要求宝供实施,GMP,标准，使宝供实现了物流的标准化管理,GMP,质量管理体系是美国食品、药品管理局颁的条例，它对原材料的检验、产品的生产、成品的检验到产品的物流都有十分明确的标准,华南农业大学 市场营销系,宝供的信息化,1995,年，应用计算机单机统计订单数目,目的是为了给刘武一个统计数据,1996,年，在,DOS,平台上，用电话线连接成内部网,在各分公司都有很多单子的情况下，给总部汇总统计,1997,年，投资,10,万元升级几台,486,，和,10,万软件,1998,年，系统应用初期，宝供内部受到强烈的抵触,系统真正使用后，进一步加入了报表自动生成,公司内部真正应用电子系统管理信息,进而，宝供的客户可以进行数据查询,宝供的电子系统实现与客户信息共享,再进一步，宝供的物流系统加入财务模块，使即时成本核算成为现实，帮助成本控制,华南农业大学 市场营销系,宝供的物流基地,进入,WTO,的中国市场逐步开放，潜伏在中国的外资物流企业快速浮出水面，国企快速成立物流公司，形成三足鼎立,虽然外资物流企业的网络还没有建成，但由于总部的物流全球合约，宝供的重要顾客不断流失,宝供开始自建物流基地，按先进的物流理念建立枢纽，甚至要扩展到终端配送，与外资物流企业对抗,物流全流程在自有仓库内完成，宝供是企业物流规划的参与者，甚至主要制定者,苏州与广州物流基地竣工前，就被抢定一空,华南农业大学 市场营销系,案例总结,刘武，一个传奇的潮汕人,宝供的发展依托中国发展的机遇,宝供带动物流行业的发展，进而使社会效率得到提高,“,宝供是物流的黄埔军校”,宝供的优势：,1,非常了解中国各方面国情；,2,与客户有良好的合作经验；,3,有自己的物流基础设施基地；,4,刘武及其有自己的团队,宝供的劣势：,1,没有外资或国企雄厚的资金；,2,没有外资物流公司与外企的全球物流合同；,3,房地产经营经验严重不足,华南农业大学 市场营销系,宝供的发展正是中国物流的发展,首先，储存、运输和配送结合，满足越来越多的生产需要，仓库由“储备型”转向“流通型”,然后，,IT,系统把物流各项功能集中起来，当作系统管理，为客户降低运输成本、减少库存数量、节省仓储费用，并实现客户即时信息传递,中国物流业发展需要基础设施的进一步改善，如铁路、公路的修筑,还需要更多如刘武一样的民营企业家,华南农业大学 市场营销系,广义及狭义的第三方物流,广义的第三方物流：相对于自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动,狭义的第三方物流：能够提供现代的、系统的物流服务的物流活动,狭义的第三方物流的特点：,信息化，个性化，全面合同导向的联盟,按照国际惯例，物流服务提供者按提供的物流成本加上需求方毛利额的,20%,收费,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛,企业国籍：美国,企业规模：,2011,年，再次荣登,500,强企业第一位,所在行业：零售，,9000+,店面,企业范围：全球,15,个国家,创立时间：,1945,年,沃尔玛的经营战略：低价,对消费者承诺：,always low prices,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛低价的秘密在配送中心,创立之初，由于商店地处偏僻，供货商不愿意送货，而被迫组建自己的配货团队,1970,年，第一家配送中心成立，供应,4,个州,32,个商场，集中处理公司,40%,产品（第,25,年）,现在有超过,30,家配送中心，供,3000,多家门店,标准的配送中心占地,11,万平方米，大约为,23,个足球场，单层设计，,24,小时连续作业,一端是装货月台，可供,30,辆车同时装货,另一端是卸货月台，可供,135,辆车同时卸货,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛配送中心的整体运作,沃尔玛要求供货商（工厂）贴好条码,供货商，或沃尔玛自己的车队在送货回程时把货物运到配送中心,配送中心根据各门店订单，对商品进行收货，分拣，归类，打包-配货,装好到各门店的大卡车 送货,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛配送中心内部运作,配送中心主体是大量的激光制导传送带,货物传送过程中，激光扫描条码，传送到正确的卡车上货位,配送中心的背后是电子信息系统,跟踪从到货，配货，送货直到门店位置变化,沃尔玛账面，各仓库库存数据都在即时变化,各仓库数据包括各店面的仓库，乃至供应商仓库,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛配送中心的效果,沃尔玛在美国的配送成本占销售额的,3%,，而其竞争对手为,5%,80,年代后期，从下订单至货物到门店需要,30,天，而现在只需要,2-3,天,87%,商品经过配送中心，而竞争对手是,50%,沃尔玛要求供应商与之分担配送中心的成本,沃尔玛把节约的成本部分让利给消费者，从而打败竞争对手,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛配送中心,配送中心的建成，无疑是节省了整个供应链的成本,供货商一次供货，不用跑很多门店,门店一次收货，不用分多次收货,所有的物流，财务流，信息流都是“一次”,当然，配送中心必须是高效的，因为所有的压力都存在这一个点,良好的内部物流设计，物流中心的选址,高效的信息系统，并与上下游连接成网,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛在中国,1996年，进入中国,今天已有340+家分店,2010年，销售量最大的店面？,深圳-侨香路的山姆会员商店,“15年后的今天，是深圳回馈给沃尔玛的一个奇迹”,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛中国的配送中心,中国南方的配送中心：深圳,1996,年成立，几经搬迁，,2006,年建成，支持珠三角等南方地区门店,中国北方的配送中心：天津,2003,年成立，,2006,年扩建二期，有,74,个出货口，是原来的,4,倍，最高可支持,90,家店,2007,年底建成，覆盖京津唐及东北的门店,中国中部的配送中心：嘉兴,2008,年建成，覆盖华东长三角,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛中国配送中心的发展,沃尔玛在中国是先建配送中心，再培育门店,1996,年，沃尔玛在中国的第一笔投资是在深圳盐田建立配送中心，,7500,平方米,在配送中心建成半年后，第一家卖场才开业,第一个配送中心，当时因为没有足够的店面数，没有形成网络，“只是一个物流中转站”,之后，深圳配送中心从盐田搬到蛇口，但仍是租赁的仓库，不能达到“直通”的要求,2006,年，沃尔玛投资建设与美国同标准的配送中心，地点在深圳大工业区，达,4,万平方米,华南农业大学 市场营销系,沃尔玛天津配送中心,占地,4.2,万平方米，呈,L,型,出货口共有,74,个货车位,内部分为两大区域,10.5,米高的立体货架，流转直通货，约,2,万平方米,直通货，即快速流转商品，供货商到货立即配货到门店，在配送中心不超过,24,小时,空旷的仓库，常备库存使用，约,1,万多平方米,低碳：应用风力，太阳能发电，基本能够自给,供货商可以选择自送，也可以由沃尔玛配送，沃尔玛收取费用为百分之零点几到百分十几,华南农业大学 市场营销系,中美沃尔玛配送中心的异同？,相同：节约供应链整体成本的理念相同，配送中心运作基本相同,差异,供货来源不同,美国：少量大型供应商，批量较大,中国：大量小型供应商，相对批量小,信息化，机械化程度不同,出货效率不同,美国：自营车队，用超长货车，满载发货,中国：与多个第三方物流合作，普通货车运载,华南农业大学 市场营销系,案例总结-美国沃尔玛,沃尔玛无疑是成功的！,传统零售业的成功务必要有独到之处,这是配送中心的成功，是物流的成功，更是物流信息系统的成功,美国是先进的，消费大国，这也是沃尔玛成功的前提,中国也是消费大国，但不先进，这是一个大的挑战,华南农业大学 市场营销系,案例总结-中国沃尔玛,物，流不起来,-,北京的限货令严格得惊人,信息，联不上去,-,企业信息化少得可怜,所以：沃尔玛中国务必要本土化,本土化的沃尔玛需要与第三方物流合作,自营配送中心,外包车队运输服务,华南农业大学 市场营销系,