如何创建一支优秀的团队

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何创建一,支,支优秀的团,队,队,申俊喜,现象一：美,国,国职业篮球,赛,赛每个赛季,结,结束后，都,有,有一场明星,队,队和冠军队,表,表演的对抗,赛,赛。虽然明,星,星队汇集了,各,各个球队最,优,优秀的球员,，,，但每次比,赛,赛都是冠军,队,队获胜。,现,现象二：,六,六个智商为120的聪,明,明人组成的,团,团队，其团,队,队的智商只,有,有62。,现,现象三：,能,能拉动85,公,公斤的六个,人,人一起拉重,物,物，最多只,能,能拉动383公斤而不,能,能510公,斤,斤。现,象,象四：门内,外,外两个大力,士,士搬不走一,个,个箱子。,团队合作有,一,一个绕口令,：,：,有四个人分,别,别名叫每个,人,人、某些人,、,、任何人和,没,没有人；,有一项很重,要,要的工作要,完,完成，每个,人,人都被要求,去,去做这些工,作,作，每个人,都,都相信某些,人,人会去做，,任,任何人都有,可,可能去做，,但,但是却没有,人,人去做；,某些人对此,感,感到生气，,因,因为那是每,个,个人的工作,；,；,每个人都以,为,为任何人都,能,能做那个工,作,作，然而却,没,没有人领悟,到,到每个人都,不,不会去做，,最,最后，当没,有,有人做那件,每,每个人都该,做,做的事时，,每,每个人都责,怪,怪某些人。,如何创建一,支,支优秀的团,队,队,优秀团队的,特,特征,团队目标的,制,制定,团队成员的,训,训练,团队发展的,激,激励,团队内部的,沟,沟通,团队精神的,培,培养,团队领导的,组,组织,一、优秀团,队,队的特征,何谓团队：,团,团队就是由,一,一群有着共,同,同愿景、共,同,同工作目标,和,和态度并负,有,有责任的成,员,员所组成的,集,集合体。在,这,这个集合体,中,中，不同成,员,员的工作技,能,能具有互补,性,性。,群体与团队,有,有何区别,群 体,团 队,个人独立工作,成员之间互相帮助,以自我为中心,目标多样化，有共同的使命，具有团队意识,互不信任，意见不统一,坦诚，互信，能积极看待不同意见,沟通不明确,开放、坦诚地沟通,完全避免矛盾或矛盾扩大化,认识到矛盾的价值，在适当的时机有策略地解决矛盾,遵从一致意见,自由发表意见,优秀团队有,哪,哪些特征,共同的目标,明确的,事,事业目标可,以,以引导团队,工,工作，并使,之,之行动一致,。,。,明确而具体,的,的目标,具,具有适宜的,行,行动计划及,达,达到目标的,策,策略。,每一成员都,能,能充分了解,并,并胜任自己,的,的工作,团,团队成员具,备,备一些必要,技,技能，如专,业,业技术知识,、,、决策技术,及,及良好的人,际,际关系处理,能,能力。,开放的沟通,渠,渠道团,队,队成员共享,信,信息和知识,，,，沟通及时,，,，清晰，并,且,且将重点放,在,在组织的战,略,略目标上。,团队成员之,间,间互相鼓励,，,，互相支持,。,。,灵活性,可,可以使团队,成,成员轮换到,其,其他工作岗,位,位，可以共,享,享或轮换的,领,领导角色。,了解并充分,利,利用每个成,员,员的能力，,并,并了解他们,的,的不足。,互相信任,将知识、,经,经验、好的,想,想法都用在,如,如何使团队,更,更加有效地,发,发挥作用上,，,，鼓励成员,之,之间的协作,而,而不是竞争,。,。,共同承担对,团,团队工作结,果,果的责任,分享荣誉,，,，出现问题,时,时不推卸责,任,任，而且团,队,队成员在分,开,开后仍能像,在,在同一团队,时,时一样工作,并,并积极主动,地,地参加各种,活,活动，而不,是,是只有共同,任,任务的要求,时,时才这样做,。,。,连贯性,团,团队成员的,工,工作有一个,连,连贯性，从,而,而可以发挥,出,出他们的潜,力,力。,二、团队目,标,标的制定,1、如何描,绘,绘团队的未,来,来愿景：,干活如果没,有,有愿景就会,枯,枯燥无味，,有,有愿景而没,有,有实干只是,一,一个空想，,有,有愿景再加,实,实干就成了,世,世界的希望,。,。,优秀的领导,者,者和普通的,领,领导者的区,别,别就在于，,前,前者知道自,己,己想要什么,，,，也知识结,果,果应该是什,么,么样的。如,果,果领导者不,知,知道结果如,何,何，那么当,他,他看到结果,时,时也不知道,那,那就是结果,。,。,唐僧师徒四,人,人就是一个,团,团队团队,的,的最高领导,是,是唐僧，总,经,经理是孙悟,空,空，猪八戒,是,是人力资源,总,总监、沙和,尚,尚是办公室,主,主任、行政,总,总管，负责,后,后勤保障工,作,作。孙悟空,作,作为总经理,类,类似营销总,监,监，主要的,工,工作是开拓,市,市场。猪八,戒,戒则协调人,际,际关系，当,唐,唐僧和孙悟,空,空闹矛盾的,时,时候，猪八,戒,戒就负责调,解,解，他会对,孙,孙悟空说：,“,“猴哥，师,父,父很想你啊,。,。”转而又,对,对唐僧说：,“,“师父，猴,哥,哥很想你啊,！,！”这就是,调,调解，做人,事,事工作。而,他,他们这个团,队,队的共同愿,景,景就是西天,取,取经。,团队领导者,创,创造具有吸,引,引力的愿,景,景的方法,让团队成员,参,参与愿景制,定,定,向团队成员,表,表达团队愿,景,景,用愿景目标,激,激励团队成,员,员,2、如何确,立,立团队目标,制定科学有,效,效的团队目,标,标须遵循SMART的,目,目标准则，,即,即：,明确性,可量度性,挑战性,可行性,时限性,三、团队成,员,员的训练,企业本身是,一,一个学习部,门,门，企业员,工,工首先是学,习,习者，学习,是,是企业战略,的,的核心，教,育,育部门是企,业,业的核心部,门,门，一个企,业,业持久的竞,争,争优势在于,比,比竞争对手,具,具有学得更,快,快的能力。,彼得.,圣,圣吉第五,项,项修练,数十年来，,把,把个人生活,分,分为两部分,，,，前半部分,接,接受教育，,后,后半部分进,行,行工作，这,是,是不能适应,现,现代社会发,展,展需要的传,统,统教育观念,。,。一个人只,有,有不断地接,受,受教育培训,，,，才能跟得,上,上时代的步,伐,伐，不至为,时,时代所淘汰,。,。,著名教育,家,家休罗.伦,格,格兰德,1,、,、,如,如,何,何,鼓,鼓,励,励,团,团,队,队,成,成,员,员,积,积,极,极,参,参,与,与,训,训,练,练,帮,助,助,成,成,员,员,更,更,加,加,了,了,解,解,自,自,己,己,寻,找,找,既,既,可,可,以,以,改,改,进,进,效,效,率,率,，,，,又,又,能,能,够,够,同,同,时,时,制,制,造,造,成,成,长,长,机,机,会,会,的,的,方,方,式,式,表,现,现,出,出,正,正,确,确,的,的,态,态,度,度,要,使,使,团,团,队,队,从,从,学,学,习,习,中,中,得,得,到,到,具,具,体,体,的,的,收,收,获,获,建,立,立,培,培,训,训,信,信,心,心,2,、,、,如,如,何,何,成,成,为,为,团,团,队,队,成,成,员,员,的,的,优,优,秀,秀,教,教,练,练,培,训,训,下,下,属,属,是,是,领,领,导,导,的,的,责,责,任,任,尽,管,管,现,现,在,在,您,您,自,自,己,己,亲,亲,自,自,动,动,手,手,可,可,以,以,做,做,得,得,比,比,别,别,人,人,好,好,，,，,但,但,是,是,您,您,如,如,果,果,能,能,够,够,教,教,会,会,您,您,的,的,员,员,工,工,，,，,您,您,会,会,发,发,现,现,，,，,其,其,实,实,别,别,人,人,也,也,可,可,以,以,做,做,得,得,和,和,您,您,一,一,样,样,好,好,，,，,甚,甚,至,至,更,更,好,好,。,。,也,也,许,许,今,今,天,天,您,您,要,要,耽,耽,误,误,几,几,个,个,小,小,时,时,来,来,教,教,他,他,们,们,干,干,活,活,，,，,但,但,以,以,后,后,他,他,们,们,会,会,为,为,您,您,节,节,省,省,几,几,十,十,、,、,几,几,百,百,个,个,小,小,时,时,，,，,让,让,您,您,有,有,空,空,做,做,好,好,更,更,多,多,的,的,更,更,深,深,入,入,的,的,思,思,考,考,，,，,以,以,促,促,成,成,您,您,大,大,事,事,业,业,上,上,的,的,更,更,大,大,发,发,展,展,。,。,以,身,身,作,作,则,则,，,，,率,率,先,先,示,示,范,范,开,发,发,培,培,训,训,项,项,目,目,倾,听,听,成,成,员,员,的,的,职,职,业,业,发,发,展,展,计,计,划,划,根,据,据,成,成,员,员,业,业,绩,绩,找,找,出,出,需,需,要,要,加,加,强,强,的,的,培,培,训,训,项,项,目,目,选,择,择,培,培,训,训,方,方,法,法,讲,授,授,法,法,会,议,议,法,法,小,组,组,讨,讨,论,论,法,法,角,色,色,扮,扮,演,演,法,法,实,例,例,研,研,究,究,法,法,四,、,、,团,团,队,队,发,发,展,展,的,的,激,激,励,励,美,国,国,哈,哈,佛,佛,大,大,学,学,组,组,织,织,行,行,为,为,学,学,教,教,授,授,詹,詹,姆,姆,斯,斯,曾,曾,经,经,对,对2000,多,多,名,名,员,员,工,工,进,进,行,行,测,测,试,试,。,。,他,他,发,发,现,现,，,，,在,在,无,无,激,激,励,励,情,情,况,况,下,下,，,，,每,每,个,个,工,工,人,人,的,的,能,能,力,力,只,只,能,能,发,发,挥,挥20%,30%,；,；,但,但,是,是,如,如,果,果,受,受,到,到,了,了,充,充,分,分,的,的,激,激,励,励,，,，,他,他,们,们,的,的,能,能,力,力,却,却,可,可,以,以,发,发,挥,挥,到,到80%,90%,。,。,1,、,、,如,如,何,何,用,用,竞,竞,争,争,的,的,方,方,法,法,来,来,激,激,励,励,团,团,队,队,成,成,员,员,？,？,通,过,过,优,优,秀,秀,员,员,工,工,榜,榜,开,展,展,工,工,作,作,竞,竞,赛,赛,进,行,行,职,职,位,位,竞,竞,选,选,2,、,、,如,如,何,何,用,用,奖,奖,励,励,的,的,方,方,法,法,来,来,激,激,励,励,团,团,队,队,成,成,员,员,？,？,工,具,具,人,人,经,经,济,济,人,人,社,社,会,会,人,人,自,自,我,我,实,实,现,现,的,的,人,人,企,业,业,是,是,一,一,个,个,人,人,力,力,资,资,本,本,与,与,非,非,人,人,力,力,资,资,本,本,的,的,合,合,约,约,可,以,以,通,通,过,过,以,以,下,下,奖,奖,励,励,的,的,方,方,法,法,来,来,激,激,励,励,团,团,队,队,成,成,员,员,薪,酬,酬,、,、,津,津,贴,贴,和,和,福,福,利,利,、,、,公,公,司,司,股,股,份,份,旅,游,游,、,、,休,休,假,假,游,戏,戏,、,、,奖,奖,品,品,及,及,其,其,他,他,形,形,式,式,3,、,、,如,如,何,何,通,通,过,过,个,个,人,人,发,发,展,展,来,来,激,激,励,励,团,团,队,队,成,成,员,员,职,业,业,发,发,展,展,晋,升,升,培,训,训,个,人,人,价,价,值,值,组,织,织,荣,荣,誉,誉,五,、,、,团,团,队,队,内,内,部,部,的,的,沟,沟,通,通,大,多,多,数,数,的,的,冲,冲,突,突,和,和,误,误,解,解,的,的,根,根,源,源,在,在,于,于,缺,缺,乏,乏,沟,沟,通,通,沟,通,通,是,是,在,在,接,接,受,受,者,者,内,内,心,心,深,深,处,处,进,进,行,行,的,的,。,。,如,如,果,果