虚拟企业的运作与管理模式简介

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,虚拟企业,的,的运作与,管,管理模,式,式简介,商 学,院,院 01,秋,秋 博,张,张玉璐,内容提要,一、虚拟,企,企业概述,二、虚拟,企,企业的运,作,作形式,三、虚拟,企,企业的运,营,营特征,四、虚拟,企,企业的运,营,营阶段,五、虚拟,企,企业的运,营,营策略,六、虚拟,企,企业运营,过,过程中的,其,其他问题,及,及对,策,策,七、案例,分,分析,什么是虚,拟,拟企业？,又称“虚,拟,拟公司”,或,或“影子,公,公司”，,它,它是产业,合,合作网络,中,中具有代,表,表性的一,种,种经营形,式,式，是指,企,企业在组,织,织上突破,有,有形的界,限,限，虽有,生,生产、设,计,计、经营,、,、财务等,完,完整的功,能,能，但企,业,业体内却,没,没有完整,的,的执行这,些,些功能的,组,组织，,亦即:企,业,业在有限,的,的资源背,景,景下。为,了,了取得竞,争,争中的最,大,大优势。,仅,仅保留企,业,业中最关,键,键的功能,。,。而将其,它,它的功能,虚,虚拟化。,其,其目的是,在,在竞争中,最,最大效率,地,地发挥企,业,业有限的,资,资源优势,。,。进而创,造,造企业本,身,身的竞争,优,优势。,一、虚拟,企,企业内涵,1.,企,企业产权,虚,虚拟化：,由于企业,管,管理者和,技,技术人员,群,群体对企,业,业的控制,能,能力不断,提,提高。所,有,有权已不,再,再被所有,者,者绝对占,有,有。产权,变,变得虚拟,和,和模糊。,2.,企,企业管理,职,职能虚拟,化,化：,企业内部,的,的管理职,能,能逐渐分,化,化剥离。,管,管理已不,完,完全是本,企,企业职能,部,部分的职,责,责任务。,而,而是与社,会,会或其它,企,企业共同,承,承担。,一、虚拟,企,企业内涵,3.,企,企业组织,构,构架虚拟,化,化：,企业借用,外,外部资源,整,整合的策,略,略。通过,与,与外部的,合,合作。省,去,去了部分,生,生产环节,或,或其它组,织,织环节。,实,实现了企,业,业组织机,构,构的精简,。,。致使企,业,业组织结,构,构多是由,两,两个或两,个,个以上的,企,企业共同,构,构成。不,再,再是完全,独,独立的实,体,体。,4.,企,企业技术,人,人才虚拟,化,化：,在新产品,开,开发过程,中,中。从事,产,产品开发,的,的技术人,才,才不再仅,仅,仅是来自,某,某一企业,。,。而是来,自,自于多家,企,企业。共,同,同组成开,发,发小组。,分,分工协作,完,完成某一,特,特定的技,术,术研究或,技,技术创新,工,工作。,二、虚拟,企,企业的运,作,作形式,虚拟企业,运,运营的关,键,键是掌握企业,的,的核心功,能,能，把企,业,业的有限,资,资源集中,在,在附加值,高,高的部门,上,上，在保,持,持竞争优,势,势的基础,上,上，注意,品,品质、成,本,本及周期,等,等其他能,力,力的平衡;并时刻,注,注意市场,的,的动向，,一,一旦利益,不,不再，立,即,即调整策,略,略目标，,调,调整虚拟,企,企业的组,合,合方式，,以,以高弹性,适,适应市场,的,的快速变,化,化。,二、虚拟企,业,业的运作形,式,式,第一。业务,外,外包,：,首先要确定,企,企业的核心,竞,竞争优势。,并,并把企业内,部,部的智能和,资,资源集中在,那,那些具有核,心,心竞争优势,的,的活动上。,然,然后将剩余,的,的其他企业,活,活动外包给,最,最好的专业,公,公司。,第二。企业,共,共生,：,企业共生又,称,称之为“共,同,同作业”。,即,即几家企业,有,有着共同的,需,需要。出于,对,对技术保密,或,或（和）成,本,本的考虑。,对,对不愿外包,的,的部分共同,出,出资建立专,业,业化的厂家,来,来生产。并,共,共同分享利,益,益。负责成,本,本。,二、虚拟企,业,业的运作形,式,式,第三。策略,联,联盟,：,策略联盟又,称,称“战略联,盟,盟”。是指,不,不同的企业,各,各自拥有不,同,同的关键资,源,源。而彼此,的,的市场又存,有,有某种程度,的,的区隔或分,割,割。为了彼,此,此的利益以,及,及共同开发,市,市场。遂组,成,成策略联盟,。,。交换彼此,的,的资源。藉,以,以创造新的,竞,竞争形势。,第四。虚拟,销,销售,：,指企业或公,司,司总部与下,属,属销售网络,之,之间的“产,权,权”关系相,互,互分离。销,售,售虚拟化。,促,促使企业的,销,销售网络成,为,为拥有独立,法,法人资格的,销,销售公司。,虚拟企业的,总,总体运作框,架,架,三、虚拟企,业,业的运营特,征,征,企业界限模,糊,糊：,虚拟企业打,破,破了传统企,业,业组织机构,的,的层次和界,限,限；虚拟企,业,业也打破了,行,行业界限,企业运作灵,活,活：,以利用市场,机,机会为组合,动,动机的虚拟,企,企业明显不,同,同于传统企,业,业以特有产,品,品为核心构,建,建的企业组,织,织。它往往,是,是应“机”,而,而生。,四、虚拟企,业,业的运营阶,段,段,1.战略,环,环境分析,：分析环境,。,。确定企业,的,的核心资源;识别机遇,。,。确定企业,的,的长期目标,。,。,2.虚拟,企,企业建模,。选择加盟,企,企业：设计,虚,虚拟企业的,模,模型。仿真,虚,虚拟企业的,经,经营过程以,及,及加盟方之,间,间的竞争-,合,合作关系。,根,根据资源互,补,补、共享。,研,研究不同的,潜,潜在伙伴的,敏,敏捷性。选,择,择战略伙伴,四、虚拟企,业,业的运营阶,段,段,3.谈判签,约,约、定义利,益,益/风险的,分,分配形式,：确定虚拟,企,企业的伙伴,以,以后。合作,各,各方即围绕,目,目标、利益,和,和义务进行,协,协商。根据,参,参与形式以,及,及投入的多,少,少组建由各,加,加盟方领导,层,层组成的总,协,协调机构。,并,并决定利益,和,和风险的分,配,配形式,4.组织,设,设计与虚拟,企,企业仿真,：进行虚拟,企,企业的组织,设,设计工作并,进,进行优化。,对,对重建的虚,拟,拟企业进行,仿,仿真。如效,果,果理想则组,织,织实施。否,则,则重组,四、虚拟企,业,业的运营阶,段,段,5.虚拟企,业,业的管理,：跟踪、记,录,录虚拟企业,的,的参与者之,间,间的竞争-,合,合作效果。,根,根据具体情,况,况和签约制,定,定的规则。,修,修正组织元,模,模型。在组,织,织元发生变,动,动或市场有,较,较大变更时,。,。反馈有关,信,信息。进行,虚,虚拟企业的,修,修改或解体,。,。,6.虚拟企,业,业的清算解,体,体,：当虚拟企,业,业完成了特,定,定的市场机,遇,遇或产品过,程,程之后。需,要,要按照约定,的,的利益分配,格,格局清算各,自,自所应承担,的,的费用和应,获,获得的权益,。,。包括管理,费,费用、开发,费,费用、制造,费,费用的分摊,。,。资金的清,算,算。制造过,程,程中产生的,新,新的技术知,识,识的归属问,题,题等等。,五、虚拟企,业,业的运营策,略,略,实行虚,拟,拟经营的企,业,业必须拥有,自,自身的核心,竞,竞争优势。,企业选择任,何,何一种形式,的,的虚拟，都,必,必须建立在,自,自身竞争优,势,势的基础上,，,，必须拥有,关,关键性的资,源,源（如专利,权,权、行销通,路,路或研究开,发,发能力等）,，,，以自身的,核,核心优势为,依,依托，通过,虚,虚拟化的整,合,合途径取得,外,外界资源和,力,力量的配合,，,，以达到优,势,势互补的目,的,的。,五、虚拟企,业,业的运营策,略,略,实行虚,拟,拟经营的企,业,业必须慎重,选,选择适合自,己,己的合作伙,伴,伴。实现企,业,业内部资源,合,合理有效的,配,配置。,虚拟经营的,精,精髓就是将,自,自身的资源,优,优势集中在,附,附加值较高,的,的功能上，,而,而将附加值,低,低的功能虚,拟,拟化，通过,借,借用外力来,改,改善或弥补,自,自身的短缺,。,。因此，合,作,作伙伴的优,化,化选择在虚,拟,拟企业的组,合,合过程中至,关,关重要。,合作伙伴的,择,择定通常有,两,两种标准:,一,一种是考察,合,合作伙伴是,否,否具有与合,作,作任务相关,的,的物力、人,力,力、资源、,功,功能和经验,，,，这一类伙,伴,伴称之为任,务,务相关型;,另,另一种是谋,求,求合作伙伴,之,之间的组织,规,规模与文化,氛,氛围的相近,或,或相似，这,一,一类伙伴称,之,之为伙伴相,关,关型。,五、虚拟企,业,业的运营策,略,略,参与虚,拟,拟化合作的,成,成员企业必,须,须努力减少,磨,磨擦。积极,培,培植融洽平,等,等的伙伴关,系,系。,由于虚拟企,业,业各成员来,自,自于不同的,组,组织，具有,不,不同的计划,、,、目标和要,求,求以及不同,的,的管理风格,与,与企业文化,氛,氛围，在合,作,作中必然产,生,生一定的习,惯,惯性防卫心,理,理与行动，,甚,甚至出现一,定,定程度的矛,盾,盾与冲突。,要,要保证虚拟,企,企业的成功,运,运作，就必,须,须采取一系,列,列的管理沟,通,通策略:各,伙,伙伴之间应,对,对合作的任,务,务及性质制,订,订明确的协,议,议，明确合,作,作的工作目,标,标和任务，,使,使虚拟企业,的,的运行纳入,规,规范化的轨,道,道，避免误,解,解和歧意;,加,加强正常渠,道,道的相互沟,通,通以及非正,式,式的联系与,交,交流，促使,各,各合作伙伴,之,之间求大同,、,、存小异，,极,极力摒弃猜,疑,疑或偏见;,六、虚拟企,业,业运营过程,中,中的其他问,题,题及对策,1项目性,质,质,：,适于VE的,项,项目应该是,可,可分解的、,其,其子项目的,接,接口是明确,的,的。以便能,按,按计划并行,工,工作、阶段,评,评审和一次,集,集成成功。,2信息,保,保密,：,（1）签,定,定保密协,议,议;（2,）,）选择技,术,术更新快,的,的项目(,如,如通讯和,软,软件方面,的,的);（3）借用,黑,黑箱概念,：,：不同成,员,员仅共享,子,子过程的,输,输入输出,信,信息。不,共,共享子过,程,程的过程,信,信息;（4）按任,务,务的性质,如,如技术保,密,密性、重,要,要性等分,配,配给不同,信,信任度的,伙,伙伴。,六,、虚拟企,业,业运营过,程,程中的其,他,他问题及,对,对策,3流动,性,性,：,签定合同,以,以防范伙,伴,伴流动而,导,导致项目,贻,贻误的风,险,险,4VE,的,的重构,：,VE的组,建,建是一种,经,经常性行,为,为。因此,企,企业建立,诸,诸如选择,伙,伙伴的定,性,性和定量,框,框架等一,系,系列标准,过,过程可缩,短,短VE组,建,建时间。,5人才,资,资源,：,在VE中,。,。企业人,力,力的集中,式,式、持久,式,式组合正,向,向分布式,、,、临时式,过,过渡。这,意,意味着企,业,业将小型,化,化。并且,市,市场需求,是,是多样的,。,。因而VE所需的,伙,伙伴也是,多,多样的。,企,企业应注,重,重物色各,种,种伙伴。,并,并视之为,企,企业的潜,在,在资源。,七、案例,分,分析,本案例从6个方面,分,分析一个,成,成功地完,成,成了某一,集,集成电路(IC),设,设计的VE，以说,明,明VE的,运,运作。,七、案例,分,分析,（一）项,目,目的选择,作为盟主,，,，公司项,目,目组要选,择,择合适的VE项目,，,，以便充,分,分利用VE优点和,防,防范VE,负,负效应。,项,项目选择,准,准则包括,下,下述四条:,1项目,活,活动应可,分,分为概念,性,性活动(,如,如印制板,原,原理图的,设,设计)和,实,实施性活,动,动(如印,制,制板布线,图,图的设计)两类。,前,前者由公,司,司项目组,完,完成。后,者,者可由外,部,部项目组,完,完成;,2实施,性,性活动可,清,清楚定义,。,。而且可,进,进一步细,分,分以便