计划管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,计划管理,计划管理,为什么要做计划？,为什么要做计划？,这是因为计划可以为管理者和非管理者指明方向；,通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变,化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击；,计划还可以使浪费性和重叠性减至最少；,最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划，,就没有控制,这是因为计划可以为管理者和非管理者指明方向；,礼记,中庸,：,“凡事豫则立，不豫则废。”,谓做任何事情，事先谋虑准备就会成功，否则就要失败。,明,刘伯温,百战奇略,计战,：,“凡用兵之道，以计为首。”,指挥军队作战的法则，应把研究各种情况，制定谋略作为首先加以考虑的事情。,4,礼记中庸：“凡事豫则立，不豫则废。”4,计划是管理的首要职能,首先,，计划从明确目标着手为实现组织目标提供,了保障。,其次,，计划还通过优化资源配置保证组织目标的,实现。,再次,，计划通过规划、政策、程序等的制定保证,着组织目标的实现。,5,计划是管理的首要职能首先，计划从明确目标着手为实现组织目标,计划工作的重要性,指挥的依据,降低风险的手段,减少消耗，提高效益,控制的基础,6,计划工作的重要性指挥的依据6,课程大纲,计划概述,计划工作的种类和特征,计划工作,基本要求和原则,计划工作的程序,编制计划的方法,7,课程大纲计划概述计划工作的种类和特征7,一、计划概述,（一）计划的概念,计划是在科学预测的基础上为实现组织目标对未来一定时期内的工作作出安排的活动，它包括对组织所拥有的和可能拥有的人力、物力、财力所进行的设计和谋划，找到一条合适的实现组织目标的途径。,8,一、计划概述（一）计划的概念计划是在科学预测的基础上为实现组,（二）关于计划含义的几种陈述,计划是预先决定的行动方案。,计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。,计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。,计划工作是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来的发展，获得最大的组织成效。,9,（二）关于计划含义的几种陈述计划是预先决定的行动方案。9,（三）计划工作的概念（1）,制,定,计,划,执,行,计,划,检,查,计,划,广,义,概,念,(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划、检查,计划执行,情况,和改进计划，实现螺旋上升的过程。,改,进,计,划,10,（三）计划工作的概念（1）制执检广(1)广义的计划工作是指管,（四）计划工作的概念（2）,狭,义,概,念,制,定,计,划,(2)狭义的计划工作是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。,11,（四）计划工作的概念（2）狭制(2)狭义的计划工作是指管理,（五）计划的内容,内容,WHAT,WHY,WHEN,WHO,HOW,WHERE,12,（五）计划的内容内容WHATWHYWHENWHOHOWWHE,课程大纲,计划概述,计划工作的种类和特征,计划工作,基本要求和原则,计划工作的程序,编制计划的方法,13,课程大纲计划概述计划工作的种类和特征13,（一）,按期限分,：,长期（一般五年以上）、中期（介于长、短期计划之间）和短期（一年或一年以下）。,这种划分不能绝对化，要结合行业特点和环境变化的速度。,（二）,按职能分,：,就是按管理活动的类型分有生产、设备、技术、销售、财务、人事等。一般是根据总体计划来制定的，并考虑各部门的相互关系。,二、计划工作的种类和特征,2.1,计划的种类,14,（一）按期限分：长期（一般五年以上）、中期（介于长、短期计划,（三）按层次分：,战略计划,和,战术计划,战略计划,是关于企业活动总体目标和战略方案的计划(应 用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环 境中的地位的计划)侧重于确定企业要做什么事(,WHAT),以 及为什么(,WHY),要做这事。,战术计划,主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实 施方案和细节。则是由何人(,WHO),在何时(,WHEN),何地 (,WHERE),通过何种方法(,HOW),以及使用多少(,HOW MUCH),资源来做这事。,15,（三）按层次分：战略计划和战术计划战略计划是关于,（四）按表现形式分,预算：数字或金额的计划,方案：主要的、次要的、支持的,程序和规则,政策：主要的和次要的,战略,目标,目的或使命,16,（四）按表现形式分预算：数字或金额的计划方案：主要的、次要的,目标:,是组织在一定时期内要达到的具体成果。是宗旨的具体体现。这个成果可以是定量的，也可以是定性的。,政策:,是管理者决策时考虑问题的指南。政策的制定是计划的指导方针，是指导和沟通决策的思想指南，给出了决策的范围或方向，或者说给出了决策者在一定范围的自主权。,17,目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果。是宗旨的具体体现。,程序:,也是一种计划。确定活动的先后时间顺序。它规定了某些经常发生的问题的解决方法和步骤。是行动的指南，而不是思想的指南。并以此提高工作的效率和效果。,规划:,重点在于划分总目标实现的进度。不仅包含组织的分阶段目标，其内容还包含实现该目标所需的政策、程序规则、任务委派、所采取的步骤、涉及的资源等。是一份综合性的，但也是粗线条的，纲要性的计划。,18,程序:也是一种计划。确定活动的先后时间顺序。它规定了某些经常,规则:,是一种最简单的计划。是允许或不允许采取某种特定活动的明文规定。组织的规章制度都属于规则。规则同程序是有区别：有些规则没有时间顺序，如：禁止吸烟“仅仅是不允许做什么，并不存在活动的顺序问题，但反过来，程序却属于规则。,预算:,一种数字化的计划，预期的结果用数字化的方式表示出来就形成了预算。一般说来，财务预算是组织最重要的预算。,19,规则:是一种最简单的计划。是允许或不允许采取某种特定活动的明,目,的,性,主,导,性,普,遍,性,效,益,性,2.1,计划的特征,20,目主普效2.1 计划的特征20,2.1.1,目的性,计划的性质决定着计划必须设定一个目标，必须在管理,工作中居于领先地位。,计划工作致力于企业的目的或目标的实现。计划将人们,的行动集中于目的或目标的实现，计划使得人们能够预,测哪些行为有利于目标的实现，哪些行为会背离目标，,哪些行动会彼此相互抵消，而哪些行动则与目标毫不相,关。计划工作有利于组织或企业根据所要实现的目标，,将人们的集体活动结合成一种彼此协调、相互支持、始,终如一的力量，避免出现混乱和无序。可以说，没有计,划的行动将是盲目的行动，而盲目的行动是难以实现目,标的。,21,2.1.1 目的性计划的性质决定着计划必须设定一个目标，必须,计划目标,和如何,实现目标,什么样的组织结构,组织,需要什么样,的职工，,何时需要,怎样最有效的,指导和领导职,工,提供控制标准,人事,领导,控制,解决,2,.1.2,主导性,22,计划目标什么样的组织结构组织 需要什么样怎样最有效的提供控制,制定计划是各级主管人员的一个共同职责。,各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而异。,高层管理人员制定组织的总体计划，把握全局方向和目,标；,中层管理人员制定部门计划，诸如财务计划、市场计划、,人事计划等，确定在整体目标实现过程中，各部门自身,的具体目标；,而基层管理人员则要制定具体的作业计划，以配合生产,计划的最终实现。,2.1.3,普遍性,23,制定计划是各级主管人员的一个共同职责。2.1.3 普遍性23,2.1.4,效益性,效益性是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额。,指在资源一定的情况下，如何使方案产生最大的效益。,对于营利性组织来说，效益是指计划的成本收益比率。,计划的编制和实施是要支付成本或费用的，如果其收益大于成本，就可以称之为有效益的，反之，就是没有效益的或效益低的。,对于非营利性组织，计划的结果取决于决策者的价值标准。,24,2.1.4 效益性效益性是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执,课程大纲,计划概述,计划工作的种类和特征,计划工作,基本要求和原则,计划工作的程序,编制计划的方法,25,课程大纲计划概述计划工作的种类和特征25,三、计划工作原则,管理者要出色地做好计划工作，提交满意的、切合实际的计划方案，他就应当全面掌握并能熟练运用计划的原则，这些原则主要体现在三个方面：,1,、计划工作的目标和性质方面，有对目标的贡献原则、目标原则、计划的首要性原则、计划的效率原则；,2,、计划的结构方面，有计划的前提条件原则、策略和政策的框架原则；,3,、计划的过程方面，有限制因素原则、任务饱和原则、投入原则、灵活性原则、导向变化原则。,26,三、计划工作原则 管理者要出色地做好计划工作，提交满意的、,就过程而言：,1,、,限制因素,。是指妨碍组织目标实现的因素，限制因素,原则是，在备选方案中进行选择时，人们越准确地识,别并解决那些妨碍既定目标实现的限定性因素或关键,性因素，也就会越容易和越准确地选定最有利的备选,方案。限定因素原则有时又被形象地称作,“木桶理论”，,其含义是木桶能盛多少水，取决于桶壁上最短的那块,木板条。,27,就过程而言：1、限制因素。是指妨碍组织目标实现的因素,2,、,任务饱和,任务饱和原则是指计划期限应当延伸到足够远，以便在此期限中能够实现当前规定的任务。应当说，计划对太长的期限和太短的期限都是无效的。,3,、,投入原则,投入原则是指合理的计划工作应当包括未来的一段时间，这段时间是为通过一系列的行动尽可能准确地预测在现在所做出的决策中投入的实现程度所必需的。,28,2、任务饱和28,4,、,灵活性原则,灵活性原则是指在计划中加进灵活性会减少由突发事件带来损失的危险，这个原则要求在制定计划时必须留有余地，灵活性原则是计划工作中非常重要的原理。,5,、,导向变化原则,导向变化原则意指计划决策使人们坚持走某一条通向未来的路，定期对所发生的事件和所期望发生的事情进行检查就越是重要，这些检查是使事情朝着某一既定的目标发展所必需的。,29,4、灵活性原则29,课程大纲,计划概述,计划工作的种类和特征,计划工作,的基本要求和原则,计划工作的程序,编制计划的方法,30,课程大纲计划概述计划工作的种类和特征30,四、计划工作的程序,1机会分析,2确定目标,3明确计划的前提条件,4确定可供选择的方案,5评价各种方案,6 选择方案,7制定派生计划（分计划）,8用预算将计划数字化,31,四、计划工作的程序1机会分析2确定目标3明确计划的前提条件4,用预算将计划数字化：计划离不开资源的分配，资源的分配是用预算来体现的。预算一方面是对各部门所要使用的资金的统筹规划；另一方面又是衡量计划完成程度的标准。,编制计划中的确定可供选择的方案、评价各种方案、选择方案，几个步骤完成后，就进入了制定派生计划阶段。指总计划下的制定各个部门的计划。如总计划完成之后，就要制定生产计划、原材料采购计划、库存计划、人力资源计划和财务计划等等。这些分计划是完成总计划的保证。,32,用预算将计划数字化：计划离不开资源的分配，资源的分配是用预算,课程大纲,计划工作的含义和内容,计划工作的种类和特征,计划工作,基本要求和原则,计划工作的程序,编制计划的方法,33,课程大纲计划工作的含义和内容计划工作的种类和特征,五、编制计划的方法,PDCA,计划循,环法,滚动计划法,网络计划技术,线性规划法,甘特图法,34,五、编制计划的方法PDCA计划循滚动计划法网络计划技术线性规,（一）,PDCA,计划循环法,1、含义：,是指任何一项工作均要先有个计划（,plan），,然后按照计划的规定去执行（,do）、,检查（,check）,和总结（,action）,这个过程周而复始，不断循环前进，并进一步地提高水平。,执行,D,计