信息管理学概论第章二

,*,信息管理概论,第十七章 信息管理概论,17.1 信息管理学理论体系,17.2 国内外信息管理理论流派,17.3 信息管理学研究方法,17.4 信息管理学学科体系,1.信息管理学基础理论,（1）系统科学理论（2）管理科学理论,2.信息管理学应用理论,（1）信息整序理论,（2）信息检索理论,（3）信息交流理论,（4）信息系统理论,（5）信息资源管理理论,17.1 信息管理学理论体系,（1）系统科学理论：,系统论、控制论、信息学、运筹学、系统自组织理论、非线性科学、复杂适应系统理论。,（2）管理科学理论：,科学管理理论、组织管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、目标管理理论。,17.1.1 信息管理学的基础理论,17.1.2 信息管理学的应用理论,（1）信息整序理论的理论基础新三论,耗散结构理论,1969年由比利时布鲁塞尔自由大学教授,普里高津,（Prigoging）提出。,维持系统的耗散结构必须具备如下条件：,第一，系统必须是一个开放系统;,第二，系统必须处于远离平衡状态;,第三，系统内部各要素之间产生相互协调动作和相干效应,才能使系统从杂乱无章变为井然有序;,第四，涨落导致有序。,17.1.2 信息管理学的应用理论,协同理论,1977年由西德理论物理学家赫尔曼哈肯（Haken）教授提出。协同理论的主要研究内容有：,a.论述系统从无序到有序和从有序到无序相互转变的条件与规律。,b.揭示类比事物之间相同的内在固有属性。,c.研究远离平衡态的开放系统。,d.在一定的条件下，系统原来所处的稳定平衡状态可以变成为非稳定的，然后在非稳定状态的基础上，由于涨落的作用，系统有可能过渡到一个新的稳定的平衡状态，从而形成系统的自组织过程，完成了从无序到有序的转变。,17.1.2 信息管理学的应用理论,突变理论,1972年由法国数学家雷诺托姆（R.Thom）提出。,突变理论的主要特点：,用形象而精确的数学模型来描述和预测事物的连续性中断的质变过程。,突变理论在信息管理学中有着广泛的应用。突变理论方法可应用于研究信息对知识结构改变的影响；还可应用于信息系统的设计。,17.1.2 信息管理学的应用理论,（2）信息检索理论,一般是指检索语言、检索策略、检索效率、检索系统及检索自动化、网络化等方面的理论。,举例：信息检索语言理论,检索语言：,是用于表达一系列概括信息内容的概念及其相互关系的 概念标识系统。,网络信息检索语言:,是自然语言、分类语言、主题语言或多种语言的整合。从分类学的角度来分析，网络目录所采用的分类法有主题分类法、学科分类法、体系分类法即图书分类法和分面组配法。,以搜狐网站的主题分类方式为例：,（3,）,）,信,信,息,息,交,交,流,流,理,理,论,论,1,）,）,信,信,息,息,交,交,流,流,模,模,型,型,理,理,论,论,2,）,）,信,信,息,息,交,交,流,流,的,的,栈,栈,理,理,论,论,3,）,）,信,信,息,息,衰,衰,减,减,与,与,增,增,值,值,原,原,理,理,4,）,）,信,信,息,息,传,传,递,递,的,的,保,保,真,真,原,原,理,理,与,与,冗,冗,余,余,原,原,理,理,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,1,）,）,信,信,息,息,交,交,流,流,模,模,型,型,理,理,论,论,通,信,信,过,过,程,程,的,的,一,一,般,般,模,模,式,式,传,播,播,学,学,模,模,型,型,范,式,式,模,模,型,型(ModelOfParadigm),社,会,会,学,学,模,模,型,型,科,学,学,交,交,流,流,模,模,式,式,管,理,理,学,学,模,模,型,型,情,报,报,学,学,模,模,型,型,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,通,信,信,过,过,程,程,的,的,一,一,般,般,模,模,式,式,信道,编码器,信源,解码器,信宿,噪声,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,传,播,播,学,学,模,模,型,型,取得什么,效果,给谁,接受者,谁,传播者,说什么,信息,通过什么渠道,媒介,拉斯韦尔5W模式示意图,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,范,式,式,模,模,型,型(ModelOfParadigm),信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,社,会,会,学,学,模,模,型,型,以,美,美,国,国,社,社,会,会,学,学,家,家,门,门,泽,泽,尔,尔(Menzel),为,为,代,代,表,表,提,提,出,出,的,的,正,正,式,式,交,交,流,流,与,与,非,非,正,正,式,式,交,交,流,流(formalandinformalcommunication),模,模,型,型,，,，,在,在,社,社,会,会,学,学,研,研,究,究,中,中,较,较,有,有,影,影,响,响,。,。,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,科,学,学,交,交,流,流,模,模,式,式,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,管,理,理,学,学,模,模,型,型,法约尔跳板模型,正式沟通,非正式沟通,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,情,报,报,学,学,模,模,型,型,情,报,报,学,学,对,对,信,信,息,息,交,交,流,流,过,过,程,程,也,也,抽,抽,象,象,出,出,了,了,种,种,种,种,模,模,型,型,，,，,其,其,中,中,最,最,著,著,名,名,的,的,是,是,科,科,学,学,交,交,流,流,模,模,型,型,。,。,此,此,外,外,，,，,还,还,有,有,萨,萨,瑞,瑞,塞,塞,维,维,克,克,的,的,社,社,会,会,传,传,播,播,传,传,染,染,病,病,模,模,式,式,、,、,维,维,克,克,利,利,的,的S,C,R,模,模,式,式,、,、,费,费,桑,桑,的,的,情,情,报,报,流,流,活,活,动,动,规,规,范,范,理,理,论,论,等,等,社,社,会,会,传,传,播,播,理,理,论,论,。,。,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,2,）,）,信,信,息,息,交,交,流,流,的,的,栈,栈,理,理,论,论,信息交流的栈模式,3,）,）,信,信,息,息,衰,衰,减,减,与,与,增,增,值,值,原,原,理,理,信,息,息,衰,衰,减,减,原,原,理,理:,在,从,从,信,信,息,息,生,生,产,产,者,者,到,到,信,信,息,息,接,接,受,受,者,者,的,的,信,信,息,息,流,流,中,中,会,会,发,发,生,生3,种,种,形,形,式,式,的,的,衰,衰,减,减,：,：,物,物,理,理,衰,衰,减,减,、,、,语,语,义,义,衰,衰,减,减,、,、,语,语,用,用,衰,衰,减,减,。,。,信,息,息,增,增,值,值,原,原,理,理:,即,在,在,信,信,息,息,交,交,流,流,过,过,程,程,中,中,，,，,附,附,加,加,信,信,息,息,的,的,生,生,成,成,与,与,传,传,递,递,。,。,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,4,）,）,信,信,息,息,传,传,递,递,的,的,保,保,真,真,原,原,理,理,与,与,冗,冗,余,余,原,原,理,理,信,息,息,保,保,真,真,原,原,理,理:,信,息,息,保,保,真,真,即,即,信,信,息,息,守,守,恒,恒,。,。,信,息,息,冗,冗,余,余,原,原,理,理:,冗,余,余,原,原,理,理,是,是,为,为,实,实,现,现,信,信,息,息,准,准,确,确,传,传,递,递,，,，,使,使,用,用,各,各,种,种,冗,冗,余,余,方,方,法,法,来,来,加,加,强,强,信,信,息,息,传,传,递,递,的,的,准,准,确,确,性,性,效,效,果,果,，,，,以,以,减,减,少,少,信,信,息,息,衰,衰,减,减,和,和,信,信,息,息,增,增,值,值,的,的,一,一,种,种,基,基,本,本,方,方,法,法,。,。,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,（4,）,）,信,信,息,息,系,系,统,统,理,理,论,论,信,息,息,系,系,统,统,理,理,论,论,是,是,将,将,系,系,统,统,科,科,学,学,的,的,理,理,论,论,和,和,方,方,法,法,应,应,用,用,于,于,信,信,息,息,组,组,织,织,和,和,管,管,理,理,的,的,一,一,门,门,分,分,支,支,学,学,科,科,，,，,现,现,代,代,化,化,的,的,信,信,息,息,系,系,统,统,是,是,信,信,息,息,系,系,统,统,的,的,发,发,展,展,方,方,向,向,，,，,而,而,现,现,代,代,化,化,的,的,信,信,息,息,系,系,统,统,主,主,要,要,是,是,指,指,计,计,算,算,机,机,化,化,的,的,信,信,息,息,系,系,统,统,，,，,或,或,称,称,之,之,为,为,基,基,于,于,计,计,算,算,机,机,的,的,信,信,息,息,系,系,统,统,（,（ComputerBasedInformationSystem,，,，CBIS,）,）,。,。,从,其,其,发,发,展,展,历,历,程,程,看,看,，,，,计,计,算,算,机,机,信,信,息,息,系,系,统,统,经,经,历,历,了,了DPS/EDPS/TPS,、,、MIS,、,、DSS/ES,、,、ERP4,个,个,阶,阶,段,段,。,。,信,信,息,息,管,管,理,理,学,学,的,的,应,应,用,用,理,理,论,论,（5,）,）,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,理,理,论,论,一,般,般,理,理,论,论从,总,总,体,体,上,上,研,研,究,究,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,活,活,动,动,的,的,基,基,本,本,理,理,论,论,和,和,一,一,般,般,规,规,律,律,，,，,其,其,分,分,支,支,学,学,科,科,主,主,要,要,包,包,括,括,信,信,息,息,资,资,源,源,理,理,论,论,、,、,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,理,理,论,论,、,、,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,学,学,方,方,法,法,论,论,、,、,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,学,学,学,学,科,科,史,史,、,、,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,的,的,比,比,较,较,研,研,究,究,、,、,相,相,关,关,学,学,科,科,理,理,论,论,与,与,方,方,法,法,的,的,应,应,用,用,研,研,究,究,等,等,。,。,应,用,用,理,理,论,论研,究,究,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,活,活,动,动,某,某,个,个,环,环,节,节,和,和,局,局,部,部,与,与,规,规,律,律,的,的,问,问,题,题,，,，,其,其,分,分,支,支,学,学,科,科,主,主,要,要,有,有,文,文,献,献,信,信,息,息,学,学,、,、,图,图,书,书,馆,馆,学,学,、,、,情,情,报,报,学,学,、,、,档,档,案,案,学,学,、,、,大,大,众,众,传,传,播,播,学,学,、,、,编,编,辑,辑,学,学,和,和,出,出,版,版,发,发,行,行,学,学,等,等,。,。,信,息,息,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,开,开,始,始,于,于20,世,世,纪,纪70,年,年,代,代,后,后,期,期,，,，,最,最,初,初,萌,萌,芽,芽,于,于,两,两,个,个,领,领,域,域,：,：,工,工,商,商,管,管,理,理,领,领,域,域,和,和,政,政,府,府,部,部,门,门,。,。,目,前,前,主,主,要,要,有,有,三,三,大,大,学,学,派,派,：,：,信,息,息,系,系,统,统,学,学,派,派,记,录,录,管,管,理,理,学,学,派,派,信,息,息,管,管,理,理,学,学,派,派,17.2,国,国,内,内,外,外,信,信,息,息,管,管,理,理,理,理,论,论,流,流,派,派,信,息,息,系,系,统,统,学,学,派,派,是,是,欧,欧,美,美,信,信,息,息,资,资,源,源,管,管,理,理,理,理,论,论,研,研,究,究,的,的,主,主,流,流,。,。,主,要,要,代,代,表,表,人,人,物,物,包,包,括,括,霍,霍,顿,顿,、,、,马,马,钱,钱,德,德,、,、,史,史,密,密,斯,斯,、,、,梅,梅,德,德,利,利,、,、,博,博,蒙,蒙,特,特,、,、,萨,萨,瑟,瑟,兰,兰,、,、D.,侯,侯,赛,赛,因,因,、,、K.M.,侯,侯,赛,赛,因,因,等,等,。,。,信,息,息,系,系,统,统,学,学,派,派,的,的,理,理,论,论,学,学,说,说,是,是3,大,大,流,流,派,派,中,中,最,最,为,为,系,系,统,统,最,最,为,为,成,成,熟,熟,的,的,理,理,论,论,学,学,说,说,。,。,信,信,息,息,系,系,统,统,学,学,派,派,信息系统,学,学派的特,点,点：,注重信,息,息的资源,特,特性和财,产,产特性,注重信,息,息系统理,论,论与管理,理,理论的结,合,合,注重信,息,息资源的,实,实用分析,注重信,息,息资源管,理,理的战略,性,性质,注重案,例,例研究，,注,注重集体,研,研究,其面向,对,对象主要,是,是工商管,理,理领域的,管,管理者、,管,管理信息,系,系统专业,师,师生及一,般,般信息管,理,理者,17.2.1 信,息,息系统学,派,派,17.2.2 记,录,录管理学,派,派,该学派的,代,代表作:,里克斯,和,和高的,信,信息资源,管,管理（InformationResourceManagement）,美国学,者,者罗贝克(Mary F.Robek)等所,著,著的信,息,息与记录,管,管理（InformationandRecordsManagement）,英国学,者,者库克(MichaelCook)所著的,信息管,理,理与档案,数,数据（InformationManagement and ArchivalData,）,）等。,记录管理,学,学派理论,学,学说的主,要,要特点,：,将信息,资,资源等同,于,于记录,注重记,录,录的生命,周,周期,注重多,种,种媒体的,集,集成管理,没有上,升,升到战略,管,管理的层,次,次,未能真,正,正统一文,献,献信息管,理,理，其实,质,质是一种,扩,扩大化的,档,档案和文,书,书管理,虽然也,应,应用了信,息,息系统理,论,论和管理,理,理论，但,这,这些理论,在,在这里只,是,是一种框,架,架，它所,装,装的仍是,记,记录管理,的,的内容。,17.2.2 记,录,录管理学,派,派,信息管理,学,学派是3,大,大流派中,内,内部分歧,最,最大的理,论,论流派，,主,主要有:,马丁（W.J.Martin）的信,息,息管理理,论,论,克罗宁(B.Cronin)和达文,波,波特(E.Davenport)的,信,信息管理,理,理论,斯特洛特,曼,曼(K.A.Stroetmann)的信息,管,管理理论,我国的信,息,息管理理,论,论。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,马丁的信,息,息管理理,论,论：,（1）信,息,息管理的,内,内涵和意,义,义,（2）信,息,息管理要,素,素,（3）信,息,息管理的,原,原则,（5）信,息,息管理的,认,认知,（6）信,息,息管理的,制,制约因素,（7）信,息,息管理的,实,实施与信,息,息管理的,过,过程,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,克罗宁和,达,达文波特,的,的信息管,理,理理论：,信息管理,归,归纳为三,种,种模型：,隐喻模型:是根据,事,事物描述,目,目标事物,的,的方法，,常,常见的隐,喻,喻包括资,源,源、武器,、,、资产、,财,财产、商,品,品等；,转喻模型:是以部,分,分代表整,体,体的方法,，,，常用的,转,转喻包括,肖,肖像、关,键,键词、文,摘,摘、概要,、,、屏幕菜,单,单等；,分类模型:是基于共,同,同的明显,的,的因素来,约,约束分离,的,的实体，,常,常用的分,类,类方法包,括,括等级分,类,类、综合,分,分类、语,义,义网、图,形,形理论、,结,结群分类,等,等。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,斯特洛特,曼,曼的信息,管,管理理论,信息的经济转换过程模型,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,我国的信,息,息管理理,论,论,（1）卢,泰,泰宏的三,维,维结构理,论,论,信息资源管理的三维构架,我国的信,息,息管理理,论,论,（2）胡,昌,昌平的信,息,息科学管,理,理导论,信息,管,管理科学,导,导论,信息管理,科,科学就是,研,研究社会,信,信息现象,的,的科学，,它,它的主要,内,内容包括,社,社会信息,现,现象与规,律,律研究、,信,信息组织,与,与管理研,究,究、信息,服,服务与用,户,户研究、,信,信息政策,与,与信息法,律,律研究等,四,四个方面,。,。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,我国的信,息,息管理理,论,论,(3)符,福,福桓的信,息,息管理学,理,理论,信息,管,管理学,信息管理,学,学就是研,究,究科学地,组,组织管理,信,信息工作,的,的理论与,技,技能的一,门,门学科。,具体地说,，,，是研究,与,与探讨整,个,个信息系,统,统各种要,素,素及其信,息,息活动全,过,过程的规,律,律性，以,及,及信息工,作,作的组织,、,、结构、,应,应用技术,与,与一般方,法,法的科学,。,。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,我国的信,息,息管理理,论,论,（4）王,万,万宗的信,息,息管理理,论,论,信,息,息管理概,论,论,其内容主,要,要有：信,息,息与信息,管,管理、信,息,息技术、,社,社会信息,传,传播业、,信,信息传递,与,与社会信,息,息流、信,息,息资源管,理,理、信息,服,服务、信,息,息服务业,与,与信息商,品,品市场、,信,信息商品,及,及其价值,价,价格、信,息,息管理业,的,的管理。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,我国的信,息,息管理理,论,论,（5）孟,广,广均的信,息,息资源理,论,论,信息,资,资源管理,导,导论,从学科集,成,成和综合,的,的角度系,统,统论述了,信,信息资源,管,管理的概,念,念及发展,、,、信息资,源,源管理的,学,学科体系,、,、信息资,源,源管理的,理,理论与技,术,术基础、,信,信息资源,的,的过程管,理,理、信息,资,资源的网,络,络管理、,信,信息资源,的,的宏观政,策,策管理以,及,及信息经,济,济与信息,社,社会等内,容,容。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,我国的信,息,息管理理,论,论,（6）其,他,他一些青,年,年学者的,观,观点,党跃武的,信息管,理,理导论,、,、刘磊的,信息管,理,理概论,、,、岳剑波,的,的信息,管,管理基础,等著作,都,都对信息,管,管理理论,进,进行了探,讨,讨。,17.2.3 信,息,息管理学,派,派,信息管理,学,学研究方,法,法的种类,很,很多，按,从,从一般到,具,具体的标,准,准可分为,：,：,哲学方法,一般科学,方,方法,专门研究,方,方法,17.3,信,信息管,理,理学研究,方,方法,运用辩证,唯,唯物主义,哲,哲学方法,研,研究信息,管,管理学的,相,相关理论,突,突出体现,在,在对信息,概,概念和性,质,质的认识,上,上。,17.3.1 哲,学,学方法,加以比较的各领域的存在方式,事物、基本成分等,过程,守恒原理,熵,度量,物质,电子、有机细胞、生产力等,扩散过程、发展过程等,存在于物理领域,结构熵,数目、重量、数量单位等,能量,能量子、引力等,能量转化过程,物理领域的守恒原理,热力学第二定律,各种不同的能量度量,信息,信号、信号序列等,通讯、信息的存储等,没有守恒原理,信息熵,信息量度量，如比特,意识,观念、概念等,抽象、逻辑推理等,物质、能,力,力和信息,的,的区别,17.3.2 一,般,般科学方,法,法,1数学,和,和统计学,方,方法在信,息,息测度上,的,的应用,申农信息,测,测度方法,、,、萨克利,夫,夫信息测,度,度方法、,日,日本的信,息,息化指数,体,体系、马,克,克卢普-,波,波拉特的,信,信息经济,规,规模测度,等,等都是数,学,学方法在,信,信息管理,学,学的运用,。,。,在信息管,理,理学的应,用,用领域还,出,出现了文,献,献计量学,、,、情报计,量,量学、网,络,络计量学,等,等。,17.3.2 一,般,般科学方,法,法,2运筹,学,学方法在,信,信息管理,理,理论中的,应,应用,运筹学中,的,的线性规,划,划法、动,态,态规划法,、,、排队论,常,常用于对,信,信息资源,的,的合理配,置,置的研究,、,、计算机,检,检索网络,建,建设、文,献,献资源的,合,合理布局,、,、信息服,务,务中的信,息,息用户检,索,索各类信,息,息及相关,数,数据库时,的,的等待等,问,问题的解,决,决。,17.3.2 一,般,般科学方,法,法,3系统,方,方法在信,息,息管理理,论,论中的支,持,持作用,这些方法,主,主要有：,专,专家系统,方,方法、大,系,系统方法,、,、系统环,境,境分析方,法,法、系统,模,模型方法,、,、系统协,调,调方法、,系,系统设计,、,、耦合法,、,、系统工,程,程方法、,可,可行性分,析,析方法、,系,系统综合,评,评价方法,、,、成本,效,效益分析,评,评价法、,加,加权评分,评,评价法、,系,系统决策,量,量化方法,、,、系统图,法,法、层次,分,分析法（AHP方,法,法）等。,这些方法,的,的支持作,用,用主要体,现,现在系统,方,方法在信,息,息管理中,的,的普遍应,用,用。,举例：,网,网络环境,下,下专家系,统,统在监理,信,信息化,中,中的应用,专家,用户,知识获取机制,人机接口,知识库,推理机,解释器,专家系统,的,的结构图,：,：,网络环境,下,下专家系,统,统在监理,信,信息化中,应,应用的基,本,本构架,监理专家系统,进,度,控,制,专,家,系,统,投,资,控,制,专,家,系,统,质,量,控,制,专,家,系,统,合,同,管,理,专,家,系,统,信,息,管,理,专,家,系,统,安,全,管,理,专,家,系,统,报,表,生,成,专,家,系,统,监理进度,计,计划专家,系,系统,监理进度计划专家系统,17.3.2 一,般,般科学方,法,法,4技术,实,实验方法,在,在信息组,织,织与检索,上,上的应用,在信息管,理,理学的应,用,用学科中,，,，特别是,信,信息组织,与,与检索技,术,术领域，,几,几乎每一,项,项新理论,或,或新技术,的,的产生都,要,要从技术,实,实验开始,。,。,例如：对,联,联机和网,络,络环境下,分,分类法的,电,电子化问,题,题，在对,自,自然语言,检,检索的研,究,究中，面,对,对文本检,索,索已从基,于,于文本词,句,句的查找,，,，发展到,超,超文本检,索,索、网络,化,化的万维,网,网信息检,索,索、借助,叙,叙词表的,文,文本检索,。,。,在信息检,索,索的新技,术,术研究中,，,，虽然每,年,年都会有,很,很多的研,究,究报告产,生,生，但究,竟,竟哪种系,统,统/模型/文档结,构,构/操作,方,方式/硬,件,件最好？,其,其好的充,分,分必要条,件,件是什么,？,？适用于,哪,哪种环境,？,？这些实,验,验室中产,生,生的模型,被,被放到大,规,规模和真,正,正运转的,服,服务系统,中,中，会出,现,现什么样,的,的效果？,如,如果没有,经,经过大数,据,据库实验,，,，联机服,务,务商绝对,不,不会轻易,采,采用任何,新,新系统。,17.3.2 一,般,般科学方,法,法,17.3.3 专,门,门研究方,法,法,1. 信,息,息定性研,究,究法,信息定性,研,研究法是,运,运用信息,的,的观点，,把,把研究客,体,体看作是,信,信息传递,和,和信息转,换,换的过程,，,，通过对,信,信息流程,的,的分析和,处,处理，获,得,得对研究,客,客体运动,过,过程的规,律,律性认识,的,的一种研,究,究方法。,这,这一方法,的,的特点是,用,用信息概,念,念作为分,析,析和处理,问,问题的基,础,础，不考,虑,虑客体对,象,象的具体,结,结构和运,动,动状态，,而,而将客体,的,的运动抽,象,象为一个,信,信息变换,过,过程，即,信,信息的输,入,入、存储,、,、处理、,输,输出和反,馈,馈过程。,17.3.3 专,门,门研究方,法,法,例如，对,于,于某一企,业,业的信息,资,资源建设,，,，首先要,分,分析企业,的,的信息需,求,求，根据,不,不同需求,收,收集信息,；,；然后对,信,信息进行,存,存储、处,理,理，以符,合,合信息用,户,户的要求,；,；最后加,以,以输出利,用,用，即信,息,息输入,存,存储处,理,理输出,这,这一信息,变,变换过程,。,。,2.,信,信,息,息,定,定,量,量,研,研,究,究,法,法,信,息,息,定,定,量,量,研,研,究,究,法,法,主,主,要,要,是,是,对,对,信,信,息,息,现,现,象,象,、,、,过,过,程,程,、,、,规,规,律,律,等,等,进,进,行,行,定,定,量,量,的,的,研,研,究,究,，,，,以,以,建,建,立,立,一,一,套,套,具,具,有,有,“,“,量,量,”,”,的,的,规,规,定,定,性,性,的,的,科,科,学,学,概,概,念,念,和,和,计,计,量,量,化,化,的,的,途,途,径,径,与,与,方,方,法,法,。,。,目,前,前,该,该,方,方,法,法,不,不,仅,仅,应,应,用,用,于,于,文,文,献,献,信,信,息,息,交,交,流,流,规,规,律,律,的,的,定,定,量,量,研,研,究,究,，,，,而,而,且,且,应,应,用,用,于,于,情,情,报,报,检,检,索,索,理,理,论,论,、,、,情,情,报,报,系,系,统,统,设,设,计,计,、,、,信,信,息,息,服,服,务,务,效,效,果,果,定,定,量,量,评,评,价,价,以,以,及,及,用,用,户,户,信,信,息,息,需,需,求,求,调,调,查,查,研,研,究,究,方,方,面,面,等,等,领,领,域,域,。,。,专,专,门,门,研,研,究,究,方,方,法,法,例,如,如,，,，,因,因,特,特,网,网,上,上,的,的,搜,搜,索,索,引,引,擎,擎,功,功,能,能,就,就,是,是,通,通,过,过,对,对,信,信,息,息,的,的,定,定,量,量,研,研,究,究,来,来,实,实,现,现,信,信,息,息,的,的,检,检,索,索,服,服,务,务,的,的,。,。,我,我,们,们,以,以,百,百,度,度,为,为,例,例,，,，,根,根,据,据,不,不,同,同,的,的,检,检,索,索,策,策,略,略,的,的,构,构,建,建,，,，,输,输,入,入,不,不,同,同,的,的,检,检,索,索,关,关,键,键,词,词,搜,搜,索,索,所,所,得,得,结,结,果,果,将,将,会,会,是,是,与,与,我,我,们,们,所,所,查,查,最,最,为,为,接,接,近,近,的,的,内,内,容,容,，,，,且,且,各,各,项,项,搜,搜,索,索,结,结,果,果,按,按,照,照,一,一,定,定,的,的,相,相,关,关,度,度,从,从,前,前,到,到,后,后,依,依,次,次,排,排,列,列,出,出,来,来,。,。,专,专,门,门研,究,究方,法,法,交,交,叉,叉学,科,科、,边,边缘,学,学科,的,的渗,透,透,交叉,学,学科,和,和边,缘,缘学,科,科方,法,法对,信,信息,管,管理,及,及其,相,相关,学,学科,的,的形,成,成与,发,发展,具,具有,重,重要,的,的意,义,义，,如,如信,息,息经,济,济学,与,与信,息,息法,学,学等,，,，具,有,有交,叉,叉学,科,科和,边,边缘,学,学科,的,的性,质,质。,17.4,信,信,息,息管,理,理学,学,学科,体,体系,哲学,系统科学,管理科学,信息管理学,信,息,管,理,理,论,信,息,管,理,技,术,信,息,管,理,应,用,信息,管,管理,学,学体,系,系结,构,构生,成,成图,信息,管,管理,学,学的,体,体系,结,结构,2.,信,信息,管,管理,学,学科,的,的发,展,展趋,势,势,（1,）,）从,技,技术,角,角度,看,看，,信,信息,管,管理,正,正逐,步,步实,现,现科,学,学化,和,和现,代,代化,，,，不,断,断开,拓,拓信,息,息管,理,理的,新,新局,面,面和,新,新领,域,域。,（2,）,）从,学,学科,发,发展,的,的角,度,度看,，,，信,息,息研,究,究的,多,多学,科,科、,跨,跨学,科,科或,交,交叉,学,学科,的,的特,征,征十,分,分明,显,显。,信息,管,管理,学,学是,系,系统,科,科学,和,和管,理,理科,学,学两,大,大学,科,科相,互,互渗,透,透、,相,相互,作,作用,而,而形,成,成的,综,综合,性,性交,叉,叉科,学,学。,这,这种,学,学科,整,整合,式,式的,发,发展,也,也反,映,映了,现,现代,科,科学,日,日益,走,走向,集,集成,化,化、,整,整体,化,化的,大,大趋,势,势。,17.4,信,信,息,息管,理,理学,学,学科,体,体系,本章,小,小结,本章,主,主要,介,介绍,信,信息,管,管理,学,学基,础,础理,论,论、,国,国内,外,外信,息,息管,理,理理,论,论流,派,派以,及,及信,息,息管,理,理学,研,研究,方,方法,。,。,本章,思,思考,题,题,1.,信,信息,整,整序,的,的基,本,本原,理,理是,什,什么,？,？网,络,络信,息,息资,源,源的,整,整序,有,有哪,些,些特,点,点？,2.,什,什么,是,是检,索,索效,率,率？,评,评价,检,检索,系,系统,效,效率,的,的主,要,要方,法,法有,哪,哪些,？,？,3.,网,网络,信,信息,检,检索,理,理论,的,的主,要,要内,容,容有,哪,哪些,？,？,4.,简,简述,信,信息,交,交流,的,的模,型,型理,论,论。,5.,试,试述,信,信息,管,管理,理,理论,流,流派,的,的主,要,要观,点,点。,6.,简,简述,信,信息,管,管理,学,学主,要,要的,研,研究,方,方法,。,。,谢,谢,谢！,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,，,，,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Saturday,January7,2023,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。18:48:0918:48:0918:48,1/7/20236:48:09 PM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。1月-2318:48:0918:48,Jan-2307-Jan-23,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川。18:48:0918:48:0918:48,Saturday,January7,2023,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。1月-231月-2318:48:0918:48:09,January7, 2023,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。07,一,一,月,月20236:48:10,下,下,午,午18:48:101,月,月-23,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。,。,。一月236:48,下,下,午,午1月-2318:48,January7,2023,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2023/1/7 18:48:1018:48:10,07 January2023,17,、做前，,能,能够环视,四,四周；做,时,时，你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。6:48:10,下,下午6:48,下,下午18:48:101月-23,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。1月-231月-23,Saturday,January 7,2023,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。18:48:1018:48:1018:48,1/7/20236:48:10PM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。1月-2318:48:1018:48,Jan-2307-Jan-23,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。18:48:1018:48:1018:48,Saturday,January7,2023,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-2318:48:1018:48:10,January7,2023,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。07 一,月,月 20236:48:10,下,下午18:48:101月-23,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,，,，荆,门,门九,派,派通,。,。,。,。一月236:48,下,下,午,午1月-2318:48,January7,2023,16,、少年,十,十五二,十,十时，,步,步行夺,得,得胡马,骑,骑。2023/1/718:48:1018:48:10,07January 2023,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。6:48:10 下午6:48,下,下午18:48:101月-23,9,、杨柳散和,风,风，青山澹,吾,吾虑。1月-231月-23,Saturday,January 7,2023,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话。18:48:1018:48:1018:48,1/7/2023 6:48:10 PM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。1月-2318:48:1018:48,Jan-2307-Jan-23,12,、,越,越,是,是,无,无,能,能,的,的,人,人,，,，,越,越,喜,喜,欢,欢,挑,挑,剔,剔,别,别,人,人,的,的,错,错,儿,儿,。,。18:48:1118:48:1118:48,Saturday,January7,2023,13,、知人,者,者智，,自,自知者,明,明。胜,人,人者有,力,力，自,胜,胜者强,。,。1月-231月-2318:48:1118:48:11,January 7, 2023,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。07,一,一,月,月20236:48:11,下,下,午,午18:48:111,月,月-23,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。一月236:48 下,午,午1月-2318:48,January 7, 2023,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2023/1/718:48:1118:48:11,07 January2023,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰，,也,也仍要自,强,强不息。6:48:11,下,下午6:48,下,下午18:48:111月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac, fringilla purus. 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