企业组织结构设计与变革咨询方法辅导

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产 品 研 究 和 开 发,人 力 资 源 管 理,信 息 系 统,2024/10/15,企 业 的 经 营 特 点 决 定 业 务 管 理 流 程,产 品 运 输、仓 储 和 发 运,客 户 服 务,产 品 配 套 服 务,产 品 生 产,原 材 料 和 服 务 的 采 购,订 单 管 理,市 场 策 划 和 产 品 销 售,新 产 品 和 服 务 的 开 发,经 营 计 划 和 业 绩 管 理,控 制 和 风 险 管 理,资 产 管 理,资 本 性 支 出 管 理,后 勤 服 务管 理,人 力 资 源 的 招 聘、开 发、培 养,信 息 资 源 管 理,决 策 支 持 和 会 计 核 算,经 营,(,业 务 管 理,),流 程,辅 助,(,业 务 管 理,),流 程,创 新 系 统,客 户 服 务 系 统,价 值 增 值 链,财 务 管 理,业 绩 评 估,变 革 管 理,技 术 战 略,网 络 资 源,资 本 支 出,战 略,2024/10/15,流 程 中 相 近 似 的 经 营 管 理 活 动 构 成 部 门,经 营 单 位,制 造,采 购,销 售,流 程,2024/10/15,第,25,页,结 构 优 化,-,业 务 管 理 流 程 与 部 门 结 构 及 职 责,用 选 定 的 工 艺 进 行 新 产 品 开 发 的 试 验,评 估 并 制 定,新 产 品 计 划,管 理 产 品 档 案 及 处 理,开 发 新 产 品,现 有 产 品 的 调 整 计 划 及 实 施,进 行 市 场 和 客 户 研 究,广 告、促 销 管 理 和 销 售 服 务,制 定 产 品 价 格,销 售 人 员 报 酬 及 激 励,建 立 并 维 护 客 户 关 系,开 发 并 确 定 客 户 需 求,管 理 客 户 报 价,分 析 客 户 信 用,产 品 调 度 发 运,开 发 票 并 回 收 货 款,服 务 需 求 和 能 力 调 整,服 务 时 间 安 排,提 供 服 务,保 证 质 量 和 服 务 到 位,建 立、跟 踪、管 理 进 出 库 文 件 及 过 程,储 存、运 输 并 管 理 库 存,处 理 废 弃 和 有 害 原 料,制 定 产 品 策 略,运 输、仓 储,客 户 服 务,研 究、分 析、确 定 市 场,/,客 户 要 求,制 定 市 场 营 销 和 销 售 计 划,预 测 订 单 数 量,制 定 服 务 策 略,制 定 运 输 网 络 和 供 应 策 略,制 定 原 料 控 制 策 略,提 供 客 户 培 训,客 户 问 询 管 理,提 供 现 场 服 务 和 支 持,管 理 客 户 文 件,处 理 客 户 退 货、保 单 及 折 扣,销 售 完 成,客 户 询 价、订 单 处 理 和 合 同 签 订,产 品 配 套 服 务,与 供 应 商 签 订 合 同 并 维 持 关 系,采 购 原 材 料 和 服 务,制 定 采 购 政 策、管 理 采 购 文 件,制 定 并 执 行 采 购 策 略,制 定 供 应 商 选 择 标 准,验 收 原 材 料 和 服 务,生 产 计 划,订 单 调 整 和 生 产 档 案,产 品 生 产,制 定 生 产 策 略,产 品 生 产,工 艺 控 制 和 产 品 质 量 管 理,产 品 包 装,原 材 料 和 服 务 的 采 购,订 单 管 理,市 场 策 划 与 产 品 销 售,新 产 品,/,服 务 的 开 发,供 应 需 求 和 能 力 调 整,技 术 和 工 艺 的 研 究 开 发,新 产 品 上 市 的 计 划、新 闻 发 布 及 试 销,向 供 应 商 付 款,排 产,机 动 原 料 采 购,处 理 不 合 规 格 原 料,技 术 部 销 售 部 供 应 部 生 产 部 销 售 部,经 营 计 划,改 善 经 营 业 绩,计 划、监 督 并 改 善 业 绩 质 量,制 定 经 营 战 略,监 督 经 营 业 绩,工 厂 维 修、保 管 资 料 文 档,制 定 工 厂 房 维 修 计 划,维 修 时 间 安 排,计 划、进 行 设 施 维 修 并 做 出 记 录,实 施 工 厂 维 修,维 修 原 因 分 析,项 目 计 划,项 目 安 排,项 目 方 案 与 可 行 性 研 究,项 目 实 施,公 司 对 外 联 络 管 理,提 供 法 律,/,法 规 影 响 服 务,行 政 服 务 管 理,计 划、实 施 年 并 维 护 环 境 与 安 全,风 险 管 理,制 定 员 工 交 流 制 度 并 进 行 管 理,经 营 计 划 和 业 绩 管 理,交 易 流 程 管 理,总 帐 管 理,结 帐,税 收 管 理,财 务 风 险 管 理,公 司 风 险 管 理,实 施 内 部、外 部 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