酒店常用服务用语(30句)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,酒店常用服务用语,1,五声,2,四十二字,3,三十句,五声,客来有迎声,客问有应声,客帮有谢声,照顾不周有歉声,客走有送声,客来有迎声,您好！欢迎光临！,早上好！刘先生！,中午好！王局长！,晚上好！李区长！,客问有应声,好的，请稍等！,您好，我来做吧，谢谢您。,对不起，我不太清楚，我帮您问一下，请您稍等！,这是我们应该做的！,客帮有谢声,谢谢您！我来吧！,非常感谢！,多谢您的体谅！,谢谢您的帮助！,照顾不周有歉声,对不起，让您久等了！,照顾不周，请您谅解！,我们的工作给您带来不便，请包涵！,不好意思，我来吧！,客走有送声,请慢走！,欢迎下次光临！,请带好您的随身物品！,谢谢光临！请慢走！,服务的三轻一快,说话轻,走路轻,操作轻,服务快,四十二字,您好 欢迎光临 里面请 请坐,对不起，打扰一下 非常抱歉,请原谅 请稍等,让您久等了 非常感谢 您慢走 再见,服务用语三十句,TITLE,1,、中午好先生，今天大概几位呢？里面请吧？,2,、大家请坐，请问今天各位喜欢喝点什么呢？我们有菊花、铁观音，也有鲜榨的豆浆和果汁。,3,、请问有什么事需要我帮忙的吗？,4,、哎、行、好的、可以、没问题，您太客气了！,服务用语三十句,5,、谢谢您先生，这都是我应该做的！,6,、谢谢您的夸奖，能为您服务，我感到非常荣幸！,7,、对不起，打扰大家用餐了，请继续吧！,8,、对不起先生，您刚才点的,A,菜已经卖完了，麻烦您再换一道其他的菜好吗？,服务用语三十句,9,、,好的，我就在门口，有事的话请随时吩咐,！,10,、,承蒙您的关照，先生，我们这里生意还可以！,11,、冒昧的问一下，先生，请问您贵姓？,12,、,对不起，先生，我不是故意的，请原谅！,服务用语三十句,13,、,先生，您的太太真漂亮，您的孩子真可爱！,14,、,感谢您给我们提的宝贵建议，我一定会将您的建议反馈给酒店的！真的非常感谢！,15,、,您觉得这个菜味道怎么样？还请您多提宝贵意见！,服务用语三十句,16,、对不起，,打扰一下，先生，我为您换一下骨碟好吗？,17,、对不起，先生，因我能力有限，如果有照顾不周的地方还请您多多包涵！,18,、抱歉，先生，这个我还不太清楚，要不您稍等一下，我帮您问一下好吗？,服务用语三十句,19,、感谢您，先生，还是我来吧，劳驾您了！,20,、瞧您说的，别人来了没有房间，您来了还会没有房间？,21,、看您说的，王总，还看什么贵宾卡，您往这一站就是贵宾卡！,22,、谢谢您，先生，我对现在的这份工作还挺满意的，您的心意我心领了，不过我相信以后一定会有合作机会的。,服务用语三十句,TITLE,23,、请大家拿好自己的随身物品！,24,、感谢您的光临，祝您一路顺风！,25,、吃好了吗？先生。有照顾不周的地方请您多多原谅，相信下次来的时候一定会让您满意！,26,、这是我们奉送给大家的礼品，请各位留个纪念！,服务用语三十句,27,、这是我们酒店新推出的,A,菜，我们经理特意交代一定要给各位尝尝，还请多给我们提宝贵意见！,28,、不知各位今天用餐怎样？希望您可以挥笔留金，对我们今天的饭菜和服务提出宝贵的意见！,29,、这是为您打包的食品，请您拿好，请慢走！,30,、先生您慢走，希望下次您来的时候我还可以为您服务，我是服务员张三。,Thank You!,