奶茶店员工培训

上传人:lisu****2020 文档编号:246699920 上传时间:2024-10-15 格式:PPT 页数:3 大小:992KB
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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,奶茶店员工培训,店面,直销(顾客点单,-,收银,-,产品加工,-,产品制作,-,产品出品检查,-,产品打包),外,送销售(接听电话,-,记单,-,产品加工,-,产品制作,-,产品出品检查,-,产品打包,-,外送,-,收款,-,与收银交接),奶茶店服务流程,店面员工规章制度,一、禁止经常无故或接口迟到、早退,二、禁止未按规定配穿工作服、工作帽、及加工时佩带物品,三、禁止未按规定保持个人卫生及店面形象,四、禁止工作时间睡觉或擅离职守,导致店面蒙受损失予以赔偿,五、禁止与顾客争吵,污辱、漫骂顾客,损毁店面形象,六、禁止携带危险品或违禁物品进入工作场所,七、禁止工作时间,员工之间相互谩骂吵架等情况发生,八、禁止职务下所保管的店面财物非正常损耗、私用或擅送他人使用,造成损失予以赔偿,九、禁止拒不听从主管指挥监督并与主管发生顶撞,十、禁止在工作时间内酗酒滋事,造成恶劣影响严惩,十一、禁止在工作时间内聚众赌博,违者严惩,十二、禁止盗窃同事或店面财物,违者除名并报警,十三、禁止故意破坏公物,损失予以赔偿,十四、禁止故意泄露店面商业秘密,违者追究法律责任,十五、禁止违反各种安全制度,以防导致重大人身或设备事故,
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