人才测评概览_人才测评知识及应用

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人才,测,测评,概,概览,人才,测,测评,知,知识,及,及应,用,用,何非,知人,者,者智,、,、自,知,知者,明,明,知人,知,知面,不,不知,心,心,科学,评,评价,人,人是,一,一切,人,人事,工,工作,的,的起,点,点，,因,因此,人才,测,测评,是,是人,事,事管,理,理的,基,基础,环,环节,基本,内,内容,1,人,人,才,才测,评,评基,本,本知,识,识,2,人,人,才,才测,评,评方,法,法,3,人,人,才,才测,评,评业,务,务体,系,系,4,人,人,才,才测,评,评操,作,作与,实,实施,1,人,人才,测,测评基,本,本知识,基本内,容,容,什么是,人,人才测,评,评,人才测,评,评的原,理,理,什么是,人,人才测,评,评,人才测,评,评是综,合,合利用,心理学,、,、行为,学,学、管,理,理学、,测,测量学,、,、计算,机,机技术,等多种,学,学科和,技,技术，,通,通过严,密,密的测,评,评过程,和,和客观,的,的评分,标,标准，,对,对人的,知识水,平,平、能,力,力结构,、,、个性,特,特点、,工,工作技,能,能、职,业,业倾向,、,、发展,潜,潜能,等进行,科,科学的,测,测量和,评,评鉴。,人才测,评,评的原,理,理,个体差,异,异性原,理,理,心理特,征,征的可,测,测性,测评的,一,一致性,原,原理,个体差,异,异性原,理,理,性别差,异,异,年龄差,异,异,性别差,异,异,能力维度,男性,女性,数学能力,较佳,机械操作能力,速度或正确性均优于女性,视觉能力较强,视刺激反应速度快，,空间知觉力明显优于女性,言语能力,较优,文书能力,较优,注意力发展方面,多注意物，对物的注意力稳定性较好，持续时间长,多定于人，对人与人关系比较关心，敏感,记忆力发展方面,理解记忆和抽象记忆较强,机械记忆和形象记忆较强,思维力方面,偏向于逻辑思维类型，倾向于分析、比较、抽象与概括,偏向于形象思维类型，心理感受性高，富于感情色彩，情绪辨别能力更为敏感,年龄差,异,异,年龄,知觉,记忆,比较和判断,动作和反应速度,10-17,100,95,72,88,18-29,95,100,90,100,30-49,93,92,100,97,50-69,76,83,87,92,70-89,46,55,67,71,几种心,理,理机能,与,与年龄,的,的关系,2,人,人才测,评,评方法,人才测,评,评方法,心理测,验,验,按测评,的,的心理,特,特质分,按测试,材,材料性,质,质分,按测量,方,方法分,评价中,心,心技术,结构化,面,面试,情境模,拟,拟,文件筐,无领导,小,小组讨,论,论,按测评,的,的心理,特,特质分,能力测,验,验,人格测,验,验,兴趣测,验,验,动机测,验,验,心理测,验,验,能力测,验,验,一般能,力,力测验,（,（典型,：,：智力,测,测验）,常用的,智,智力测,验,验有：,比,比奈-,西,西蒙智,力,力测试,量,量表、,奥,奥蒂斯,独,独立管,理,理心理,能,能力测,验,验、旺,德,德利克,人,人员测,验,验、韦,斯,斯曼人,员,员分类,测,测验、,韦,韦克斯,勒,勒成人,智,智力量,表,表,、,瑞文高,级,级推理,测,测验,特殊能,力,力测验,常用的,特,特殊能,力,力测验,有,有：麦,夸,夸里机,械,械能力,测,测验、,明,明尼苏,达,达空间,关,关系测,验,验、视,觉,觉测试,、,、运动,神,神经能,力,力测试,职业技,能,能测试,常用的,特,特殊能,力,力测验,有,有：明,尼,尼苏达,文,文书技,能,能测试,、,、明尼,苏,苏达办,事,事员能,力,力测验,心理测,验,验,人格测,验,验,卡特尔,16,种人格,因,因素测,验,验（16,PF）,Y,-,G,性格测,验,验,艾森克,个,个性测,验,验（,EPQ,）,）,美国加,州,州青年,人,人格测,验,验（,CPI,）,明尼苏,达,达多项,人,人格测,试,试（,MMPI,）,DISC,个性测,验,验,心理测,验,验,兴趣测,验,验,霍兰德,(,Holland,）,的职业,偏,偏好测,验,验,RIASEC,：,：,现实型(,Realistic)、,研究型(,Investigative)、,艺术型(,Artistic),社会型(,Social)、,企业型(,Enterprising),、常规,型,型(,Conventional),斯特朗,-,坎波尔,(,Strong-Campbell),的兴趣,测,测验（,SC,）,最新版,本,本中包,括,括,325,个项目,，,，构成,264,个量表,：,：,其中,个,个一般,职,职业主,题,题量表,(,TheGeneralOccupationalThemeGOT),23,个基本,兴,兴趣量,表,表,(,TheBasicInterestScaleBIS),207,个职业,兴,兴趣量,表,表,(,TheOccupational ScaleOS),2,个特殊,量,量表,(,TheSpecialScaleSS),26,个管理,指,指标量,表,表,(,TheAdministrativeIndexeAI),心理测,验,验,动机测,验,验,莫瑞（,Murray）,主题统,觉,觉测验(中国,修,修订版,TAT-R.C),罗夏墨,迹,迹图投,射,射测验,组织行,为,为动机,测,测验,权力动,机,机,争取成,功,功倾向,回避失,败,败倾向,风险决,策,策意识,亲和动,机,机,心理测,验,验,按测试,材,材料性,质,质分,文字测,量,量,测验项,目,目是用,文,文字表,达,达的。,回,回答时,用,用文字,进,进行。,要,要求受,试,试者有,一,一定的,文,文化。,各,各种团,体,体调查,表,表、个,人,人调查,表,表以及,其,其他许,多,多测验,多,多属这,一,一类。,非文字,测,测量,测验项,目,目是用,符,符号、,图,图画、,仪,仪器、,模,模型等,实,实物做,测,测验材,料,料，并,以,以非语,言,言的方,式,式来表,达,达。回,答,答时只,要,要作简,单,单记号,、,、指点,或,或者操,作,作，而,不,不用语,言,言或书,写,写，可,以,以防止,文,文化差,异,异对测,试,试结果,的,的干扰,作,作用，,亦,亦适用,于,于不识,字,字者。,比如：,投,投射测,验,验、80-8,高,高级神,经,经类型,测,测试、,瑞,瑞文高,级,级推理,测,测验,混合测,验,验,有一些,测,测验既,有,有文字,部,部分也,有,有非文,字,字部分,，,，如比,纳,纳-西,蒙,蒙智力,测,测试量,表,表、韦,克,克斯勒,智,智力测,验,验等。,心理测,验,验,瑞文高,级,级推理,测,测验,心理测,验,验,按测量,方,方法分,问卷法,投射测,量,量法,通过间,接,接的方,法,法来了,解,解人们,对,对某个,事,事物的,态,态度或,内,内心世,界,界，通,常,常是利,用,用某些,材,材料，,如,如一些,模,模糊的,人,人形或,墨,墨迹图,，,，或让,受,受试者,自,自己画,一,一个人,等,等，或,给,给受试,者,者一个,场,场景，,要,要受试,者,者讲故,事,事等试,，,，受测,者,者在自,由,由问答,时,时不知,不,不觉地,把,把自己,的,的思想,、,、情感,态,态度等,泄,泄露出,来,来。,心理测,验,验,问卷法,测评一,般,般由大,量,量的测,试,试问题,组,组成，,每,每一道,试,试题都,从,从成千,上,上万个,实,实验项,目,目提炼,概,概括分,析,析而来,，,，通过,对,对被试,者,者对日,常,常工作,和,和生活,中,中事件,的,的感受,与,与处理,方,方式，,测,测出被,试,试者在,情,情商及,职,职业能,力,力（心,理,理）方,面,面的水,平,平和特,点,点。,多采用,测,测验软,件,件进行,，,，操作,简,简单，,经,经济实,用,用。目,前,前是人,力,力资源,管,管理中,使,使用较,为,为普通,的,的方法,之,之一。,例如：,你,你更重,视,视：,A,别人的,感,感受。,B,别人的,权,权力。,无论选,择,择,A,或,B，,都可以,反,反应出,一,一个人,的,的性格,特,特点和,待,待人处,事,事的风,格,格。,心理测,验,验,画树投,射,射测验,心理测,验,验,莫瑞（,Murray）,主题统,觉,觉测验,心理测,验,验,罗夏墨,迹,迹图投,射,射测验,心理测,验,验,按测量,方,方式分,个体测,量,量,团体测,量,量,人机对,话,话,心理测,验,验,评价中,心,心技术,评价中,心,心技术,并,并不是,单,单一的,人,人事测,量,量手段,，,，它是,以,以情境,性,性评价,方,方法为,主,主的多,种,种测评,形,形式的,总,总称。,它在目,标,标分析,的,的基础,上,上通过,创,创设不,同,同形式,模拟真,实,实,的管理,系,系统或,工,工作情,境,境，将,受,受测者,纳,纳入该,情,情境中,，,，通过,观,观察受,测,测者的,行,行为表,现,现评价,其,其管理,能,能力、,潜,潜能评,估,估以及,进,进行绩,效,效预测,等,等。对,评,评价中,心,心技术,包,包含手,段,段各类,资,资料的,描,描述多,有,有不同,，,，其核,心,心技术,主,主要包,括,括：结,构,构化面,谈,谈、无,领,领导小,组,组讨论,、,、角色,扮,扮演、,公,公文筐,测,测验、,案,案例分,析,析等。,评价中,心,心,评价中,心,心技术,的,的产生,和,和发展,二战时,德,德国,美国电话电,报,报公司（,AT&T,）,开发使用,评价中心,评价中心技,术,术的主要内,容,容,面试,结构化面试,半结构化面,试,试,非结构化面,试,试,其他,结构化面谈,无领导小组,讨,讨论,角色扮演,公文筐测验,案例分析,评价中心,评价中心技,术,术的特点,优点,：,综合性,针对性,交互性,预测性,不足：,成本高,专业要求高,主观因素,时间长,评价中心,面 试 技,术,术,面试的目标,是,是预测应聘,者,者未来成功,的,的程度，其,捷,捷径是获得,行,行为事例，,即,即应聘者“,如,如何”做事,的,的具体行为,。,。,理论假设：,过去行为是,将,将来行为的,最,最好预测,评价中心,3 人才,测,测评业务体,系,系,人才测评服,务,务项目,针对企业服,务,务项目,代理招聘,选拔与晋升,人力资源普,查,查(职业生,涯,涯规划,),团队匹配分,析,析（组织诊,断,断）,针对个人服,务,务项目,求职咨询与,就,就业指导,代理招聘,为企事业单,位,位提供各类,人,人员招聘全,流,流程服务。,TotalSolutionProvider,明确需求,发布信息,人员甄选,录用决定,选拔与晋升,按照有关岗,位,位的任职要,求,求，运用科,学,学的人才评,价,价手段，让,最,最优秀、最,适,适合的人才,脱,脱颖而出，,达,达到理想的,效,效果。,内部竞争上,岗,岗,人员选拔,培训人员选,拔,拔,中层后备干,部,部选拔,人力资源普,查,查（,职业生涯规,划,划,）,借助人才测,评,评技术手段,对,对员工素质,进,进行全面了,解,解与分析，,帮,帮助企业确,定,定出总体人,力,力资源状况,，,，识别具有,发,发展潜力的,人,人才，制定,人,人员使用与,发,发展规划，,实,实现,“,知人善任，,人,人尽其才,”,。,按级别,中层管理人,员,员普查,按岗位,营销人员普,查,查,团队匹配分,析,析（组织诊,断,断）,对团队成员,进,进行全方位,测,测评，充分,把,把握每个成,员,员的能力、,个,个性、价值,观,观等心理特,征,征，按照团,队,队效能最大,化,化的原则，,提,提出建设性,意,意见，帮助,企,企业建设一,支,支高效率、,良,良好协作的,团,团队。,预测性团队,匹,匹配分析,诊断性团队,匹,匹配分析,求职咨询