招聘的备选方案和招聘过程

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资,源,源管理,第五章,人,人,员,员招聘,与,与甄选,RecruitmentandSelection,第五章,人,人,员,员招聘,与,与甄选,招聘的,备,备选方,案,案,招聘过,程,程,招聘理,念,念,招聘途,径,径,搜集求,职,职者信,息,息的技,术,术,网上招,聘,聘,招聘的,备,备选方,案,案,加班,转包,应急工,租赁,实习,招聘的,意,意义:,从,从宝洁,谈,谈起,招聘工,作,作是雇,主,主与应,聘,聘者之,间,间的互,动,动营销,长达十,多,多页的,申,申请表,，,，很多,开,开放式,问,问题,面试就,是,是聊一,聊,聊,继续笔,试,试（淡,化,化要求,）,）,面试，,中,中国总,部,部部门,负,负责人,主,主持,“你会,来,来吗？,”,”,亲和力,成,成为凝,聚,聚员工,的,的纽带,，,，也是,招,招聘时,必,必须考,虑,虑的条,件,件,招聘过,程,程,人力资,源,源计划,职位说,明,明书,招聘计,划,划,时间,岗位及,人,人数,任职资,格,格,招聘活,动,动,了解市,场,场,发布信,息,息,接受申,请,请,甄,选,选,初步筛,选,选,笔试,面试,其他测,试,试,录,用,用,做出决,策,策,发出通,知,知,评,价,价,思路,程序,效率,方法,招聘理,念,念,人员标,准,准,提供诱,因,因,招聘执,行,行,人员来,源,源,招聘理,念,念,人,人员标,准,准,德vs.才,工作经,验,验vs.能力,潜,潜力,开放性,标,标准vs.封,闭,闭性标,准,准,一般标,准,准vs.具体,标,标准,招聘理,念,念,提,提供诱,因,因,金钱vs.事,业,业,稳定vs.前,景,景,工资vs.福,利,利,精神满,足,足vs.物质,富,富足,招聘理,念,念,招,招聘执,行,行,“你，,你,你，还,有,有你。,”,”,严格执,行,行科学,的,的招聘,程,程序,招聘理,念,念,招,招聘来,源,源,热点问,题,题：CEO从,哪,哪里来,？,？,企业,不,不败,的,的调查,与,与结论,在目光,远,远大公,司,司共计1700多年,的,的历史,中,中，外,部,部人员,直,直接就,任,任总裁,的,的情况,只,只有4,次,次。,1806-1992,：,：2/18；13/18,3.5%(113)vs.22.1%(140)：,目,目光远,大,大的公,司,司提拔,内,内部人,任,任总裁,的,的可能,性,性是对,应,应公司,的,的6倍,。,。,人才,青,青黄,不,不接vs.人,才,才储,备,备充,足,足,结论,：,：从,内,内部,培,培养,和,和提,拔,拔管,理,理人,才,才更,有,有助,于,于维,持,持企,业,业核,心,心价,值,值观,，,，他,们,们同,样,样可,以,以进,行,行变,革,革,核心,：,：保,持,持核,心,心价,值,值观&适,应,应环,境,境,招聘,途,途径,内部,招,招聘,内部,提,提拔,横向,调,调动,轮岗,重新,雇,雇佣,或,或召,回,回以,前,前的,雇,雇员,张贴,海,海报,人才,储,储备,来源,方法,广告,（,（媒,体,体选,择,择与,设,设计,）,）,AIDA,：,吸引,注,注意,、,、激,发,发兴,趣,趣、,创,创造,愿,愿望,、,、促,使,使行,动,动,借助,中,中介,机,机构,上门,招,招聘,推荐,方法,招聘,途,途径,外,外部,招,招聘,简单,评,评价,：,：近,期,期报,纸,纸上,的,的一,则,则招,聘,聘广,告,告,求职,者,者信,息,息类,型,型,知识,、,、技,能,能、,能,能力,、,、爱,好,好、,兴,兴趣,、,、品,格,格等,，,，都,构,构成,求,求职,者,者的,信,信息,。,。,这些,信,信息,可,可以,分,分成,：,：,智能,方,方面,：,：知,识,识、,技,技能,和,和能,力,力,人格,方,方面,：,：人,格,格、,兴,兴趣,和,和偏,好,好,如：,外,外向,、,、稳,重,重、,随,随和,、,、真,诚,诚、,对,对经,历,历的,坦,坦率,其他,：,：如,传,传记,性,性资,料,料,收集,求,求职,者,者信,息,息的,技,技术,申请,表,表,书面,考,考试,工作,模,模拟,心理,测,测验,评价,中,中心,面试,体格,检,检查,作用,：初,始,始阶,段,段筛,选,选工,具,具。,内容,：过,去,去和,现,现在,的,的工,作,作经,历,历、,教,教育,水,水平,、,、教,育,育内,容,容、,培,培训,等,等,要求,：只,能,能要,求,求申,请,请人,填,填写,与,与工,作,作内,容,容有,关,关的,情,情,况,况,问题,：精,确,确性,注意,：避,免,免非,法,法的,或,或不,适,适宜,的,的问,题,题,信息,收,收集,技,技术,申请,表,表,案例,讨,讨论,招聘,登,登记,表,表,举例,：,：语,文,文推,理,理,_,之于,黑,黑暗,，,，好,象,象白,昼,昼之,于,于_,A.,黄,黄昏-黎,明,明B.,夜,夜晚-日,光,光C.,夜,夜晚-光,明,明D.,黄,黄昏-月,亮,亮E.,黄,黄昏-太,阳,阳,_,之,之于,实,实际,，,，好,象,象抽,象,象之,于,于_,A.,实,实际-空,间,间B.,理,理论-具,体,体C.,原,原则-模,糊,糊D.,理,理论-概,念,念E.,基,基本-象,征,征,_,之,之于,李,李唐,，,，好,象,象李,闯,闯之,于,于_,A.,黄,黄巢-朱,明,明B.,黄,黄巢-元,代,代C.,战,战争-朱,明,明D.,战,战乱-朱,明,明E.,陈,陈胜-元,代,代,信息,收,收集,技,技术,书面,考,考试,信息,收,收集,技,技术,心,心理,测,测验,能力,测,测验,（,（成,就,就测,验,验）,人格,测,测验,标准,化,化vs.,非,非标,准,准化,测,测验,文字,测,测验vs.非,文,文字,测,测验,个别,测,测验vs.团,体,体测,验,验,常模,参,参照vs.标,准,准参,照,照,信息,收,收集,技,技术,心,心理,测,测验,问题,：,：下,面,面这,个,个图,形,形是,用,用砖,堆,堆起,来,来的,，,，还,需,需要,几,几块,砖,砖，,才,才能,使,使它,成,成为,一,一个,三,三角,锥,锥？,最大,多,多数,人,人的,答,答案,：,：5,信息,收,收集,技,技术,心,心理,测,测验,另一,种,种答,案,案：0,信息,收,收集,技,技术,心,心理,测,测验,关于,人,人类,智,智能,的,的最,新,新观,点,点,哈佛,大,大学,医,医学,与,与心,理,理学,教,教授,瑟,瑟斯,顿,顿,音乐,身体,运,运动,智,智能,数学,逻,逻辑,能,能力,语言,能,能力,空间,能,能力,知人/人,际,际关,系,系能,力,力,知己/自,我,我认,识,识能,力,力,信息,收,收集,技,技术,心,心理,测,测验,心理,测,测验,的,的问,题,题,能力,测,测验,记忆,效,效果,现场,发,发挥,人格,测,测验,自陈,量,量表,：,：准,确,确性,问,问题,投射,法,法：,复,复杂,测验,的,的信,度,度和,效,效度,（,（教,材,材第123页,）,）,文件,篓,篓测,试,试法,无首,领,领小,组,组讨,论,论法,商业,游,游戏,信息,收,收集,技,技术,工作,模,模拟,个人,自,自信,心,心,组织,领,领导,能,能力,计划,能,能力,书写,表,表达,能,能力,决策,能,能力,对风,险,险态,度,度,经营,管,管理,能,能力,主动,性,性,说服,力,力,表达,能,能力,自信,程,程度,承担,压,压力,能,能力,精力,人际,交,交往,能,能力,分析,能,能力,风险,态,态度,决策,能,能力,相关,经,经验,经营,管,管理,技,技巧,：文,件,件篓,测,测试,法,法,人际,关,关系,技,技巧,：无,首,首领,小,小组,讨,讨论,法,法,智力,状,状况,：笔,试,试方,法,法（,心,心理,测,测试,）,）,工作,动,动机,：想,象,象能,力,力测,验,验法,、,、面,试,试、,模,模拟,职业,发,发展,方,方向,：想,象,象能,力,力测,验,验法,、,、面,试,试、,性,性格,考,考查,依赖,他,他人,的,的程,度,度,：想,象,象能,力,力测,验,验法,核心,：,：几,种,种测,评,评方,法,法的,综,综合,信息,收,收集,技,技术,评价,中,中心,部分,企,企业,面,面试,特,特点,Intel,“你,为,为什,么,么要,来,来英,特,特尔,？,？”,“你,对,对自,己,己的,前,前途,预,预测,如,如何,？,？”,经理,们,们希,望,望听,到,到真,实,实的,回,回答,恒基,伟,伟业,有时,会,会组,织,织10个,人,人一,起,起进,行,行面,试,试，,出,出一,道,道题,，,，让,他,他们,互,互相,辩,辩论,、,、挑,剔,剔。,比如,招,招营,销,销人,员,员的,时,时候,，,，提,问,问“,谁,谁能,给,给我,讲,讲讲,营,营销,理,理论,的,的发,展,展过,程,程”,常常,采,采用,压,压力,式,式提,问,问,部分,企,企业,面,面试,特,特点,Microsoft,每一个面,试,试者要同,微,微软公司,的,的5到8,个,个人面谈,，,，有时候,可,可能要达,到,到10个,人,人。,唯智力论,Motorola,注重应聘,者,者的道德,素,素质,高度评价,直,直言不讳,指,指出摩托,罗,罗拉存在,某,某些问题,的,的应聘者,面试的结,构,构化程度,面试的内,容,容,情景面谈,与工作相,关,关的面谈,（,（Job-relatedinterview）,对面试的,控,控制,一对一面,试,试（单独,面,面试）/,多,多对一面,试,试（集体,面,面试）,连续性面,试,试/一次,性,性面试,计算机面,试,试/人工,面,面试,信息收集,技,技术,面试,面试的影,响,响因素,第一印象,（,（首因效,应,应，仓促,结,结论）,对比效应,晕轮效应,(halo effect),面试者缺,乏,乏工作的,相,相关知识,雇佣的压,力,力,非言语行,为,为的影响,信息收集,技,技术,面试,如何使面,试,试有效,面试者经,过,过训练,通过工作,分,分析确定,工,工作要求,只着重了,解,解工作要,求,求的那些,知,知识、技,术,术、能力,和,和其他特,点,点（Knowledge,Skills,AbilityandOther characteristics,KSAOs）。,严格根据,工,工作分析,的,的结果设,计,计面试问,题,题,在轻松的,气,气氛下进,行,行面试,编制KSAOs的,表,表格，根,据,据KSAOs来评,价,价申请者,信息收集,技,技术,面试,多级障碍,式,式,补偿式,结合式,信息收集,技,技术,的使用,如何成功,地,地招聘、,雇,雇佣并留,住,住优秀的,求,求职者作,雇,雇员呢？,把工作和,组,组织的信,息,息完整、,准,准确、真,实,实地传达,给,给求职者,扩大组织,内,内的职业,机,机会,公司能提,供,供可供,选择,的工作安,排,排,提供就业,安,安全感,有效的同,化,化,招聘的技,巧,巧,招聘与甄,选,选工作的,管,管理,招聘网络,的,的开发与,维,维护,相关文件,和,和工具设,计,计,笔试与面,试,试题库建,设,设,对面试人,员,员的培训,人才库建,设,设,招聘工作,考,考核,申请人的,数,数量,申请人的,质,质量,平等就业,机,机会目标,的,的实现,平均雇佣,一,一个人的,成,成本,用于填补,空,空缺所需,的,的时间,Advantages of E-recruiting,Lesstime consuming,Lesscostly,Easytousedatabase,Easytofindouteligible applicants,你读了吗,？,？,Background of E-recruiting,Structural unemploymentwillcontinue togrow.,Theco