提高EQ情商的自我训练

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,情,情,商,商,3.,与,与,他,他,人,人,的,的,交,交,流,流,-,处,处,理,理,人,人,际,际,关,关,系,系,-,领,领,导,导,-,受,受,欢,欢,迎,迎,程,程,度,度,-,人,人,际,际,关,关,系,系,有,有,效,效,性,性,2.,对,对,他,他,人,人,的,的,感,感,知,知,-,理,理,解,解,他,他,人,人,的,的,情,情,绪,绪,-,同,同,情,情,1.,对,对,自,自,我,我,的,的,把,把,握,握,-,自,自,我,我,意,意,识,识,-,管,管,理,理,情,情,绪,绪,-,自,自,我,我,激,激,励,励,（一,）,）,成,成,功,功,领,领,导,导,者,者,的,的,风,风,范,范,1,成,成,功,功,领,领,导,导,者,者,的,的,主,主,要,要,特,特,征,征,毫,不,不,动,动,摇,摇,的,的,勇,勇,气,气,自,自,我,我,控,控,制,制,能,能,力,力,强,强,烈,烈,的,的,正,正,义,义,感,感,坚,坚,定,定,的,的,决,决,心,心,具,具,体,体,的,的,计,计,划,划,付,付,出,出,超,超,过,过,所,所,得,得,的,的,习,习,惯,惯,可,可,爱,爱,的,的,性,性,格,格,掌,掌,握,握,详,详,情,情,同,同,情,情,与,与,理,理,解,解,愿,愿,意,意,承,承,担,担,全,全,部,部,责,责,任,任,合,合,作,作,的,的,精,精,神,神,2,领,领,导,导,者,者,失,失,败,败,的,的,主,主,要,要,原,原,因,因,不,能,能,组,组,织,织,详,详,细,细,的,的,资,资,料,料,不,愿,愿,提,提,供,供,低,低,卑,卑,的,的,服,服,务,务,期,待,待,着,着,从,从,他,他,们,们,的,的,所,所,知,知,中,中,得,得,到,到,报,报,酬,酬,，,，,而,而,不,不,是,是,用,用,他,他,们,们,的,所,所,知,知,去,去,干,干,了,了,什,什,么,么,得,得,到,到,报,报,酬,酬,害,怕,怕,来,来,自,自,下,下,属,属,的,的,竞,竞,争,争,缺,乏,乏,创,创,新,新,思,思,维,维,自,私,私,无,节,节,制,制,不,忠,忠,实,实,强,调,调,领,领,导,导,的,的,“,“,权,权,威,威,”,”,注,重,重,头,头,衔,衔,（,二,二,）,）,善,善,用,用,情,情,绪,绪,是,是,领,领,导,导,者,者,的,的,法,法,宝,宝,1,领,导,导,者,者,应,应,善,善,于,于,研,研,究,究,下,下,属,属,的,的,情,情,绪,绪,2,领,领,导,导,者,者,的,的,微,微,笑,笑,微,笑,笑,可,可,以,以,表,表,示,示,领,领,导,导,者,者,的,的,宽,宽,容,容,大,大,度,度,微,笑,笑,是,是,一,一,种,种,赞,赞,扬,扬,和,和,鼓,鼓,励,励,下,下,级,级,的,的,重,重,要,要,方,方,式,式,微,笑,笑,是,是,平,平,易,易,近,近,人,人,、,、,平,平,等,等,待,待,人,人,的,的,需,需,要,要,微,笑,笑,能,能,使,使,下,下,级,级,消,消,除,除,紧,紧,张,张,和,和,对,对,抗,抗,情,情,绪,绪,3运,用,用“情,绪,绪指数,”,”调动,积,积极性,人的情,绪,绪的高,低,低用情,绪,绪指数,来,来表示,，,，其公,式,式为：,情绪指,数,数=实,现,现值,期,期望值,当期望,值,值小于,实,实现值,的,的时候,，,，情绪,指,指数1；由,于,于内心,欲,欲望得,到,到满足,，,，人的,情,情绪就,呈,呈现兴,奋,奋状态,。,。而且,，,，情绪,指,指数越,大,大，人,的,的情绪,就,就越兴,奋,奋。,当情绪,指,指数1，刻,望,望值大,于,于实现,值,值的时,候,候，由,于,于内心,欲,欲望没,得,得到满,足,足，情,绪,绪就会,呈,呈现压,抑,抑状态,。,。而且,，,，情绪,指,指数越,小,小，情,绪,绪就越,低,低落。,确定合,适,适的期,望,望值,运用“,层,层次期,望,望”,努力寻,找,找心理,上,上的“,合,合理化,”,”,缩小冲,突,突双方,的,的情绪,差,差距,学会硬,着,着头皮,听,听气话,4注,重,重感情,投,投资,第,三,三状态,的,的含义,（一）,第,第三状,态,态的概,念,念,（二）,第,第三状,态,态的表,现,现,1焦,虑,虑感2,罪恶,感,感,3疲,倦,倦感4,烦乱,感,感,5无,聊,聊感,不满足,与,与不想,动,动的状,态,态,空虚,感,感,时间,扭,扭曲感,被动,的,的观望,态,态度，,希,希望外,援,援,心有,渴,渴望，,但,但不知,渴,渴望什,么,么,空虚,幻,想,想,机械,化,化,6无,用,用感,（三）,第,第三状,态,态的四,种,种生活,形,形态,1醉,生,生梦死,的,的生活,态,态度,2宿,命,命的生,活,活形态,3“,集,集体”,思,思考的,方,方式,4狂,热,热的意,识,识形态,第,三,三状态,的,的成因,1环,境,境危机,不,舒,舒服的,生,生活,过分拥,挤,挤,环境的,封,封闭性,人际的,疏,疏离感,自私的,心,心灵,2交,通,通危机,随,时,时被侵,犯,犯,3人,际,际危机,“,狗,狗理论,”,”,4道,德,德危机,好,人,人不好,做,做,5生,活,活危机,习,惯,惯厌倦,6人,文,文危机,软,弱,弱的文,化,化,一种管,理,理自己,情,情绪波,动,动的工,具,具，这,是,是佩林,研,研究所,的,的成果,，,，叫做,“,“摆”,。,。,1静,止,止,在摆的,静,静止区,人,人们最,清,清醒，,思,思路敏,捷,捷，评,价,价客观,。,。决策,时,时,最好处,于,于这种,状,状态。,2低,位,位,愉快的,低,低位提,供,供一个,重,重要的,重,重新估,价,价的机,会,会。但,若,若继续,再,再从静,止,止往外,走,走得更,远,远，就,到,到了强,制,制性低,位,位区，,那,那就不,甚,甚愉快,了,了，这,时,时的情,绪,绪对人,已,已都有,害,害无益,。,。,人们处,于,于悲观,的,的强制,性,性低位,时,时就失,去,去看问,题,题的眼,光,光和判,断,断人的,标,标准，,无,无法作,出,出正确,评,评价。,此时情,绪,绪内向,，,，抑郁,，,，认为,自,自己是,个,个失败,者,者、牺,牲,牲品、,一,一文不,值,值、无,人,人理睬,、,、更无,人,人理解,。,。,3高,位,位,人们处,于,于活力,的,的高潮,并,并极度,兴,兴奋时,即,即摆向,高,高位端,。,。,一旦处,于,于强制,性,性高位,，,，人们,就,就不能,清,清醒认,识,识自身,和,和周围,的,的人，,意,意识不,到,到自己,的,的所作,所,所为以,及,及对别,人,人的影,响,响。有,必,必要控,制,制好高,度,度以便,既,既调动,出,出活动,和,和勇气,，,，又不,致,致失去,清,清醒头,脑,脑。,处于强,制,制性高,位,位而不,能,能保持,清,清醒时,也,也会伤,人,人，因,为,为这时,目,目中无,人,人乱分,析,析别人,的,的行为,，,，瞎猜,疑,疑别人,的,的意图,。,。,这时的,情,情绪反,应,应往往,比,比正常,时,时候激,烈,烈几倍,，,，完全,不,不成比,例,例，一,触,触即跳,、,、一碰,就,就恼，,动,动辄恶,语,语伤人,还,还不自,觉,觉。,4摆,幅,幅,了解情,绪,绪波动,的,的相互,关,关系，,能,能帮助,人,人们利,用,用摆这,种,种工具,来,来管理,情,情绪.,1,提高情,商,商的自,我,我训练,美国,今,今日心,理,理学,月,月刊曾,组,组织过,一,一项大,规,规模问,卷,卷调查,，,，调,查读者,对,对益友,的,的意见,，,，其收,回,回问卷4万份,。,。统计,表,表明，,以,以下依,次,次,排列的11项,个,个性特,点,点是人,们,们公认,的,的选择,益,益友的,条,条件(,括,括号内,的,的,数字为,填,填答者,的,的百分,比,比)：,值得信,赖,赖(89)；,待人忠,厚,厚(88)；,热心且,富,富有感,情,情(82)；,爱帮助,人,人(76)；,诚恳坦,率,率(75)；,有幽默,感,感(72)；,肯花时,间,间陪我(62),；,；,个性独,立,立(61)；,健谈(59,)；,有智慧(58),；,；,有社会,良,良心(49,)。,我国的,一,一项研,究,究表明,，,，人缘,好,好、讨,人,人喜欢,的,的人(,人缘型,)和,人缘差,、,、令人,讨,讨厌的,人,人(嫌,弃,弃型),分,分别具,有,有各自,的,的个性,特,特征。,其中，,人,人缘型,的,的个性,特,特点如,下,下：,办事可,靠,靠，关,心,心集体,，,，工作,负,负责；,忠厚老,实,实，耐,心,心，稳,重,重；,待人真,诚,诚、热,情,情、开,朗,朗，喜,爱,爱交往,；,；,乐于助,人,人，头,脑,脑聪明,，,，爱独,立,立思考,；,；,谦逊，,有,有多方,面,面的兴,趣,趣和爱,好,好；,有幽默,感,感；,仪表端,庄,庄，温,文,文尔雅,。,。,显然，,客,客户经,理,理应具,备,备人们,公,公认的,选,选择益,友,友的条,件,件，并,努,努力成,为,为,人,人缘型,人,人物，,这,这样才,能,能在形,形,形色色,的,的、个,性,性化日,益,益突出,的,的客人,中,中 游,刃,刃有余,。,。,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,