管家婆CRM大众版介绍

,演示文档,路漫漫其悠远,少壮不努力，老大徒悲伤,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,管家婆CRM大众版介绍,费用,不断增长,销售,上升缓慢,人员,成长困难,干企业咋就这么难？,该多好,!,要是,不,不管企业该多好,!,不缺客户该多好！,员工个个都很行！ 该多好！,除了管账，还有这些困惑吧,客户,&,业务,进销存客户分类远远不能满足管理要求,销售员离开，成交的没成交的客户通通带走,客户管理一塌糊涂,1,）没资料的很多了,2,）有名字的，联系方式也不全,3,）名片搜集一大堆，这些年都流失了,4,）想打电话找客户，连个名单都没有,客户到底是如何分布的，完全不知道,客户销售过程完全无法掌控,执行不力,沟通不畅,员工有效工作时间太少,不知道员工每天在干什么,交代事情，除了电话,-,面对面,-,开会，简直无法处理,QQ,是方便，可过了时间看不见，找个资料真累人,制度开会好几次，还是在问上级或问财务，真烦人！,新人招聘进来，不到,3,个月就跑了,公司氛围差、抱怨多、没一点激情,太缺人啦,氛围太差,人员离职，新人无法快速接手业务,老员工成长太慢，甚至成了老油条,老板不在公司，员工懒散加倍，需要,盯着,但是,好想,找个地方休假，每天睡到自然醒！,办公桌上总是堆放一大堆等着签字的,票据，大家排队签字也签不完,相关人不在,公司，找不到人,签字，耽误业务,真着急,外地人员,，几个月回来汇报和报账一次,公司太乱了！,到处都是管理问题！,太想解决了，不解决不行了！,不发展就是落后！,我们今天就来解决这些问题！,神啊，救救我吧,管家婆的每一步，都是企业管理的新高度,把帐管好后，我们需要,把客户管好、把人管好,这就是继,“管清楚帐”后的第二次管理革命,企业管理分为两大革命：与账有关 与账无关,1,、第一次管理革命,管清楚账：,财务、进销存、,ERP,，属于与账有关,；,2,、第二次管理革命,管人管事：,CRM,、,OA,、,HR,（人力资源）、,KM,（知识管理），,企业内部“管人、管事”范畴，属于与账无关；,成长型企业的新高度：建立“三好企业”,CRM,如何做到,成长性企业“管理新高度”？,能够达到什么样的,管理效果,？,四步打造企业管理新高度,第一步：建立以客户为中心的透明化业务管控系统,第二步：提升员工的时间管理，管好员工的工作汇报,第三步：完善内部流程制度，建立制度档案；,搭建网上协同审批办公自动化系统,第四步：建立企业知识库和沟通平台,第一步 建立以客户为中心的透明化业务管控系统,1.,把客户分好类,形成企业定制黄页,4.,精准营销，群发邮件,-,群发短信,比竞争对手优先一步占领客户,客户滚滚来，不缺客户,2.,完善客户基本资料和联系人资料,根据企业要求，自定义,不见面就知道客户情况，如：,购买特征,-,消费周期,-,到期提醒,3.,再把与客户交往的所有过程记录好,售前,-,售中,-,售后,离职不用交接,5.,生日关怀,自动提醒，主动关怀,来电弹出,客户来电知道是谁，什么情况,1.,日程拜访记录及时间安排,2.,各项销售活动审批,详解直销管理,整个销售环节透明化，离职不用交接！,3.,各项报价、合同；用智能表单处理；或者用附件,4.,各个重点客户、紧急客户快速标记和关注,只要与客户交往，就必须关联客户,1,）保证,客户资料一个不漏,进入公司系统！,2,）同时，客户交往记录保存下来，方便备案查询,客户服务，自定义表单,1,）快速处理服务,2,）监控客户服务质量，提升服务满意度,与管家婆进销存高度集成,1,）客户只需要在进销存或者,CRM,录入一次，系统自动同步,2,）直接在,CRM,查看应收应付；,3,）直接在,CRM,查看往来帐；可以查询出指定时间段的往来明细。,1,、培养员工时间管理意识，安排好“日,-,周,-,月”日程，做到事前计划；,有效解决不知道做什么，事情遗忘的问题,第二步 提升员工时间管理，管好员工的工作汇报,2,、制定公司“,日汇报制度,”，,日事日毕，日清日高,日报没提交，系统智能提醒,点击人员，此处显示其详细工作记录，及当天日报,通过日程数量可以判断员工工作饱和度,自动检视提交时间，简单功能，高效管控,1,）：表示按时提交,2,）红色,+1 9:30,，表示延迟一天的,9:30,提交,知道员工在做什么,快速批注进行工作指示,建立企业高效协同配合机制,客户资料一个不漏进入系统,第三步：完善内部流程制度，建立制度档案,搭建网上协同审批办公自动化系统,完善企业内部流程和制度，建立制度档案，财务和上级不再成为回答制度的人,柳传志：管理就是撒上一层土，夯实，再撒上一层土，再夯实,即：发现一个问题，制定一个流程和制度，企业就是这样逐步完善起来的,1.,完善内部流程制度，建立制度档案,2.,搭建网上协同审批办公自动化系统,1,）待审批工作一目了然,2,）不在公司只要可以上网就可处理,3,）手机也可以审批,1,）待审批工作一目了然,2,）不在公司只要可以上网就可处理,3,）手机也可以审批,1,）相当于看原始单据，甚至比原始单据更清楚,2,）所有费用可以随时查看，不用翻原始凭证,3,）制定签字确认制度，避免扯皮,企业规章制度,第四步：建立企业知识库和沟通平台,企业知识库,1,）新人培养提升,3,倍,2,）老员工复制如流,水线生产出来,3,）形成一套坚实的,教育体系,4,）打造学习型组织,氛围,企业文化训练平台,员工天天被训练,老板声音无处不在,管好业务和客户，不缺客户，离职不交接,工作汇报，工作量饱和，知道员工做什么,内部审批，随时随地处理，不扯皮,知识库，复制人才，,24,小时图书馆,内部高效沟通,平台,总结一下,任我行,CRM,这是,我们每天想要的管理方法和管理工具吗？,让我们更轻松，让公司完全透明，让工具管公司，值多少钱？,找到更多意向客户，值多少钱,维护好老客户，值多少钱,员工工作饱和了，值多少钱,流失一个客户，值多少钱,销售过程透明，值多少钱,新人培养提升,3,倍，值多少钱,高效沟通和高效协同，值多少钱,本次年结存会议，买软件，送服务卡。,管家婆,CRM,大众版报价,用户数,10,用户,20,用户,30,用户,50,用户,价格,7000,9400,11800,15400,进销存和,CRM,，一个都不能少！,迟早都要买，早买早享受！,用户数：即可以登陆软件的人员,管家婆,CRM,大众版,管家婆,CRM,标准版,任我行,-,协同,CRM,管家婆,CRM,圣火版,单机应用,标准应用,初级应用,高级应用,任我行,CRM,系列 产品阶梯图,更多管理实战：,尽在书中,任我行,CRM 10,周年巨献,