保险主管主任的定位与职责37页

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,万一网 中国最大的保险资料下载网,1,说明:,本帐号下所有保险资料下载请联系,QQ,:,568492152,单个保险资料下载仅需元,包月保险资料下载仅需,10,元,包年保险资料下载仅需,100,元,本帐号保证每天更新,30,个以上最新的保险资料课件或其他。请给予长期关注!,所有下载付费仅支持,支付宝,付费。若您选择直接采用豆丁网豆元购买也行,从长远考虑比较不划算!,下载说明:在您与客服,QQ,取得联系成功付费后,将您要下载的资料网址发给客服,QQ,,我们会将当前资料的下载豆元调为,0,,在您下载完十分钟后,我们将把豆元调为原来的价格。,本人从事保险多年,深知保险培训的重要性,希望以后能为您在各种专题课件的需求上提供满意的服务!,2,讲师介绍,3,主任的定位,1,主任的职责,2,优秀主任应具备的品质,3,万一网 中国最大的保险资料下载网,4,晋升业务主任之后,,我们每天的工作与做营销员时,有什么不同?,5,制定计划,主顾开拓,销售保单,售后服务,相同点,有效增员,训练辅导,会议经营,追踪激励,团队建设,不同点,从经营客户到,经营团队,,从自我管理到,员工管理,。,(一)营销员与主任的异同点,万一网 中国最大的保险资料下载网,6,单一角色,营销员,多重角色,业务主任,业务主,a,任,(二)主任的角色定位,7,营销员,业务主任,增员人,经营者,训练师,8,主任的定位,1,主任的职责,2,优秀主任应具备的品质,3,万一网 中国最大的保险资料下载网,9,职,责,管理某种事务,分内应做的事:职业、天职,执行事务所处的一定地位:职位,分内应做的事:责任、责无旁贷,所谓,职责,,,即是你对工作本身的责任。,(一)什么是职责?,10,(二),基本法,中规定的业务主任职责,业务主任、高级业务主任、资深业务主任职责,同见习寿险顾问、寿险顾问、市场经理各项职责,有效增员和组织发展,组照公司规定准时参加主管早会,所辖业务员的,辅导、培训和管理,完成业绩目标,所辖业务员日常业务活动管理,包括:业务规划与推动、教育训练、激励、早夕会管理、会议考勤管理等,帮助其解决工作中的问题,并以法律、法规及公司的规定来规范其行为,协助营业部经理完成所属营业部日常管理工作,参与所属营业部工作规划,传达及执行公司相关文件、政策和规章制度,达成公司规定的保险营销员各项相应考核指标,完成公司和所属营业部交办的其他工作,万一网 中国最大的保险资料下载网,11,精销售,会增员,专辅导,懂管理,(三)业务主任的核心职责,12,为什么要销售,直接、快速的收入来源,率先垂范,榜样文化,提升辅导能力的必要途径,建立威信、树立权威的有效保障,打造绩优文化,精销售,万一网 中国最大的保险资料下载网,13,主顾开拓,精销售,精通产品,技能娴熟,经营客户,一只绵羊永远不能领导一群狮子!,主任作为团队干部,必须从自身做起,率先绩优!,精销售,14,为什么要增员,长期、稳定的收入来源,自我发展、个人价值的提升,树立威信的需要,做大组织的保障,建立团队良好氛围的前提条件,会增员,万一网 中国最大的保险资料下载网,15,增员选择,会增员,渠道开拓,职涯规划,懂基本法,持续地增员是永续经营的基础!,会增员,16,为什么要辅导,提升技能,提高队伍留存,扩大增员利益,提升增员积极性,培养绩优、孕育准主任的摇篮,专辅导,万一网 中国最大的保险资料下载网,17,市场规划,专辅导,陪同拜访,实战演练,追踪督导,一支球队的胜利取决于教练的指挥和训练,,一个团队的胜利取决于团队长对属员的辅导和训练!,专辅导,18,专辅导,当前,大多数处于启蒙期,各层级主管应高度新人的辅导工作。相当一段时期内,新人辅导是主管工作的重中之重!,新人辅导要阶段性目标明确,讲究方法、重点、量化工作。,万一网 中国最大的保险资料下载网,19,方法,要点,量化,标准,1.,岗前培训期间,、短信沟通,一对一面谈,关心新人的学习情况,掌握新人的心理动态,每天一条短信、一个,与新人进行一次面谈,新人认同,行业与公司,20,新人考取,资格证书,方法,要点,量化,标准,2.,代理人辅导与考试期间,、短信沟通,资格证书对于新人的重要意义,只要努力学习一定能够顺利考取资格证书,每天一条短信、一个,万一网 中国最大的保险资料下载网,21,新人上岗,3.,办理上岗手续之前,方法,要点,量化,标准,一对一面谈,描绘在幸福工作的美好前景,介绍公司对新人的激励方案,介绍基本法中新人的利益,与新人进行一次面谈,22,拜访习惯,快速出单,方法,要点,量化,标准,4.,新兵训练营期间,沟通,一对一面谈,陪同展业,基础知识(产品知识、投保规则、初步核保核赔知识、投保书填写),基本技能(专业化推销流程、办理保单变更及理赔报案),三次陪同展业,一次家访,提供第一本,工作日志,、第一盒名片,提供一本保险书籍,万一网 中国最大的保险资料下载网,23,新人转正,方法,要点,量化,标准,5.,转正战斗营期间,、短信沟通,一对一面谈,检查工作日志、追踪业绩达成,转介绍技能强化、计划,100,使用,转正前后新人利益的分析,提供一本基本法,每周至少一次面谈,每天一个 或一条短信,转介绍技能的训练(一次以上),24,晋升,方法,要点,量化,标准,6,、转正之后,一对一面谈,增员的意愿启动、增员技能传授,介绍绩优人员的荣誉体系,转介绍技能强化,至少一次面谈(前程规划),增员技能训练(一次以上),25,为什么要管理,提升组员归属感,提高团队凝聚力,激励组员、提升士气,落实工作、提高绩效,提升自我综合能力,懂管理,26,二早经营,懂管理,差勤管理,沟通激励,活动量管理,管理是团队高效运作的动力!,懂管理,27,主任的定位,1,主任的职责,2,优秀主任应具备的品质,3,28,方式,:,各组,内部研讨及发表,时间,:,5,分钟,研讨:,29,正直,尽责,大度,积极,关爱,优秀业务主任的五大特质,30,(一)尽责,就是指做好分内应作的事,承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。,尽责,对自己,率先垂范、严于律己,对客户,诚信营销、优质服务,对组员,持续培养、提高收入,对团队,达成绩效、赢得荣誉,敢于承担责任,勇于担当重任,!,31,(二)大度,就是包容和舍得,是一个管理者所需具备的胸怀和胸襟。,大度,包容,就是面对各种不同类型的人时,能给他一个成长的过程,并助他扬长避短,充分发挥潜能,达成个人目标和团队目标。,舍得,就是在团队经营过程中,勇于付出、善于投入,进行团队的自主经营,最终实现成人达己的目标。,你的胸怀有多大,你的队伍就会有多大!,32,(三)积极,积极,是一种心态,即对事物的看法保持良好的态度。,阳光心态 主观能动,持续学习 目标执着,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,,也会给你身边的人带来阳光!,33,(四)关爱,关爱,是指以人为本、关心他人,是在制度的基础上实施的一种人性化管理,核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理。,带队伍就是带人心!,先处理心情、再处理事情。,善于换位思考,设身处地为他人着想。,关注人与关注保费同等重要。,34,(五)正直,是指公平、公正、公开。对人一视同仁,做事情坚持原则!,正直,正直是一笔值得终身珍惜的财富!,明辨是非 坚持原则,坦诚相待 开诚布公,35,思考:,对于主任的核心职责,,你最擅长的是什么?有所欠缺的是什么?,如何发扬和改进?,36,人们之所以愿意追随你,是因为你带给了他们希望,!,科林,鲍威尔,37,38,
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