计算机维护及FTP服务器的搭建

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,计算机维护技巧,浏阳进校：邵雄辉,1,正确的使用方法,掌握正确使用计算机的方法是保证计算机正常工作、少出故障甚至不出故障的前提，也是计算机维修人员必须具备的基本知识。,计算机正确使用方法,2,故障种类,1,、硬件故障,是指由于设备中的元器件损坏或性能不良而引起的故障。通常分为机械故障和电子故障两种；,导致故障的,原因之一：制造工艺不良，表现为焊点太大、虚焊、印焊、接触不良等；,原因之二：设备疲备工作，如显示器老化、磁盘、传动机构磨损；,3,2,、软件故障,指由于系统软件或应用软件本身的缺陷，造成自身运行错误，软件之间不兼容，以及使用中的操作不当产生的错误。,可分为：,软件本身故障（属于先天性设计故障）,软件使用故障,4,3,、人为故障,指使用者使用不当而造成的故障。从实际使用情况看，人为故障是导致设备故障的主要原因之一,主要表现为：,带电插拔,信号线接反,5,4,、病毒故障,由于病毒而引起的故障称为病毒故障，由于病毒的隐蔽性和多样化，不能指望某一种防毒、杀毒软件就能避免病毒的侵害。病毒的防范必须做到消防结合、管理手段与技术措施相结合、加强法律保障意识，才能有效减少病毒故障的产生，防止病毒的蔓延。,6,一、原则和方法,1,、先简单后复杂原则,如：插件接触不良、预热时间不够、信号线没有连接等,2,、先电源后负载原则,电源故障是全局的，其工作不正常，将影响整个系统运行。,7,3,、先静态后动态原则,所谓静态检查就是在不给系统加电的情况下，通过看、摸等手段找出故障的检查； 动态检查是指设备带电运行过程中进行的检查。,4,、先软后硬原则,从目前技术条件看，在全部故障中，硬件故障的比例远低于软件故障，,8,5,、先一般后特殊原则,先考虑最常见、最有可能的原因，之后再分析特殊原因。（平时需注意总结哪些是常见故障）,6,、先外设后主机原则,应遵循先外设后主机，由小到大，逐步缩小范围，直到找出故障点的原则。,7,、先公用后专用原则,如：在,Windows,下找不到鼠标和声卡，则先解决鼠标问题，再处理声卡。,9,电脑维修的基本方法,10,一、观察法,观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：,1,、 周围的环境；,2,、 硬件环境。包括接插头、座和槽等；,3,、 软件环境；,4,、 用户操作的习惯、过程,5,、听,11,由“嘟”声判断系统开机自检故障电脑开机自检时，机内小喇叭会发出各种“嘟”声，其实，这是向我们“倾吐衷肠”，报告自检信息。不同的,BIOS,，“嘟”声的含义也不同。下面列出两种常见,BIOS,的开机自检声音信息。 一、,AMIBIOS 1,短声，内存刷新失败。,2,短声，内存,ECC,较验错误。,3,短声，系统基本内存（第,1,个,64K,）自检失败。,4,短声，系统时钟出错。,5,短声，,CPU,出错。,6,短声，键盘控制器错误。,7,短声，系统实模式错误，不能进入保护模式。,8,短声，显示内存错误（如显示内存损坏）。,9,短声，主板,FlashRAM,或,EPROM,检验错误（例如,BIOS,被,CIH,破坏）。,1,长,3,短声，内存错误（例如内存芯片损坏）。,1,长,8,短声，显示系统测试错误（如显示器数据线或显示卡接触不良）。,12,二、,AwardBIOS 1,短声，系统正常启动。,2,短声，常规错误。应进入,CMOSSETUP,，重新设置不正确的选项。,1,长,1,短声，,RAM,或主板出错。,1,长,2,短声，显示器或显示卡错误。,1,长,3,短声，键盘控制器错误。,1,长,9,短声，主板,FlashRAM,或,EPROM,错误（例如,BIOS,被,CIH,破坏）。 不间断长“嘟”声，内存未插好或有芯片损坏。 不停响声，显示器未与显示卡连接好。 重复短“嘟”声，电源有故障。 无“嘟”声同时无显示，电源未接通。,13,PhoenixBIOS 1,短系统正常启动,3,短系统加电自检初始化失败,1,短,1,短,2,短主板错误,1,短,1,短,3,短主板电池没电或,CMOS,损坏,1,短,1,短,4,短,ROMBIOS,校验出错,1,短,2,短,1,短系统实时时钟出错,1,短,2,短,2,短,DMA,通道初始化失败,1,短,2,短,3,短,DMA,通道页寄存器出错,1,短,3,短,1,短内存通道刷新错误,1,短,3,短,2,短基本内存出错（内存损坏或,RAS,设置错误）,1,短,3,短,3,短基本内存出错（,DIMM,插槽上的内存损坏）,1,短,4,短,1,短基本内存某一地址出错,1,短,4,短,2,短系统基本内存有奇偶校验错误,1,短,4,短,3,短,EISA,总线时序器错误,1,短,4,短,4,短,EISANMI,口错误,2,短,1,短,1,短系统基本内存检查失败,3,短,1,短,1,短第一个,DMA,控制器或寄存器出错,3,短,1,短,2,短第二个,DMA,控制器或寄存器出错,14,最小系统有两种形式： 硬件最小系统：由电源、主板和,CPU,组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作； 软件最小系统：由电源、主板、,CPU,、内存、显示卡,/,显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行,二、最小系统法 最小系统是指,:,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。,15,CPU,安装图解：,573,31.html,CMOS,设置图解：,582,31.html,必须具备硬件组装的知识,:,775 CPU,散热器安装图解,:,装机,全程,图解,16,三、逐步添加,/,去除法 逐步添加法,以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件,/,设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。 逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。,17,四、隔离法,是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除,18,五、替换法,替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。,19,六、比较法,比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。,20,七、对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的,21,软件故障解除：,1,、操作系统安装：,XP,安装图解,推荐使用“科力软件园”的“雨林风木”,GHOST,版,2,、病毒、木马查杀：,推荐,360,安全卫士结合正版杀毒软件一起查杀；,及时打好系统补丁是预防病毒的前提；,（,微软正版认证破解,）,用好辅助工具：如卡卡上网助手、超级兔子、,WIN,DOWS,清理助手等；,3,、系统还原：,使用：一键还原精灵、影子系统、,GHOST,Ghost,使用图解,22,常用命令的使用:,CMD ,切换到,DOS,窗口,msconfig ,系统配置实用程序,gpedit.msc ,组策略,regedit ,注册表编辑器,ping,ipconfig/all,netstat - a,显示本机所有有效连接,23,arp a,用于查看高速缓存中的所有项目,arp -s IP,物理地址,确定对应,IP,地址的网卡物理地址,Tracert ,如果有网络连通性问题，可以使用,tracert,命令来检查到达的目标地址的路径并记录结果。,Tracert,命令显示用于将数据包从计算机传递到目标位置的一组路由器，以及每个跃点所需的时间。如果数据包不能传递到目标，,tracert,命令将显示成功转发数据包的最后一个路由器。,Tracert IP address -d,：,该命令返回到达地址所经过的路由器列表。通过使用,-d,选项，将更快显示路由器路径，因为,tracert,不会尝试解析路径中路由器的名称。,24,网络维护类,双绞线有两种接法：,EIA/TIA 568B,标准和,EIA/TIA 568A,标准。具体接法如下：,T568A,线序,1 2 3 4 5 6 7 8,绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕,T568B,线序,1 2 3 4 5 6 7 8,橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕,直通线：两头都按,T568B,线序标准连接。,交叉线：一头按,T568A,线序连接，一头按,T568B,线序连接。,*网卡与网卡*,10M,、,100M,网卡之间直接连接时，可以不用,Hub,，应采用交叉线接法。,2,网卡与光收发模块,将网卡装在计算机上，做好设置；给收发器接上电源，严格按照说明书的要求操作；用双绞线把计算机和收发器连接起来，双绞线应为交叉线接法；用光跳线把两个收发器连接起来，如收发器为单模，跳线也应用单模的。光跳线连接时，一端接,RX,，另一端接,TX,，如此交叉连接。不过现在很多光模块都有调控功能，交叉线和直通线都可以用。光纤收发器基本网络连接图如图所示。,3,光收发模块与交换机,用双绞线把计算机和收发器连接起来，双绞线为直通线接法。,4,网卡与交换机,双绞线为直通线接法。,5,集线器与集线器（交换机与交换机）,两台集线器（或交换机）通过双绞线级联，双绞线接头中线对的分布与连接网卡和集线器时有所不同，必须要用交叉线。这种情况适用于那些没有标明专用级联端口的集线器之间的连接，而许多集线器为了方便用户，提供了一个专门用来串接到另一台集线器的端口，在对此类集线器进行级联时，双绞线均应为直通线接法。,25,FTP,服务器的搭建,26,FTP,服务及其配置,FTP,协议简介,IIS,配置,FTP,服务器,serv-u,配置,FTP,服务器,常见的,FTP,客户端软件,27,FTP,服务简介,Transfer Protocol）,是文件传输协议的简称。,FTP,的主要作用：最主要的就是能方便的实现文件的共享，在校园网内可进行资料、课件的收集、共享。相当于一个小型的资源库。,28,FTP,服务器,FTP,服务器是互联网上提供,FTP,提供一定存储空间的计算机，它可以是专用服务器，也可以是个人计算机。当它提供这项服务后，用户可以连接到服务器下载文件，也允许用户把自己的文件传输到,FTP,服务器当中。,FTP,服务器可以以两种方式登录，一种是匿名登录，另一种是使用授权账号与密码登录。,29,IIS,架设,FTP,服务器,安装,Windows XP,默认安装时不安装组件，需要手工添加安装。进入,控制面板,，找到“,添加删除程序,”，打开后选择“,添加删除组件,”,，在弹出的“,Windows,组件向导,”窗口中，将“,Internet,信息服务,（,IIS,）,”项选中。在该选项前的“”背景色是灰色的，这是因为 默认并不安装服务组件。再点击右下角的“,详细信息,”，在弹出的“信息服务（）”窗口中，找到“文件传输协议（）服务”，选中后确定即可。,30,WEB,服务也在此一并安装,需要提供,XP,的安装光盘,31,设置,FTP,打开“默认,FTP,站点”属性窗口：选“默认,FTP,站点右键属性”即可。,32,设置“,FTP,站点”：在“,IP,地址”处选 “192.168.0.49”(填入本机,IP)，,端 口号保持默认值“21”不变。,33,3、设置“消息”：在“欢迎”框中输入 登录成功后的欢迎信息，“退出” 中为退出信息,34,4、设置“主目录”：在“本地路径”中 按“浏览”按钮选择目标目录,E:myweb”。,如下图：,35,5、设置“安全帐号”：默认的，匿名用户（,Anonymous）,被允许登录，如果有必要， 此处可选拒绝其登录以增加安全性；或增 加其他用于管理此,FTP,服务器的用户名（默 认的为“,Administator”）。,36,6、设置“目录安全性”：此处可以设置只被允许或只被拒绝登录此,FTP,服务器的的计算机的,IP,地址。,7、如需要，也可在“默认,FTP,站点”处单击右键选“新建”来新建,FTP,的虚拟目录。,37,1、在浏览器中登录：格式为地址”或“用户名,IP,地址”。如果匿名用户被允许登录，则第一种格式就会使用匿名登录的方式；如果匿名不被允许，则会弹出选项窗口，供输入用户名和密码。第二种格式可以直接指定用某个用户名进行登录。,2、在,DOS,下登录：格式为“地址”。,测试,38,用,serv-u,架设,ftp,服务器软件,Serv-U (,以下简称,Serv-U),是一款专业的,FTP,服务器软件，与其他同类软件相比，,Serv-U,功能强大，性能稳定，安全可靠，且使用简单，它可在同一台机器上建立多个,FTP,服务器，可以为每个,FTP,服务器建立对应的账号，并能为不同的用户设置不同的权限，能详细记录用户访问的情况等。,39,安装,40,启动,Serv-Uadminisrator,之后，出现如图界面，先看看“本地服务器”这个项目，如图，有个选项是“自动开始(系统服务)”，选中后，,Serv-U,就把自己注册成系统服务，开机自动运行，而且在用户没有登录的情况下就开始运行了,41,你在这里设置的最大上传下载速度还有用户数量都对下面的域或者用户的设置有限制作用，也就是说，即使在用户上设置的速度很大，实际也不会超过这里设置的值,42,这里的“活动”就是个监视器，可以看到连接到你的,FTP,的用户和他们的活动。注意这里的“自动重载入”，其实就是自动刷新的意思，选中后下面的监视内容每隔一段时间自动更新,43,，下面我们新建一个域，这里的域有什么用呢，假如你的机器有两个网卡，而又对不同的两个网段提供,FTP,服务的话，那在这里建几个不同的域,44,确认后新的域就建好了，刚建好的域是离线的，点下“将域置于在线”，这个域就可以被访问了,45,为,FTP,服务器创建用户。,46,匿名用户的添加：,新建一个名为,anonymous,的用户,47,Serv-U,会询问是否将用户锁定在主目录，也就是只允许用户访问主目录及子目录，为了安全，这个选项是非常必要的,48,创建用户后要对用户设置，这里的设置继承全局设置和域的设置，也就是说，全局设置和域的设置对这里的设置有限制作用。 如果用户比较多，还可以创建组，和用户用添加方法差不多，将用户添加到组后，用户就继承组的设置和权限,49,IP,限制可以在域设置中设置，也可以在用户设置里设置，设置方法是一样的，只是作用范围一个大一个小而已。,IP,访问规则是从上往下一条条地应用的。比如，我的,FTP,的地址为172.18.10.12(内网)，我想让本网段和172.18.15.0/24访问，其它地址除了172.18.11.200可以访问外其它全部禁止。另外，本网段中172.18.10.123禁止访问。可以这样设置：1.首先*.*.*.*全部禁止，也就是不允许任何人连接。这里的,IP,地址可以使用通配符，*代表任何数字，?代表一位数字2.允许172.18.10.*连接，允许172.18.15.*连接3.允许172.18.11.200连接4.禁止172.18.10.123连接,IP,访问设置,50,51,欢迎信息的设置,52,常用到的,FTP,客户瑞软件,CuteFTP,53,断点续传,指的是在软件下载过程中，无论是由于停电、系统瘫痪、误关闭下载软件，还是,Modem,掉线、超时连接、目标服务器中途拒绝，或者是人为干涉而中止软件的下载，只要目标服务器支持，在下次重新开始下载该软件时，能够从断点处继续传输文件，而不必从头再来。目前，断点续传主要包括,FTP,断点续传和,HTTP,断点续传。它的实质就是能在下载时自由指定下载的起始位置。,54,55,搭建邮件服务器：,使用,WinWebMail,56,基于,WIN XP,架设,Web,在,Windows XP,专业版中，,IIS,并不是默认安装的，而,是作为可选的组件，现在我们要建立一个站点，就可,以选择安装它，方法很简单，放入,XP,光盘，然后运行,光盘，在运行界面中选择添加组件，或者打开控制面,板然后打开添加或者删除文件，选择添加,Windows,组,件。在弹出对话框中选择,internet,信息服务（,IIS,）。,然后点击确定安装就可以了。,57,在控制面板中打开“管理工具”,-,“internet,信息服务”如下图：,58,大家可能都看到了上图有个“默认网站”选项，你既可以修改默认的,Web,站点为你的新站点，也可以重新命名一个新的,Web,站点，方法是在“默认网站”上点击鼠标右键选择重命名然后输入你想要的名字，大家可以自己随意修改。比如可以将其其修改为“网页教学网”。 在,IIS,中配置有关,Web,服务器 要想网站顺利运行还得配置,IIS,在命名后的站点上右击鼠标键选择属性如图：,59,在上图的主目录中定义网页内容的来源，图中设置,为,e:/web,，本地路径可以根据你的需要设置，一般,从安全性角度上考虑不要设置在系统分区，可以在,另外的分区重新建立一个路径。,60,