11销售与打动芳心一样巧

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,销售与打动芳心秘诀一样,1,课程内容,一、销售（恋爱）的流程,二、分析导致销售（恋爱）不成功的原因,三、销售（恋爱）的技巧,四、销售流程与技巧的关系,2,世界上第一个推销员是谁？,-,伊甸园中的那条蛇,它将一个苹果推销给了,亚当和夏娃,猜猜他们是谁？,都在干些什么？,3,一、销售,(,恋爱,),的流程,4,谈恋爱一般需要哪几个步骤呢？,发现意中人,想办法单独相处,约 会,决心与对方结为伴侣,5,保险销售一般需要哪几个步骤呢？,寻找准客户,想法与准客户见面,面谈,（接洽）,促 成,6,发现意中人,想办法单独相处,约会,决心与对方结为伴侣,两者比较,寻找准客户,想法与准客户见面,面谈,（接洽）,促 成,销售过程就是恋爱的过程,恋爱过程,销售过程,7,很多人都把谈恋爱和销售来做对比，觉得销售的过程和谈恋爱的过程很像，其实销售的过程和谈恋爱的过程不是像不像的问题，就是一样的问题，每个环节都是一样的，所用的技巧基本上都一样，只是我们绝大多数人都会谈恋爱，但是却没有想过如何把谈恋爱的心思技巧应用到销售中来。,会谈恋爱,=,就会销售,结论,8,销售如恋爱如此简单，,为何我总是不能牵手成功呢？,9,二、分析销售（恋爱）不成功的原因,10,分析一下：,一个女孩为什么追不到？,（客户为什么谈不成？）,11,一、不勤快、没有行动力,你中意的女孩没有很容易追到手的，因为你不是绝世帅哥,对待客户第一要素是：,勤快,一、,勤打电话，,增加印象（营造甜言蜜语的氛围）,二、,勤拜访，,联络感情（营造对,TA,很在乎的氛围）,12,二、脸皮不够厚,被喜欢的人拒绝，非常正常，但如果一被拒绝就灰心丧气机会永远不会光顾你。,客户拒绝每天都在发生,要想与客户谈成恋爱，,脸皮就要厚一点,，也就是,遭受挫折的心理承受能力要强,锲而不舍去拜访。,13,三、不够浪漫,女孩子喜欢浪漫，喜欢风花雪月、所有漂亮的东西。不能只傻傻讲,“,我爱你,”,，需要给她送礼物。,客户也是如此，拜访的时候带点,小小的礼品，节假日发个问候的短信，让,TA,感觉你时刻在惦记着,TA,。,14,四、没有责任感,没有责任感,的人让人没有安全感，女孩子都不会选择。,一旦签单成功，切记不可从此不闻不问，要做好,售后服务，保单递送、分红报告书递送、保全服务,等，不时,关怀一下客户,，让他们感到我们,值得信赖,，转介绍就更好开展。,15,客户需要呵护和关爱,需要交流和帮助,要以一颗平常心对待每一位客户,对客户的服务要像对待,“,恋人,”,那样， 做到真诚、细致、周到。,结论,16,销售是媒人，我们的产品就是,丘比特,销售就是与客户,谈恋爱,的过程,销售工作的重点之一就是赋予,产品生命力,，把产品变成,客户的恋人,，让产品与客户建立,情感联系,，爱上我们的产品。,17,如何做到成功销售呢？,-,如何做到恋爱成功？,18,三、销售（恋爱）的技巧,19,美国推销大王坎多尔福,20,恋爱法则,-,用心经营,21,察言观色（了解客户需求）,望：,年龄、个人素养,闻：,脾气、性格特点,问：,职业、文化学识,切：,对话、提问、进一步判断对方,通过接洽面谈，收集到客户的事实资料和感性资料，找到客户的需求所在，寻找购买点。,22,言行举止获取好感,形象：,端庄、整洁、不怪异另类,行为：,大方、得体、成熟,语言：,礼貌、赞美、委婉、巧妙,一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，害怕错误的决定，害怕花,冤枉钱，我们必须给他安全感。,23,为什么选择此款保险,找准需求：,可以解决客户的什么问题,利益引导：,客户可以获得什么利益,特别之处：,水性涂料的优势、产品的优势,24,彩礼聘金不可少：,小礼物、资料等,（小礼品增进大感情、吃人嘴短拿人手软）,准备充分：,计划书、销售订单、笔、计算器,大胆求婚：,假设法、销售订单、点头微笑,坚定信心：,成交关键在于敢于成交,成交总在五次拒绝后,只有成交才能帮助客户,25,四、销售流程与技巧的关系,26,销售流程的核心,推进，以及不断地推进。,倾听、提问、确认,陈述,流程是骨架,技巧是血肉,27,流程与技巧的综合运用,会让你的销售一步一步走向你所希望的终点,28,有心者事竟成,用心经营,结束语,29,衷心祝愿,各位伙伴都能找到真爱,!,30,31,