涉外礼仪57552795

,Click to edit Master title style,First level bullet,Second level bullet,Third level bullet,Fourth level bullet,*,Click to edit Master title style,First level bullet,Second level bullet,Third level bullet,Fourth level bullet,涉外礼仪,现代商务礼仪,外事活动已不限于政府间或由政府组织的国际间外交层次的活动,外向型经济组织已日渐成为外事活动的主体,外事活动的广度、深度、层次都有较大的发展，并呈现多样化的趋,势。,外事礼仪已成为组织好外事活动的十分重要的内容。,外事活动,2,外事迎送,会见与会谈中的礼仪,宴会、舞会及参观游览,礼宾次序与国旗悬挂,3,外事迎送,客人身份,来访性质,迎送规格,迎送仪式,4,迎送规格,了解外宾基本情况,确定迎送规格,身份,地位,社会影响,来访目的,可能达成的协议,组织间的关系性质,其他,身份对等,同级,破格,公关部门,记住客人的姓名、职务及相貌特征,5,迎送礼仪,准备,迎接与介绍,行礼,与交通部门联系,核实客人的班机,安排迎送车辆,订房、订餐,组织我方人员,接站牌,鲜花等,提前抵达,到机场迎接,互相介绍,交换名片,行礼,握手礼,拥抱礼,亲吻礼,鞠躬礼,吻手礼,献花,陪同乘车,后排右座,为上,主人陪车,主人驾车,途中交谈,下榻,短暂探望,约下次见面时间、地点,留下联系方式,6,外事迎送,会见与会谈中的礼仪,宴会、舞会及参观游览,礼宾次序与国旗悬挂,7,会见与会谈,会见,接见,拜会,会见,礼节性会见,事务性会见,政治性会见,会见,会谈,最高层次会谈,专业人员会谈,会谈,实质性会谈,技术性会谈,预备性会谈,会谈,正式会谈,善后会谈,会谈,8,会见与会谈场所的布置,足够的座位,座位卡,扩音器,灯光设备,茶具等,通信、复印设备等,9,会见与会谈的坐席安排,记录,译员,主人,主宾,客方,主方,记录,译员,主宾 主人,客方,主方,译员,译员,主人,主宾,1,3,5,7,2,4,6,1,2,4,6,3,5,7,正 门,正 门,主方,客方,10,会见与会谈的坐席安排,空间,空间,圆形会议桌,方形会议桌,11,会见与会谈的具体礼仪,主人提前到达，以迎候外宾,外宾到达时，应组织迎宾员迎接,正式的会见与会谈，出席者进入后不能随意走动,公关人员控制时间、安排中间休息,会见结束，主人送宾至门口或车前,如需合影，应安排好合影座次图,12,外事迎送,会见与会谈中的礼仪,宴会、舞会及参观游览,礼宾次序与国旗悬挂,13,宴会,邀请外宾,席位安排,选定菜单,现场组织,确定邀请目的和邀请名义,邀请对象及作陪人员名单,宴请形式、时间、地点,按身份和地位高低排,排字母顺序排,以阿位伯数字为序号或以花名为序号标志,桌数和每桌人数切勿排成十三,考虑外宾的国籍、宗教信仰、喜好及禁忌,中外文对照菜单,中餐西吃,主人及随同人员在门口迎宾线迎接宾客，边握手边行至休息厅,主人陪同主宾进入宴会厅,全体客人落座宴会开始,注意上菜节奏,1-1.5,小时,14,舞会,涉外舞会的组织,邀请：夫妻共同邀请，男女比例大体相当,现场：乐曲、乐队、节目单、环境布置,涉外舞会礼节,服饰仪容美观大方,注意入舞秩序，第二场舞后宾客可入池跳舞,注意邀舞礼节,跳舞时的礼节,对待女性外宾,15,参观游览,参观计划的安排,参观目的,参观日程,-,参观计划,陪同外宾参观,级别相当的人陪同外宾参观,参观单位的接待工作,了解外宾情况，充分准备，简明扼要，用词准确,16,外事迎送,会见与会谈中的礼仪,宴会、舞会及参观游览,礼宾次序与国旗悬挂,17,礼宾次序,按身份与职务高低排列,按字母顺序排列,按接到派遣国答复的时间先后排列,18,国旗的悬挂,-,国事访问、国际会议、国际赛事、国际展会,1,、两国国旗并挂,客方,主方,2,、三国国旗并挂,3,、并列悬挂,客方,主方,4,、交叉悬挂,5,、竖挂方式,上,上,客方,主方,19,本次课到此结束,感谢您的参与,!,20,