办公室5S管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,每天进步一点点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,天津金智恒业人力资源服务有限公司,人事行政部 马冬梅,2012,年,3,月,28,日,1,5S,概念的导入,如何做好,5S,推行,5S,的实效,2,1,、每天都忙死了，连午休都没时间哪有时间推行,5S,；,2,、,5S,就是打扫卫生；,3,、我一个人做好了，其他人不改善有什么用；,4,、,5S,可以包治百病吗；,5,、,5S,活动看不到经济利益；,6,、这个行业不可能做好,5S,；,7,、,5S,活动太形式化了，没什么实质内容；,急等要的东西找不到，心里特别烦燥,桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感,没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间,工作台面上有一大堆东西，理不清头绪,每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻,环境脏乱，使得上班人员情绪不佳,制订好的计划，事务一忙就,“,延误,”,了,每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，工作效率也会大大降低！,基础不扎实的,“,建筑物,”,经不住狂风暴雨的袭击。,如同对人来说，华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的是日积月累的锻炼。,5S,是普普通通，简简单单的几个字，但是再简单的事不去做或没有彻底地去执行也不会有效果,5S,真的有这么神奇吗 ？,1955,年，日本企业提出了整理、整顿,2,个,S,。后来因管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的,3,个,S,，从而形成目前广泛推行的,5S,架构，也使其重点由环境品质扩及至人的行动品质，在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。现在不断有人提出,6S,、,7S,甚至,8S,，但其宗旨是一致的，只是不同的企业，有不同的强调重点,5S,是什么,7,8,5S,是什么,整理,整顿,清扫,清洁,素养,5S,区分要必需品与非必需品，将非必需品物处理掉。,将必需品规范放置，使寻找时间为零。,使工作环境变得无灰尘、干净整洁。,保持前,3,个,S,，制度化，规范化。,形成习惯，提高整体素质。,9,演,变,5S,是什么,5S,是一种管理,需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈,每日坚持,5S,管理，一点一滴持续的改善,10,5S,是什么,整齐、清洁,的工作环境,吸引更多的,忠实顾客,更大的,发展空间,行业内成为,学习榜样,11,企业形象,5S,是什么,12,5S,是什么,如何做好,5S,13,14,整理,含义,将,需要的,和,不需要的,物品,明确分开,， 并,处理,不需要的,物品。,目的,腾出空间,防止误用,15,5S,好！,现场检查,16,要领,马上要用的,暂时不用的,长期不用的,要区分对待,!,17,要领,将需要的物品的数量,降到最低程度,例如：,减少,文具,使用数量,减少,文件,保存数量,减少,电话,使用时间,缩短,会议,时间,18,要领,对,可有可无的,物品,，应,坚决处理,掉，,决不手软,!,19,提问,1,图片中存在什么问题？,会产生什么样的影响？,我们应该怎样做？,为什么会产生这样的问题？,20,整顿,含义,将,需要的,物品，,摆放,成谁都,清楚,并,便于使用,的状态。,即寻找时间为零,目的,工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,井井有条的工作秩序,21,确定物品放置场所,22,23,物品分类摆放,24,进行标识,25,*,连接线标识,影绘表示（形迹管理）,26,改善内容,对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览表以防文件的丢失,27,改善后,1,） 用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然；,2,） 用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文件丢失现象为,0,；,改善后图片,28,效果评估,因文件失控而导致的异常现象为,0,，提升了工作效率,29,清扫,含义,经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪,稳定品质,达到零故障、零损耗,30,如何清扫？,看不见的地方，也要彻底打扫干净。,经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,31,彻底清扫,主机座,32,要领,33,汪总办公室（管理一部）,C1,人事行政部,(,人事部,),C2,管理二部,(,二部,),C3,管理一部,(,一部,),营,销,部,（营销）,人事行政部（大厅）,要领,会,议,室（营销）,卫生间,(,人事,),A1,王总办公室,(,财务部,),A2,财务室,(,财务部,),34,清洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度,是标准化的基础,企业文化开始形成,35,整洁的办公桌,如何保持？,36,连续不断的进行,整理、整顿、,清扫,活动,要领,37,要领,每天保持,5S,评价的心情，不断改善办公,5S,38,素养,含义,对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度,培养良好素质习惯的人才,铸造团队精神,39,早上好,!,谢谢！,不好意思,!,对不起,!,语言,40,41,1.,小心你的,思想,它会改变你的,行为,;,2.,小心你的,行为,它会改变你的,习惯,;,3.,小心你的,习惯,它会改变你的,性格,;,4.,小心你的,性格,它会改变你的,命运,;,42,持续推动,4S,活动直至,习惯化,严格,遵守,公司的,规章制度,不断地,培养责任感,、改变意识,充满热情,的开始每一天的,工作,要领,一,.,提升企业形象,二,.,减少浪费,三,.,强化员工的归属感,四,.,提高工作效率,43,44,1 .,整齐洁净的环境，能使客户对企业产生信心，容,易吸引顾客。,2 .,由于口碑相传，会有很多人到企业观摩学习，成,为效仿的榜样。,3 .,提高企业的知名度和形象。,4 .,客户购货量增多，,市场占有率明显提高。,1 .,“,5S,”,活动可节省消耗品。,2 .,节省工作场所,3 .,减少准备时间,4 .,减少人的浪费,减少浪费就是降低成本，从而增加利润,。,45,1 .,明朗的环境，可使员工工作时心情愉快，有被尊重的感,觉，对自己的工作易付出爱心与耐心；,2 .,通过,“,5S,”,活动，员工的品质意识慢慢加强，有助于工作,的开展；,3 .,员工成就感、归属感增强，员工之间、主管和部属之间,均有良好的协作关系。,4 .,全员参与,“,5S,”,活动，能塑造出优良的企业文化。,46,整洁有序的工作环境，热情高涨的工作气氛。所有物品摆放有序，不用找寻，再加上规范自律的员工，工作效率自然会大为提高。,47,确认打印机是否正常工作。,小故障请按照提示排除。,无法解决时，请及时与管理员联系。,确认打印纸。,及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。,发现纸张快用完时，请及时领取。,48,49,早上,5S,1,、检查你的,着装状况,和,清洁度,2,、检查是否有物品掉在地上，,将掉在地上的物品都捡起来,3,、整理和彻底,清洁桌面,4,、检查存放文件的位置，将,文件放回他们应该放置,的地方,5,、,扔掉不需要的物品,，包括抽屉内的私人物品,6,、,检查文件柜、书架,等，将放得不恰当的物品改正过来,50,下班前,5S,1,、实施,早上,5S,活动的所有内容,2,、用抹布,擦干净电脑、传真机及其他办公设备,3,、,固定,可能脱落的,标签,4,、,清洁地面,5,、,倾倒,垃圾篓内的,垃圾,6,、,检查电源开关、门窗、空调,等是否已关上。,整理,是把,_,物品与,_,物品区分开来，并处理,_,物品。,整顿,是将,_,物品，摆放成,_,的状态。即寻找时间为零。,清扫,是经常,_,保持,_,，将,_,清理掉。,清洁,是,将,_,进行到底，并且标准化、制度化。,素养,是对于规定了的事情，大家都按,_,去执行，并养成一种,_,。,51,52,整理,整顿,清扫,清洁,素养,总结,提升人的品质，优化人文环境,追求低成本、高效率、高品质,消除浪费，实现企业利润最大化,5S,的最终目的,53,5S,效果看的见，持之以恒是关键！,谢 谢！,