资源描述
单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,PPT,学习交流,*,计算机网络使用安全课程,员工知识培训,1,PPT,学习交流,培训大纲,（一章）,Outlook Express,使用技巧,（二章） 打印机小故障解决方法,（三章） 计算机小故障解决方法,（四章） 个人及部门数据备份,（五章）,kingdee5,服务器的使用,（六章） 日常系统的维护与安全,（七章） 计算机使用小常识,2,PPT,学习交流,（一章）,Outlook Express,使用技巧,1.1,备份你的邮件,1.2.,备份你的通讯簿,1. 3.,备份邮件账号,1.4.,二种在邮件中插入附件的方法,3,PPT,学习交流,1.1,备份你的邮件,有两种备份方法。,A,为完全备份,具体步骤,:,（,1,）打开,Outlook Express,，（,2,）选择 工具栏的工具功能键,选项维护存储文件夹备份该路径文件,B,为选择备份,在查看邮件的窗口下。点击“文件”“另存为”，然后给你的邮件起个名字，该邮件就会被自动保存为以,.eml,为后缀的文件。今后，你甚至可以不用打开,Outlook Express,，只要双击这个,xxx.eml,就可以直接用,Outlook Express,的邮件查看器来阅读这封邮件了。而且，你更可以把这个邮件文件作为一个附件发送出去。但是，有一点大家应该注意：所谓的电子邮件文件实际上是普通的,HTML,文件再加上,E-mail,的表头合成的，其中也包括图形,.,4,PPT,学习交流,1.2,备份你的通讯簿,在,Outlook Express,中，通讯簿是很重要的，它记录了你的所有通讯地址，但由于一些原因，需要重装系统时或格式化磁盘时，对通讯薄的备份就显得很重要了。在“,C:WindowsApplicationDataMicrosoftAddressBook”,目录中找到一个名为,username.wab,的文件，其中的,username,为在电脑中的注册用户名。这就是你的通讯簿，可以把它备份在指定路径下，以便以后重装,Outlook Express,后,copy,到原目录。如果你嫌以后,copy,麻烦，可以通过修改存放路径一劳永逸。重装,Outlook Express,后，记得如此改回来才能找到原来的通讯簿,5,PPT,学习交流,1.3,备份邮件账号,多个邮件帐户对网民来说并不是件新鲜事。若需备份邮件帐户，有两种方法：方法一是单击“工具”菜单上“帐户”命令，打开“,Internet,帐户”对话框；单击“邮件”标签，选择要导出的帐户；单击“导出”按钮，在打开的对话框中选择文件夹帐户名称，最后单击“保存”按钮即可。,方法二，先运行“,Regedit”,打开注册表，找到以下目录：,HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftInternetAccountManagerAccounts,这里保存了你所有的帐号设置。将鼠标点在,Accounts,上，在菜单中选择“导出注册表文件”，在“导出范围”中选择“选择的分支”，按确定就可以了。以后恢复时只需点击备份文件加入注册表即可。,6,PPT,学习交流,1.4,二种在邮件中插入附件的方法,打开新邮件窗口，从“插入”菜单中选择“附件”，或者按工具栏上的回形针图标，从“插入附件”对话框中选择要插入的文件，然后按“附加”按钮。这时“主题”下面会增加一行“附加”，它的右面会显示刚才加入的文件图标。用同样的方法，可以在一个邮件中插入多个附件，一次可以插入若干个，方法是在“插入附件”对话框中按住,ctrl,（不连续选择）或,shift,（连续选择）键的同时选择要插入文件。,用拖曳的方式来加入附件,一般我们若要信件夹带附件的话，都是单击“插入”菜单，选择“文件附件”命令，然后选择要做为附件的文件。,其实，还有另外一个常被大家忽略了方法，就是用“拖曳”的方式。,在资源管理器中，选中要寄出去的文件，按下鼠标左键不放，然后将其拖曳到信件编辑区中，再放开鼠标就可以了。,这种方法适合于带多个附件，这时你只要在资源管理器中将要寄出的所有文件都选中，拖进来就,OK,了。,7,PPT,学习交流,（二章）打印机小故障解决方法,2.1.,脱机打印处理,2. 2.,没有网络无法打印,2.3.,打印错误处理,2.4.,针式打印机程式故障,8,PPT,学习交流,2.1,脱机打印处理,联机 脱机,9,PPT,学习交流,没有网络无法打印,10,PPT,学习交流,2.2,打印错误处理,11,PPT,学习交流,2.3,针式打印机程式故障,针式打印机在通电的情况下，一直长按暂停 键不放（,4-5,）秒,=,关闭电源（,4-5,）秒,=,开启电源,=,（,4-5,）秒后松开暂停键。,打印机会自动清零，列印出设置选项。当字体工整，笔画端正不需要调整时，直接关闭电源重新启动即可。,12,PPT,学习交流,（三章）计算机小故障解决方法,3.1,外置设备无响应,3.2,电脑启动故障,3.3,程序无响应，假死现象,3.4,显示器色彩出现问题,13,PPT,学习交流,3.1,外置设备无响应,在计算机使用的过程中，由于移动或拉扯，造成数据接口接触不良与松动时，应当关闭计算机，然后将接口接好，检查完毕再重新启动电脑。,注：如键盘或鼠标在使用过程中突然没有响,应！,14,PPT,学习交流,3.2,电脑启动故障,由于突然断电与当机出现造成非法关机后，无法重新进入系统时。请在系统启动前（开启电源后快速点按,F8,键，当出现黑底白字的选项时。请选择第六项（进入最后一次正确的配置）,.,15,PPT,学习交流,3.3,程序无响应，假死现象,在使用过程中，出现软件程序错误或者系统资源不足时，就会出现程序假死显现，导致系统无法正常运行，也就是俗称的卡机。当这种情况发生时，我们就可以使用任务管理器来结束出错的软件程序进程！,如图：,16,PPT,学习交流,3.4,显示器色彩出现问题,1.,当显示器有点花，屏幕出现彩虹色时可能是由电子磁场干扰造成。,（检查显示器周围是否有强力电磁产品，地磁的影响也同样造成显示器磁化变色）,解决方法：使用显示器自带的消磁功能。,2.,显示器颜色偏暗或偏黄，偏蓝等原因，可能是由于接口松动接触不良造成。,解决方法：关闭计算机断开电源，重新连接,后再开启电脑。,17,PPT,学习交流,（四章）个人及部门数据备份,1,、为加强我司各项数据信息管理,实行数据信息备份制度。,2,、对本部门的各种数据信息的管理和备份负责。各指定一名熟悉计算机工作、有一定业务能力的工作人员为计算机管理员，负责数据备份工作。,3,、数据由各部门自行备份，由信息中心工作人员提供技术支持。实行“谁备份，谁负责”原则。,4,、数据实行双重备份制度，除在计算机硬盘上备份外，并进行异地存储。,5,、一般数据每日进行一次备份，由各部门自行存放。,6,、备份数据由责任部门留存，未经主管领导批准不得泄露。,18,PPT,学习交流,（五章）,kingdee5,服务器的使用,1.,坚决执行文件监控工作。禁止上存个人资料（工作以外的图片，音乐，影音文件，小说等）。一旦查核将严厉追究责任人！,2.KINGDEE5,上存的数据只为文件共享提供服务。数据只一月拷贝一次作为公司内部数据留底保存，不提供及时备份服务。请各部门人员做好自我相关信息的备份！,3.KINGDEE5,文件服务器上将增加一份,Outlook,通讯录的共享文件夹。供给职员对通信录的即时更新。资讯课将不再往外发送通讯录文件！,19,PPT,学习交流,（六章） 日常系统的维护与安全,6.1 360,安全卫士的应用,6.2,安全启动与关机,6.3C,盘文件的放置,6.4,计算机使用与保养,20,PPT,学习交流,6.1 360,安全卫士的应用,360,安全卫士属于安全辅助软件，维护系统的软件，它要和杀毒软件配合使用，本身不具备查毒杀毒功能。 但有很好的使用工具！比如说：清理垃圾，清理使用痕迹，查杀木马三个比较实用的功能。还能增强系统防御，阻挡网络恶性软件与挂马的攻击和修改系统文件！,（常用清理垃圾，清理使用痕迹两个功能，有助于在系统使用过程中产生的零碎文件的清理，节省更多硬盘空间。保持系统的流畅运行。）,21,PPT,学习交流,6.2,安全启动与关机,请各位注意，系统在非法关机（异常断电，死机）后会产生大量的系统异常文件，这些文件将会有碍系统运行的速度。,意外关机后切记在启动时让系统检测修复完毕，别手动敲击键盘跳过安全检测。因为在非法关机后可能会对系统及硬件造成一定的损坏。系统自检功能有修复丢失文件与硬件逻辑错误的功能！最大限度的降低系统突然崩毁现象的出现。,开关机顺序：先开显示器，后开主机；而关机则相反，先关主机，后关显示器。在关闭计算机后，不要马上再次启动电脑，最好开关机的时间间隔,20,秒以上。常时间不使用电脑时，应将电脑关闭。,22,PPT,学习交流,6.3C,盘文件的放置,C,盘是系统文件存放的位置。摆放在桌面上的文档也属于,C,盘位置。当系统崩溃需要重新安装时。将会格式化,C,盘，请在座的各位切勿将个人资料摆放在桌面上。以免造成数据的丢失。,清理碎片：电脑使用的时间长了，要对硬盘进行碎片整理,.,23,PPT,学习交流,6.4,计算机使用与保养,1.,显示器：显示器的显像管极易被磁化，如电视机，电话，风扇，手机，音箱等许多用品上都有磁化物质。如果发现显示器局部变色，应迅速排除，然后消磁，否则可能会给显示器造成永久的损害。,2.,磁盘：不要频繁开关机，磁盘频繁启动会增加故障发生。在电脑工作时严禁移动或碰撞机器，因为这样有可能使磁盘磁头和盘片发生碰撞，使磁盘磁头和盘片损坏。,24,PPT,学习交流,（七章） 计算机使用小常识,1.,早晨上班回来清洁台面时，切勿用湿布擦机箱表面，与显示器。因为机箱带有静电和感应电这会导致配件有一定几率烧坏！而显示器屏幕尽量少擦。液晶屏很容易被刮伤。请不要用手指或笔等较硬的物品碰触屏幕。清洁屏幕时，请以不掉碎屑的软质布料轻轻擦拭，切勿使用肥皂或清洁剂。,2.,辨别真假死机：按一下键盘右上角的,NUMLOCK,键，如果指示灯有反应，就没有死机！,ALT+F4,可关闭当前窗口，,CRTL+ALT+DELETE,（,Windows,任务管理器），热启动，冷启动。应尽量避免非法关机。,25,PPT,学习交流,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,26,PPT,学习交流,
展开阅读全文