新人职场成功个要点课件

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,PPT,学习交流,*,决定成败的,60,个工作细节,1,PPT,学习交流,优秀员工必须要做的事,永远忠诚于自己的公司,不把自己公司的任何机密,/,情报泄露给竞争对手公司,不沾公司的任何小便宜，在上班期间不做与工作无关的事,没有十分特殊的情况下，绝不迟到，绝不早退，绝不请假,不侵吞公司的财产，不挪用公款，办公用品，耗材，交通工具,不特别关照有交情的同事或下属，更不能拉帮结派,务必遵循公司的共同规则，促成共同利益，实现企业业绩的增长。,2,PPT,学习交流,拥有良好的敬业精神,永远充满职业荣誉感，对待工作严肃认真，技世纯熟巧妙。,一次性将问题解决彻底，杜绝有始无终的工作恶心。,不重复犯同样的错误，将单调重复的日常工作做得更精细，更专业，并持之以恒，做到位，做扎实。,认真负责地做好工作中的每一个细节，让自己比过去做得更好，追求尽善尽美的境界。,追求卓越，突破自我，以积极的态度对待学习，工作和生活。,3,PPT,学习交流,拥有良好的敬业精神,由学生意识转化为职员意识，遵守公司的规章制度，同时提高工作效率，降低公司成本，努力弥补工作中的不足。,尊重和学习公司的企业文化，履行公司的经营方针。,保持对工作持久的热情，不要抱怨额外的工作。,永远不为自己所犯的错误找借口。,遵循工作流程，按正确步骤做事。,认真，如实地向上司汇报自己的工作情况。,4,PPT,学习交流,注重细节成就完美,赴约决不迟到,使用,“,日常备忘录,”,不把请假当小事,不要随意离开座位,和上司谈话或汇报工作时，把手机关掉,善于利用传真机,不要过分表达肯定或否定的意思,主动接纳不同背景的人,不要贪功,/,抢功，以显示自己的能力。,不要嫁祸于他人。,不在别人背后蜚短流长。,5,PPT,学习交流,培养团队合作精神，实现高效双赢目标,树立良好的团队合作精神，拥有双赢的思维。,积极地向竞争对手和上司学习请教。,培养自己良好的沟通交流的技巧和能力，及时与同事和上下级交流工作心得。,及时化解人际关系中的误解和矛盾。,学会倾听别人的不同意见，善于集思广益，博采众长。,信守修己的承诺，积极兑现自己的诺言。,注重完善自己的人际关系网。,不打越级报告。,及时原谅他人的错误。,6,PPT,学习交流,培养团队合作精神，实现高效双赢目标,和气善良，诚信地对待每一个人,低调务实地做人,在任何时候都给对方和自己留有余地,不要和别人争口舌的胜利,拒绝别人要讲究艺术,给足同事,/,朋友一个面子,不和别人斤斤计较,不要轻易责备别人,时时注意赞美别人。,7,PPT,学习交流,Action 1:,睡前多几分钟准备 工作少几小时麻烦,睡觉之前，把第二天工作所需的文件细读一下。有异议处可用笔做出标记，这样方便查找和与人沟通交流。,想一下第二天需要与谁联系，商谈什么事情，把其姓名,/,电话与所要谈的事情都记录在备忘录中，以防忙起来之后忘记。,把第二天所城的文件在睡前检查一遍，妥善保管。,睡觉之前，把自己的公文包放在显眼的位置，即使第二天起来晚了，也不会因遗漏文件面导致工作状态不佳。,如果实在没时间，在上床入睡前，把第二天的工作，尤其是重点工作在头脑中过一遍。有利于第二天随时想起首先该做的事。,8,PPT,学习交流,Action 2:,着装比你想像的更重要,男士着装细节,买西装后第一件事就是撕掉袖口的商标。,领带及领带夹的选择,/,搭配与工作场合及需要符合。,衬衫的尺码要合适，不要穿肩过宽或领口过紧的衬衫。,穿西装切忌穿白袜子,要穿合适的鞋子,女士着装细节,女士着装以套裙为宜，无袖露肩不宜。,避免性感暴露，紧身服饰也应当避免 。,首饰会让人质疑女性的专业特性。,化妆不要太夸张。化妆品不要用浓香型 的。,9,PPT,学习交流,Action 3:,遵守时间,上班,/,会议,/,会谈等活动都应该准时到达。若能提前几分钟到更好，可以把相关的资料看一看，做到心中有数。,如加执行会,/,宴会等活动，可以略迟两三分钟，但也不要太晚到达。,一些正式,/,隆重的大型聚会千万不能迟到。,10,PPT,学习交流,Action 4:,向周围的人说声,“,早上好,”,每天向公司的同事问声早上好，争取同事们的支持与接纳，这是个起码的礼貌。,不管对方是清洁阿姨还是实习生，一视同仁向他们问声早上好。,说早上好的时间应在未开始正式工作时，态度 应该真诚，声音应该洪亮，让人听得清楚，听得愉快 。,不要只对上司问好。,11,PPT,学习交流,Action 5:,提前五分钟开始工作,提前五分钟开始工作，你就会给上司留下一个干劲十足的印象。,提前五分钟开始工作，会充分表现你的事业心与认真负责的态度，争取同事们的合作与支持。,提前五分钟开始工作，可以整理办公桌，为新的一天的工作整理出一份好心情。,提前五分钟，可以有充裕的时间计划一下当天要做的工作，可以做事得心应手。,提前五分钟，还可以整理下仪容 ，留下一个好的形象与印象。,12,PPT,学习交流,Action 6:,不要以为迟到只是小事,守时是职场的基本要求，尤其是正常工作时间,如确有原因迟到，应该提前打电话通知上司,/,客户或其他预约的人，表示你的歉意。这不是小事，代表了你的素质和做人的态度 。,向上级与同事表达时间观念强的理念，如能提前上班，更能走在别人前面去计划一天的工作。,如果迟到了，除立即报告上级并陈述原因外，要立刻投入到工作中，把迟到的时间弥补回来。,如果遇到恶劣天气或其他不可控因素而迟到时，应该按公司统一规定自觉接受处罚。不要去上司面前理论或私下没完没了地嘀咕。这是职业素质与职业态度的一个基本体现。,13,PPT,学习交流,Action 7:,保持办公桌的整洁有序,所有在办公桌上的食品等有关包装都要尽快处理掉。,办公桌上的笔筒里只保留必需的且好用的笔，其他的都处理掉。,名片不要任其堆放在办公桌上，把有用的记录在电脑里或记事本上。非必需的尽快处理掉，占用资源。,减少办公桌上的装饰品，只适当保留具有纪念意义的一两件饰品即可。,文件按轻重缓急分类，且可按部门或其他方法分类存放，便于查找。,14,PPT,学习交流,Action 8:,让别人看到你的热情,想要保持工作热情，那么在工作中对于具有紧迫感时间限定用词不要过度重视。这类词汇会使注意力不集中，而且容易陷于不安。,保持适度的锻炼与娱乐，保证充足的睡眠。,全心全意做好自己的本职工作，体会工作带来的成就感，保持工作的动力。不断给自己树立新的目标与方向。,家庭的支持对职场中人很重要。多陪陪家庭。,保持年轻的心态，多与年轻人沟通。,在工作中，要学会放弃。不要为琐碎的事情生气，不要过于计较眼前利益。,15,PPT,学习交流,Action 9:,先做最重要的事,每天开始工作之前，拿出,10,分钟制订一下当天的工作计划，把最重要的事情列在首要位置，并要进行思考，寻找最好的解决方案。,做为团队中的一分子，多与同事沟通协谈有助于事情的解决。,不要让突如其来的电话,/,电子邮件干扰了既定的工作计划。只对高重要性电话及邮件进行处理回复。,不要让私人事务分心。,增强时间观念，在既定时间内完成任务。,可以考虑使用事件重要分布表进行规划。,16,PPT,学习交流,Action 10:,主动向上开发中心汇报工作进度,定期汇报工作。在实施拟定计划的各个阶段，特别是遇到困难时向上司汇报 。任务完成后做总结性汇报，有始有终。,向上司汇报情况，一定要具体，不可含混其辞，敷衍了事。,及时主动向上司汇报，不要只觉得你埋头苦，上司总会看到你的工作成绩。汇报其实也是沟通的一种有效手段。,及时向上司汇报你的工作情况，让上司了解你在忙些什么，而且着重说明你工作中的困难，希望他提出意见与见解，这些对工作都会有帮助。,17,PPT,学习交流,Action 11:,不要比你的上司更显眼,作为下属，在不应该你说话的时候，切记不可随便发言。必要时可私下向上司说明你的看法。,上司的案例和意见，一定要不自作主张进行修改，就是感觉自己的比他的好，也不可以。必须在上司认可的前提下才进行修改。,作为下属，必须承认你和上司的地位差别。你的主要职责就是协助上司完成工作，而不是替上司做主。,当女下属遭遇女上司的时候，切记不要在着装上比上司更为显眼。要服从上司的指示。,18,PPT,学习交流,Action 12:,开会或向上司汇报工作时，尽可能关掉手机,工作期间，可以把你的手机调为振动状态，不要让你的手机铃声成为一种干扰。,开会的时候，最好关掉你的手机，必要时连振动也不要开。有利于全身心地投入到会议中，及时记录，并提出自己的想法。,在向你的上司汇报工作时，切记一定要关掉电话。上司是直接对你作出评价,/,评判的人，没有什么比汇报 工作更为重要的事。这也是对上司的尊重及自重。,19,PPT,学习交流,Action 13:,向上司请示工作前先想好一个解决方案,请示报告是向主管上级机关恳请对某项工作问题作出指示,/,给予答复,/,审核,/,批准时用的公文。以下必须写请示报告：,上级主管单位明确规定必须请示批准才能办理的事项。,对现行法规进行澄清，需上级明确答复才能办理的事项。,出现新情况，无章可循，需请示。,因情况特殊难以执行现行规定，需要上级重新指示才能办理的事项。,因意见分歧无法统一，需上级裁决才能办理的事项。,事关重大，为防止工作失误，需请示上级审核的事项。,写报告时的注意事项：,请示的事项最好是专题专文，要详细,/,准确地写时请示的理由 ，以便上级及时批复。,要明确提出所请示问题的意见。如有分歧，要分别陈述并加以分析比较，供上级权衡。,要具体地提出对上级的要求。如有时间限制或事态严重，应请求上级尽快批复。,20,PPT,学习交流,Action 14:,出现工作失误及时汇报,出现工作失误时不要因惧怕受到上司的指责而不及时汇报。,上司的工作经验丰富，如果在出现工作失误时及时汇报，听取让司的建议，有利于尽快改正错误。,经常向上司汇报你的工作失误，有利于沟通及在公司内以后的发展。,不要存在侥幸心理，以为工作中的小失误没什么大不小的。 纸是包不住火的，一旦上司自己发现，后果严重。,21,PPT,学习交流,Action 15:,原谅别人的错误,当同事在工作中出现失误的时候，不要立刻发脾气，先让自己冷静一分钟，一分钟之后，你看待问题的态度也许会有所不同。,如果同事犯的错误真的很严重，也要用委婉的口气说明，最后别忘记了多加鼓励。,记住：人无完人，谁都会犯错误。你原谅别人的错误，也是在给自己搭建一座工作上的桥梁。,22,PPT,学习交流,Action 16,：不要轻易越级打报告,员工方面,作为员工，不要轻易打越级报告，可以直接与上司讨论这个问题，听听上司的想法，也是对上级的尊重。,打越级报告时，你必须对这种事情是有经验的，并且你的行为不能违反公司的规定和制度。,在你确定要打越级报告之前，前先应该考虑你是否会伤害到你的上司。第一：最低限度是必须在公平条件下办事情；第二，要做好受责备或谴责的准备。,越级报告时，可以运用,“,三角传球,”,的理论，也给你的上司通个气。,上司方面,作为上司，你的下属打越级报告，不要过分地生气，要理智地处理问题。,寻找下级越级报告的原因。,如果你感觉不公平，就要对下属的越级行为进行分析。如果是因为疏忽大意，而且你的下属以后也有所解释，这种情况是可以原谅的。如果下属是别有用心，怀有敌意的，就必须面对面地跟他谈论这件事，而且应采秀一定的措施解决这件事，不能让下属看扁了。,23,PPT,学习交流,Action 17:,工作中养成使用,“,日常备忘录的,”,习惯,日常备忘录应记录的内容,出席会议，应该记下会议上交谈的事情，所决定的事，以及上级指示的事项。,在小范围内，若有商谈,/,小型会议的话，也要将所谈的内容记录下来。,被上司呼叫或与上司谈话的时候，要带记事本去，把指示,/,联络的内容记下来。,为了工作而外出或访问老顾客之际，应该将客户的交待记录下来。,有其他 公司的人到访时，也应该把与人谈话的内容简单做下记录。,随时记下备忘。,5W2H,（,when, where, who, why, what, how, how much),每天开始工作的时候，应该先看一下备忘录，对工作计划有帮助。,日常备忘录应随身携带，便于查找。,24,PPT,学习交流,Action 18:,首先做好分内的事,必须有这样的一种思想，对于名员工来说，首先做好自己分内的事，这是你的本分。,不要觉得自己分内的工作微不足道，即使琐碎,/,单调,/,技术含量低的工作，也要清楚地意识到职场无小事，如果能把它当作大事来作，你就更能取得你想要的成功。,同样的是分内的事，可以用时间限制一下。这样可以提高工作效率，也可以提升工作热情。,25,PPT,学习交流,Action 19:,不强调分内分外，分外的工作更要出色完成,作为新人，一定不要好高骛远，一心想着做些重要的事情。,作为一名员工，需要有强烈的团队精神，同事之间协作得好，这个团队才会取得成绩。,当上司遇到难题的时候，不要觉得这是上司份内的事，与我无关。作为下属，给上司出谋划策，并协助上司解决问题无疑会得到上司的赞许。,有时候，即使没有人交待给你工作，也应该自己要求完成一些分外的工作，但必须在自己的能力之内，并且要完成得更为出色。,26,PPT,学习交流,Action 20:,切忌不懂装懂，要虚心向上司和同事学习,作为职场中的人，你要明白工作中遇到自己不懂的问题是很正常的事情，切不可因急于表现自己而不懂装懂。你可以不懂一时，但终有真相大白的一刻。工作中切忌不懂装懂，一定要向同事或上司虚心学习。,作为老员工，工作中也会出现自己不明白的地方，不要因为怕丢面子就不懂装懂，这样人家就会认为你是倚老卖老。要勇于承认自己不懂的问题，向同事向上司虚心学习，这样，你才会更有威信。,27,PPT,学习交流,Action 21:,避免卷入派系斗争,作为职场中的新人，老员工对你提出工作上的意见，你要虚心接受并力求做到最好。要获得老员工的好感，不用奉承，不用套近乎，只要兢兢业业地做好自己的本职工作就可以了。,新人容易想法过于天真，不但常闹笑话，而且容易给主管留下坏印象。谨守少说多听，累积人脉法则，避免牵连在派系斗争中。,职场之上，最终还是靠势力说话，把本职工作做好的同时，不要忘记与同事搞好关系 ，特别是是对资历老的员工。不要盲目加入到任何派系之中。,28,PPT,学习交流,Action 22:,一脸苦相自断前程,在安逸的环境中，员工常常感受不到太多的压力，不想着创新，而是满足于不犯错误，保持现状，没有激情，造就了苦相。这时需要自我加压，要求自己学习进步。,有些人只知道拚命工作，工作占据了全部的时间 。这样会导致恶性循环，丧失激情。要学会适当娱乐，减压。,把自己的爱好和业务活动当作本职工作一样认真对待，并同样引以为豪。,在熟悉的环境中，容易导致积极性下降。应该想办法为自己创造各种环境，使自己兴奋起来。,长时间在同一环境下重复同样的工作，会有被掏空的感觉 ，会有种无助感，导致情绪低落。要相应的树立使命感，明确自己要实现一定的价值。,考虑清楚自己的理想职业的每一件事，从工作从容,/,工作形势到工作环境，然后确定自己所追求职籽业素的标准或目的，并制定可行的行动计划。,29,PPT,学习交流,Action 23,：不要随便和同事称兄道弟,职场 之中，有几类人不可随便与之称兄道弟,交浅言深者。,搬弄是非的,“,饶舌者,”,唯恐天下不乱者,顺手牵羊，爱占小便宜者。,被上司列入黑名单者。,30,PPT,学习交流,Action 24,：避免成为绯闻或闹剧的主角,明确与同事的关系，情侣即情侣，同事即同事，不用藏着掖着的。但是情侣要注意在上班时间公共场合的举止。,不要把私人事情带进办公室 。,如果不想公开办公室恋情，最好统一口径，一致对外。,相恋被人撞见，不可惊慌失措，冷静解释清楚 。,如果恋情稳定 ，择机公开，避免小道消息。,在公司中尽量避免与你相恋的人太密切地合用，保持专业的眼光与操守。,31,PPT,学习交流,Action 25,：养成重要文件留副本的习惯,接手一个新客户的资料，出发前往约好的商谈地点之前，一定要将该客户的资料备份保存一份。,按照法律的规定对历史性的重要文件，一定要做好备份。,对于喜欢将资料存储在电脑之中的人，更加需要养成备份的习惯 。,如果是证件的话，可以复印几分备用，分开存放。,对于一些无法复印的的硬文件，可以拍照留存。,32,PPT,学习交流,Action 26,：工作上忌忽冷忽热，要有始终如一的韧劲,有一点必须明确：没有任何一家公司喜欢忽冷忽热的员工，也没有哪个上司会欣赏这样的员工。工作中需要保持始终如一的韧劲。,工作遇到困难是正常的，你需要正视眼前的困难。,遇到困难的时候，你需要做的是去如何解决它，而不是被它吓倒。没有过不去的火焰山。,不论是刚入职场的新人还是老员工，都需要时刻提醒自己：在工作中要保持如终如一的韧劲。,33,PPT,学习交流,Action 27,：做决断时再多考虑,3,分钟,面试时不管遇到什么样的问题，经过冷静思考都能把握住主考官的主要目的。回答之前一定要多考虑,3,分钟，不可盲目做答，而且回答问题要有针对性。,在工作过程中不管出现什么样的变化，在做决断之前，都要多考虑,3,分钟。,在向上司汇报 或者发表个人观点的时候，更应该多加注意。,在工作中，切忌率性而为，不论大事小事，在作决断之前，都要再多考虑,3,分钟，要把自己放在一个职业者的角度上处理事情，这样才会成为优秀员工。,34,PPT,学习交流,Action 28,：,“,主动完成,”,和,“,上司安排,”,有差别,首先，要把为老板打工的想法转变为为自己打工的想法，把工作当作自己的事业来完成，积极主动才是成事之本。,很多时候，在上司安排的工作中有很多事项是隐含着的，对于这些隐含着的工作，你就需要想到并主动做好，不要什么都等上司说了你才去做。,想要在竞争激烈的职场上稳步前进，就要努力争取属于自己的机会。,35,PPT,学习交流,Action 29,：让你的工作充满创意,可以试着以下方法分析问题，寻找解决问题的,办法：,想别人想不到或没想过的，走别人没走过的路。独辟蹊径才能产生起真正有价值的创意。,要胆识过人，敢想，敢冒险。,要执着，想问题要充分抓住现代人的心理。,不要惧怕失败,用创新的眼光去发现变化中的机会。,光想是不够的，还得用行动证实你的创意。,36,PPT,学习交流,Action 30,：小事情蕴含大责任,记住，你是在为自己工作，把自己的前途和公司的兴衰捆绑在一起，时刻把公司的利益当成是你自己的利益。,眼里有活。,于细微处显露你的才能，发挥你的创意和潜能。,在单位就像在家中一样，保持你的节俭习惯。,成绩再大也别往大了看，错误再小也不能当成小事。得过且过要不得。,37,PPT,学习交流,Action 31,：保守秘密，不拿秘密四处炫耀,不管有什么秘密，别用任何借口来说某事是一件秘密。,假使你认为某事是一个秘密，但应将其泄漏的风险减至最低。唯一完全的秘密，只能让你自己知道。,利用,“,秘密,”,来作为一种沟通的微妙方法。,利用,“,秘密,”,来收集情报。办公室里的闲聊，正是情报最好的消息来泊。你只要和一人和数人保持接触就成了。记住：你必须以情报来换情报。,38,PPT,学习交流,Action 32,：贪功抢功会令你陷入孤立境地,想要成为一名优秀的员工，最起码的点就是做人正直，不是你的功劳不要贪恋，更不要抢夺。,当你被其他人抢功的时候，首先你需要弄清楚 是什么原因导致自己成果被其发现的。这个很重要，弄明白了之后，下次你才会引以为戒。,想办法对付抢占你工作成果的人。,如果可能且有充分证据的话，去上司面前对质。,用,email,向你上司反映情况。态度要明确，事实要说清楚。,无论怎样，忍气吞声都不是明智之举。要记住一点：该是属于自己的功绩不可被他人抢占。,39,PPT,学习交流,Action 33,：否定他人成果是最无谓的事,身在职场之中，切记不可轻易地否定他人的工作成果，工作成果都是同事一片心血得来的，也可谓来之不易。你可以提出自己的不同看法，但是，否定是最无谓的行为。,如果你遇到百般刁难，那么你就需要用你的聪明才智来使自己摆脱这样的处境。针锋相对对事情的解决没有一点好处，最好能抓住机会，让他原形毕露。,想要成为一名优秀的员工，就要记住注意团队协作，否定他人成果的行为与想法都不能有。,40,PPT,学习交流,Action 34,：做一只尽快适应环境的,“,变色龙,”,想要成为一名优秀的员工，那么，请记住越快适应环境的人，会越早做出成绩。当你面临一个全新的工作环境的时候，告诉自己,“,我行,”,，,“,我可以,”,，心理暗示也是一种具有魔力的武器。,想要成为一只适应环境的变色龙，那么就要对所处的环境多加探究与研究。,对于所处的环境不需要抱怨，因为这是工作，不是在挑选自己喜欢的房间，当你把工作放在第一位的时候，你就不会抱怨什么。,41,PPT,学习交流,Action 35,：废弃文件要妥善处理,并不是所有的废弃文件都需要销毁，有些重要文件，虽然没有什么实际价值，可是日后可能会查阅，这类文件要封存并贴上标签。,工作当中要养成把废纸放好，下班时候直接用碎纸机粉碎的习惯。不要什么废弃文件都直接揉成一团，扔进纸篓。,公司的重要机密信息不要放入互联网，电脑上的一切废弃文件不要直接删除，更不要简单地放入回收站。应该用专业的软件对废弃文件进行彻底的清除。,42,PPT,学习交流,Action 36,：多注重自己的言谈,在与同事聊天的时候，可以尽量说些与工作无关的话题，即可以使紧张的神经得到放松，也不会说出不该说出的话。,当你得知公司的一项重要消息时，一定不要在公司里大肆张扬，特别是不利的消息，最佳处理方式是你先去找你的上司，用平静的语气把事情的来龙去脉讲清楚 ，让上司来决定如何处理。,不要把公司的内部机密告知任何人，这也是作为一名员工最起码的职业操守 。,43,PPT,学习交流,Action 37,：多赞许和承认他人,如果你是一名新人，记住搞好同事的关系有利于你更快地适应环境。,作为公司的老员工，当有新人加入的时候，记住对其工作的承认与赞许将会是其进步的动力。,想要做到多承认与赞许并不难，多站在他人的角度思考问题，多体谅与包容同事。,表达承认与赞许的时候，要有真实的情感，要发自内心。,站在对方的立场上，感受对方的真情实感。,跟着感觉走，每一个有都有敏锐的直觉，能够感觉到他人的感受。,44,PPT,学习交流,Action 38,： 反省比辩解更容易令你受器重,想要成为一名优秀的员工，就需要记住一点，当出现不同意见时，先来个自我反省，多注意与他人不同的地方，认真比较谁的观点对公司更有利。不要急于为自己辩解。,作为下属，被上司责骂是正常的事情。辩解不是一个好的选择，可能会激发或激化矛盾。,“,有则改之，无则加勉,”,.,反省要适度，过度的反省会有害于与同事的正常相处。,“,吾日三省吾身,”,，才会日有所得，有所进益。,45,PPT,学习交流,Action 39,：别抱怨你的工作单位,不顺心的时候，会有很多抱怨。这时，要多站在他人的角度上想想，改变自己总比改变别人更容易。,对于力所能及的小事，与其抱怨，不如动手解决，会给同事给上司留下好印象。,对选择的工作，需要热爱它，这是你所追求的事业。,对下属的抱怨 ，不如给他们激励。,对上司的抱怨，不如反省一下自己，是否在工作中做到位了。,46,PPT,学习交流,Action 40,：年节不忘藉薄礼与上司沟通,重大节日,/,上司生日等情况，给上司送礼之前，最好和同事商量一下，争取大家在意见上统一，避免使自己显得不合群，又可以避开大家的非议，当然如果是别人提出来的更好。,送礼的时候可以约一两个同事一起去，避免人数过多，也避免单独一个。,为了使自己显得突出，引起上司的注意，可以在礼品的包装上下功夫，或者放一张精美的贺卡。,47,PPT,学习交流,Action 41,：开会时切忌人身攻击,在会议中要求发言时，可以举手示意，但也要注意谦让，不要争抢。不管自己有什么高见，都不要打断别人的发言。,如果你是一场会议的主持人，在会议进行中，应该反复强调会议目的，以统一大家认识，并要求与会者共同努力以实现会议目的，把争论限于对实质问题的讨论上。要千万避免人身攻击的情况发生，不做离题的讨论，不重复别人已讲过的观点为。,对事不对人,。,在会议中要采用一些措施控制自己的情绪。,不要太相信领导所说的,“,畅所欲言,”,之类的话。,48,PPT,学习交流,Action 42,：指使他在办私事要慎之又慎,不要轻易将自己的身分证等有效证件借给别人用。,保管好自己的银行卡,/,信用卡等，如果遗失，立即到所属银行办理挂失手续。,管住自己的嘴巴。如果有牢骚，找一个可以真正信任的人诉说，不要随便把自己的私事告诉泛泛之交或者同事。,私事最好自己办理，如果实在需要别人帮忙，切忌将事情全盘托出，另在事情办完之后要及时核查，有问题及时发现，及时解决。,49,PPT,学习交流,Action 43,：不要介入流言蜚语的传播,当你听到背后议论别人的时候，不要觉得奇怪，不要询问。,当有人在公司搬弄你的是非的时候，首先要沉住 气，先反省自己是否做得不当。如果没有的话，不妨当作没什么事发生。,远离喜欢搬弄是非的人。,与同事闲谈，不要谈及同事及上司的私事，不多加询问，不好奇。,自己对工作与同事的抱怨不要挂在嘴边。,50,PPT,学习交流,Action 44,：坚持背后只说同事的好话,如果你想赢得好人缘，那么多赞许他人，特别是是在背后说的好话更容易让他人接纳你。,即使是公司微不足道的小人物，也同样需要你背后的好话。树立起有人情味的感觉。,在背后说一句好话不难，难的是你能否坚持 住在背后只好他人的好话。刚开始可能不容易，慢慢地养成一种习惯就好。,51,PPT,学习交流,Action 45,：千万不要对批评有抵触情绪,上司批评下属，份属下常，不必把上司的批评看得太重。上司通常是对事不对人，批评是为了改正。,对待批评带有抵触情绪是最愚蠢的行为，上司会觉得你不是一个能接受批评的人，当然就不会把纠正错误的希望寄托在你的身上，会失去上司的信任。,在公开场合被批评会很难堪，切不可为了面子，反驳上司的批评以显示自己的无辜。,“,忍一时风平浪静，退一步海阔天空,”,。,52,PPT,学习交流,Action 46,：攀比薪水会让你踯躅不前,对于初入职场的新人来说：记住你不是为薪水而工作，你是在为自己工作。,思想决定行动，记住,“,小付出，小回报，大付出，大回报,”,的道理，没有付出，哪来的回报。如果想要成为一名优秀的员工，你就必须打破只有看到回报才愿意付出的习惯，这样才能更好地驾驭你的工作。,不要总想着,“,我多做了工作，也没人给我加薪水,”,，你不是为了薪水而工作的，工作是为了获取更多的工作经验，提高能力。记住：多做的工作不会白白浪费。,53,PPT,学习交流,Action 47,：微笑着面对你的话筒,当我们打电话时，第一声问候很重要。,接听电话时，需要保持一个良好的心情，微笑面对你的话筒。,接听电话的过程中不中可以吸烟,/,喝茶与吃东西。,接听电话的时候，最好能够在响起三声之内接起。,如果你发现你在讲话的时候，有某个不好的口语或方言，那么要及早纠正。,工作时间打来的电话即使不是找你的，也不是说一声,“,不在,”,就收迟疑不决。尽可能对来电进行处理。,最好一边接听电话，一边做简明扼要的记录。,结束通话时，应该说,“,再见,”,再挂电话。,54,PPT,学习交流,Action 48,：不贪占公司一点便宜,记住，作为公司的员工，就要把公司当作自己的家一样爱护，不贪占公司一点小便宜，这也是一个员工基本的个人操守。,为了一只小小的圆珠笔而背上贪公司便宜的罪名是否值得。,不要把公司的电话用于私用。为了几块钱电话费而给自己惹上不必要的麻烦非常的不值得。,想要成为一名优秀的员工，就要注意这样的细节，不要贪占公司的小便宜。,55,PPT,学习交流,Action 49,：多留意对公司有利的信息,多看与同行业产品有关的广告或者促销活动，鉴别其中的好与坏，提出自己的看法。,在接收用户信息时，多留意用户所反映的问题。,多留意对公司有利的信息，不忍找一个笔记本，专门用来记录这样的信息，以方便相互鉴别,/,比较。,不要盲目相信他人口中的所有的,“,好信息,”,，耳闻不如实践。,56,PPT,学习交流,Action 50,：不放过任何一个学习的机会,要做好本职工作，对自己的工作，自己公司的产品要完全地熟悉和精通，在工作中不断地学习新知识，巩固旧知识。,要勇于挑战新的工作，新的职位或者新的工作会让你处于一种压力之下，催促你不断地学习来满足工作的需要。,抓住 一切公司培训的楠会。,针对自己的不足和公司的发展给自己补充新知识。,切不可随大流，别人做什么你也做什么。,找出自己最擅长的东西，有针对性地学习。,了解企业最需要的是什么类型的人才，学习一些对企业发展无用的知识，只是无用功。,57,PPT,学习交流,Action 51,：请假也需要艺术,不到万不得已时不要请假。你要把自己当作整个部门的一员来考虑。,如果实在需要请假，要注意以下事项：,必须提前一天向你的上司提出请假申请，并把手头的工作交待给其他同事。,请假时一定要用公司的请假条，要认真对待。,若临时有事，需要请假出去一会儿，向上司说明原因的时候，一定不能把你心意已决的迹象表露出来。,重新上班后，一定要亲自到上司那里销假。,58,PPT,学习交流,Action 52,：过去的事情不必全让人知道,警告那些喜欢把自己过去的事情挂在嘴边，向他人炫耀或者诉苦的员工。他们这样做只会让人看不起，因为他们是一个拿不起,/,放不下的人。,我们每个人都是有成长印记的，这些属于自己的秘密，最好不要向他人述说，过去的事情就让它过去好了，我们更应珍惜现在。,职场之上，实力说明一切，用过去为现在的过失辩解，是最愚蠢的做法。,想要做一名成熟的职业人士，想要成为一名优秀的员工，记住：过去的事情不必全让人知道。,59,PPT,学习交流,Action 53,：与同事或朋友聚餐先讲好付账方式,没有明确表明付款方式的会餐，最好慎重对待，必要的时候可以推掉。,要量力而行，不要勉强自己去做,“,打肿脸充胖子,”,的傻事，更不要因为事先不好意思出口。聚餐重要，口袋里的人民币更重要。,如果你为吃人家一顿而感到非常的不安或者是总有欠人家的感觉，那么你最好事先付一半的钱或者是干脆不去。,60,PPT,学习交流,Action 54,：离职前安排好自己的工作,如果你想把属于自己的档案带走，交辞职信前就应该处理好。,任何资料要带走，先确认是否有知识产权问题，伤害原公司利益的事情不要做。,若是进入与原公司竞争的公司，尽量少谈原公司的竞争策略与业务机密。,避免以负面方式谈论原公司，这会影响你在行业内的声誉。,不要积极挖原公司的人进新公司，否则新公司虽然短期获益，去会对你渐生防范之心。,61,PPT,学习交流,Action 55,：下班后不要立刻离开单位,下班之后，不要急着离开办公室，可以把当天的工作作一个回顾，并在笔记本上记录，避免以后犯同样的错误。,可以对第二天的工作作个准备。,离开办公室的时候，检查空调,/,电灯,/,电脑之类是否关闭，窗户是否关闭，要与公司融为一体。,在离开的时候，一定要把自己的办公桌收拾好，文件放得整齐一些。,62,PPT,学习交流,Action 56,：越是加班越要精神饱满,如果你想成为一名优秀的员工，那么在加班的时候就不要满腹牢骚，你需要知道，加班也是你工作的一部分，而且你还需要把它做好。,你如果能扰工作当作一件快乐的事情，那么即使加班，你也能自得其乐。,加班的时候，不妨为自己准备一些咖啡，也可以准备一些糖果，糖果可以令人心情愉悦。,63,PPT,学习交流,Action 57,：职场中谨慎向人借钱或借钱予人,如果你想成为一名成熟的职业人，那么请你记住，不到万不得已，不要向你的同事借钱。即使借了，不管数额多少，你一定要按时归还，否则会影响你的名誉。,有同事向你借钱的话，那么你一定要分清楚，非必要的话可以找借口推掉。,很好的朋友找你借钱，最好你还是借给他。因为不到万不得已，他也不好意思开口。但是借条之类的字据还是要写，这与信任无关，与方便你们之间的友好相处。,64,PPT,学习交流,Action 58,：工作之余多和同事协调关系,保留意见，过分争执无益于自己且有失涵养。,认识自己，促进自己最突出的天赋，并培养其他 方面。,绝不夸张，夸张有损真实。,适应环境，适者生存。不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。,取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。,言简意赅,决不抱怨,不要说谎，失信于人,要处处替他人着想,要胸襟豁达,要掌握与同事交谈的技巧，与同事打成一片。,65,PPT,学习交流,Action 59,：学会说善意的谎言,当同事穿了新衣服，无论好看与否，都应该说点好听的，有助于拉近与同事间的距离，搞好关系。,与客户处拜访，可适度对客户的衣饰等发表赞扬，可有助于改善关系，有利于工作进行。,对上年纪的同事或客户，不妨说对方看起来年轻。对方知道是恭维话也不要紧，因为没人喜欢老。这就是人性。,66,PPT,学习交流,Action 60,：在工作与生活之间找到平衡,休息一下，完成更多，走得更远。,向加班说,“,不,”,。,停止仓促而忙碌的生活步调。,别把自己累倒。,明了自己的工作权利。,不要浪费你的休假时间。,争取更少工时，更多假期。,67,PPT,学习交流,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,68,PPT,学习交流,