《消费者行为学》课件10章 新产品开发、推广

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,28,新产品开发,#,第十章 新产品开发、推广,与消费心理,第一节 新产品的含义,第二节 新产品开发的心理策略,第三节 新产品推广的心理策略,第一节 新产品的含义,一、新产品的含义：,2,是指,采用新技术原理、新设计构思研制、生产的全新产品，或在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进，从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。,简化,：从市场营销的,角度看，凡是企业向市场提供的过去没有生产过的产品都叫新产品。,3,二、新产品的分类：,重新定位,的产品,全新产品,连续性,新产品,新引进,的产品,对企业而言新的程度,对市场而言新的程度,高,高,低,4,（一）全新产品：,全世界第一台电脑,ENIAC,长：,15.24,米，宽：,9.144,米,5,2008,年,3,月,美国发明,机器骡子,为什么不直接用动物骡子、马匹？,6,7,（二）重新定位的产品：,8,（三）新引进的产品：,歼,11B,9,10,（四）连续性新产品：,（,1,）对现存产品线的增补产品：,11,（,2）,改良性产品：,12,（,3）,革新型产品：,MP3,MP4,MP5,13,三、新产品开发和推广的成功条件：,略。,市场调查,企业自身素质,市场策略,其他,第二节 新产品开发的心理策略,一、新产品开发过程：,14,创意阶段,概念阶段,产品试制阶段,市场策略阶段,略。,15,二、新产品开发的策略和方向：,（一）新产品设计开发的心理策略：,适应消费变化,适应个性特征,讲究科学合理,符合审美情趣,符合社会潮流,16,例,：中秋月饼。,人群细分：老人、小孩、中年人市场。学生月饼。,成分细分：不甜、微甜、很甜。,吃的时间细分：,早餐,、夜宵、正餐月饼。,价格细分：高、中、低。,包装细分：精装（送礼）、简装（自吃）。,地域细分：出口、国内消费；北方、南方。,适应消费变化,17,例,：脑白金，专做老年人市场、送礼市场。,适应个性特征,18,讲究科学合理,例,：海尔洗衣机。,19,符合审美情趣,20,符合审美情趣,21,例,：中国人参出路何在？怎样做才能提高中国人参竞争力？,资料,：中国人参与韩国高丽参，本是同宗同源，出口价却悬殊，韩国高丽参比中国人参贵,9,倍。中国人参卖出了“萝卜价”。,符合社会潮流,22,洗澡蟹、漂白蟹？,阳澄湖大闸蟹的品牌危机,符合社会潮流,23,（二）新产品开发的市场策略：,空档策略、重新定位策略。,空档策略,24,重新定位策略,25,（三）新产品开发的趋势：,多功能化、微型化、简洁化、自动化、标准化、节能化、多样化、美型化。,第三节 新产品推广的心理策略,一、影响新产品推广的因素：,26,（一）产品因素,优越性,适应性,可试用性,沟通性,27,（二）心理因素,流行心理,象征心理,求美心理,便利心理,安全心理,惠顾心理,28,二、消费者采用新产品的一般规律：,（一）创新扩散理论：,新产品从发明的源地到最终使用者的过程，即产品的扩散过程。,29,（二）新产品推广的主要信息渠道：,大众传播媒介、人际传播、亲身体验。,（三）新产品接受者的类型及特点：,创新者、早期使用者、早期接受者、晚期接受者、落伍者。,（四）消费者接受新产品的几个阶段：,知晓、兴趣、评估、试用、采用。,