实战招聘课件

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,PPT,学习交流,*,实战招聘,体系的建立,1,PPT,学习交流,招聘体系中的,3+1,选,面,录,试,用,期,管,理,2,PPT,学习交流,人力资源管理六大模块,关键六模块,关键六模块,留,/,退,选,育,用,3,PPT,学习交流,建立有效的招聘体系,首先要考虑的问题,?,4,PPT,学习交流,文化,Culture,企业文化：,共同的价值观，行为方式和理念的总和。,5,PPT,学习交流,企业文化与用人偏好,崇尚变革,结果导向,自主管理, 中资企业,稳步推进,严谨,制度化,流程管理, 美资企业,文化洗脑,苦其心智,劳其筋骨, 德资企业,年功序列,权威,和谐意识,勤勉劳动意识, 日韩企业, 台资企业,6,PPT,学习交流,企业文化与招聘体系, 中资企业 严谨,明确,关注子流程标准化, 美资企业 注重结果导向,过程的适当灵活性, 德资企业 严格守法,过犹不及, 日韩企业 无需过分标新立异,适用原则, 台资企业 多留,”,签字、审批,”,空间,7,PPT,学习交流,招聘体系中,Line Manager,与,HR,的职责分工,制定部门招聘规划,识别传达招聘需求,制定岗位素质要求,编写岗位,PD,（,Position Description,）,参加面试,面试中传递岗位信息,聘用决策,新员工试用期管理,HR,Line Manager,制定招聘体系（政策、流程、表单）,选择招聘渠道,筛选简历,安排并参与面试,个性测试,背景调查,参与聘用决定,给直线经理适当的培训与指导,8,PPT,学习交流,招聘渠道的选择：,茫茫人海，人才哪里找？,9,PPT,学习交流,选：招聘渠道分析,内部渠道,外部渠道,内部推荐,内部转岗,管理培训生,人才储备,网站,人才市场,报纸杂志,广播电视,校园招聘,“,关系户,”,推荐,猎头,BBS,等论坛,专业年会、研究会,专业展会,新形式： 校企合作、委托培养,10,PPT,学习交流,两种招聘渠道的比较,优,+,缺,内,部,渠,道,被提升的可能使员工队伍士气大增,能更好评价员工能力,对绩效好的员工是一种激励,成本低,易出现思维和行为定势,没能被提升者可能失去积极性,可能产生组织内部的矛盾,需要比较有力的管理措施和方案,外,部,渠,道,为组织注入新鲜血液,招聘专业人员比训练专业人员快捷,对外部应征者容易做到一视同仁,外来者可能带来新技术和新见解,较难招聘到正好合适的人选,可能影响员工士气,要较长时间适应,可能带来不良的习惯和文化,11,PPT,学习交流,筛选简历的,六,个重点关注,硬性条件确认,职业内容太过概括,关键信息表达过多或过少,企业背景影响,跳槽经历影响,职业生涯的连贯性,12,PPT,学习交流,面：面试种类和形式,根据面试种类：结构化面试和非结构化面试,顺序性面试,根据面试的实施方式：顺序性面试、系列化面试和集体面试,系列化面试,集体面试,13,PPT,学习交流,结构化面试,根据特定岗位的胜任力模型要求，遵循固定程序,采用专门的题库、评价方法，通过面试小组与应聘,者面对面的言语交流等方式、评价应聘者的胜任,素质的人才测评方法,14,PPT,学习交流,高效面试的,5,步走,1,2,5,4,3,面试准备阶段,结束面试阶段,正式面试阶段,面试开始阶段,面试评价阶段,15,PPT,学习交流,什么是岗位素质模型？,素质模型,competence model:,为了完成某个工作或达成某一项绩效目标，所要求从事该工,作的人员应该具备的一系列素质要素的组合,（态度,A,、技能,S,、知识,K,）,ASK Model,16,PPT,学习交流,素质模型理论基础,冰山理论,Iceberg Theory,17,PPT,学习交流,要考察的三个方面,A-S-K model,态度,/,素养,Attitude (match-with),个人自我认知，动机，价值观，行为方式，文化匹配性：细心，积极，责任心，忠诚，勤奋，耐心，毅力，自信，合群，改善意识，品质意识，成本意识，愿意加班等,技能,Skill (can-do),为实现工作目标、机构化地运用知识完成某项工作的能力，是可以通过反复性的培训,或其他形式的体验来逐步建立：外语，沟通，讲解，说服，电脑等,知识,Knowledge (know-how),为了顺利完成自己的工作所理解的东西，在某一特定领域的特定信息，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习，以往的经验所掌握的信息：学校教育的专业知识，机械知识，贸易知识，营销知识，会计，法律，产品知识，设计规范等,18,PPT,学习交流,ASK,模型在招聘面试中的应用,应聘者目前的,ASK,职位要求的,ASK,吻合程度,ASK,岗位素质要求,录用或拒绝应聘人,19,PPT,学习交流,考核与评估,ASK,模型与,HR,管理体系,培训与发展,招聘与任用,薪酬与晋升,ASK,根据岗位胜任力模型，组织培训和职业发展设计，从而加强企业的核心竞争力,通过对员工关键行为表现得评估，确保其具备期望的胜任力要求,员工的薪酬以及升职应基于个人胜任力评估结果,评估员工是否达到岗位胜任力模型设定的行为表现“目标”,20,PPT,学习交流,两种问题：,行为型问题：,问出应聘者在某一实际情况下实际做了什么,假设型问题：,问出应聘者在某情况下会怎么做,好的面试过程是由,75%,的行为型问题和,25%,的假设型问题构成的,21,PPT,学习交流,录：聘用决定的四个匹配,匹配：,FIT FOR,文化,Culture,发展,Future,架构,Organization,岗位,Position,22,PPT,学习交流,书面测评的种类与运用,能力测试（反应测试，逻辑能力测试，语言测试，技巧测试等）,专业知识测试（根据各岗位的知识技能要求）,职业人格测试（个性符合，文化匹配）,23,PPT,学习交流,如何有效做背景调查,步骤：,信息收集实施调查报告提交,调查方式：电话访问，问卷传真，面谈沟通,/,记录,把握调查的目的,要调查的两个人,:,直接主管,/,经理,直接,HR,负责人,五个必问的问题,:,1.,就职时间段,2.,岗位职责,3.,管理幅度,4.,离职原因,5.,是否愿意反聘,24,PPT,学习交流,新员工试用期管理,不要让煮熟的鸭子飞了,25,PPT,学习交流,要关注,”,煮熟的鸭子,”,该员工在一段时间内不时接听私人电话,病假是最有可能的应聘借口,会议上沉默不语,情绪的,180,度大转变,Copy,资料,26,PPT,学习交流,针对新员工的伙伴计划,当候选人接受,offer,时,就在部门内确定伙伴人选,试用期伙伴与新员工保持紧密联系,随时帮助解答难题,帮助新员工尽早熟悉企业文化,工作场所环境等,帮助新员工尽早进入工作角色,新老员工之间建立起持久的伙伴关系,伙伴的选择很重要,27,PPT,学习交流,应届大学生招聘,筛选定,几种需要慎重录用的人选,:,1.,成绩不好,2.,太自我,缺乏团队精神,3.,个性偏激,4.,反应慢,集体面试单独面试公司面试定,关于集体面试,:,别人讲话漫不经心,;,听到别人的讲述嘲笑,;,自我标榜,;,认真听别人阐述,记得住别人的名字,;,认同别人观点基础上补充,.,28,PPT,学习交流,谢谢！,29,PPT,学习交流,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,30,PPT,学习交流,