向中国科大的同志们学习向中国科大的同志们致敬

,张平,党委书记,向中国科大的同志们学习！向中国科大的同志们致敬,!,感 悟 管 理,对管理工作的一些认识和思考,张平,2009. 11,学习实践科学发展观，就是要认识规律，把握规律，按照规律办事。,要想提高工作效率，同样需要认识规律，按照规律办事。只有遵循客观规律，才是最有效和最经济的。,管理是一门科学，这已经不再是问题，但真正认识并努力按照这样的理念去实践，还是一个问题。,管理不仅需要学习，需要实践，也需要用心去感悟,管理理论，现在已经很多，书店可提供很多的读物。,管理的应用，则是需要每个人结合自己的工作，将理论与实践结合起来，去感受，去领悟。,我今天要讲的，主要是个人的一些感受和认识，属管理的应用。,管理,管得有道理,管得有条理,管理创新,就是与时俱进地把握当前事物发展的态势，按照科学的管理规则，及时对原有的政策、制度进行调整以适应新的形势。,木桶原理（作为认识）,今天讲四个方面,位置,素质,风格或个性,制度规范与计划,位置,位置决定了人与人之间的相互关系，同时也决定了每个人处理问题的规则。,关系,场合,顺序,位置,关系,与领导的关系,与同事（同级人员）的关系,与下属的关系,位置-,关系,与领导的关系,如何看待领导,谁能够当领导？综合素质机遇,不要对领导不服气（永远不要瞧不起领导）,位置-,关系,领导的视野不一样，领导的责任不一样，领导的权力不一样，领导的工作方法不一样。,要相信绝大多数领导还是具有先进性的。,位置-,关系,别把领导想得太神圣；,也别把领导想得太废物。,应努力给领导留下好印象，当然，总靠装也是不行的。（不要领导面前一套，背后一套）,当领导对一个人形成看法，特别是品格方面的看法，要改变有时是很不容易的。（只可用，不可信）,位置-,关系,领导如何看待部下,能力强、态度好、品德优良、性格好，全优型人才，这是下属中的上品。,不能全优，这几点如何排序？,位置-,关系,能力优先，成事原则。能说会做办法多。,光打鸣不下蛋，领导最多欣赏,3,天。光说不练不是真把式。没有能力的人是发言权最少的人。,态度其次。总让领导哄着、骗着才干活，领导也太累，只要有合适人选，领导一定会考虑换人。,位置-,关系,品德第三。品德其实很重要，放第一也不为过。较少私心，顾全大局，不斤斤计较，这是领导最希望的。如果品德有问题，特别是私心较重，是不可能让领导充分信任的。即使用，也不踏实。,性格最后。如果性格开朗，为人豁达，就容易有良好的人际关系，氛围也好。,位置-,关系,怎么与领导相处？,按照规则办事，尤其要按照经确认的规则办事,要创造机会与领导沟通，努力了解领导的想法和意图，同时及时将自己的想法让领导知道,主要是我们去适应领导而不是相反,位置-,关系,不要给领导讲大道理，即使领导真不知道，也要有合适的方式,不要以为领导不知道；不要以为领导不在意,关心领导，一定要注意大局，千万不能将领导搁坑里,努力细化领导讲话精神，将工作落到实处,位置-,关系,与同事（同级别人员）的关系,相互尊重，相互支持,得饶人处且饶人，有理也应如此，切忌自以为是，目中无人,同事之间有矛盾，班子不团结，总不会给外界好印象,同事都不支持的人是无法做出大事的,位置-,关系,与下属的关系,大原则：下属的问题就是自己的问题，下属的困难就是自己的困难,态度上：关心、耐心，不要期望下属水平都能够与你一样,工作上：帮助、认真反复去教。授人以鱼与授人以渔,及时指出问题,下属有问题不予以指出，并不是负责任的做法。反之，作为下属，也应该能够经得起批评。,如果领导不再批评你，如果领导不再将额外的工作交给你，作为部下，就需要认真思考了。（说不得，不想说）,位置,场合,场合,到什么山唱什么歌，这是基本规则。,该说的一定要说，否则领导无法相信和信任你；,不该说的一定不说，否则领导很难理解和原谅你。,位置,场合,努力把握时机、分寸、火候。,当你是最重要人物的场合,当领导在场的时候,当你有把握的时候,当你没有把握的时候,位置,场合,避免当众对领导提出不同的意见（私下可以充分讨论甚至争论）,避免领导讲完话后你还要再讲几点,避免将自己与领导的不同意见（或保留的意见）在公开场合表达出来,位置,顺序,顺序,位置决定顺序，决定处理问题的程序。顺序是按照事物发展的逻辑来安排的（不是随意安排，而是有讲究的，而且这种讲究是有道理的）。,该谁登场谁登场。,位置,顺序,主席台的顺序,走路（坐车）,讲话,阅文,批示,素质,素质，我个人认为包括能力和品格。,能力，是做事的前提,分析思考能力,表达能力,执行能力,组织协调能力,素质,能力,分析思考能力,分析思考能力决定了我们能否有思想。,没有思想，领导何以所倚？,没有思想，下属何以所靠？,没有思想，同事何以所助？,思想来自于学习和思考,素质,能力,表达能力（文字和口头）,自身思想的表达,上级精神的传达,工作情况的总结和反映,一定要加强表达能力的锻炼，组织也应该提供机会,力求简练，切忌罗嗦,突出重点，切忌面面俱到,结合实际，切忌照抄照搬,逻辑和条理,文风,执行能力,执行力是中层最重要的能力,理解的要执行，不理解的也要执行，在执行过程中去理解,执行能力，最主要是有技巧、有办法，从而有效果,组织协调能力,会做事的让大家做事，不会做事的只能自己做事,权力因素与非权力因素,（各类协会的发展）,人格的力量,共同兴趣,文化,造势,借力,品格,优秀的品格是人的立身之本,敢作敢为，切忌推卸责任（不要动辄谁谁谁说的）,公平公正，切忌自私自利,诚恳待人，切忌欺上瞒下,个性或风格,一个人区别于他人而存在的方式方法。,何以为领导所信、所用？,何以有一定的不可替代的作用？,将每个人放到其最合适的岗位上。,努力培养员工的风格和个性。,个性和风格都要有度,切忌以个性和风格来掩盖自身性格和认识上的不足,努力形成自身相对鲜明的个性，有助于领导能够更好地发挥自己所长,制度规范与计划,制度,分粥的故事（制度）,制度是我们做事、管理有道理、有条理的集中体现。,制度是所有人的平台。制度面前人人平等。,没有制度，永远是领导嘴大。,制定制度，按照制度办事，是管理工作的中心内容。,把握规律，把握社会发展的趋势，这是制定制度要考虑的重要内容。,管理创新（破旧立新）,加强学习,把握规律,实事求是,与时俱进,在制度上下功夫,样本（模板）,是日常工作的系统规范的总结和归纳，便于工作的继承和规范，提高工作效率。,所有工作都要逐步建立样本。,不断完善样本。,计划,管理是为了有条理。计划是重要保证。,制定具体、可行的工作计划是管理工作很重要的内容。,尽可能按计划办事也同样是管理工作的重要内容。否则就会陷入忙乱不堪的境地。,时间管理,计划性,规范性,工作时间分配上的二八定律,办公室工作,特点：,事多：,面广，别人不管办公室都得管,无序的事多：,有序与无序的矛盾非常突出（非常事件较多）,涉及文字的事多,：文字工作量大,需要协调的事多,：领导安排的事情多,工作要求：,高效（效率和效果）,无序向有序转化,很强的文字能力,良好的沟通和协调能力,大公无私的人格魅力,理念,人生理念,做事理念（指导思想决定工作思路）,管与服务，指导思想不同，决定了不同的管理思路和措施,态度决定命运,细节决定成败,制度决定结果,态度决定行为,动机决定态度,价值观决定动机,人生观决定价值观,世界观决定人生观,（世界观、人生观、价值观不是我今天讨论的重点）,人生理念三句话,人生是一个过程,人生应该是一个快乐的过程,好人假设（善眼看世界，善眼看他人）,公平性故事（心态）,请大家批评指正！,