品管圈活动目标设定

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,17,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本作品采用,知识共享署名,-,非商业性使用,2.5,中国大陆许可协议,进行许可。,专业交流,模板超市,设计服务,本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“,CCPL”,或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。,如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。,查看全部,NordriDesign,中国专业,PowerPoint,媒体设计与开发,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,品管圈活动目标设定,目标设定原由,运动是相对的-选定参照物,品管圈最终效益决定者-质量,出发点-改善的项目,要求,目标要有一定的难度，但又要在能力范围之内,目标要具体明确,必须要全力以赴,定期反馈,具体步骤（一）,何时进行比较合适？,具体步骤（二）,内容表达方式：,完成期限+目标项目+目标值,如：,在2014年12月31日前+上午时段不合理零散药单+降为3张,具体步骤（三）,明确目标项目,目标项目是目标的主体，目标设定时必须首先明确目标项目及活动的主题内容，如主题为：减少上午时段不合理零散药单发送率，则目标项目为：,上午时段不合理零散药单,如何确定品管圈目标设定内容？,目标项目,主题选定,（,QC手法：评价法）,具体步骤（四）,决定完成期限,一般为3个月，也可以根据计划拟定,这是对品管圈活动的约束，也是圈员对改善活动的承诺,如何确定品管圈目标设定内容？,完成期限,拟定活动计划书,（,QC手法：甘特法）,具体步骤（五）,计算目标值,公式：,目标值,=现况值-改善值,=现况值-（现况值*改善重点*圈能力）,科普名词,QC手法：查检表,改善前每周差错件数件,现状把握,之,病人调查,科普名词,定义：改善重点是现状把握中需要改善的项目的累计影响度，数值可根据柏拉图得打（QC手法：柏拉图）,科普名词,QC手法：评价法,如：平均分=3.5 圈能力=3.5/5*100%=70%,注意事项,目标设定完成时限一般为三个月，依问题大小而定。,目标需数据化，具体明确化，尽量用统计学方法设定，善用图标表达。,目标值与问题相对应。,目标应具有一定的挑战性。,判定目标值设定的适当与否。,注意事项,判定目标值设定的适当与否。,改善幅度,=,目标值,/,改善前差错数,提高篇,目标设定时间不宜太长。,需让圈员明确目标设定的内容。,明确计算公式：,目标值=现况值-改善值,=现况值-（现况值*改善重点*圈能力）,目标值=（现状值-改善值）改善重点,=（现状值-现状值圈能力）改善重点,谢谢观赏！,2020/11/5,19,