有效市场调研的三步曲

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,有效市场调研的三步曲,没有调查就没有发言权。在浩淼无边的商海中，无数竞争者和其旗下产品充斥着每一条航道的各个角落。而拥有最终选择权的消费者又因为收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消费观念的不同各有偏好。于是，看似平静的航道往往暗流浮动。如果没有前期对整个市场深入细致的了解和调查研究，哪怕是再有经验的水手也难免会迷失航向。商海航行中，决策者好似船长，时时处处需要做出正确的决策。此时，市场调研便成了广袤海面上一盏高照的导航灯，帮助我们寻找前行的方向。,笔者作为总策划开始进行,A,品牌橄榄油的中国市场策划和营销运作时，虽然她已是国际市场的著名品牌，但因为其在国内市场尚不具备一定的知名度，因此我们仍将其视做一个刚进入市场导入期的新产品，并为此安排了为期两个月的市场调研活动。一方面，这为我们进行全国市场的开拓奠定了基础，另一方面，又为我们的加盟专卖店及经销商进行了示范，使我们能为其提供有针对性的指导。,在这两个月的调研活动中，科学、系统、严谨是我们最为关注的问题。正是本着这种科学、系统和严谨的思路，我们所做的调研工作在后面各项营销决策中发挥了举足轻重的作用，最终实现了“在恰当的地点、恰当的时间、以恰当的价格、使用恰当的促销方式把恰当的商品卖给恰当的人”。,那么，企业在品牌推广时该如何有效地进行市场调研、如何精细化市场调研工作呢？我们从品牌的市场运作中提炼出 “精细化市场调研三步曲”来与康乐氏橄榄油品牌加盟商、经销商及广大的营销人士共享。,第一步：细心规划，做调研活动的战略家,科学、系统、严谨是企业进行调研工作的三大关键词。为了保证整个调研活动的科学、系统、严谨，高效达到调研目标，在活动正式开展前，企业应当首先做好调研活动流程设计，对整幅调研画卷进行整体勾勒。,下面是康乐氏对整个调研活动的流程设计图，虽然简洁，却使整个调研工作清晰映人眼帘，使整个项目团队对整体活动有了很好的把握。,同时，我们的调研项目组在整个流程设计中制订了严格的时间表和费用控制表，同时将每个细化工作环节落实到人（这部分比较内容较多，未在此摘出，详见,营销力,-A,品牌闪电制胜中国市场全程实录,），既注重整体又责任明确，以确保调研工作的准时及有效完成。,第二,步：注重流程，浓墨重彩绘调研,我们的调研工作共分为定性调研与定量调研两大部分，其中定量调研中的问卷调研是企业收集数据、帮助决策的最直接方式，限于篇幅，在此我们只展开此项。,问卷设计,问卷调查是市场调研中最有效也是被经常使用的一种定量调查方法，一直被业内人士看作是制胜的法宝。在问卷调查中，问卷设计是非常重要的一个环节，甚至决定着市调的成功与否。一份好的问卷需经过相当审慎而周密的计划，因为不当的问卷设计足以毁坏整个调研工作，浪费企业大量的时间、人力和经费。,问卷设计,为此我们先确定了要研究的目标和内容，然后对问卷问题进行了缜密设计，同时也考虑到后面问卷的录入、编码、统计分析的方便性。具体执行中，我们将问卷设计归纳为若干个主要步骤，并制定出下面的流程图。虽然这项程序对于调研工作并非唯一和绝对，但依此步骤进行，可以在很大程度上提高问卷水平。,预调研及反馈,在大量发放调查问卷之前，市场预调研是一项必不可少的工作。预调研往往是在正式调研之前通过对一些典型的被访者的访问来审核一下问卷是否有错误。问卷初稿的小范围发放过程中，企业能够检查出其中的缺陷，这些问题如不解决，会直接影响到调研的质量。如果通过试访后进行修订，就能避免大规模投放缺陷问卷带来的人员、时间和资金的浪费。,预调研及反馈,在预调研中，参加的对象是否典型是十分重要的。预测时通常会选择,510,个被访者，而调研人员可以从中发现一些具有普遍性的问题。例如，如果只有一个被访者对一个问题提出疑问，调研者可以不对其进行关注，但如果有三个被访者对同一问题提出疑问，调研者就应该对此问题重新考虑。在重新考虑时，调研者应站在被访者的角度上问自己：“这个问题的意思表达得是否清楚”、“这样的结构是否可以理解”、“短语表达是否清晰”、“是否带有倾向性的引导性的词语”等。,预调研及反馈,为了有效完成预调研工作，我们选择在某超市发放了,20,份预调查问卷。预调查的对象选定为进入进口产品展区的人群。针对调研问题,A,品牌橄榄油的调研人员参考了被访者的意见，对问卷进行了认真修改，比如在确保问卷信息完整性的基础上使问卷的页数尽量减少，尽可能减少开放性问题等，这为后面正式访问的顺利进行打下了良好的基础。由此大家也可发现试访问的重要性。,正式调研及日程安排,在对访问员进行选拔与培训后，我们依据各调研场所的不同情况，对问卷的数量做出具体分配，这有利于保证样本的完整性和代表性。在访问期间，我们充分考虑到了访问员上下班的路程和时间状况，将访问人员安排到相应的地方开展访问工作，更好唤起了他们的工作热情。同时，公司派出专人到各大访问地点跟踪检查调研员的工作情况，以保证数据的真实性和调研效果。下表是某次调研的工作安排：,正式调研及日程安排,在明确了调研的目标后，我们将调研细化为详尽的工作流程，调研的正式执行阶段选择了科学的调研方法，安排了认真的预调研，对访问员进行了严格的培训及合理的工作安排。这一切为整个调研活动的成功奠定了坚实的基础。,第三步：客观总结，精描细勾做报告,市场调研报告是对阶段性调研工作的完美总结，这既是专题性营销调研的终点，也是营销规划工作开始的起点。市场调研报告要以规范的格式对调研过程中所收集的资料进行统计分析并给出结论和建议，以作为各级管理者进行决策时的参考。在撰写市场调研报告书的时候，主要是应注意报告的简洁和客观，避免给阅读者以任何形式的误解。,下面摘录,A,品牌橄榄油的市场调研报告大纲来做具体展示：,题目,题目部分主要包括调查主题、报告日期、为谁而准备、撰写人或报告者,目录,目录主要包含了报告所分章节及相对应的起始页码。报告中的表格和统计图也要相应编写图表目录。,调查目的,说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。,研究方法,对调研过程中所使用的调查研究方法、选取的样板类型与大小、调研得到的研究结果等做非技术性的简短说明。,结果和局限性,调查结果在,A,品牌调研报告正文中占较大篇幅。这部份报告是按一定的逻辑顺序提出、紧扣调研目的的一系列项目发现。发现的结果主要用叙述的形式表达，使得项目更为可信，同时在讨论中配进了一些总括性的表格和图像，有效避免了枯燥无味的大块文字叙述。,完善无缺的调研是难以做到的，在报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调研态度。所以在调研报告中，撰写人员没有忘记指出报告的局限性，让经理人员在决策时有所考虑。,结论和建议,这是调研报告中最实质性的部分。其中说明了调研所得的主要结论，调研人员针对结果所提的建议也包含在这部分。,附录,任何一份太详细或太过专业化的材料都不应出现在正文部分，而应统一编入附录。在附录部分，,A,品牌的调研报告中主要收录了问卷样式、抽样技术、编码表、参考文献、详细的统计表等。,通过整体布局勾勒、浓墨重彩描绘、精心细致雕琢这三个前后相承的阶段，市场调研这幅长而不繁、细而不乱的画卷就呈现在大家眼前了。这幅画卷不仅体现了调研的韵，更像一道多彩的虹、一架结实的桥，支撑着康乐氏橄榄油整体的品牌推广工作。,智库出品,版权归原作者所有,联系,QQ,：,467860574,如侵权，请告知，吾即删,更多精品文档请访问我的个人主页,附赠人生心语,幸福快乐,，,健康第一,不管你,有,多忙，你都应该把这个文件看完！,（,2010,2015,）,2005-2006,职业培训师、管理顾问：徐剑,七十年代送礼送,-,点心,八十年代送礼送,-,保健品,九十年代送礼送,-,鲜花,二十一世纪，送礼送什么呢？,二十一世纪最宝贵的是,健康,。,不管你,有,多忙，你都应该把这个文件看完！,智库在此敬祝你身体健康万事如意！,你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝，而且工作缺乏效率？其实这并不是你的身体开始老化，而是你不知道如何正确的补充水份喔！,三餐后喝水,医生建议餐后半小时喝水,起床一杯水,清晨是一天补水的最佳时机，清晨饮水可以让肠胃苏醒过来，降低血液浓度，促进循环,睡前一杯水,睡前半小时补充水份，让身体在睡眠中维持平衡状态，降低结石发生的几率,有健康的身体，人生才是彩色,日常起居六忌之道（,1,）,一忌 清晨吸烟,早上醒来，身体新陈代谢还未恢复到正常水平，呼吸频率慢，二氧化碳沉积较多。如果这时吸烟会使支气管受到刺激而导致痉挛，使二氧化碳排出受阻，从而产生气闷、头晕、乏力等症状,二忌 空腹喝牛奶,牛奶中的蛋白质经过胃和小肠消化成氨基酸才能在小肠被吸收，而空腹喝牛奶使胃排空很快，蛋白质还来不及被吸收，造成营养浪费，而且蛋白质在大肠内还会腐败成有毒物质,三忌 如厕看报,许多人喜欢如厕看报，一蹲就是大半天。如厕看报不但会使排便意识收到抑止，而且会使直肠失去对排便刺激的敏感性，容易引起便秘,日常起居六忌之道（,2,）,四忌 室内养鸟,鸟粪中带有鹦鹉病毒、岛型结核杆菌及寄螨。鸟粪被踩碎后病菌会飞扬在室内。长时间吸入诱发呼吸道黏膜充血、咳嗽等症状，严重者会出现肺炎与休克,五忌 洗澡时间过长,水中的有毒物质如三氯乙烯、三氯甲烷等被热水分别蒸发出,80%,和,50%,。部分将被人体吸收进入循环系统，危害很大。另外，长时间在热水中洗澡对心脏也不好,六忌 睡觉窗户禁闭,人入睡后每分钟要吸入,300,毫升氧气，呼出,250,毫升二氧化碳。如果门窗紧闭，不出三小时室内二氧化碳量就会增加三倍，细菌等有害物质也会成倍增长。因此睡时应留点窗缝,五谷加红枣，胜似灵芝草,精粮合口味，粗粮润肠胃,吃了胡萝卜，百病化乌有,多食一点醋，不用到药铺,狗肉滚三滚，神仙站不稳,晨起一杯水，到老不后悔,苹果每日啖，不用去医院,常吃萝卜菜，啥病也不害,大蒜是个宝，常吃身体好,豆腐配海带，常吃除病害,多食一点姜，不用开药方,白菜萝卜汤，益寿保健康,热天半块瓜，药物不用抓,心虚气不足，桂圆米粥煮,早上喝盐汤，胜喝人生汤,口渴心烦躁，粥加猕猴桃,辣椒尖又辣，长食助消化,健康谚语,健康三,个半分钟,醒过来不要马上起床，在床上躺半分钟；,坐起来又坐半分钟；,两条腿下垂在床沿又等半分钟。,经过这三个半分钟，不花一分钱，脑缺血没有了，心脏不仅很安全，减少了很多不必要的瘁死，不必要的心肌梗塞，不必要的脑中风。,首先，,每天早上起来运动半小时,，,跑跑步,，不能少于一公里,，或者进行其它运动，但要因人而异，运动适量。,其次，,中午睡上半小时,，,这是人生物钟需要，中午睡上半小时，下午上班，精力特别充沛，老年人更是需要补充睡眠，因为晚上老年人睡得早，起得早，中午非常需要休息。,第三，,晚上,6,至,7,时慢步行走半小时,，晚上睡得香，可减少心肌梗塞高血压发病率,健康三,个半小时,我们要充分认识到现在各种各样的病，归根到底就是生活方式不文明造成的，如果我们坚持,文明健康的生活方式,，就可以不得病。,请记下四句话，十六个字：,合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡。,这四句话，十六个字，能使高血压减少,55%,，脑中风,、,冠心病减少,75%,，糖尿病减少,50%,，肿瘤减少,1/3,，平均寿命延长,10,年以上，而且不花什么钱，因此健康方式很简单，效果非常大。,健康的四大基石,合理膳食怎么办呢？三句话，二十个字：,第一句话叫做一、二、三、四、五，,第二句话叫做红、黄、绿、白、黑。,第三句话叫做,五谷加红枣，胜似灵芝草。,记住这三句话二十个字，那就是科学的合理的膳食，而且是世界上最科学的了。健康是你自己的事，健康面前人人平等，你遵循健康规律，一生平安；你违背健康规律，你肯定碰得头破血流；你就是国王、皇帝一样死得比百姓还快，因为你违背健康规律，,健康面前人人平等,，不以财富地位而有所变化。,健康第一大基石,合理膳食,什么叫,“,一,”,呢,？,一袋牛奶拯救一个民族,每天一袋牛奶 中国人差不多,99%,缺钙，缺钙什结果呢？,第一,骨疼,；第二,龟背,；第三,骨折,正常人每天需要,800,毫克钙，而我们的饮食里仅有,500,毫,克，,缺少,300,毫克,，怎么办呢？每天补充一袋奶，正好补齐,什么时候喝呢？从一岁开始喝，喝到什么时候呢？终身喝奶。,“,二,”,是什么意思呢,二是 二百五十克到三百五十克碳水化合物，相当于六两,至八两的主食，调控主食就可以调控体重，现在的减肥药太,多，其实不用这么减肥，怎么办呢？,近来科学家提出一句话减肥：,饭前喝汤，苗条健康,广东人特别爱喝老虎汤，饭前一喝汤，神经反射到脑盖，脑盖有食欲中枢，只要饭前喝汤，就能使食欲中枢下降,瘦人要变胖，饭后喝汤,胖人想变瘦，饭前喝汤,“,三,”,是什么意思呢？,三分高蛋白，三至四分就好，蛋白越多死得越快,我们知道人有三十二颗牙齿，其中四颗是臼齿，吃肉用，二十八颗是门齿，用来磨碎蔬菜和淀粉，也就是要以素食为主，适当吃肉,那么什么蛋白质最好？,鱼类蛋白质好,植物什么蛋白质最好呢？黄豆，黄豆不但是健康食品，对妇女特别好，可减轻更年期综症,“,四,”,是什么意思呢？,四句话：有粗有细 不甜不咸 三四五顿 七八分饱。一个礼拜吃三四次粗粮，如棒子面、老玉米、红薯吃饭七八分饱，记住这句话就可以延年益寿,有这样一个实验：,100,只猴子随它吃饱，,100,只猴子七八分饱，定量供应，结果呢？,10,年下来，,100,只随便吃的猴子胖猴多，脂肪肝多，冠心病多，高血压多，死得多，只剩下,50,只。另外,100,只苗条、健康，精神好得多，很少生病,中国有句老话：,若要身体安，三分饥和寒,美国有个很著名的作家说：,吃饭七八分饱,，意思是是说：,当你离开饭桌时还有点饿，还想吃。,上楼走路慢跑,。,“,五,”,是什么意思呢？,就是,500,克蔬菜和水果。,人生最大的痛苦是癌症，怎么能不得癌症呢？八两蔬菜二两水果，经常吃点这个预防癌症最好这就是一、二、三、四、五。,什么叫红、黄、绿、白、黑,“,红,”,是一天一个西红柿，,特别提醒男同志，一天一个西红柿，前列腺癌减少,45%,。,可少量喝点红葡萄酒或绍兴酒、米酒，喝酒,千万,不要喝太多。,“,黄,”,是什么意思呢？,中国人膳食缺少维生素,A,，,缺维生素,A,有什么表现呢？,小孩感冒发烧，扁桃腺炎；中年人癌症，动脉硬化；老年人眼睛发花，视力模糊含维生素最多的蔬菜：胡萝卜、西瓜、红薯、老玉米、南瓜、红辣椒，或者都叫红黄色蔬菜,“,绿,”,是什么意思呢？,绿茶,里含一种抗氧化作用的茶多酚，减少老龄化，越喝绿茶越安心。武夷山的茶农说：,“,我们这茶好，因为我们这里很多人茶寿； 这里不叫高寿、长寿，而叫茶寿。,“,白,”,是什么意思呢？,燕麦粉、燕麦片,英国前首相撒切尔夫人胆固醇很高，不吃药，她就是每天早晨吃燕麦面包。国民党元老陈立夫今年,101,岁，每早早上喝燕麦粥燕麦粥不但降胆固醇、降甘油三脂，而且对糖尿病、通便、减肥特别好,黑是,什么意思？,黑是指黑木耳,它对调节血液黏稠度有很大好处，能抗血小板聚集，降低血黏度。前面讲的大款，他吃黑,木耳就最好。,黑木耳吃后，血液变稀，不易得脑血栓，也,不易得冠心病。,五谷加红枣，胜似灵芝草,五谷,就是所有种类的粮食，统称为五谷杂,粮。在五谷里面，稻米和小麦由于口感好而通常,被认为是细粮，而玉米、荞麦、燕麦、小米、高,粱、豆类、薯类等其他粮食为粗粮。,五谷杂粮具有减肥功能，清肠胃，加速有害物质代谢。并且还有多种疾病的预防功能。,主要功效,大米,又名粳米，味甘性平，具有补中益气、健脾和胃、除烦渴的功效。春天气候干燥，早晚喝点大米粥，可以让您远离口干舌燥的困扰。特别需要提醒糖尿病患者的是，大米不同的烹调方法对血糖的影响不同。研究表明，等量大米煮成的干饭比稀饭对血糖的影响小。因此，糖尿病患者早餐进食干饭有利于控制血糖。,小米,又名粟米，性甘味平、有健脾和胃的作用，适合于脾胃虚热、反胃呕吐、腹泻及产后病后体虚者食用。小米熬粥时上面浮起一层细腻的黏稠物，俗称为“米油”。中医认为，米油的营养极为丰富，滋补力最强，有“米油可代参汤”的说法。,玉米,味甘性平，具有健脾利湿、开胃益智、宁心活血的作用。玉米油中亚油酸能防止胆固醇向血管壁沉积，对预防高血压、冠心病有良好的用。此外，它还有利尿和降血糖的功效特别适合糖尿病患者食用。美国科学家还发现，吃玉米能刺激脑细胞。增强人的记忆力。玉米中所含的黄体素和玉米黄质可以预防老年人眼睛黄斑性病变的发生。,黄豆,黄豆性平味甘，有健脾益气的作用，脾胃虚弱者宜常食。用黄豆制成的各种豆制品如豆腐、豆浆等，也具有药性。豆腐可宽中益气、清热散血，尤其适宜痰热咳喘、伤风外感、咽喉肿痛者食用。,红枣,红枣的主要富含哪些营养成份？,医学界研究证实，红枣含有蛋白质、多种氨基酸、胡萝卜素、维生素,A,、,B2,、,C,、,P,、,铁质、钙质、磷质等,什么运动最好？,走路是世界上最好的运动。,要做到三个字：,三、五、七。,什么叫,“,三,”,？ 最好一次三公里三十分钟以上。,“,五,”,？ 一个礼拜最少运动,5,次。,“,七,”,？ 每分钟心跳次数加自己年龄等于,170,健康第二大基石,适量运动,抽烟不好就不要说了，如果同志们能戒烟一定要戒烟，戒不了烟的，一天不超过,4,支烟。,健康第三大基石,戒 烟 限 酒,心理平衡的作用超过一切保障作用的总和。,一看,八宝山,二看,井冈山,三看,普陀山,心 理 平 衡,健康四大基石,第一句 忘掉过去。,第二句 不看现在。,第三句 享受今天。,第四句 展望明天。,人啊，只要有个良好的心态，人体有很大的抗病能力，很大的抵抗力，,精神一崩溃，全完了。,一位老领导退休十年后总结出四句话：,一个哲学家讲过：,生活象镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。,如果心态好，世界上一切都变得很美好。,比如我今天很高兴，全心身都很轻松，走到马路上，看到阳光明媚，蓝天更蓝，空气很清新，满大街的人都很高兴，其实我个人高兴就感到世界很美好；我自己不高兴啊，心里很难受，就是山光水色你也欣赏不了，山珍海味也没有什么味道。,因为躺上一张最好的床，高级席梦思床，一万多元钱一张的床，躺上床去翻来复去整夜地做恶梦也不行，心情不好，多好的东西都不行，实际上就是这样。,心情好，一切都美好。,嘿嘿，我也顺便告诉你“,早死的秘诀,”吧！,陈逸飞、,付彪、,高秀敏、,他们都是由于掌握了“早死的秘诀”，所以,早死的秘诀（,1,）,1,、不吃早餐,不吃早餐不仅伤害肠胃，使人疲倦、胃部不适、头痛，而且容易产生胆结石，同时催人老化,2,、空腹跑步,空腹跑步增加心脏和肝脏负担，容易引发心率不齐，甚至猝死,3,、用滚开水泡茶,滚开水泡茶破坏茶叶中的维生素,C,，最好使用,70,到,80,度的白开水，这样泡出的茶水有益健康,早死的秘诀,4,、睡前不刷牙,睡前不刷牙危害很大，经常不刷牙者容易患感冒和肺炎，也特别造成牙齿腐坏、牙龈出血，甚至脱落,5,、睡前不洗脸,面部上的化妆品和污垢会刺激皮肤，堵塞腺体或毛孔，损害皮肤健康,6,、用油漆筷子吃饭,油漆含多种对人体有害物质，其中硝基成分被吸收后，会与含有氯乙胺的物质合成强有力的致癌作用的亚硝胺,7,、鱼刺卡喉后喝醋,醋非但不能排除鱼刺，相反还会引起黏膜灼伤、食管水肿,早死的秘诀（,2,）,早死的秘诀,8,、药片掰开服用,药片掰开后会出现棱角而不利于吞咽，易损伤食管和肠胃,9,、餐桌上铺塑料布,塑料布是由含毒的游离体聚氯乙烯树脂制成的，餐具经常接触这种有毒物质，会使人慢性中毒,10,、醉酒后饮浓茶,茶中的咖啡碱与酒精反应产生不良作用，加重醉酒人的痛苦,早死的秘诀（,3,）,用四句话总结健康：,一个中心，二个基本点，三大作风，八项注意。,“,一个中心,”,：是以健康为中心。,“,两个基本点,”,：第一点叫糊涂一点，第二点叫潇洒一点。,“,三大作风,”,：助人为乐，知足常乐，自得其乐。,永远保持快乐。,“,八项注意,”,：四大基石，四个最好。,四大基石：合理膳食，适量运动，,戒烟限酒，心理平衡。,四个最好：最好的医生是自己，,最好的药物是时间，,最好的心情是宁静，,最好的运动是步行。,有这些基本上不要吃什么药，我们个个都能,健康七八九，百岁不是梦。,人生,职场三个圆圈圈的故事,人生的职场上, 每一个人的內在,往往存在着三个圆, 就让我慢慢,道来这三个圆的故事.,要,做,的事,A,第一个圆,A,它叫做 “,要做的事,”,例如你工做老板所交付的任,务,或工,作,想,做,的事,B,第二个圆,B,它叫做 “想做的事”,这个瘦小的圆代表一个人对某种事的兴趣,及意愿程度,能,做的事,C,第三个圆,C,它叫做 “能做的事”,它代表着你做某事的能力, 这个圆长来后瘦,这三个圆相互间交错着什么样的,多变故事呢 ?当三个圆交会时.,能,做的事,C,想做的事,B,要做的事,A,就产生了甜蜜区,T,什么是甜蜜区,T 呢 ?,简单的说, 当你老板交办的事, 是你,所想也是所兴趣的事, 同时也是你,能力所能及的事时, 你所爽的程度,那如果这三个圆都沒有交集呢 !,能,做的事,C,想做的事,B,要做的事,A,喔 ! 那这个人就叫做 “死人” 而,他的老板就叫做 “猪头” , 不然怎,么会用到这样的人呢 !,那如果这三个圆的交集几乎,相互重叠呢 !,C,B,A,喔 ! 那这个人就叫做 “完人” 而,他的老板就叫做 “伟人”但说白,一点世上沒几隻就是了 !,那这三个圆有何特质呢 ?,A 的圆也就是任务, B 的圆表示态度, C 的圆,表示能力, 每个人的圆各有不同, 圆与圆之间也,相互不同, 它们会隨时间,环境及人际之不同,有所消长, 但一般而言 “要做的事” 与 “能做的事”,这兩个圆的短期变化不大.,.能变的是 “想做的事”这个圆,那这三个圆的故事能給,我们什么领悟呢 ?,想想看 ! 如果其中的兩个圆是不,容易被改变, 那你如果要增加,甜蜜区T 的面积的話, 该怎么,做呢 ?-不就是將想做的圆,扩大吗 !,能,做的事,C,想做的事,B,要做的事,A,B,所以工做的成就, 滿足与快乐感,的主导者不是別人, 是自己.,因为能改变 “想做的事” 那个圆,的人不会是你的老板或同仁,不要让 “想做的事” 的圆,跟其他的兩个圆沒有交集,不然工做沒有乐趣可言,你希望如此吗 !,最后, 如果你能把这三个圆,的消长关系做一推敲, 你会,发觉, 在职场上各种不同性,格的特质逐一展現.,蛮有趣的.不妨试试,例如,A,圆,远,大,于,C 圆, 不正表示一个主管用人,不当, 而,显,示主管的管理能力出現危,机,吗 !.,