旅行社内部日、韩培训资料

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资源描述
计调中心,海岛系列,东南亚部,日本、韩国,长沙,北京,北京,长沙,上海,主要产品推荐,主推产品:,1,、韩国汉济两地,(长沙直航),2,、韩国五景五日游,(北京往返),3,、日本本州精华六日游,(,长沙,/,上海联程或北京往返,),4,、日本东京北海道滑雪,6,日游,(,上海或北京往返,),各段距离:,长沙,首尔,大约,3,小时,30,分,(,飞行时间 ),北京,首尔,大约,1,小时,50,分钟,(飞行时间),北京,东京,大约,3,小时,20,分钟,(飞行时间),北京,大阪,大约,2,小时,40,分钟,(飞行时间),国家,航班情况,韩国,常用的航空公司有大韩,(,KE,),、南航,(,CZ,),、东航,(,MU,),。进出点为首尔一点进出(限长沙口岸出境);首尔,/,济州,/,釜山(限北京或上海口岸出境),日本,常用的航空公司有全日空,(,NH,),、日航,(,JL,),和国航,(,CA,),、东航,(,MU,),。进出点为东京和大阪两点进出,航空公司推荐,适合游览的月份和淡旺季,内 容,游览月份,日本:一年四季,春看樱花,夏听风,秋赏红叶,冬踏雪,韩国:一年四季,旺 季,黄金周、樱花节、圣诞、元旦,日本,情况说明,住宿,日本酒店小而精致,不挂星,所谓的几星级标准都是国内的相关行业或网站根据酒店的设施特色评定的,所以会出现同一家酒店在不同的网站是不同的级别的情况,用餐,日本菜讲究,“,色、形、味,”,,虽不讲究吃出什么滋味,但很注重,“,形,”,,所以说日本菜肴是用眼睛吃的。常规团队一般以中华料理为主,搭配特色餐,但多以冷食为主,份量少。,用车,均为空调巴士,车况较好,司机每天工作,8,小时,超过,8,小时以外需要另外加收服务费,小包团基本为司兼导,日本,吃、住、行,韩国,情况说明,住宿,常规住四花酒店,相当于国内三星,高标准的团队可要求住五花酒店,但五花酒店亦分为特一级和特二级,特二级为普通五星,特一级为高级五星,如大家熟知的华克山庄、乐天酒店等等,用餐,饮食特点鲜明,多以烧烤为主,较清淡,少油腻,蔬菜以生食为主。团队特色餐:人参炖鸡、海鲜火锅、烧烤等,用车,均为空调巴士,车况较好,司机每天工作,8,小时,超时需另外支付服务费,除接送机外,如只用半天车,也需要收取全天车费,韩国,吃、住、行,无老人和小孩附加费用,(但老人、小孩人数超过,40%,,价格另议!),附加费用,小费、自费、购物,日本,韩国,小费,50,元,/,人,/,天,30,元,/,人,/,天,自费,一般推荐富士山五合目(,4000,日圆)、新干线一站体验(,4000,日圆)、东京,DISNEY,(,9000,日圆)三项,不强迫,一般推荐华克山庄表演(,550-650,元)、乐天世界或爱宝乐园(,200-380,元)、三八线(,180-280,元)三项,不强迫,购物,小电器、和服、化妆品,不强迫,无压力,高丽参、紫水晶、百货,不强迫,无压力,销售请注意,日本,A,、一人单独参团者需交纳押金,10,万,B,、真实资料出签率相对比较高,但要求参团者必须有正式单位,C,、没有工作单位的人可以用派出所或者街道居委会的证明代替,但出签证几率比较小,拒签风险高,韩国,A,、没有单位者可以街道办事处或者派出所开具的户籍证明代替在职证明,B,、担保金为,5,至,8,万,其中游轮团为,8,万,C,、游轮线路船上不含餐,住宿为四人间,降低成本小窍门,日本,A,、包团可以选择用东航长沙,/,上海联程飞,国内段机票为配送价格,但会提高直观价格,遇到同行竞争时,需要落实清楚同行交通方式,跟客人解释(目前港龙可飞长沙,/,香港,/,日本联程,机票有优势,值得推荐),B,、降低餐标,日本餐标一般按照,1500,日圆,/,餐,最低可降至,1000,日圆,/,餐,但由于日本消费比较高,此点不适合品质团队,C,、增加自费推荐:神户牛肉、东京湾游船晚餐等,韩国,A,、小费部分全额支付地接,领队佣金冲抵成本,但需发放领队补助 (此点日本团也相同),成本构成,1,、,地接费,2,、,机票,3,、,签证,4,、领队分摊,5,、国内交通,6,、,杂费(礼品宣传保险),
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