金龙灯饰2011年规则

单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,金龙灯饰,2011,年规则,一、考勤,1,：上班时间早上,8,：,3018,：,00,。（季节改动另行通知）,2,：员工每月假期日订为,2,天或,3,次，超假工作人员按每月平均工资扣出，每天请假人,不可超,2,人，星期六、日不准请假，无休假奖励,100,元。,3,：上下班需在考勤表详细填写，由各部门负责人监督。,二、卫生,1,：卫生范围为公司各部门的办公室、厕所、走廊、门窗及店面的卫生。,2,：卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人，由各部门负责日常保洁。,3,：公共卫生清理属于营业部负责。,三、营业部,1,： 店面布置、货物摆设、价格调整由部门负责人负责。,2,： 勤省节约用电、节约用办公用品、爱护室内环境、爱护价格表相关资料。,3,： 开,正式单、订单、退换货单、借样单、送礼单、往来单、出货需按规定流程。,4,：安装维修按公司规定表格来填写，急需安排由部门负责人安排。,5,：配件单、欠货单、补货单按公司规定表格来填写。,6,：工程报价备案单、老客户价格备案单按公司规定表格填写。,7,：货物装卸由营业部配合仓库部装卸。,8,：样品装卸由营业部负责人安排调整。,9,：,A,大灯任务每月,1,人,/2,个、餐厅灯,3,个、壁灯,3,个。（卧室灯属于餐厅灯内奖励不变）,10,：,TCL,任务每月,1,人,/,大灯,2,个、按合同签订月任务。（含渠道、工程奖励不变）,11,：月任务按照,2011,年月销售量递增,15%,。（含所有交易奖励不变）,四、仓库部,1,：仓库布置、货物摆设、新旧货调整、清仓数据表由部门负责人负责。,2,：收货、发货、退换货、借货、互调货,需按规定流程。,3,：,配件单、欠货单、补货单按公司规定表格来填写。,4,：六做好,a.,做好商品出库和入库工作。,b.,做好双排的保管工作。,c.,做好各种防患工作。,d.,做好商品先进后出的原则工作。,e.,做好商品退货，换货审核工作 。,f.,做好遵守仓库保管纪律、规则日常工作。,5,：八大禁,a,： 严禁在仓库内吸烟。,b,： 严禁无关人员进入仓库。,c,： 严禁在仓库堆放杂物、废品。,d,： 严禁在仓库内存放私人物品。,e,： 严禁涂改账目。,f,： 严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。,g,： 严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。,h,： 严禁在仓库内上网聊天，玩游戏。,6.,文员工作全部按制定的规定流程办理。,五、市场部,1.,业务部,a.,考勤与所有部门统一，出勤按规定表格详细填写意见与成果。,b.,小区广告、小区人员、小区出入证、小区促销由业务部部负责人负责。,c.,装饰公司、设计师、水电工拜访按规定表格详细填写意见、建议、成果。,d.,四了解,1.,了解产品优势。,2.,了解市场情况。,3.,了解自己目标。,4.,了解客户需求。,e.,六做到,1.,做到建立信赖感。,2.,做到找出客户问题、需求与渴望。,3.,做到塑造自身与产品的价值。,4.,做到解除客户抗拒点。,5.,做到客户成交。,6.,做到客户转介绍。,f.,业务部与市场部负责人交流市场意见、建议、要求达到资源共享。,g.,业务人员负责小区常规售后服务、竞争对手产品的照片。,h.,公关以及物资采购、费用报销、其它开支报销需按照规定流程办理。,2.,售后部,a.,考勤与所有部门统一，出勤根据制定表格详细填写。,b.,文员按照营业部安装维修登记表，安排售后部人员安装维修。,c.,安装维修所拿配件除易碎配件外都需按制定流程退回。,d.,基本提成标准：家装,10,元,/,户，加班按,5,元,/,小时计算，提成翻倍。,e.,基本报销标准：手机费,50,元,/,月，摩托车油费,200,元,/,月。,f.,基本费用补足：工程安装、县城安装,/50,元,/,天。早餐,5,元、中餐,15,元、晚餐,20,元,/,一人。,g.,售后部完成任务、没有拖延、没有客户投诉，给予每人,100,元奖励。,h.,物资采购、费用报销、其它开支报销需按照规定流程办理。,i.,手机在上班时间关机及打不通核查,3,次以上没有补贴再扣,50,元。,3.,外围工程部,a.,收集工程信息，工程备案。,b.,四了解,1.,了解产品优势。,2.,了解竞争对手。,3.,了解工程需要。,4.,了解客户需求。,c.,找准对象，展开公关。,d.,三防线,1.,情感防线。,2.,逻辑防线。,3.,伦理防线。,e.,工程投标、工程结果。,f.,物资采购、费用报销、其它开支报销需按照规定流程办理。,六、财务部,1.,收款金额与出货单金额审核。,2.,往来单、订金单对账凭据。,3.,付往来款、货款对账凭据。,4.,文员开出货、报损、入库、调货、借货单审核。,5.,关于一切与税务、财务相关的事物。,6.,办公用品、物资采购、费用报销、需按照规定流程办理。,7.,付款方式按规定流程审核，收银台小额金额付款，大额汇款。,金龙灯饰,人员安排：,总经理：雷定成 副总经理：宋修国,市场部负责人：宋修国,业务部负责人：刘霞,售后部负责人：宋修国,渠道部负责人：宋修国,工程部负责人：宋修国,营业部负责人：余海珍,仓库部负责人：岳金美,财务部负责人：任准,