企业组织结构设计与部门职能划分( 57页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业组织结构设计与部门职能划分,主讲 尹隆森,第一讲 造就一个有竞争力的企业组织,组织的概念,组织结构设计的八项原则,组织结构中的主要职能与辅助职能,组织结构与职能的集权和分权,组织结构的形式,企业组织就是为了实现企业的目标,以工作流程,(,业务流程,),信息流程为基础,通过分工与协调,使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体,.,什么是企业组织,组织结构设计的八项原则,任务目标原则,分工协作原则,统一指挥原则,合理管理幅度原则,责权对等原则,集权和分权原则,执行部门与监督部门分设原则,协调有效原则,组织结构中的主要职能与辅助职能,企业活动,各项活动特征,增值活动,能使,企业增值,给企业创造价值,非,增值活动,不能给企业创造价值,但却是企业运行必不可少的,无效活动,对,企业无任何价值和意义,组织结构与职能的集权和分权,管理层次和管理幅度,职能的集权和分权,组织结构的形式,直线型,职能型,矩阵型,事业部型,第二讲 动态的组织变革使企业保持活力,组织变革没有现成的“菜谱”,怎样改善主导业务流程,怎样按流程进行组织结构设计,组织结构图和组织手册,组织变革没有现成的“菜谱”,原则和目标,组织变革的核心,组织变革追求的目标,1,、有利于强化责任,2,、有利于简化工作流程,3,、有利于提高效率降低成本,4,、有利于信息的交流,5,、有利于培养人才,怎样改善主导业务流程,管理者角色的变化,从领导到指导,员工地位的变化,从被动到主动,以主导业务流程为中心，以顾客为导向,组织变革的核心,从,职能式管理向流程式管理过渡,服务于企业流程的组织变革,组织变革应考虑的问题,顾客对组织机构的要求,如何满足顾客的需求,如何改善核心运营流程,怎样去除流程中不必要的传递活动,如何根据流程来设定组织结构,如何激励和改善团队或个人的行为,组织变革中组织行为的变化,管理者角色的变化,从领导到指导,员工地位的变化,从被动到主动,策划,规划,设计,施工,销售,售后服务,规划设计部,企业发展部,规划设计部,工程部,销售部,物业管理部,公司主导业务流程图,董事长,总经理,标准化委员会,干部会议,行政副总经理,生产副总经理,技术副总经理,制造部,生管,检验,生技,研发 设计 品管,组织结构示意图,组织手册内容,组织结构图,各部门职能分解表,各部门岗位设置表,主导业务流程图,本讲主要内容,组织变革原则和目标,组织变革的核心,从职能式管理向流程式管理过渡,怎样按流程进行组织结构设计,组织结构图和组织手册,第三讲 法人治理结构,法人治理结构的概念,法人治理结构在现在企业制度中的作用和意义,董事会,监事会,总经理的责权划分,董事会,监事会的组成和议事规则,总经理,独立董事的设置和任用程序,法人治理结构的概念,产权清晰，责权分明是现代企业的特点之一,职业经理人的产生是建立法人治理结构的必然结果,建立法人治理结构的意义,确保股东方（资本持有者）的合法权益,确保决策的科学性,维护公司的正常管理秩序,股东会与董事会二者关系,董事会的职责,决定公司的经营计划和投资方案,决定公司的年度财务预算方案，界定方案,决定公司的利润分配方案和弥补亏损方案,决定注册资金的增减方案,决定公司合并，分立，解散的方案,讨论总裁或副职的聘任或解聘,审查公司的一些重要的法规，政策，管理制度,董事会的组成和议事规则,董事会成员不少于三人,董事长由董事选举产生,董事会讨论表决的方式, ,监事会的组成和议事规则,监事会是企业必备的监督机构,成员不得少于三人,监事会主席是监事会选举产生,凡公司的董事、经营层经理、财务主管不能兼任监事,监事会的职责,检查公司的债务,对懂事，总裁执行公司职务时违反纪，法规或者公司章程的行为进行监督,当董事和总裁的行为损害公司利益时，要求董事和总裁予以纠正,提议召开临时股东大会,公司章程规定的其他职权,在董事会认为必要时列席公司董事会,独立董事可以确保决策的科学性 客观性 独立性,公司总经理的责任，权限,主持公司的生产经营工作,审批公司的年度经营计划和投资计划,审批公司的各项规章制度,审批公司组织结构的设置,聘用公司的副总和总监,公司章程授予的其他职权,不是董事的总经理可以列席董事会,对资金使用和设备购置有处置权,第四讲 公司的内部治理,为什么要建立公司内部的治理结构,什么是公司治理结构,公司的决策制度,公司的决策程序,公司的内部控制制度,公司的财务监督制度,建立公司内部的治理结构,确实保障投资者的利益,保证所有员工或者当事人的利益,健全公司内部监督制约机制,著名经济学家吴敬琏说：“所谓的公司治理结构，就是由公司资产的说有者、董事会、高级管理人员三个方面组成一种制衡关系”。,监督制约机制示意图,公司股东和其他利益相关者,公司股东大会,公司董事会,外部董事 内部董事,公司董事会,股东董事 其它董事,公司经理班子,董事董事 非董事经理,公司的决策监督内容,监督公司高层干部的使用任命,监督公司管理机构的设置,监督公司的战略发展规划、经营计划,监督公司的年度财务预算方案、决算方案,监督公司的利润分配方案和弥补亏损方案,监督 公司增加或者减少注册资本的重大问题,监督重大项目的投资决策,监督购买大型生产线或者固定资产,监督下属子公司的设定、合并、分解、解散、破产、清算等重大问题,公司的决策权限,人事任免权,投资决策权,资金使用权,价格制定权,部门打报告,部门的主管副总,或者总监审定,公司总经理或者,总裁审批,董事会讨论,总经理下文,执行,否决,否决,否决,公司的内部控制制度,资金业务及资金运行的内部控制,工资业务的内部控制,固定资产的内部控制,库存的内部控制,成本核算的每部控制,销售业务的内部控制,投资和融资的内部控制,公司的财务监督制度,对,原始凭证的监督,对记账凭证的监督,对会计账薄的监督,对财务收支的监督,对实物购进的监督,对财务报告的监督,企业经济活动方面的监督,第五讲 组织结构的职能分解,职能分解的概念及基本要求,职能的分解与组合,确定职能的原则,组织的五分结构及职能划分,职能分解：就是通过组织结构把公司各个部门，各个单位的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式。,职能分解的基本要求,按照管理课程进行总结和设计,避免部门与部门之间各种职能的重复、交叉或者脱节,职能的分解与组合,组织结构的职能分解的三个主要内容,1.,如何划分企业各职能部门的职能、职责,2.,如何划分上一级和下一级的职能,3.,如何划分集团公司与集团所属其他公司的职能,职能的组合,确定职能的原则,标准化原则,以流程为中心的原则,流程的搭接原则,权利委让而责任不委让的原则,组织的五分结构,1.,高层（战略领导层）,3.,计划控制型部门,4.,支持服务型部门,中层,5.,基 层,如何划分企业的各个业务部门的职能,设计企业的主导业务流程,按照流程填写职能职责调查表,根据职能职责调查表对职能进行分解组合,做好职能分解 以及跟原来的组织结构设计进行对照检查,注意：单个部门的职能应设在,410,项之间,公司跟下属单位的职能划分,从上到下,划分,有哪些权力是公司希望集中起来,集权和分权对工作效率的影响,集团公司和下属子公司的职能划分,集团公司应该集中经历做发展战略的研究工作和投资工作,不要过多干预子公司的生产经营，只做生产经营的目标管理和考核工作,做大的政策、全集团员工遵守的规章制度,案例,企业发展部：,一级职能：发展战略与管理,二级职能：,1.,发展战略的编制,2.,企业的公关业务管理,3.,对外宣传,4.,企业文化建设,5.,法律事物,6.,咨询专家顾问的管理,案例,投资管理部：,一级职能：投资管理和监督,二级职能：,1.,制定投资管理的规章制度,2.,进行市场调查,3.,拟订投资计划和投资方案,4.,办理投资立项的有关手续,5.,办理下属子公司的设立、变更、清单等手续,案例,企业管理部：,一级职能：集团的资产运营管理,二级职能：,1.,指定规章制度,2.,制定汇总经营计划,3.,经营计划的调度和协调,4.,目标管理,5.,考核,6.,固定资产管理,7.,年度总结,第六讲 怎么编制职能分解表,职能分解表和编制,案例分析,编制职能分解表时要注意的几个问题,职能分解表的划分和编制,职能分解表的划分,职能分解表的编制,三个,职能的划分,一级职能介绍的是这个部门所应该承担的主要职能是什么,二级职能是完成一级职能所需要做的最需要的几项工作,三级职能只是为了完成二级职能一些具体的业务工作,企业管理部的二级职能,管理企业的发展战略,建设企业的规章制度,建设企业的文化,负责专家委员会的工作,负责企业的法律事务,负责计算机网络及信息化,员工的提案与建设,生产管理部的二级职能,编制生产计划,编细生产调度,统计报表资料,管理企业生产设备,管理生产安全,技术发展部的二级职能,调查分析技术市场信息,制定企业技术发展战略,研发管理企业新的产品,消化吸收引进的新技术,管理企业新的工艺标准,提供良好的技术支持,资产管理部的二级职能,制定规章制度,制定经营计划,管理实施目标,完成绩效考核,进行年度考核,编制职能分解表时应注意的问题,头脑中要有清晰的工作流程和业务流程,不要将二级、三级职能混淆,职能的描述和将来岗位说明书的职责描述要一致。,在家做淘宝代理，年赚百万不是梦,零风险，高回报，激情成就梦想,下页更精彩,亲，以下是零风险的创业机会，请您能花,5,分中时间仔细了解,本公司是专业从事名牌手表批发的专业网络供应商，在香港有实体店面，致力于为广大有志于从事网络营销的年青朋友提供创业致富的出路，欢迎广大有意向的年青朋友加盟咨询。,1,、 专业提供手表拍拍数据包，拍拍旺铺模版，店铺装修及拍拍开店指导。,2,、 专业提供手表淘宝数据包，淘宝旺铺模版，店铺装修及淘宝开店指导。,3,、 为拍拍，淘宝加盟商提供优质的货源，优惠的批发价格及一件代发货服务。,4,、 为拍拍，淘宝诚信加盟商提供一个代发货，代收货款服务。,5,、 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