用人橱柜店激励考核制度课件

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21,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,用人,橱柜店激励考核制度,用人橱柜店激励考核制度,1,、橱柜店的人员配置,分为店长,导购员,设计师,安装师,售后服务人员以及业务员,根据店面的大小,业绩对人员配置也不一样。,具体如下表,此外对小区,家装推广需组建业务拓展团队,视业务拓展的规模招聘人员。在省会特级市场开店多,可成立较为正规化的公司运作团队,其中包括办公的行政人员,策划人员,财务人员以及职业经理人员等。,1、橱柜店的人员配置 分为店长,导购员,设计师,安装师,2,、薪酬激励制度,“找人容易,留人难”,在橱柜零售店终端的老板们都深有同感。以为优秀的员工从招聘选拔人职,岗前培训,实习培训,独立上岗实操,持续提升培训,最后成为优秀骨干,少则二三个月,多则一年半载,培养出一位优秀的员工的综合要求与培训要求更高,培养出合格的员工上岗已不容易,如何稳定员工更是橱柜店老板们的一大难题。喊口号, 讲未来,信心培养等精神上的激励只能满足团队精神需求与短暂的激情,提高员工短期的工作积极性。一支具有战斗力,稳定的团队,除了要在精神上给予激励,嘉勉,更重要的是建立一套公正,公平,公开,合理有效的薪酬激励制度。薪酬体系的完善,薪资管理的规范,薪资合理的分配办法,将成为留人的法宝,为团队打造提供坚强的保障。,2、薪酬激励制度 “找人容易,留人难”,在橱柜零售店,2,、薪酬激励制度,一 薪资的构成,1,薪资的组成部分,主要有基本工资,任务工资,提成,福利补贴及激励嘉奖等部分组成。,2,薪资的分项说明,(,1,)基本工资:月度固定岗位的等级工资,(,2,)提成:与目标值挂钩,达成不同目标的目标值获得不同的提成,(,3,)福利津贴:误餐、交通、通信等福利津贴,(,4,)嘉奖:对于有利于销售,促进团队建设具有特殊贡献的个人,给予精神激励与物质奖励。,二 各岗位员工的工资示例,2、薪酬激励制度 一 薪资的构成,2,、薪酬激励制度,表格,2、薪酬激励制度 表格,2,、薪酬激励制度,2,店长考核激励政策,以下激励政策可做参考,(,1,)年薪制考核方案。年设定总收入,xx,元,年薪制主要为月达成激励,+,年达成激励。,(,2,)月考核政策。月实际销售额*目标达成提成点*月销售实际达成率,(,3,)年达成激励政策。按达成年销售目标再提取,0.5%,的提成。超额部分提取,2%,的提成,按连续,2,年达成销售目标,以干股形式激励,第一年按年利润的,10%,作为激励政策,连续达成销售目标每加一年加,5%,,封顶不超过,25%,。,2、薪酬激励制度 2 店长考核激励政策,2,、薪酬激励制度,3,导购考核激励政策,以下导购激励政策可做参考。比较完善的导购激励政策包括一下内容、,(,1,)提成比例,A,类:形象产品以橱柜合同金额*,2%,计提,B,类:利润产品以橱柜合同金额*,1.8%,计提,C,类:走量产品一橱柜合同金额*,1.5%,计提,D,类:促销产品一橱柜合同金额*,0.8%,计提,E,类:狙击产品一橱柜合同金额*,0.5%,计提,(,2,)首单奖,万事开头难,第一单生意最重要。第一周成交首单激励,1000,元,半个月内首单激励,800,元,一个月内首单激励,500,元,2、薪酬激励制度 3导购考核激励政策,2,、薪酬激励制度,(,3,)利润奖,根据产品销售利润空间,以成交价为,8-8.4,折作为标准提点的销售利润奖,设定目的:橱柜老板把终端零售折扣价权下放给员工,可以提高员工的自主意识,激发员工最大的潜能,。,2、薪酬激励制度 (3)利润奖,2,、薪酬激励制度,(,4,)阶梯提成奖,根据店面的设定目标,按全员完成的总销售额达到相应阶梯提成点。,在分解销售目标时,根据市场的淡、旺季做灵活调整。导购员按月设个人任务,套数及总的销售金额。计算方法为月实际销售额,*,目标达成提成点,*,月销售实际达成率。主要以考核金额为主,当达到金额未达到套数时,则下降一下档次。设定阶梯提成的目的:提高团队整体的协作一时意识和能力;以销售套数提高市场占有率;以销售金额提高订单数量,;,以达到目标阶梯式的提成奖励,充分调动员工强烈的赚钱欲望。,2、薪酬激励制度 (4)阶梯提成奖,2,、薪酬激励制度,(,5,)每月超额奖和未达成处罚,超出任务的部分额外加奖,促销狙击产品,100/,套,其他类产品奖励,150/,套:未完成当月任务按,50/,套处罚。,2、薪酬激励制度 (5)每月超额奖和未达成处罚,2,、薪酬激励制度,4,、对设计师考核激励政策,对橱柜店设计师考核的重点是设计是否规范(订单非标率)、设计差错率和设计师协助导购的二次销售能力的大小。举例如下。,(,1,)提成比例。基本提成点可设为,1%,(,2,)首单奖。万事开头难,第一单最重要。设计标准化,下单无尺寸差错,无客户投诉,首单现金奖励,300,元。,(,3,)订单增值奖。对设计师利用自己的专业能力说服顾客,二次销售成功提成订单金额,10%,以上,给予奖励,100,元。,(,4,)零差错奖。对设计师连续三个月下单零错误者正向激励,200,元。,(,5,)设计规范奖。对设计师当月设计下单非标率在,10%,以下的激励,50,元。,(,6,)签单奖。对设计师成功、独立签单的激励,150/,单。,2、薪酬激励制度 4、对设计师考核激励政策,2,、薪酬激励制度,5,、对安装师考核激励政策,安装是橱柜最后一个环节,也是决定顾客满意度的最重要的一个环节。对安装时主要以产品的安装难易程度老分别计提提成比例,并以顾客的满意度作为辅助考核指标。举例如下,(,1,)提成比例,对安装师的安装提成比例应结合商品的价值,安装难度,耗时等进行不同的提成。以下为示例的提成方法。,A,类:形象产品以橱柜合同金额,地柜吊柜,1M,计提,70,元,B,类:利润产品以橱柜合同金额,地柜吊柜,1M,计提,50,元,C,类:走量产品以橱柜合同金额,地柜吊柜,1M,计提,40,元,D,类:促销产品以橱柜合同金额,地柜吊柜,1M,计提,35,元,E,类:狙击产品以橱柜合同金额,地柜吊柜,1M,计提,30,元,F,类:人造石台面,1M,计提,25,元,;,石英石,1M,计提,30,元,G,类:电器一件,10,元。水槽和其他五金配件旱灾柜体安装费中。,2、薪酬激励制度 5、对安装师考核激励政策,2,、薪酬激励制度,(,2,)首单奖,万事开头难,第一单最重要。一次成功安装交付使用,客户满意,首单现金激励,300,元。,(,3,)签单奖,对安装师带客进店配合销售,成功签单给予每单正向激励,100,元。,(,4,)满意奖,对安装师当月安装客户满意度,100%,且零投诉的给予正向激励,100,元。,2、薪酬激励制度,2,、薪酬激励制度,6,、业务员(小区、家装)考核政策,对业务员的考核主要是激励业务员带单的能力,举例如下,(,1,)自主开发小区客户成交的订单,单套销售额低于,3,万(含电器和配件)提成按销售额的,2%,计提。,单套低于,4,万(含电器和配件)低于,6,万(含电器和配件)提成 按销售额的,3%,计提单套销售高于,6,万(含电器和配件)提成按销售额的,4%,计提。,(,2,)装饰公司带单和店内提供业主信息成交的订单,单套销售额低于,1,万(含电器和配件)提成按销售额的,2%,计提,单套销售额高于,1,万(含电器和配件)提成按销售额的,2.5%,提,(,3,)以团购价、样板房价和特价(双饰面)成交的订单按销售额的,1.5%,计提,(,4,)每月超额完成任务部分,双饰面奖励,60/,套,其他类型产品奖励,100/,套:未完成当月任务按,50/,套处罚,2、薪酬激励制度 6、业务员(小区、家装)考核政策,2,、薪酬激励制度,7,、业务经理考核政策,业务经理是大业务员,是业务员的管理者,适用于有多个业务 员(,3,个以上)的零售终端店面。考核举例如下。,(,1,)业务经理个人销售业绩提成政策参照“业务员销售提成政策”,(,2,)提取业务员每月销售额的,1%,作为业务经理奖金,(,3,)每月超额完成任务部分,双饰面奖励,80/,套,其他类型产品奖励,130/,套;未完成当月任务按,100,元,/,套处罚。,2、薪酬激励制度 7、业务经理考核政策,2,、薪酬激励制度,8,、即时激励奖政策,经销商可以在店面每月保留一部分现金,对优秀员工、有贡献的员工加以肯定,即时激励及通报表扬,举例如下,(,1,)每月优秀精英奖:综合考核评选出每月的优秀导购精英奖,并且赠送小礼品或是专业的学习书籍。,(,2,)活动方案创意奖:对促销活动献计献策,一旦被采用将即时给予活动方案创意奖。,(,3,)促销活动签单奖:在活动期间,设置一定的挑战额度,对超额的导购进行最高签单奖。,(,4,)销售口碑奖:对促使连续让老客户带单超过三单者现金奖励。,2、薪酬激励制度 8、即时激励奖政策,2,、薪酬激励制度,9,、团队超额奖政策,为提高全体员工的团队意识,加强团队协作,可以设置此奖项,举例如下。,(,1,)月超额奖。对销售团队超额达成销售目标,享受全员聚餐一次,发放日用品一套,下月任务按上月达成为基准数。(,2,)年中奖。对团队完成半年销售,享受除外旅游一次或是组织拓展提升培训一次。,2、薪酬激励制度 9、团队超额奖政策,2,、薪酬激励制度,10,、电器股份激励政策,设立此激励政策的目的主要是为了解决终端配套率不高的问题,特别是对厨电产品,员工一味的销售出橱柜,往往不重视电器的销售;再有就是为了让员工当家作主,让员工在配套场频上尝到做老板的滋味,员工成为“老板”后,经销商几乎不用担心没有配套率了;同时很大程度上也可以提高员工的忠诚度,起到很好的留人效果。,执行方法如下:电器供货低价公开,所赚取的利润,员工占,30%,。老板占,70%,,员工的,30%,,可以预留,10%,作为员工的公积金,用来支付员工购书、培训、提升的费用。,2、薪酬激励制度 10、电器股份激励政策,3,、培训试用期薪酬激励设定,10,、电器股份激励政策,制定培训试用期的薪酬机制,目的是对新加入的员工起到信心激励与快速成长的效应,让新员工渴望自我提升,对员工的激励关系到团队的士气与成长。一般培训试用期主要把关选好人,通过系统培训学习计划,充分辅导新员工学习成长,让新员工体会到团队的帮扶与协作的力量。此外。对培训试用期的员工薪酬方案。具体可参照如下标准。,基本高于国家最低工资的,20%,左右,主要保障员工培训学习期的基本生活。,设定培训期的阶段目标,对达成目标者给予即时奖励,如奖励有利于提升的书籍。,3、培训试用期薪酬激励设定10、电器股份激励政策,3,、培训试用期薪酬激励设定,如果一个小团队的新员工一起参加培训学习时,可采取,PK,排名方式,对优胜者进行奖励,对落败者进行非物质上的负向激励,如做,XX,个俯卧撑之类。,对培训学习的员工,还可以设定如达到优秀的分值可享受什么样的基本工资,按阶梯式的方式培训可设定培训学习期的有效激励措施,以调动员工主动投入学习的积极性。,3、培训试用期薪酬激励设定 如果一个小团队的新员,谢谢观看!,谢谢观看!,
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