如何提升新员工稳定性解析课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何提升新员工稳定性,2015,年,10,月20日,如何提升新员工稳定性2015年10月20日,1,3,造成的原因,1,现状分析,2,后果,培训目录,Training directory,4,解决方案,1,现状分析,2,后果,3造成的原因1现状分析2后果 培训目录Training di,2,1,现状分析,1现状分析,3,1,现状分析,每周两场培训，新人入职,新人很快流失，竹篮打水一场空,感兴趣,留不住,每天面试人员络绎不绝,招得来,1现状分析 每周两场培训，新人入职新人很快流失，竹篮打水一场,4,1,现状分析,216,189,177,112,9,月份,8,月份,9月份新员工离职率为,87.5%,8月份新员工离职率为,63%,1现状分析2161891771129月份8月份9月份新员工离,5,1,现状分析,计算招聘成本:,4,个招聘网站，每个,4000,元，,4,个分公司各开一个账户； 人事部招聘专员,人均月薪3000元；,上个季度共入职,370,多人,离职,320,多人,仅留下,48,人；,按此计算,招聘一个人直接成本就要,3000,多元，,此外,还有培训、团队活动等接成本。,1现状分析计算招聘成本:,6,3,造成的原因,1,现状分析,2,后果,培训目录,Training directory,4,解决方案,1,现状分析,2,后果,3造成的原因1现状分析2后果 培训目录Training di,7,2,后果,成本投入大,口碑影响,竞争加强,公司,人事部,经理,不断招聘,不断培训,不断办入职、离职,人员不稳定,团队凝聚力受影响,业绩上不去,不能专心做业绩,个人能力无法突破,团队业绩,销售团队,2后果 成本投入大公司人事部经理不断招聘人员不稳定 不能专,8,2,后果,成本投入大,人力资源成本,口碑影响 新员工不断流进流出，必定带着很多负面情绪或负面消息进入社会，从而影响公司在业界的口碑。,竞争加强 按2/8定律，离职新员工中至少有20%可能会成为团队黑马、行业精英，流失到竞争对手那里无疑是为他人做嫁衣。,2后果 成本投入大,9,3,造成的原因,1,现状分析,2,后果,培训目录,Training directory,4,解决方案,1,现状分析,2,后果,3造成的原因1现状分析2后果 培训目录Training di,10,3,造成的原因,对新人关注度不够,不能帮助新人成长,缺乏有效管理措施,新员工在试用期就离职，主要原因是，在招聘时新员工已经对公司有一种期望，当新员工进入公司后发现，期望与现实有很大距离。这个时候他通常会处于矛盾状态，一方面努力调整自己的心态适应新的工作环境，如果公司没有及时洞察新员工的心理世界，经过一个阶段的思想斗争，有些新员工就会在试用期内离职。,3造成的原因对新人关注度不够不能帮助新人成长缺乏有效管理措施,11,3,造成的原因,1,现状分析,2,后果,培训目录,Training directory,4,解决方案,1,现状分析,2,后果,3造成的原因1现状分析2后果 培训目录Training di,12,4,解决方案,马斯洛需求层次理论,你了解团队新成员的需求吗？,4解决方案马斯洛需求层次理论你了解团队新成员的需求吗？,13,4,解决方案,4.1,归属感,让新员工快速融入团队,90,后、,00,后新一代：正面的,热情，有冲劲，容易接受新鲜事物，知识面广，相对容易塑造团队氛围，对待遇的要求不再作为首要条件。,负面的,独生子女、自我意识强，责任意识差，规划意识弱，严谨不足，容易放弃一不高兴就走，而且还是突发性离职，提前连个招呼都没有。,4解决方案 4.1 归属感让新员工快速融入团队90后、0,14,4,解决方案,4.1,归属感,让新员工快速融入团队,90,后、,00,后新一代：,他们需要,被认可、需要人文关怀！,他们需要,领导对他多一点耐心和包容！,4解决方案 4.1 归属感让新员工快速融入团队90后、0,15,4,解决方案,4.1,归属感,让新员工快速融入团队,新员工入职：,第一周 破冰期 关怀,一个月内 培育期 关注,一到两个月 成熟期 跟进,三个月后 稳定期 成长,Q：你是如何关怀团队新成员，让他快速融入团队，顺利渡过破冰期的？,4解决方案 4.1 归属感让新员工快速融入团队新员工入职,16,4,解决方案,4.2,观念引导,让新员工对行业、岗位有信心,金融行业是一个创造奇迹的行业。,销售是一个改变自己命运的职业。,选择了销售，就选择了被拒绝。,今天你所有的付出，,都是为了明天的辉煌打基础。,学历只是过去，能力代表现在，学习力决定未来。,4解决方案4.2 观念引导让新员工对行业、岗位有信心金融,17,4,解决方案,4.3,提高领导力,管理者的个人魅力,一个优秀的管理者，需具备以下特质：,a,、亲和力：热情、耐心、包容、沟通方式；,b,、魄力：得民心者的天下，帮助新员工成长；,c,、责任担当：敢于站出来承担责任，推功揽过；,d,、团队荣誉感：不是靠个人英雄主义，团队是一个整体，一荣俱荣一损俱损。,4解决方案4.3 提高领导力管理者的个人魅力一个优秀的管,18,4,解决方案,4.3,提高领导力,管理者的个人魅力,一个优秀管理者的领导艺术：,表扬一个人，要公众表扬，在团队中树立标杆，荣誉感；,批评一个人，要在私下进行，保护员工的自尊心，帮助他改进；,4解决方案4.3 提高领导力管理者的个人魅力一个优秀管理,19,4,解决方案,4.3,提高领导力,管理者的个人魅力,重要的事情说三遍：,多一点关心、多一点耐心、多一点包容！,4解决方案4.3 提高领导力管理者的个人魅力重要的事情说,20,4,解决方案,4.4,加强业务学习,让新员工生存下去,Q：在团队中，你是如何帮助新成员掌握业务技能的？,互动环节：,4解决方案4.4 加强业务学习让新员工生存下去Q：在团队,21,4,解决方案,4.5,目标管理,让新员工找到方向,团队目标要清晰,一个优秀的团队，必定拥有一个合理的目标，共同一致的目标可以使团队激发出巨大的力量。但仅仅有了目标还不够，团队目标能否有效达成，还有赖于团队是否进行了科学的目标管理。,4解决方案4.5 目标管理让新员工找到方向团队目标要清晰,22,4,解决方案,目标管理四阶段,（一）目标制定（标准、方法、条件）,（二）目标分解（子目标）,（三）目标实施（检查与控制）,（四）目标评估与调整,核心：,变“要我干”为“我要干”,4.5,目标管理,让新员工找到方向,4解决方案目标管理四阶段核心： 变“要我干”为“我要干”4.,23,4,解决方案,4.,6,有效激励,一流的领导是自己不干，员工愉快的干！,二流的领导是自己带着员工拼命的干！,三流的领导是员工不干，自己拼命的干！,激发员工的潜能，让他们愉快的“为你干”！,4解决方案4.6 有效激励一流的领导是自己不干，员工愉快的干,24,4,解决方案,4.,6,有效激励,人是需要激励的，所以团队要采用各种激励手段来调动团队成员的积极性和创造性。这是团队管理能否取得卓著成效的根本措施。,正激励、负激励 精神奖励、物资奖励,4解决方案4.6 有效激励人是需要激励的，所以团队要采用各种,25,总结,团队经理该如何留人：,1,、关怀：新员工入职多做情感关怀，洞察其思想动态；,2,、鼓励：发现新员工身上的闪光点，多包容；,3,、进行有效沟通：及时发现问题解决问题，正面激励新员工；,4,、团队领导的品格：亲和力、魄力、责任担当。,总结团队经理该如何留人：1、关怀：新员工入职多做情感关怀，洞,26,谢谢！,Thanks,！,谢谢！,27,