第二章流程与设计苏教版

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,小黄在家吃完饭，准备骑自行车上学,突然发现车胎没气了,如果只能小黄自己修理自行车，那该如何处理,?,扒胎,-,查漏,-,研磨洞周围胎皮,-,研磨补丁,-,涂胶,-,贴补丁,-,装胎,处理过程：,第二章 第一节,生活和生产中的流程,一 生活和生产中的流程,1.,认识流程,1.,起床,2,分钟,2.,上厕所,5,分钟,3.,洗脸刷牙,5,分钟,4.,吃早餐,5.,走路上学,3,分钟,6.,早读,30,分钟,7.,上第一节课,45,分钟,8.,做操,同学们早晨起来做的事情：,这些事情的顺序合理吗？,先后可否调换？,完成这些事情的程序叫,流程,。,每一步都有先做后做的时间顺序叫,时序,。,其中每一个小的过程都是,环节,时间上的,先后顺序。,一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的,程序,。,把完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的,若干阶段或小的过程。,时序（,time series,）,:,环节（,phase,）,:,流程（,process,）：,1.,认识流程,生活中的流程,假如我们要泡茶喝。当时的条件是：,没有开水；开水壶要洗；,茶壶、茶杯也要洗；,火已生起来了；,茶叶也有了。,你该如何安排,下面的流程？,案例一,甲,的做法是：先洗好开水壶，灌上凉水，放在火上；在等待水开的时候，洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶；等水开了，就泡茶。,乙,的做法是：先洗开水壶，洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶；一切都准备好了，才灌水烧水；坐待水开泡茶。,丙,的做法是：先洗净开水壶，灌上凉水，放在火上，坐等水开；水开以后才急急忙忙找茶叶，洗茶壶，洗茶怀；然后泡茶。,做事流程的安排是否合理，极大的影响着做事的效率。,甲的做法是最省时，效率最高的。,上面这个过程的,时序,合理吗？,汽车爆胎后,换胎,的过程是什么？,案例二,时序,可以颠倒吗？,正确的,时序,应该是：,a-,d-e-b-f-c,a,拉起手刹，确认安全,b.,千斤顶顶起车身,d,.,取出备胎、扳手和千斤顶,e.,卸下爆胎的螺栓,f.,取下爆胎，装上新胎,c.,为新胎装上螺栓,自行车装配中，先装,车铃,还是先装,座垫,？,电路故障时,必须,先切断电源,再检修,为什么,?,时序有：,可颠倒,的也有,不可颠倒,的。,不分先后,避免检修时触电,1.,认识流程,马上行动,请列举生活中,时序不可颠倒,的事例，并说明理由。,时序不可颠倒的事例,理由,1.,只有先拆开自行车的外胎,才能检查和修补漏气的内胎,内胎被保护在外胎之内,2.,煎鸡蛋时,先放油,后放鸡蛋,高温下,在锅与鸡蛋之间没有油的润滑,会烧焦鸡蛋,3.,浓硫酸稀释时，是把浓硫酸倒入水中。,密度关系、稀释浓硫酸时会放出大量的热,。,4.,汽车转弯时，是先打转向灯，然后再转弯。,避免交通事故,环节中的时序关系,某同学上午上学的各,环节,:,1.,上学的,准备,阶段,2.,上学的,行程,阶段,3.,上午,上课,阶段,上学的,环节,可有另一种划分形式：,环节：,有,不同的划分,又,可分解,。,(2),某机械装配厂装配螺丝钉的流程,:,(1),“,旅客搭乘火车,”,的流程：,生活和生产中有许多流程的,环节,对,时间的要求,特别严格！,装配螺钉前,先把螺钉放在冷藏室里,冷藏一定的时间,装配时把螺钉取出,保证保持低温状态,环境温度为,15,这样螺钉就能很轻松地装上去,而装上去之后由于,热膨胀,螺钉和机器的配合紧密了,连接会很牢固。,装配螺钉,冷藏螺钉,买票,上车,候车,检票,买票,上车,候车,检票,案例分析,流程的表达,流程中各个环节的先后顺序非常重要，那么我们如何表达这些先后顺序呢？,2.,流程的表达,:,产品设计的一般过程：,发现与明确问题,制定设计方案,制作模型或原型,测试、评估、优化方案,编制产品说明书,为了使流程的描述清晰可见，一般采用,流程图,来表达流程。,流程图有哪些,不同形式,？,方框图,2.,流程的表达,:,学生一天学习流程,7:30,吃早餐完毕，,到教室学习。,9:50,休息,30,分钟，,做操。,10:20,重新回到教室,学习。,12:00,学习结束，,吃饭,13:00,午睡。,14:00,起床，到教室,学习。,17:10,学习结束，到,球场打球煅练,文字表达,2.,流程的表达,:,高二（,2,）班课程表,表格表达,图示表达,2.,流程的表达,:,计算：,S=1+2+3+,+100,的算法，可用,程序流程图,表示,2.,流程的表达,:,C,语言：,int,i,sum,=0;,for(i,=1;i=100;i+) sum+=i; printf(1+2+3+100=%,dn,sum,);,乒乓球单打比赛程序的结构图,八分之,一决赛,四分之,一决赛,半决赛,决赛,2.,流程的表达,:,北京,2008,年吉祥物产生流程,:,筹划,定稿,修改,评审,征集,筹划,定稿,修改,评审,征集,马上行动,（,1,）,流程图,有 、 表达、,表达、 表达等方式，还可用 表达、 演示等。,（,2,）,时序,:,有的用 表达时序，有的用 序号表达时序，还有的用 表达时序。,2.,流程的表达,:,方框图,文字,表格,图示,模型,动画,箭头,数字,时间,3,、生产中的流程,案例分析：（软皮椅的生产流程）,流程中的工序作业方式：,串行：,上一道工序完成之后才能进入下一道工序。,并行：,不同的工序可以同时进行。,工序的串行和并行在生产中都有广泛的应用和重要的意义。,思考：流程对产品的质量有着怎样的影响？,流程不完整行不行？,流程不合理行不行？,关键环节处理不完善行不行？,看教材,P48,案例，然后问答：为什么张宝田和李龙飞的庄稼收获大不一样？,小结,一 生活和生产中的流程,文字、表格、图示,、模型、动画等,1.,认识流程,:,2.,流程的表达方式,:,有,可颠倒,也有,不可颠倒,有,不同的划分,又,可分解,。,时序,环节,洗衣服,1,小时,煮饭,30,分钟,烧菜,40,分钟,吃饭,20,分钟,2,小时,40,分钟,看报纸,10,分钟,看报纸,10,分钟,洗衣服,1,小时,烧菜,40,分钟,煮饭,30,分钟,吃饭,20,分钟,2,小时,10,分钟,洗衣服,1,小时,煮饭,30,分钟,烧菜,40,分钟,吃饭,20,分钟,1,小时,10,分钟,看报纸,10,分钟,合理安排一天的工作,该例说明了科学合理的流程可以提高生活、工作效率。,怎样设计自己今天的流程？,怎样设计自己高中的流程，,你将怎样设计自己的人生流程，,何尝不是一个流程，,我们每个人的生命历程，,2-2,流程的设计,、流程设计应考虑的基本因素,、流程设计的步骤,、流程设计举例,第二单元,流程与设计,2-2,流程的设计,一、流程设计应考虑的基本因素,1,、工作和生活方面的流程设计目的,:,节省时间、提高工作效率、提高工作质量等。,2,、生产活动的流程设计：,提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、,提高经济效益、提高管理水平等。,流程设计的目的与要求,提高经济效益,提高效率,提高质量,提高管理水平,安全生产,节省资源,节省资源,流程设计的目标,流程设计的目标,一、流程设计应考虑的基本因素,材料,不同材料有不同的加工处理方法。,工艺,不同产品工艺要求各异，流程设计也不同。,设备,生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平。,人员和资金,人员技术水平、资金影响生产的过程质量和周期。,环境,生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用是流程设计应关注的重要因素。,不同行业,不同行业的流程有不同特点，基本因素各有差异,因素,解释,举例,材料,不同的材料有不同的加工方法,加工塑料跟加工钢铁材料就大大不同,工艺,不同产品的工艺要求各异，流程设计也不同,陶器的烧制，同样的材料，不同的工艺，产品会大相径庭,因素,解释,举例,因素,解释,举例,设备,生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平,自动化的设备比起人力来要快很多，显然就会获得更大的效益,因素,解释,举例,人员和资金,人员的技术水平和必要的资金影响生产的过程、质量和周期，是进行流程设计必须考虑的主要因素,现在很多企业都非常注重对企业员工的技术培训，提高他们的技术水平；合理的投入资金，使企业的回报增加,环境,生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用，是流程设计是应关注的重要因素。,在造纸行业，很多小型的企业污染特别严重，因此，国家很快采取措施，关闭很多中小型治理污染不利的企业，以保护环境,因素,解释,举例,一、流程设计应考虑的基本因素,合成氨的生产工艺流程图,不同行业的流程有不同的特点，所以流程设计中应考虑的基本因素各有差异。,流程设计要依据事物的内在属性和客观的变化规律，科学地设计时序和环节，以达到设计目标。,一、流程设计应考虑的基本因素,马上行动,、处于城乡结合地带的某乡，现要在乡里新建一个小化肥厂，在流程设计上应考虑那些相关因素？,环境、生产设备、资金人员,、要把北方的大豆移栽到南方，在流程设计上需要考虑那些相关因素？,气候环境、土壤条件,二、流程设计的步骤,分析基本因素,明确主要事项,确定时序、划分环节,画出（或修改）流程图,能否达到目的要求,结束,修改方案,否,是,确定目标、明确任务,三、流程设计举例,患者看病的流程,开始,挂号,诊病开药,划价,交费,取药,结束,结束,三、流程设计举例,流程的表达形式,图形、符号、表格、动画演示、框图等,常用是框图,开始终止,任务活动,决策点,流动方向,三、流程设计举例,以产品为中心的企业业务流程图,企业目标,产品设计,产品生产,市场营销,顾客满意,顾客,是,否,修正,流程设计的目标,提高经济效益,提高效率,提高质量,提高管理水平,安全生产,节省资源,一、流程设计的目标,材料,不同材料有不同的加工处理方法。,工艺,不同产品工艺要求个异，流程设计也不同。,设备,生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平。,人员和资金,人员技术水平、资金影响生产的过程质量和周期。,环境,生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用是流程设计应关注的重要因素。,不同,行业,不同行业的流程有不同特点，基本因素各有差异,二、流程设计应考虑的基本因素,三、流程设计举例,患者看病的流程,开始,挂号,诊病开药,划价,交费,取药,结束,以产品为中心的企业业务流程图,企业目标,产品设计,产品生产,市场营销,顾客满意,顾客,是,否,修正,数控机床的加工流程图,零件图,编制程序,键盘输入,制穿孔带,数控装置,伺服装置,加工运动,检测装置,零件,信息反馈,2,、流程的设计与哪些因素有关？,流程设计时要考虑的基本因素包括材料、工艺、,_,、,_,、,_,、,_,等 。,课前回顾,1,、流程有哪两个关键因素？,流程有两个关键属性，即时序和,。,生活中有哪些流程你认为是不太合理的？,有没有可以改进的地方？,2.3,流程的优化,流程优化的内容,流程优化的条件,流程优化的概念,在流程的设计和改进过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳效果。,对流程的改进称为流程的优化,。,一、流程优化的内容,流程优化的目的：,提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保证安全生产,等。,流程优化涉及到,工期优化,、,工艺优化,、,成本优化,、,技术优化,、,质量优化,等优化指标。,1,、工期优化,买电器元件,2,小时,2,小时,焊底座,1,小时,4,小时,做灯罩,调试,2,小时,组装,买电器元件,2,小时,2,小时,焊底座,1,小时,4,小时,做灯罩,调试,优化方案,A,2,小时,组装,通过分析各个环节之间的关系，在人手（,3,人）足够的情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优化，周期缩短为,7,小时。,买电器元件,2,小时,2,小时,焊底座,1,小时,4,小时,做灯罩,调试,2,小时,组装,通过分析各个环节之间的关系，在人手（,2,人）足够的情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优化，周期变缩短,7,小时。,优化方案,B,马上行动,机械设备修理的工期优化, ,拆卸,机件检查,零件加工,2,天,1,天,8,天,3,天,电器修理,零件修理,5,天,组,装,3,天,1,天,试,车,电器修理,3,天,组,装,3,天,1,天,试,车,切削法,少切削法,就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后再钻孔而成。,下料,切削,钻孔,检查,下料,断料,加热,锻压,热处理,切削,检查,2,、工艺优化,加工方法,1,个法兰用料质量,材料利用率,1,万个法兰浪费钢材总量,浪费总金额,切削法,9.2Kg,40%,55200kg,209760,元,少切削法,90%,9200kg,34960,元,假设钢材的价格为,3800,元,/,吨,无切消法,3,、成本优化,A,D,C,B,11km,10km,13km,14km,12km,15km,9km,18km,配送线路图,配送线路的方案与路程,方案,线路,路程（,km,）,1,ABCDA,51,2,ABDCA,46,3,ACBDA,59,4,ACDBA,47,5,ADCBA,51,6,ADBCA,58,同学们经常会遇到这样的事情：中午去提水遇到很多人在排队等候，作为管理员，如何安排可以节省大家的时间？,为了便于比较我们可以假设：中午,12,：,00,时恰好有甲、乙、丙三人在排队等候。其中甲要提,3,壶水，乙提,2,壶水，丙提,1,壶水。提一壶水需要,2,分钟的时间，如何安排时序，才比较有利呢？,马上行动,方案名称,方案,总时间,1,甲乙丙,6+10+12=,2,甲丙乙,6+8+12=,3,乙甲丙,4+10+12=,4,乙丙甲,4+6+12=,5,丙甲乙,2+8+12=,6,丙乙甲,2+6+12=,案例分析,外部条件：,建立在设备、工艺水平提高和完善的基础上。,内部条件：,建立在对流程内在机理的进一步研究和实现的基础上。,二、流程优化的条件,技术优化,填单,报数,记账,付款,付款,存单,记账,顾客手工填写取款单,连同储蓄折一并递入柜台,记账员查账、记账并做凭单,凭单入柜保存,付款员付款，返回储蓄折,顾客向工作人员报款取数额，并递入储蓄折,工作人员利用计算机，执行查账、记账、做凭单并保存账户数据的任务,由同一位工作人员付款，返回储蓄折,阅读材料,不用洗衣粉的洗衣机,海尔不用洗衣粉洗衣机采用独创的电解原理及活化水技术，通过把水分解成弱碱性离子，达到高于洗衣粉的洗净效果。同时，水又被分解成弱酸性离子，使这一产品更具有了杀菌消毒的作用，能轻松实现衣物洁净，呵护皮肤。由于不用洗衣粉的洗衣机可以一次漂净，而且电解出来的弱酸性离子水更可以杀菌消毒，杀菌消毒率达到,99%,，加上不用洗衣粉避免了衣服上的残留，不会对皮肤造成额外的伤害，皮肤娇嫩的宝宝也可以安然享受此种洗涤后的贴身衣物的舒适，完全符合新生儿家庭绿色、健康的洗衣需求。,超声波洗衣机,自动超声波洗衣机涉及洗衣机领域的创新设计，可适用于洗衣机的各种型式。常规全洗衣机的洗涤工况，均通过波轮或滚筒的反复旋转，扰动水流，使衣物移动发生相互摩擦等机械方式来完成；需用很多洗涤剂，污染环境，耗水、耗电量大，衣物易缠绕，且易磨损，但洗涤效果不理想。超声波洗衣机是在洗衣机内部装有超声波高频振荡器，应用超声波原理，产生高频振荡波，使水流及衣物间产生大量微小气泡，利用气泡破裂时产生的气压冲击波，使污垢与衣物彻底分离，自动完成洗涤工况，可不用或少用洗涤剂，改善环境污染，节约水资源，洗涤效果很好。衣物不须大幅度移动，故不易缠绕，并减小摩擦和磨损，耗电量较小，延长了洗衣机及相关部件的使用寿命。,三、制作纸制提兜,试验目的：,以提高效率为目的，优化制作纸制提兜的流程。,试验准备：,牛皮纸或较厚一点儿的纸，胶水，直尺，工具刀，钉书机等。,1,、对照模型，画出图纸（以三视图和制作的分解图形为主）,2,、,A,类小组编写单人制作流程，每人制作,2,个提兜，并计算单人制作流程。,3,、,B,类小组编写流水化制作流程，合作制作,Nx2,个提兜，并计算担任制作流程。,4,、展示讨论两种流程的时序和环节，说明流水化作业的优点。,总结,流程优化往往以,提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能源、减少环境污染、安全生产,为目的；流程的优化往往涉及到,工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化,等指标。,