药店门店陈列【店员培训】课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,药店门店陈列,【,店员培训,】,药店门店陈列【店员培训】,1,门 店 陈 列,一、什么叫陈列,二、陈列的目的,三、药品的基本分类原则,四、陈列原则,五、主要位置陈列及相关要求,六、张贴类粘贴要求,门 店 陈 列 一、什么叫陈列,2,一、什么叫陈列,陈列是广告之一，是门店传递信息给顾客的媒介。,门店以商品为主题，利用各种商品固有的形状、色彩、性能，通过艺术造型，来展示商品，突出重点，反映特色以引起顾客注意，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度地引起顾客的购买欲望，促成销售。,药品陈列也具有POP广告共有的优点，同时又是便利顾客、保管药品的重要手段，,陈列是衡量门店综合素质高低的重要标志。,如果将顾客分为视觉、听觉、感觉型顾客，那么商品陈列就是从视觉与感觉去影响顾客，让我们的陈列会说话。,一、什么叫陈列 陈列是广告之一，是门店传递信息给顾客的媒介,3,药店门店陈列【店员培训】课件,4,药店门店陈列【店员培训】课件,5,四、陈列原则,1、醒目原则：药品分类标识牌，爆炸贴及POP台卡,2、方便原则：便于取放，速购产品、选购产品、,贵重商品。,3、满陈列原则：丰富是吸引顾客、提高销售额的重,要手段之 一，品种单调、货架空荡,的商店，顾客是不愿进来的。,4、整洁美观原则,：干净、整洁，艺术造型、方法。,5、First in ， First out 原则,6、关联性的原则，将联合用药商品特殊集中陈列。,四、陈列原则1、醒目原则：药品分类标识牌，爆炸贴及POP台卡,6,五、主要位置陈列及相关要求,1、大门与橱窗：,1.1、不陈列商品，以防阳光照晒；,1.2、在当地行政部门允许，可做橱窗陈列，但必须,整洁有创意，有美感，符合卖场整体形象；,1.3、不得摆放拖布、扫帚之类与营业无关的物品，,以免影响药房卖场形象。,五、主要位置陈列及相关要求1、大门与橱窗：,7,五、主要位置陈列及相关要求,吸引顾客进店，促销及宣传信息。干净整洁明亮购药放心,五、主要位置陈列及相关要求,8,五、主要位置陈列及相关要求,2、收银台：,2.1、主要陈列“冲动性购买商品”、季节性商品、,价格较低及体积较小且毛利较高的商品、主题,促销赠品。如：唇膏、口香糖、棉签、棒棒糖、,金嗓子之类。,2.2、收银台端架陈列商品货源要充足，陈列要丰满，,美观，不得缺少价格标签。,2.3、有条件的药房可做端架陈列。,五、主要位置陈列及相关要求2、收银台：,9,五、主要位置陈列及相关要求,收银台陈列灵活，而且有爆炸花的提示，收银台为黄金位置，陈列的商品对刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义！,五、主要位置陈列及相关要求,10,五、主要位置陈列及相关要求,摆放了冲动性购买的商品，而且有醒目的赠品区，对顾客在购买前的吸引力较好，而不是买了商品才提示顾客有赠品。,五、主要位置陈列及相关要求,11,五、主要位置陈列及相关要求,3、卖场货架陈列：,3.1、一货一签，货签对位。价格签是商品的名牌，摆放整齐，,统一左下角粘贴，是为顾客提供方便的。,3.2、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一，不得遮挡分,类标识牌；,3.3、黄金位置（齐腰、手高、眼高）,主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品。同类的高,毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种陈列面,大于品牌品种；,3.4、货架上方不得有供应商空盒广告,（公司有此类广告签约的除外）；,3.5、分类标识牌整洁、无脱落残缺。,五、主要位置陈列及相关要求3、卖场货架陈列：,12,五、主要位置陈列及相关要求,五、主要位置陈列及相关要求,13,五、主要位置陈列及相关要求,每层货架又可以摆放成阶梯状！ 梯形陈列立体丰满,五、主要位置陈列及相关要求,14,五、主要位置陈列及相关要求,4、端架陈列：,4.1、价签整齐，无灰尘；,4.2、端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、,广告商品，同类的高毛利品种和品牌相邻陈列，,尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种；,4.3、货源充足陈列丰满，美观，不得缺价格标签；,4.4、每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相,近，大小相差很大的商品不陈列在同一层端架上，,每层陈列的商品品种数不超过3类,4.5、端架顶层商品高度统一，不遮挡分类标识牌；,五、主要位置陈列及相关要求4、端架陈列：,15,五、主要位置陈列及相关要求,端架陈列，品种不多，每层不超过两个商品，,可以随时更换，保持新鲜感而且重点突出。,五、主要位置陈列及相关要求,16,五、主要位置陈列及相关要求,5、柜台陈列：,5.1、商品陈列要整齐，美观，不得有空位，不得缺少价签；,5.2、柜台第一层应陈列高毛利、品牌、广告商品。同类的高,毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种陈列面,大于品牌品种；,5.3、每组柜台上所陈列的商品大小、品类与色系应相近，采,用平铺陈列的方式。,5.4、营业员在整理柜台时应站在顾客的角度调整柜台商品摆,放的美观程度，顾客角度从左到右、从高到低、从贵到,贱、从丰满到骨感。,五、主要位置陈列及相关要求5、柜台陈列：,17,五、主要位置陈列及相关要求,这样的柜台陈列，不可取，摆放太多，而且不够醒目，没有终点，更别说吸引顾客了！,五、主要位置陈列及相关要求,18,五、主要位置陈列及相关要求,这样的柜台陈列没有满足醒目、方便原则，应该陈列包装盒漂亮的，有视觉冲击力的商品，而且尽量站立梯形陈列，至少也要增一个爆炸花提示顾客，否则商品销售机会减少！,五、主要位置陈列及相关要求,19,五、主要位置陈列及相关要求,如果设计柜台时就把转角处这种黄金位置考虑好，就具有前瞻性经营的素质了！,五、主要位置陈列及相关要求,20,五、主要位置陈列及相关要求,6、花车、堆头陈列：,6.1、堆头的器材是公司统一的矮柜、专用的堆头架；,6.2、商品选择以高毛利、重点推荐、季节性、,促销商品（不包括近效期）等商品为主；,6.3、花车、堆头商品整齐，堆头上方的商品要高矮一致，,一个花车、堆头原则上不超过5种商品；,6.4、堆头的商品高度不低于80cm不高于120cm，,不可以将商品直接堆放在地上进行销售；,6.5、货源充足，陈列丰满，美观，直立陈列，正面朝外，,不能颠倒，同一花车、堆头商品的颜色相近；,6.6、配有相应的POP海报提示，POP海报制作可以手工书写,或统一印刷，但必须美观，工整；,五、主要位置陈列及相关要求6、花车、堆头陈列：,21,五、主要位置陈列及相关要求,这是堆头和堆头，活性化，视觉冲击力强！,五、主要位置陈列及相关要求,22,五、主要位置陈列及相关要求,商品堆头摆放，整齐。缺少爆炸贴,五、主要位置陈列及相关要求,23,五、主要位置陈列及相关要求,个性化奥运堆头,五、主要位置陈列及相关要求,24,五、主要位置陈列及相关要求,花车摆放：各大超市都有花车摆放，从超市学习为我所用,五、主要位置陈列及相关要求,25,六、张贴类粘贴要求,1、价签：,1.1 商品均有正确的标价签，并与相应商品的左侧,对齐；,1.2 商品和标价签一一对应，价格与实物相符、价,格与适时价格相符。严禁价签缺失；,1.3 商品调价与新品到货先用手写标价签，必需使,用黑色签字笔正楷字体书写。,六、张贴类粘贴要求1、价签：,26,六、张贴类粘贴要求,2、促销标牌：,2.1、“药师推荐、店长推荐、特惠商品、会员专享”,等提示牌书写美观，不能变形破旧，不可遮挡,商品和标价签；,2.2、“爆炸花”用于商品促销，体现商品的不同卖,点及价格；,2.3、“特惠商品”提示牌主要用于价格形象宣传，,用在具有价格优势、进行特价促销、以及赠品,附送促销的商品；,2.4、“会员专享”提示牌主要用在只有会员才可以,以会员特价购买的商品。,六、张贴类粘贴要求2、促销标牌：,27,六、张贴类粘贴要求,3、POP张贴要求：,3.1、海报、吊旗、POP、分类标识牌等悬挂必须端,正，不能歪斜，天花吊旗的纵排与横排每张,间距应在80cm以上，保证纵向整齐悬挂；,3.2、橱窗顶端悬挂或张贴的吊旗，间距10cm，一,字排开；,3.3、POP应张贴在橱窗或可用POP支架悬挂，但不能,遮挡商品；,3.4、张贴时应用小卷透明胶粘在POP的四个角落，,长度不超过3cm，应避开玻璃上的彩条。,六、张贴类粘贴要求3、POP张贴要求：,28,陈 列 培 训 总 结,1、为什么做陈列，目的是什么？,让商品自己会说话，提升销售、树立品牌、营业便利,速记口诀：,坚持从外到内，左到右，从高到低，从多到少的思想方针,坚决执行从丰满到骨感的陈列理念,充分利用门店的每一寸可利用的区域，,打一场门店布局，商品摆放的持久战。,谢谢大家,陈 列 培 训 总 结1、为什么做陈列，目的是什么？,29,