卓越讲师成长训练营

,知行合一,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,知行合一,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,2006-06-30,*,卓越讲师成长训练营,报告人,：张雷冰先生,知行合一团队训练专家,中国式店面管理,A3,系统创始人,中国王阳明研究学会理事,多所知名院校总裁班特聘培训师,北京奇正营销管理咨询高级培训师,师曰：,征或前或后,前常而后福,伤常而完福,重常而轻福,亡常而存福,世间万般事,不过常与福,盘点,自己,人贵有自知之明,向鱼儿学,遗忘,的智慧,圣人,高瞻远瞩、胸怀天下,贤人,智慧超群、品德高尚,君子,光明磊落、言而有信,凡人,性无常形、急功近利,小人,出尔反尔、见利忘义,不为圣贤，便为禽兽，莫问收获，便问耕耘。,曾国藩,我,是,谁,人为什么会不开心？,人活着的目的是什么？,人一生追求的到底是什么？,孙子,老子,孔子,鬼谷子,我的优势哪里？,我的劣势在哪里？,我的盲点在哪里？,我,有什么,？,我们还有什么,不知道,?,知之为知之,不知为不知,是知也,苏格拉底,论语,为政,1.,懒惰,-,拖延,2.,自负,-,自卑,3.,抱怨,-,消极,4.,任性,-,自由,5.,恐惧,-,胆怯,影响培训师,发展,的几个因素,？,责任,让我们没有抱怨，借口，拖延疲惫,.,想好的,听好的,说好的,做好的,传好的,积极心态,的五好原则,所有的问题,都不是问题,我就是答案,我,和,别人不一样,培训师的几大“软肋”,缺少内涵,耐力不够,方法不对,自以为是,急功近利,格局太低,培训的途径与目的,培训是开拓思维的过程,培训是建立信念的过程,培训是开发潜能的过程,培训是固化行为的过程,要做好企业培训师先当,“,运动员,”,，,再当,“,教练,”,。,教育,培训,教育,培训,陈述观点、灌输概念,提供信息与传授知识,告诉我们什么是对的,身心互动、引发思考,颠覆常规的特殊教育,要我们把知道的做到,篮球只有在球场才能学会；,游泳只有在水中才能学会；,演讲只有在台上才能掌握！,冠军不是教育出来的而是训练出来的,对培训没有全面的正确的认识。,培训被视为支出而不是投资。,领导层按自己的喜好组织培训,培训是“赶时髦”而流于形式,企业没有完善的培训系统,内部培训师对外聘培训师的排斥,培训机构及讲师良莠不齐,目前企业培训的现状,付出多少你将得到多少,明白自己来此之目的。,不做旁观者，全身心投入。,放下自我，面对真相。,用心感悟，主动分享。,追求卓越，挑战极限。,对自己的行为百分之百负责。,世界上谁也改变不了你，除非你自己愿意,。,将手机关机或调至静音；,守时，上课音乐停止前回到自己的座位；,课堂内禁止吸烟、进食；,正确佩戴学员证，并按号入座,培训期间不得醉酒和食用影响神智的药物；,获得导师批准时才可提问、讲话和分享；,全程参与，不得以任何借口停止培训；,训练营学员守则,承诺人,培训师的使命修为,打破演讲心理魔咒,培训师台风塑造,培训师的积累,培训师授课技巧,课程研发,培训工具运用活动操控,我们的课程模块：,培训师台风塑造,冷,幽默,热,幽默,培训师风格的确定,吸引,高音、停止,明晰,减速、重音,强化,重音、高音,激动,加速、高音,感动,低音、减速,语音、语调控制技巧,恰到好处地运用抑、扬、顿、挫,声音控制,音量适度，声声入耳,抑扬顿挫，避免平板,咬字清楚，发音准确,语速适度，时快时慢,停顿重复，大量使用,肢体语言培训,频繁的手势,开放的姿势,眼神的交流,游走学员中,充沛的精力,手势的运用,配合要强调的内容,强而有力，但不夸张,用靠近屏幕的手做指示,避免不良的习惯性动作,避免玩弄手中的物品,爱 的 宣 言,我要对宇宙万物施之以爱。,爱是奉献，爱是付出，爱是敢于承担生命的责任。我要将爱完,全融入我的血液之中。我的爱心能温暖世间的每一个人，就像春日,的阳光让大地苏醒。,爱是人类福祉的根源，爱是每个人心灵的渴望。我要用爱摧毁,困住人们心灵的高墙，我要用爱铸就一座通向人们心灵的桥梁。,爱是打开冷漠的钥匙，爱是抵挡伤害的盾牌，爱是给予心灵的,慰籍。心中有爱， 我将会健康；心中有爱，我将会快乐；心中有,爱，我将会富有；心中有爱，我将拥有无穷为善的力量。,我要用爱温暖整个世界。,我爱世间所有的人。不管走到哪里，我都要将爱传播。我要用,爱充满我的灵魂，我要对宇宙万物奉献我无限的爱。,凯歌,戚继光,万众一心兮，群山可撼。惟忠与义兮，气冲斗牛。,主将亲我兮，胜如父母。干犯军法兮，身不自由。,号令明兮，赏罚信。赴水火兮，敢迟流。,上报天子兮，下救黔首。杀尽倭奴兮，觅个封侯。,满江红,岳飞,努发冲冠，凭阑处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。,三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。,靖康耻，犹未雪；臣子恨，何时灭。驾长车，踏破贺兰山缺。,壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河。朝天阙。,如何消除口头禅,寻求反馈,信念控制,录音录像,反复练习,常见的不良肢体动作,祈祷手势 双手背后,双手叉腰 胸前抱臂,双手插兜 手臂交叉,疯狂培训,（比自己投入）,利用肌肉记忆，彻底打破旧有行为习惯,有意识持续培训,（让自己持续投入）,掌握肢体动作要领，建立动手习惯,手随心动，习惯成自然,（让自己感动）,没有技巧的技巧是最高的技巧,肢体语言开发三阶段,登场训练,拿麦训练,站姿训练,眼神训练,实战演练,培训师的积累,培训师的责任与使命,影响人,教育人,感染人,引领人,唤醒,人,永停的动车,不朽的良知,一念之间 真我,良知,我们离,冷血,还有多远,用“,良知,的尖刀”来深刻解剖自身存在的,丑陋,良知,和,信仰,还在吗,？,何为良知？,人之所不学而能者 ，其良能也 ，,所不虑而知者 ，其,良知,也。,孟子尽心上,良知,最美妈妈吴菊萍,真,善,美,行是知之始，知是行之成,千教万教，教人,求真,千学万学，学做,真人,捧着一颗心来,不带半根草去,陶行知,真,诚：,诚信,实：,本源,相：,本质,理：,规律,夫免乎外内之刑者，唯真人能之,庄子,规,:,职业,直,:,道德,向,:,积极,气,:,文化,正,地维赖以立 天柱赖以尊,三纲实系命 道义为之根,文天祥,国学的应用,找到理论基础,切入一个主题,结合现代管理,素材的积累,平时感悟,书籍报纸,所见所闻,新闻资讯,对一切资讯要敏感,培训师的学习计划,读书计划,写作计划,研发计划,交流计划,案例的累积五大习惯,随时笔记的习惯,随时倾听的习惯,随时交流的习惯,随时感悟的习惯,随时总结的习惯,感染力来自哪里？,幽默风趣、潇洒自如,吐字清晰、抑扬顿挫、,气势宏大的排比句,引经据典、短句、成语,打动人心的画面感,如何讲好故事,逻辑严密,生动形象,动之以情,落点准确,总结精辟,身临其境,演讲中的煽情,文字煽情,影响煽情,故事煽情,案例煽情,幽默,情理之中，意料之外,自嘲也是幽默素材,有意识的用词不当,恰当运用歇后语,抖包袱干净、利落,打破演讲的心魔,舞台个性,刻苦训练,我爱我的学员,我们的演讲之路,世界上最具魅力男人,卡斯特罗,活着就是为了改变世界,乔布斯,不贪财，很煽情,圣雄甘地,战争狂魔,希特勒,民权运动领袖,马丁路德金,曾经的,大师,基本功是练出来的,素材是积累出来的,技巧是总结出来的,内涵是修炼出来的,思想是感悟出来的,演讲是讲演出来的,送给培训师的“六句话”,神经高度紧张，,内心充满害怕，,注意力无法集中，,脑子里一片空白,舞台紧张的表现,克服恐惧的五大法则,准备充分，反复演练,相信自己，心理暗示,找参照物，建优越感,忘记自己，继续演讲,举止友好，想着他人,形体突破,抬头挺胸,正视别人,当众发言,处处显眼,我要说,我会说,突破恐惧随心所欲,感恩的心,培训师的授课技巧,五种独特的入场设计,自由式入场,肃穆式入场,音乐式入场,舞蹈式入场,一分钟入场,开场应避免的五大问题,偏离,自夸,过热,过冷,平淡,开场快速破冰,悬念破冰法,互动破冰法,故事破冰法,事件破冰法,音乐破冰法,开场四个“一”,一次互动,一次鼓掌,一次发笑,一次接触,课堂互动,激发学员兴趣,提出问题 共同讨论,阐述现象 引起共鸣,引经据典 启迪思维,现场作秀 引爆全场,课堂提问技巧,对群体发问,对特定对象发问,启发思路的发问,限定答案的发问,亲切称呼被提问者,学会问,谁先发问谁掌握,主动,问题,回答,问题,问到,答案,为止,学问,课堂应答技巧,肯定所提问题,将问题交给提问者,回答是探讨而不说教,有些问题可以不正面回答,你的答案仅代表个人观点和体会,精彩点评技巧,鼓励为主，指点为辅,肯定为主，否定为辅,引导为主，教育为辅,案例分析,观点明确,引导在先,落点准确,引发思考,主题升华,企业执行,顽疾,您的团队有如下执行问题吗？,“会哭的孩子有奶吃”正常吗？,“管理威信”丧失是为什么？,执行总是三分钟热度为什么？,好的制度有，但就是不执行？,好的理念有，但就是不贯彻？,每年都在定制度，但就是推行不下去？,原则性问题,原则性,问题,灵活性,问题,不坚持原则的,后果,：,姑息坏人就是对好人的,不公,老好人式的管理不是仁慈，而是,残忍,好人,不好,坏人,更坏,引导误区,=,激励陷阱,会哭的孩子有奶吃,制度为什么失效？,管理威信为什么丧失？,执行为什么总是流于形式？,“不断扳道岔”,的恶果,1.,警示性,2.,一致性,3.,及时性,4.,对事不对人,企业管理制度,性质,掌控思维,问题回答问题,催眠术运用,肢体的作用,引导的力量,超强演讲感染力,感动自己,释放激情,挖掘情感,忘我境界,感染力来自哪里？,幽默风趣、潇洒自如,吐字清晰、抑扬顿挫、,气势宏大的排比句,引经据典、短句、成语,打动人心的画面感,如何讲好故事,逻辑严密,生动形象,动之以情,落点准确,总结精辟,身临其境,演讲中的煽情,文字煽情,影响煽情,故事煽情,案例煽情,幽默,情理之中，意料之外,自嘲也是幽默素材,有意识的用词不当,恰当运用歇后语,抖包袱干净、利落,心理暗示控场法,暗示要含蓄,少命令，多引导,暗示艺术性,故事、游戏、图片等,反复强调,重复产生力量,情景暗示,音乐、道具、场景,自我暗示,凡事正面思考,要求与标准控制法,具体,量化,正确,简单,持久,当你有了要求与标准，下属才会按你的思路去做,一呼百应控制法,确定呼应的内容,所呼应的是大家都希望的,陈述充分的理由,不断的重复练习,让之成为习惯,以高求大控制法,立意高,理论高度与深度,权威的声望,权威的数据,权威的案例,幻灯片演示技巧,音乐的运用技巧,场地的运用技巧,其他道具的运用,培训工具的运用,实战演练,开场训练,结尾训练,破冰训练,故事训练,课程研发,企业内部培训经常性主题,1.,企业文化,7.,战略管理,2.,管理制度,8.,领导力,3.,团队建设,9.,执行力,4.,沟通技能,10.,凝聚力,5.,时间管理,11.,目标管理,6.,业务技能,12.,客户服务,课程开发步骤,主题的把握：,培训的目的、要求与供给,素材的搜索：,背景全面、案例精彩,培训的设计：,讲授演示培训、序幕高潮结局,讲义的制作：,基本讲义、板书详稿、电子文档,预先的演练：,事先刻意、现场自然,课程设计的原则,课程设计：,目标设定,信息和资料收集,课程模块设计,课程演习,信息反馈与课程修订,开发课程的流程,模拟 试验,课件设计,效果设计,正式应用,明确主题,素材收集,内容设计,需求分析,确定培训目的及主题,目的：,改变思维观念,学习实战技巧,提升管理技能,主题：,紧扣需求,简洁易懂,素材收集,背景分析,来源确定,资料搜集,分析整理,精彩案例提炼,经典故事准备,课程设计标准,确定课程题目,明确培训对象,明确培训目标,课程设计结构完整,课程富有特色,培训形式选择,讲座式,以讲授为主，学员聆听、笔记,互动式,让学员参与探讨，回答问题,体验式,通过游戏、案例、现场模拟启迪学员,启发式,引导学员发现真相,.,找出答案,培训式,身心互动，强调是练而不是教,三三原理,道生一,一生二,二生三,三生万物,格物,随时找到方法的方法,格物,发现问题、思考问题、解决问题的工具,会务,培训,DBA,组织,战略,人力资源,品牌,建设,企业文化,生产,财务,营销,招聘,培训,薪酬,解聘,奖惩,制度,劳保,绩效,考核,培训,主题,培训,对象,培训,目的,师资,方案,设计,时间,地点,训后,评估,会务,会场,设备,流程,效果评估,签到,资料,服务,人力资源,责任人,如何快速构思提纲,三三原理的掌握与运用,一分钟构思提纲法,设计演说提纲流程,构思提纲的关键点,课纲的写法,1.,目的,2.,主题,3.,过门,4.,模块,5.,细节,课件内容组织,言之有画,言之有要,言之有例,言之有数,言之有的,言之有据,国学在课件中的体现,理论基础,引经据典,结合管理,不宜太多,PPT,的设计,三三原理活运用,图片比你会说话,数字比你更准确,视频比你更生动,PPT,文字,关键词,空白画,巨号字,用短句,一天课程要有,2-3,次出彩,一天课程要有,1-2,次作秀,一天的课可以放,3,段视频,一天的课可以分析,2,个案例,一天的课要讲透,2,个观点,一天的课可以组织,1,个活动,一天的课要准备,5-10,个故事,一天的课有,2,次成功的破冰,做为培训师要明白的几句话,实战演练,课纲练习,课件设计,内容组织,素材搜集,课程内容就是把你的思想、你的想法、你的原动力集合在一起,.,并且你要真的拥有这种思想。,课程内容,工具运用与活动操控,幻灯片演示技巧,音乐的运用技巧,场地的运用技巧,其他道具的运用,培训工具的运用,场地、道具运用,根据培训形式选择场地,音响设备直接影响培训效果,灯光强弱调节的熟悉,场地要有互动的空间,桌椅的摆放符合培训主题,根据游戏、活动选用相关道具,课前先检查好所有准备工作,音乐是培训的灵魂,高能量音乐,礼仪音乐,催眠音乐,震撼音乐,情感音乐,分享音乐,分组讨论,选题精准,全员参与,分组讨论,时间控制,小组竞争,点评指导,活动操控八要素,目的明确,准备充分,宣布规则,引导充分,过程把控,指令精准,抓点带面,分享深刻,完美收尾,总结收尾法,激励收尾法,赠言收尾法,抒情收尾法,感恩收尾法,责任,不离不弃,忠贞不渝,爱岗敬业,生死相守,有一种,责任,叫,感恩,自信是,做,出来的,自信源自于,实力,自信是,炼,出来的,有一种,自信,源于,责任,有一种力量始于,责任,一个人的强大源于,内心,的强大,自天子以至于庶人，壹是皆以,修身,为本。,中国文化之精华！修身之根本,！,正气,生,君者,相,和气,生,仁者,相,灵气,生,智者,相,勇气,生,强者,相,大气,生,霸者,相,浩气,生,王者,相,精生气 气生精 气生神,势如破竹,势不可挡,今兵威已振,，,譬如破竹,，,数节之后，皆迎刃而解,.,晋书,.,杜预传,销售团队的,势气,真实、分享,团队责任感,强烈的目标,绝对核心（龙卷风的中心）,团队不断成功后的良性循环,动,机,动,力,责任感,使命感,为谁做，做多大,为什么做,你有多大,成就,取决于能承担多大,责任,取得多大的,成就,取决于能提出多大的,解决方案,人物：毛泽东,Logo,：,提出：无产阶级有产化,解决方案,人物：李彦宏,Logo,：,提出：复杂信息简单化,解决方案,人物：罗斯福,Logo,：,提出：社会财富合理分配,解决方案,人物：马丁路德金,Logo,：,提出：黑人白人平等化,解决方案,人物：马化腾,Logo,：,提出：互联网时代,即时通信,解决方案,人物：梁稳根,Logo,：,提出：生产效率最大化,解决方案,支那人是没有活力的腐朽的人民，他们只知有家，不知有国。只有个体，没有团队。甚至只知有我，不知有家。更甚至于只知私欲，不知有我。他们有身口，没有意志；他们有情感，但没有信念此等没有活力之人民，无仁、无义、无礼、无孝、无诚、无忠、无信。如此人民的国家纲纪不整，政治不治，连自我存在都不可能。或分裂、或瓦解。更何况被强邻所窥！其被吞并、被分裂之命运理所当然，势不可免。,摘自,日本酒卷贞一郎一九一三年,支那分割论,河山只在我梦萦，祖国已多年未亲近，可是不管怎样也改变不了，我的中国心。,洋装虽然穿在身，我心依然是中国心，我的祖先早已把我的一切，烙上中国印。,长江长城，黄山黄河，在我心中重千斤， 无论何时，无论何地，心中一样亲。,流在心里的血，澎湃着中华的声音，就算身在他乡也改变不了，我的中国心。,我的中国心,谢谢大家,