人力资源战略管理培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,人力资源战略管理,2014,讲师背景：,郑惠芳女士拥有超过十年以上的人力资源管理及企业营运管理经验，对人力资源管,理有独特的见解和创新管理理念。担任跨国集团公司人力资源经理，负责美国、,香港、马尼拉、上海及北京各分公司的人力资源战略管理工作。负责公司人力资源战略管理诊断及指导，包括组织架构、招聘、培训、绩效、薪酬、企业文化体系建设等。,.,讲师介绍,s,: 158 213 78910,: 6443393,认识彼此（3分钟）,选组长（2分钟）,团队介绍（3分钟）,内部,管理,人才,外部,市场,竞争,人力资源信息,人力资源信息分析过程,人力资源信息,人力资源信息审核-初审,人力资源信息分类汇总,人力资源信息二次审核,形成资料：文字表达,综合分析：图表、技术表达,人力资源信息分析方法,人力资源分析报告,人力资源分析报告-注意事项,人力资源需求预测,人力资源需求预测影响因素,人力资源需求预测方法,人力资源需求预测方法,1、德尔菲法,2、经验预测法,3、现状规划法,4、分合性预测法,5、描述法,6、标杆法,人力资源需求预测方法,1、回归分析法,1）一元线性回归预测法,2）多元线性回归预测法,2、趋势外推法,3、比率分析法,4、工作负荷预测法,5、劳动定额预测法,6、计算机模拟预测法,人力资源需求预测方法,1、德尔菲法,2、经验预测法,3、现状规划法,4、分合性预测法,5、描述法,6、标杆法,人力资源需求预测步骤,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,8+9,统计汇总，未来流失人力资源需求预测,现实未来流失人力资源需求汇总,整体人力资源需求预测,人力资源供给预测,人力资源供给的影响因素,人力资源供给预测方法,人力资源供给预测方法-内部,1、个人数据,2、技能,3、特殊资格及成就,4、薪酬及工作历史,5、公司数据，福利计划等,6、个人能力、地理位置,7、个人爱好、工作位置等,内部晋升计划，按职能分类,人力资源供给预测方法-马尔科夫法,职位层次,人员调动的概率,g,j,s,y,离职,高层领导人（g）,0.80,0,0,0,0.20,基层领导人（j）,0.10,0.70,0,0,0.20,高级会计师（s）,0,0.05,0.80,0.05,0.10,会计员（y）,0,0,0.15,0.65,0.20,人力资源供给预测方法-马尔科夫法,职位层次,初期人员数量,g,j,s,y,离职,高层领导人（g）,40,32,0,0,0,8,基层领导人（j）,80,8,56,0,0,16,高级会计师（s）,120,0,6,96,6,12,会计员（y）,160,0,0,24,104,32,预计的人员,供给量,40,62,120,110,68,人力资源供给预测方法-外部,人力资源供给预测步骤,内部+外部获得人力资源供给预测,1,2,3,4,5,6,7,人力资源供求平衡,&,人力资源供求平衡的影响因素,人力资源供求动态平衡,1、人员富余调岗,2、希缺性人才培训或外招,3、薪酬激励,4、企业调整，提高生产率,5、聘用临时工,1、辞退,2、合并或关闭,3、提前退休,4、轮岗培训，为企业扩大准备,5、培训或鼓励自谋职业,6、减少工作时间,7、按件计发工资，细分工作任务,人力资源供需平衡模拟题,上海某知名互联网/移动互联网公司，现有人员编制2000多名，每个员工所承担的工作全部属于专业化细分，且工作处于不饱合状态，在这种情况下，部门根据公司战略发展，还在不断招聘人才，且无上限，请问：,1、这种做法对吗？,2、您认为“对”的原因是什么？,3、您认为“不对”的原因是什么？,备注：“分析原因”请按列表形式表现,时间：20分钟,形式：每4人为一组相互讨论。并请组长上台说明,人力资源管理制度,人力资源管理制度的构成,人力资源管理管理制度规划与企业规划关系,人,力,资,源,规,划,战略规划,组织规划,人员规划,费用规划,制度规划,供求平衡,岗位研究,录用保持发展考评调整,员工发展,企业发展,人力资源管理管理制度-二种管理哲学与管理模式对比,内容,以任务为中心的管理哲学,以人为中心的管理哲学,概念,员工是人工成本的承担者,员工是具有能动性的重要资源,目的,着眼于企业的近期目标,重视员工职业生涯规划，长远发展,定位,经济人,社会,战略,引诱式,参与式,手段,物质刺激的单一手段,激励员工多种手段,方式,权利-命令-服从,民主-尊敬-参与,关系,职责僵化、画地为牢,沟通、协调、合作,态度,被动执行,自觉主动,人力资源管理管理制度-基本要求,人力资源管理管理制度-建设原则,根据企业的变化情况实行调整原则,人力资源管理管理制度-建设程序,人力资源管理管理制度-建设程序,人力资源管理管理制度-建设步骤,人力资源制度模拟题,请做一份考勤管理制度，内容包括：,1、上、下班时间,2、迟到、早退,3、请假、调休、病假,4、奖惩制度,时间：20分钟,形式：每4人为一组相互讨论。并请组长上台说明,工作设计,工作设计原则,1、专业分工,2、协调费用最小原因,4、整分合原则,3、不相容职务分离原则,工作设计方法,岗位设置形式,工作分析-实施主体特点,序号,实施主体,优点,缺点,1,以人力资源部为主，其它部门为辅,节省成本，实施主体了解企业文化、战略和现状,耗费大量人力和时间，若经验不足，会影响实施效果,2,以需求部门自己为主，人力资源部门提供支持,非常熟悉本部门工作，收集的信息全面、内行节省成本,从人力资源管理的角度看，实施过程中和形成的工作分析结果文件可能不专业,工作分析-实施主体角色,1）建立需求,2）发布政策,3）执行授权,4）确定计划,5）协调,6）提供支持,7）与实际相结合,1）协助人力部分析,2）提供支持,3）沟通,4）分析结果,1）参与数据收集,2）参与草案制订,1）制订计划、流程,2）对各部门人员培训,3）收集、分析、编制,工作说明书的形成流程,职位说明书范例,职位说明书模拟题,请写出你所在公司前台保洁人事专员的职位说明书，要求包括以下内容：,1、职位名称、编制、概述,2、上、下级汇报对象,3、工作权限,4、职位要求,5、职位职责,6、职业发展方向,7、绩效,8、其它信息,时间：20分钟,形式：每4人为一组相互讨论。并请组长上台说明,头脑风暴,真实案例分析,A公司为小型创业企业，在2011年成立，主营无线视频产品，产品领域为公安系统及轨交系统，服务对象为政府部门，产品均为定制级别，,生产周期为一个月左右，但由于政府部门流程复杂且慢，所以公司的销售人员需要一直与政府人员保持联系，而最终一个项目的跟进需要一年，由于时间周期较长，很多销售人员等不及奖金的发放或中途放弃与政府沟而离职，导致了公司销售人员一直处于不稳定的状态，现市场销售均由总经理一人担任，分身伐术，如果你是这家公司的人力资源总监，你会如何规划人力资源体系解决当前及今后的问题。,公司人员：10人,总经理：公司管理、市场、销售,人力资源部：、人事行政助理（兼前台）,市场及销售部：市场主管及市场专员,财务部：财务总监,时间：20分钟,形式：每六人为一组相互讨论。,Thank you,Wish you have a good future!,-Mary Zheng,Mob,：,158 213 78910,E-mail: 6443393,