员工提案培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,激发员工聪明才智的有效途径,员工提案,导语,各位领导、同事：,兰州公司自五月份导入源动力工程以来 ，主要围绕两个活动展开 ，即员工提案活动与问题解决票工程 。在各位领导及同事的支持下，取得了一定的成绩 ，但仍然存在一些问题，希望通过今天的学习交流，使兰州公司的源动力工程更上一层楼 。,其中员工提案活动在运行三个月以来，主要存在以下几点问题 ：,1、公司员工提案的总数在逐步下滑，有效提案参与率与提案实施率也在逐步下滑；,2、员工提案的质量下滑严重；,3、没有从提高自身技能出发,兰州公司员工提案活动存在的问题,原因分析 ：,1、“员工提案”工程还没有宣贯到我们每一位员工，宣贯力度不够。针对此问题，在接下来的工作中，我们应该加强宣贯工作。,2、部门间的重视程度不同；,3、各个员工提案推进负责人身兼多职，使得“员工提案”工程不能做精作细。,4、员工缺乏主动创新的意识，而是去寻找以前实施的足迹，换句话说：我们的员工没有在,提提案，而是在找提案。,员工提案,提倡节约、反对浪费,我们提倡节约的前提必须知道什么是浪费：,不增加价值的活动，是浪费；,价值有有形价值与无形价值之分，不管那分价值，只要对企业有利，就是有用的东西 。,尽管是增加价值的活动，所用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。,工厂常见的八大浪费,管理的浪费,消除浪费的有效途径开展员工提案活动,全员参与持续改善，不断降低经营成本，增强企业获利能力，确保企业持续经营发展,何谓员工提案？,员工提案的核心是利用现有的资源对自己本岗位或邻近岗位的作业内容或业务范围内的工作找出更好的方法，提出更合理的配置，从而在较短的时间里就能得到实施的可以提高效率、提升品质、降低成本、缩短交期，使工作变得更加安全、简单或者让环境变得更加明了、清新等的方法都可以称之为员工提案。,提案是否有效的衡量标准：,1、是否是利用现有的资源；,2、是否在原来的基准上有所提高；,3、是否在较短的时间内能得到实施。,员工提案的核心思想,效率,时间,改善,永远存在更好的办法,改善的来源,目,标,时间,现,状,理想,持 续 改 善,持续改善的基础,量化管理,改善意识形成的必要条件,问题是促使改善开始的原动力。因此，问题意识是改善意识形成的最根本的保证。,何 谓 问 题 ？,所谓问题，就是现状（现在客观存在的水平）和某个基准（领导或管理者的要求、客户的要求、道德伦理的要求等）之间的差距，没有基准就没有问题。,所谓问题意识，就是把问题当成问题看的意识。,没有问题就是最大的问题,关注细节是培养问题意识的有效途径,所谓细节，就是那些看上去很小的局部，如果放置不管就有可能带来严重后果或者让员工养成惰性的事物。如果员工学会了关注细节，说明员工具有了强烈的问题意识，员工就能够自主发现管理中的问题；如果员工能够在细节上下功夫，就说明员工具备了自主管理和自主改善的能力。因此，细节是通过首先进入到员工的意识，进而改变员工的行动来决定企业经营的成败的。,改善意识的六大内容,1.品质意识-对品质（含工作品质、产品品质）具有强烈的责任感,2.效率意识-时刻为了提供更易于操作，更方便的作业环境而出谋献策,3.问题意识-看得出问题存在的地方,4.时间意识-管理时间的能力，时间不可逆特性,5.成本意识-投入最小化，产出最大化原则，降低生产成本和顾客生产成本,6.安全意识-牢记安全第一,改善意识的养成,一、,“现场、现物、现实”的意识。,1、所谓现场的意识，就是把现场看作问题发,生的根源，管理水平提升的基石；,2、所谓现物的意识，就是认为现场的问题往,往有形有据，哪里发生了问题，对什么造,成了影响，都应加以明确；,3、所谓现实的意识，就是摒弃完全凭经验和,感觉，工作注重数据和事实。,改善意识的养成,二、“及时、及早、及至”的意识。,及时、及早、及至也就是一种时间意识，强调及时对应、及早预防、即刻处理。没有强烈的时间观念，只会让问题一拖再拖，小疏忽变成大麻烦，小异常变成大损失。“亡羊补牢，为时不晚。”,改善意识的养成,1、,及时对应的意识，就是要明确改善的时机,，并及时对进展反馈；,2、及早预防的意识，就是要防患于未然，事,先建立起坚固的、扎实的预防差错的防线；,应用 中国的一句俗语：千里之堤，溃于蚁穴,3、及至（即刻处理）的意识，就是能迅速、正,确地开展工作，遇到突发异常时不会手忙脚,乱。,员工提案，我们提倡“三自”原则,自己提出,自己制定措施,自己实施,能提出好的员工提案的人一般具有以下特质,不满足现状的人（创新性）；,喜欢琢磨的人（研究性）；,有动手能力的人（实践性）；,能发现问题的有心人（敏感性）,善从小处入手的人（经济性）。,有效提案的诞生,每天的工作,- 有没有更加,方便,?,-,有没有更加,迅速,?,-,有没有更加,正确的方法,?,-,有没有更加,安全的方法,?,-,有没有更加,愉快的工作方法,?,每天的工作,- 有没有更加,方便,?,- 有没有更加,快捷,?,- 有没有更加,正确的方法,?,- 有没有更加,安全的方法,?,找出并排除工作上包含的浪费,勉强等因素,.找出达到目的的最好方法,提案的诞生,怎样开展员工提案工作,员工提案的填写,标题简洁明了；,数据详实；,图文并茂；,以制度为依据。,员 工 提 案 思 路 表,NO：,提案编号,(提案小组填写项目),必填项,取得数据的手段，如：实测值、现场记录表、生产日报等,发现问题时提案人填写表格上 部分,员工提案申请表（A）,题目（内容简明）,用机盖缓冲块装配四门内饰板锁止钮，可以提高装配速度。,改善类别（请在字母上打“O”，可多选）,部门：总装厂,A设备,B人员,C材料,D预防,E经费,提案人：王鹏,职务：,F品质,G安全,H效率,I环境,J其他,工号：,填写日期：6月20日,NB06010701 版本号：0,改,善,前,问题点图示（注意突出重点）,问题点描述,有关数据,原来装配四门内饰板锁止钮都是要靠员工用手去拧紧，这样很大程度的限制了装配速度，而且还增加了员工的劳动力。,用手拧紧一个需要15秒，用电枪只需要3秒钟，,将料盒放在地上,这样手太累了,员工提案申请表（B）,题目（内容简明）,在生活区宿舍楼或其它地方设立橱窗，张贴公司公告及企业文化资料,改善类别（请在字母上打“O”，可多选）,部门：综合管理部,A设备,B人员,C材料,D预防,E经费,提案人：杨瑜,职务：,F品质,G安全,H效率,I环境,J其他,工号：,填写日期：5月17日,NB06010701 版本号：0,改,善,前,问题点叙述及要因分析：,1、公司相关告示及通报、报纸一直在食堂门口张贴，展板地方小、不醒目、时效性不强，感官上脏、乱、差，而且影响公司形象，不能体现人性化管理的企业文化 2、公司日常的对内宣传和企业文化的相关资料没有固定的地方展示，员工对自己积极参与的问题活动和公司的相关管理制度不能及时了解 。,数据来源：,员工提案的提交、审核、处理,提案人将已填写的员工提案表投入本部门的员工提,案箱或交至本部门员工提案负责人。,提案人,员工提案评审小组,员工提案的提交、审核、处理,员工提案的提交、审核、处理,提案评审小组判定处理类别（在 上打,），并写明原因：, 采纳 请,组织实施。, 保留 原因,。, 不采纳 原因,。,提,案,判,定,人,签,名,有效提案的实施,改善实施后由实施人时填写表格中间部分,包括：改善着眼点、改善后、对策来源、重点实施步骤、改善人员。,有效提案的实施,改善着眼点：提高员工的工作效率,改 善 图 示,改 善 叙 述,在电枪用的十字刀头上套上一个机盖缓冲块，再将十字刀头放到电枪上去装配锁止钮，这样会很大程度的提高装配速度,对策来源,（请打“O”）：,借鉴展开的方法,问题研讨的成果,O,创新的方法,改善人员：王鹏、李杨生,改善后（实施人填写）,这样方便多了,实施效果的评估,各部门提案评审小组定期（1周1次）确认已实施的提案，进行效果测评，根据提案成果审查评分表打分评级，并在每月25日前将所建立提案台账与已实施提案交经营管理科审核。,实施效果的评估,效,果,有 形 效 果,无形效果,用手拧紧一个需要15秒，用电枪只需要3秒钟，这样单台车可节省时间48秒，按年产10000台计算 。,48秒*10000台*0.002=960元,1、降低了操作工的劳动强度； 2、提高了员工的工作效率。,评价,评价项目,表现法,独创性,努力度,有形,效果,无形,效果,鼓励奖,总得分,级别,初评人,部门,确认,初评得分,7,4,2,4,5,5,27,6,彭泉清,复评得分,提案等级的评定标准,项目,分数,评价尺度,表现法,（,010,）,+5,结果总结及表现水平（可采用附页，表现特别优秀的可另加,05,分）,较差,不太好,较好,良好,优秀,特别优秀,仅用文字说明,图文并茂,02,分,34,分,56,分,78,分,910,分,1115,分,努力度,（,010,）,+5,提出或实施改善所付出的努力、工作量（视具体情况可另加,05,分）,较少努力,有努力,较大努力,很努力,非常努力,特别努力,02,分,34,分,56,分,78,分,910,分,1115,分,独创性,（,010,）,思路水平及改善创意度,既有方法借鉴应用,有新意,有创意思路较好,有创意思路很好,有创意思路特好,02,分,34,分,56,分,78,分,910,分,效,果,有形,（,050,）,有形效果的程度按,1,年累计节约的金额计,金额,1,万元以下,15,万元,510,万元,1020,万元,20,万元,分值,010,分,1020,分,2030,分,3050,分,50,分,无形,（,020,）,+5,类别得分,安,全环,保,05,品,质客,户,05,环,境职,场,05,士,气强,度,05,其,它,05,0,没有效果,12,比以前更安全,工作,/,产品质量有改善,改善环境使工作变得轻松,能改善员工士气低落的负面因素,较少改善,3,能够防止因不注意而造成的事故,能够防止质量不良的发生,能消除疲劳作业,能改善员工工作态度,有改善,4,对事故有双重安全保证,质量有明显提高,能改善不适当的工作环境,/,方式,能提高员工工作满意度,较大改善,5,加分,任何状态都能保障安全,提高产品价值和顾客满意度,能改善现场成为舒服的环境,员工士气高昂，工作有成就感,显著改善,鼓励奖,加分,010,主要用于新人、特别创新、及不相隶属工作改善等超水平发挥等（经营管理科进行实地确认进行认可评价，必要项目将报知上层领导给予肯定）。,【等级】、【得分】、【点数】、【表彰】关系对照表,等级,总分,点数,奖励额度,备,注,特级,96,150,1000,元,总经理表彰,1,级,8695,100,600,元,提案评审委员会,2,级,7685,50,400,元,3,级,6675,30,200,元,4,级,4665,20,100,元,各部门提案评审小组,5,级,3645,10,50,元,6,级,2635,5,20,元,7,级,1025,1,10,元,8,级,10,分和无积极意义的提案不予表彰；,水平展开,如提案属同一思路而水平展开的，评,6,级以上的按评级低,2,级奖励；,评,7,级的，每件,3,元，点数按,1,点计算。,提案表的编号规则,XXXX,XXXX,XXX,X,X,表示提案处理类别代码（见表2）,表示该提案内容的类别代码（见表3）,表示该类别的提案的顺序号（由各单位自行编制）,表示年度、月度代号，如“0705”表示07年5月,表示编制部门代码（见表1）,部门代码（表1）,3301,3302,3303,3304,3305,3306,3307,3308,3309,3310,3311,3312,总,经,办,综 合,管,理,部,财,务,中,心,采,购,部,质,量,部,技,术,部,生,产,部,焊,装,厂,涂,装,厂,总,装,厂,保 卫 部,公共事务中心,提案处理类别代码（表2）,提案表的编号规则,S,已实施提案,N,采纳（正在实施）提案,L,保留提案,W,无效提案,提案内容类别代码（表3）,A 设备,B 人员,C 材料,D 预防,E 经费,F 品质,G 安全,H 效率,I 环境,J 其它,员工提案记录台帐的填报,一、对填报时间的要求：每月最后一日前将员工提案记录台帐报综合管理部经营管理科（经部门主管批准的书面台帐及电子文档各一份）。,二、对填报内容的要求：完整、详实、准确。,三、指标的计算：,1、有效提案参与率=有效提案的参与人数/月实际平均人数,100%；,2、实施率=已实施提案数/有效提案数100%。,对及时处理员工提案的几点要求：,1、对确定为有效且可组织实施的提案，在一个工作周内组织实施，必须明确具体实施人及实施期限；,2、一个工作周内，将提案处理结果反馈于提案人；,3、实施后一个工作周内完成初评；,4、对已实施且取得效果的提案，要进行,标准化,，能水平展开的一个工作周内进行水平展开。,注：,只有标准化了，才有可能保证不同的人，在不同的时间、地点做一样的事，得到相同的结果。,优秀提案的表彰,四级及以下级别的提案，经营管理科于每月8日前完成审核，,建议各单位提案评审小组召开月度员工提案发布会，公布并奖励提,案人和实施人。,三级及以上级别的提案，经营管理科组织提案评审委员会相关,人员确认提案效果，复评核实后，在下月初召开员工提案发布会，表彰并奖励表现突出的部门与个人。,优秀提案发表课件的制作思路,一、现状把握,二、设定改善目标,三、要因分析,四、制订改善计划,五、具体实施,六、效果确认,七、成果巩固（标准化、制度化）,八、持续改进,下一阶段工作重点及需提高的方面,一、层层开展员工提案培训，使全体员工树立改善意识，掌握改善技法；,二、加强宣传力度，营造浓厚的创新氛围；,三、鼓励员工提“小提案”；,四、成立提案实施小组，提高有效提案的实施率；,五、将已实施的提案制作成卡片，悬挂于提案人工作场所，卡随人走。,员工提案工作者的责任是什么？,员工提案工作者的责任概括地讲就是“发现、总结、提炼、推广、提高”。即员工提案工作者的工作地点应是在现场，要去现场发现好的创新事例、好的员工提案；要对好的员工提案进行及时总结，将好的员工提案案例及时向各相关单位推广应用；在推广中不断提高、改进和完善。,员工提案工作者应具备的素质,概括起来就是：“热心、耐心、深入、客观 ”。,热心，就是要有激情、非常投入地去做这项工作。,耐心，就是当提案提出者在提案实施的过程中，碰到了困难、阻力和反复的时候，员工提案工作者要及时给予鼓励和现场支持。,深入，就是要真正了解员工提案提出者提出建议的动力、思路、预期效果，不能浮在表面。,客观，就是实事求事，对提案实施的效果组织评审人员进行客观、公正地评审，不能有虚假，这样才能确保我们员工提案工作有生命力，能够持续长久地开展下去。,质量是企业生存之本，创新是企业发展之源。吉利要发展，并且要超常规的快速发展，创新就必须成为我们的主旋律。在座各位负责人也务必要做到以身作则，并积极引导所在单位的员工创造性地开展工作。也只有如此，我们的工作才有成效，我们的技能才能在工作中得到提升，我们才会体验到工作所带来的成就感，生活才会越来越美好。,用员工提案的平台来展示自己 ；,用自己的聪明智慧来奉献企业,愿各位用手中的彩笔描绘出自己的精彩人生,谢谢大家的参与!,