高级软件项目管理课程课件

第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本学习目标学习目标在学完本章内容之后，你应该能够：在学完本章内容之后，你应该能够：1.1.理解理解理解理解项目项目成本管理成本管理成本管理成本管理的的重要性重要性重要性重要性2.2.解释解释解释解释基本的项目基本的项目成本管理成本管理成本管理成本管理的的原理原理原理原理、概概概概念和念和术语术语术语术语3.3.描述描述描述描述资源计划资源计划资源计划资源计划、成本估算成本估算成本估算成本估算、成本预算成本预算成本预算成本预算和和成本控制成本控制成本控制成本控制过程过程过程过程4.4.解释解释解释解释成本估算成本估算成本估算成本估算的的不同类型不同类型不同类型不同类型5.5.理解理解理解理解软件软件项目的项目的成本估算成本估算成本估算成本估算所包含的所包含的内容内容内容内容6.6.掌握掌握掌握掌握挣值分析挣值分析挣值分析挣值分析的的计算方法计算方法计算方法计算方法7.7.理解理解理解理解应用挣值分析应用挣值分析应用挣值分析应用挣值分析的的好处好处好处好处8.8.描述描述描述描述软件如何软件如何辅助辅助辅助辅助项目项目成本管理成本管理成本管理成本管理1SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本IBM董事长郭士纳指出：董事长郭士纳指出：在过去的在过去的10年中，年中，IT行业中成长势头最为强行业中成长势头最为强劲的劲的3大公司戴尔、英特尔和大公司戴尔、英特尔和IBM，都拥有两都拥有两个共同的特点：个共同的特点：第一个特点，它们把第一个特点，它们把价格价格（营业收入）作为（营业收入）作为一个战略性竞争武器；一个战略性竞争武器；第二个则是，它们能够很好地管理所有的第二个则是，它们能够很好地管理所有的成成本本，包括，包括税收税收、制造制造和和配送配送。6.1 项目成本管理的重要性项目成本管理的重要性(1)(1)2SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本斯坦迪什咨询公司的研究表明：斯坦迪什咨询公司的研究表明：IT项目的实际成本一般是原始估算成本项目的实际成本一般是原始估算成本的的189，这意味着一个项目开始估算时这意味着一个项目开始估算时为为100万元万元，项目结束时则花费，项目结束时则花费189万元万元。6.1 项目成本管理的重要性项目成本管理的重要性(2)(2)3SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.1 项目成本管理的重要性项目成本管理的重要性(3(3)-)-问题问题ITIT项目中成本管理存在的问题项目中成本管理存在的问题 很多很多软件软件项目的项目的原始成本原始成本估算估算不准确不准确。由于由于没有经过实际验证没有经过实际验证，认为认为成本增长和成本增长和失败失败将是将是预料中的事预料中的事。项目经理与项目组项目经理与项目组对项目成本对项目成本估算和估算和控制控制不相关不相关。项目组成员项目组成员对项目成本的对项目成本的理解和把握理解和把握不准不准确确。4SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.1 项目成本管理的重要性项目成本管理的重要性(4(4)-)-相关概念相关概念什么是成本什么是成本?资源资源:为达到一个特定的目标而为达到一个特定的目标而牺牲牺牲或或放放弃弃的资源。的资源。东西东西:交换中所放弃的东西。交换中所放弃的东西。货币量货币量:为获得商品或为获得商品或服务服务而支付的货币而支付的货币量。量。代价代价:为完成一项工作付出的一定的代价。为完成一项工作付出的一定的代价。5SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.1 项目成本管理的重要性项目成本管理的重要性(5)(5)成本管理成本管理成本管理成本管理 什么是项目成本管理什么是项目成本管理?项目成本管理项目成本管理:主要目标是主要目标是在批准的预算范在批准的预算范围内围内，保质保质、保量保量、按时按时完成完成项目任务。项目任务。确定预算确定预算:项目经理必须确信他们的项目项目经理必须确信他们的项目有有恰当的定义恰当的定义、精确的时间精确的时间和和成本估算成本估算、以、以及及他们参与同意的他们参与同意的和和切合实际的预算切合实际的预算。责任责任:努力减少和控制成本，满足项目努力减少和控制成本，满足项目干系人的期望，这是项目经理的责任。干系人的期望，这是项目经理的责任。6SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.1 项目成本管理的重要性项目成本管理的重要性(6)(6)过程过程成本成本估算估算成本成本管理管理计划计划成成本本基基准准计计划划资资源源需需求求清清单单 修正修正估算估算更新更新预算预算纠正纠正行动行动完工完工估算估算图图6-1 6-1 项目成本管理过程项目成本管理过程 制定制定资源资源计划计划成本成本估算估算成本成本预算预算成本成本控制控制WBS范围范围说明说明书书资源资源信息信息7SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.2 成本管理基本原理成本管理基本原理(1(1)-)-)-)-会计和财务原理会计和财务原理会计和财务原理会计和财务原理立项：立项：由于信息技术专业人员由于信息技术专业人员不了解不了解基本基本会计和财务原理会计和财务原理的重要性，很多的重要性，很多ITIT项目根项目根本就本就没有被批准和启动没有被批准和启动。财务术语财务术语财务术语财务术语：ITIT项目管理专业人员不仅项目管理专业人员不仅要能够要能够要能够要能够用技用技用技用技术术语术术语术术语术术语、而且、而且还要能够用还要能够用还要能够用还要能够用财务术语财务术语财务术语财务术语介绍和讨论项介绍和讨论项目的信息，特别是项目目的信息，特别是项目成本信息成本信息成本信息成本信息，这一点非常重，这一点非常重要。因为管理者最关心的是要。因为管理者最关心的是财务指标财务指标财务指标财务指标。8SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.2 成本管理基本原理成本管理基本原理(2)(2)缺陷成本缺陷成本缺陷成本缺陷成本 表表6-1 软件缺陷成本软件缺陷成本 软件缺陷成本软件缺陷成本软件缺陷成本软件缺陷成本 ：纠正软件缺陷花费的成本。纠正软件缺陷花费的成本。发现缺陷的时间越迟，纠正缺陷花费的成本越高。发现缺陷的时间越迟，纠正缺陷花费的成本越高。9SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.2 成本管理基本原理成本管理基本原理(3)(3)财务指标财务指标财务指标财务指标1 1 1 1利润利润利润利润 =收入收入 成本成本 利润率利润率利润率利润率 =利润利润/收入收入项目全寿命期成本项目全寿命期成本项目全寿命期成本项目全寿命期成本=开发成本开发成本+维护成本维护成本现金流分析：现金流分析：现金流分析：现金流分析：对现金及现金等价物的流入与流对现金及现金等价物的流入与流出量的分析。出量的分析。内部收益率内部收益率内部收益率内部收益率(I R R)是使净现值等于零的折现率，是使净现值等于零的折现率，它也被称为时间调整收益率。它也被称为时间调整收益率。是资金流入现值总额与资是资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。就是在考虑了时间价值金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。就是在考虑了时间价值的情况下，使一项投资在未来产生的现金流量现值，刚好等于投资成本时的情况下，使一项投资在未来产生的现金流量现值，刚好等于投资成本时的收益率。的收益率。10SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.2 成本管理基本原理成本管理基本原理(4)(4)财务指标财务指标财务指标财务指标2 2 2 2有形成本有形成本有形成本有形成本/有形收益：有形收益：有形收益：有形收益：能够以货币衡量的成本和收益。能够以货币衡量的成本和收益。无形成本无形成本无形成本无形成本/无形收益无形收益无形收益无形收益：很难用货币来衡量的成本和收很难用货币来衡量的成本和收益。益。直接成本：直接成本：直接成本：直接成本：能够以一种很经济的方式加以追踪的相能够以一种很经济的方式加以追踪的相关成本。关成本。间接成本：间接成本：间接成本：间接成本：不能以一种很经济的方式加以追踪的相不能以一种很经济的方式加以追踪的相关成本。关成本。沉没成本：沉没成本：沉没成本：沉没成本：永远不可能再产生收益的成本。永远不可能再产生收益的成本。11SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.2 成本管理基本原理成本管理基本原理(5)(5)财务指标财务指标财务指标财务指标3 3 3 3学习曲线理论：学习曲线理论：当当重复生产重复生产许多产品时许多产品时，那些产品的那些产品的单位成本单位成本随着数量的增多随着数量的增多成成规规律性律性递减递减。学习曲线理论用来估计生产大。学习曲线理论用来估计生产大量产品的项目的成本。量产品的项目的成本。k k储备金储备金是是包含于包含于成本估算中的成本估算中的、为减轻为减轻未未来来难以预测情形带来难以预测情形带来的成本风险的成本风险而准备而准备的的那部分资金那部分资金。12SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.3 资源计划资源计划(1)(1)问题问题 1）编制资源计划时需要考虑的问题）编制资源计划时需要考虑的问题 执行该项目的执行该项目的主要难点主要难点主要难点主要难点在哪里？在哪里？存在存在影响影响影响影响资源的资源的特殊事物特殊事物特殊事物特殊事物吗吗?是否是否是否是否执行过执行过类似任务类似任务类似任务类似任务?执行人的执行人的水平如何水平如何水平如何水平如何?有没有有没有有没有有没有相应的相应的人员、设备和物资人员、设备和物资人员、设备和物资人员、设备和物资?能够使用吗能够使用吗能够使用吗能够使用吗?需要获得需要获得需要获得需要获得更多的资源更多的资源更多的资源更多的资源吗吗?将一些将一些将一些将一些工作工作外包有意义外包有意义外包有意义外包有意义吗？吗？是否存在是否存在是否存在是否存在影响资源获得的影响资源获得的组织政策组织政策组织政策组织政策？13SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.3 资源计划资源计划(2)(2)依据依据 2）编制资源计划的主要依据）编制资源计划的主要依据 工作工作分解结构分解结构 工作工作进度计划进度计划 相关相关历史资料历史资料和和经验教训经验教训 范围范围说明书说明书 资源资源信息和政策信息和政策 14SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.3 资源计划资源计划(3)(3)方法方法 3）编制资源计划的方法）编制资源计划的方法 专家专家判断与评估判断与评估 集体集体讨论和评估讨论和评估 参考参考同类项目的资源计划同类项目的资源计划 多方案多方案的选择确认的选择确认 采用采用数学模型数学模型15SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.3 资源计划资源计划(4)(4)结果结果 4）资源计划的结果）资源计划的结果 人员人员、设备设备和和材料材料需求计划需求计划 特殊资源需求特殊资源需求的分析与说明的分析与说明16SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.4 成本估算成本估算(1)(1)定义和关系定义和关系 成本估算成本估算:预计完成项目预计完成项目所需所需人员人员、材材料料、设备设备等资源费用的等资源费用的近似值近似值。重要性重要性1 1：如果项目经理如果项目经理想在预算限制想在预算限制内完成项目内完成项目，他们，他们必须进行必须进行严格的成严格的成本估算本估算。重要性重要性2 2：成本估算的成本估算的准确度准确度直接关系直接关系到到项目项目成本管理的有效性成本管理的有效性。17SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.4 成本估算成本估算(2)(2)类型类型 6.4.1 估算的类型与主要输出估算的类型与主要输出 表表6-2 成本估算类型成本估算类型 18SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.4 成本估算成本估算(3)(3)主要输出主要输出 6.4.1 估算的类型与主要输出估算的类型与主要输出 主要输出：主要输出：详详细细依依据据：采采用用的的基基本本规规则则，估估算算所所用用的的假设假设、基础资料基础资料、工具工具和和技术技术。成成本本管管理理计计划划：一一份份描描述述如如何何管管理理项项目目中中成本变化的文件成本变化的文件。成成本本建建议议书书（投投标标书书）在在估估算算10变变化化范范围围内内是是好好的的，只只对对高高于于估估算算成成本本10，或或低于低于10的各项进行谈判。的各项进行谈判。19SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.4 成本估算成本估算(4)(4)工具和技术工具和技术 6.4.2 成本估算工具和技术成本估算工具和技术类类类类比比比比估估估估算算算算法法法法：也也叫叫自自上上而而下下估估算算法法，它它是是使使使使用用用用以以以以前前前前的的的的、相相相相似似似似项项项项目目目目的的的的实实实实际际际际成成成成本本本本作作作作为为为为目目目目前前前前项项项项目目目目成成成成本本本本估估估估算算算算的的的的根根根根据据据据，这这是是一一种种专专家家判判断断法法，该该方方法法较较其其他他方方法更节省，但不是很精确。法更节省，但不是很精确。自自自自下下下下而而而而上上上上估估估估计计计计法法法法：估估估估算算算算单单单单个个个个工工工工作作作作项项项项和和汇汇汇汇总总总总单单单单个个个个工工工工作作作作项项项项成成成成整整整整体体体体项项项项目目目目，单单个个工工作项的大小和估算人员的经验决定估算的精度。作项的大小和估算人员的经验决定估算的精度。参数模型估算法：参数模型估算法：参数模型估算法：参数模型估算法：是在数学模型中是在数学模型中是在数学模型中是在数学模型中应用应用应用应用项目特征项目特征项目特征项目特征(参数参数参数参数)以估算项目成本。以估算项目成本。计计计计算算算算机机机机化化化化的的的的工工工工具具具具：像像像像电电电电子子子子数数数数据据据据表表表表和和和和项项项项目目目目管管管管理理理理软软软软件件件件等等等等计计算算机机化化工工工工具具具具能能能能够够够够进进进进行行行行不同的成本估算不同的成本估算不同的成本估算不同的成本估算，它是一种更容易的成本估算工具。，它是一种更容易的成本估算工具。20SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.4 成本估算成本估算(5)(5)5 5个典型问题个典型问题 6.4.3 软件项目成本估算的软件项目成本估算的5个典型问题个典型问题 1)复复杂杂任任务务：为为大大型型软软件件项项目目做做一一个个估估算算是是一一项项复复杂杂的的任任务务，需需要要巨巨大大的的努努力力。很很多多估估算算必必须须迅迅速速进进行行，并并且且在在明明确确系系统统要要求求之之前前作出。作出。2)经经验验不不足足：进进行行软软件件成成本本估估算算的的人人经经常常没没有有太太多多的的成成本本估估算算经经验验，特特别别是是对对大大型型项项目目而而言言。也也没没有有足足够够多多的的精精确确、可可靠靠的的数数据据作作为项目估算的依据。为项目估算的依据。21SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.4 成本估算成本估算(6)(6)6.4.3 软件软件 项目成本估算的项目成本估算的5个典型问题个典型问题 3)3)不不确确定定性性：软软件件项项目目范范围围的的不不确确定定性性和和易动性直接影响成本估算的准确性。易动性直接影响成本估算的准确性。4)4)倾倾向向性性：成成本本估估算算人人的的背背景景和和考考虑虑问问题题的角度的角度，使项目有低估成本的倾向。，使项目有低估成本的倾向。5)5)时时间间点点：在在软软件件项项目目可可行行性性阶阶段段，管管理理者者要要求求做做估估算算，但但他他们们（项项目目组组成成员员）的的重点重点并没有放在成本管理上。并没有放在成本管理上。22SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.5 成本预算成本预算(1)(1)定义：定义：定义：定义：项目成本预算是项目成本预算是给每一项独立工作给每一项独立工作给每一项独立工作给每一项独立工作分配分配分配分配全全部费用，以部费用，以获得度量获得度量获得度量获得度量项目执行的项目执行的费用基线费用基线费用基线费用基线。内容：内容：内容：内容：项目成本预算项目成本预算主要包括主要包括主要包括主要包括直接人工费用直接人工费用直接人工费用直接人工费用、辅辅辅辅助服务费用助服务费用助服务费用助服务费用、采购物品费用采购物品费用采购物品费用采购物品费用。依据依据依据依据：项目成本预算的主要：项目成本预算的主要依据包括依据包括依据包括依据包括项目成本估项目成本估项目成本估项目成本估算算算算、WBSWBS和和项目进度计划项目进度计划项目进度计划项目进度计划。方法：方法：方法：方法：项目成本预算的项目成本预算的项目成本预算的项目成本预算的方法和技术方法和技术方法和技术方法和技术与成本估算与成本估算与成本估算与成本估算相相相相同同同同。成本预算过程的主要目标是制定一个成本预算过程的主要目标是制定一个成本预算过程的主要目标是制定一个成本预算过程的主要目标是制定一个成本基准计成本基准计成本基准计成本基准计划划划划以以以以衡量衡量衡量衡量项目项目项目项目绩效绩效绩效绩效。23SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.6 成本控制成本控制(1)(1)定义和概念定义和概念 项目成本控制：项目成本控制：是是保证保证各项工作在它各项工作在它们各自的们各自的预算范围内预算范围内进行进行。依据：依据：成本预算成本预算是是成本控制的成本控制的基础基础。费用基线、项目实施报告、变更请求费用基线、项目实施报告、变更请求是成本控制的依据。是成本控制的依据。24SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.6 成本控制成本控制(2)(2)内容内容 成本控制主要包括：成本控制主要包括：监控监控实际成本与计划成本的实际成本与计划成本的偏差偏差；确认确认费用费用偏差偏差都都被记录被记录；避免避免不正确不正确、不合适的不合适的或者或者无效的无效的费用变更费用变更的发生；的发生；获取获取项目变更的项目变更的各种信息各种信息，特别关注影响对，特别关注影响对成本变更的成本变更的消息消息。25SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.6 成本控制成本控制(3)(3)挣值分析法挣值分析法1 1 1 1、挣值分析（挣值法）、挣值分析（挣值法）说明说明说明说明1 1 1 1：挣值分析：挣值分析是是是是项目管理领域中一个项目管理领域中一个特有的特有的特有的特有的、非常有效的非常有效的非常有效的非常有效的成本控制工具成本控制工具成本控制工具成本控制工具。说明说明说明说明2 2 2 2：挣值法实际上是一种挣值法实际上是一种分析分析分析分析目标实施目标实施目标实施目标实施与与目标目标目标目标期望之间差异期望之间差异期望之间差异期望之间差异的方法。故而它又被称为的方法。故而它又被称为偏差分析法偏差分析法偏差分析法偏差分析法。内容：内容：内容：内容：挣值法挣值法通过测量和计算通过测量和计算通过测量和计算通过测量和计算已完成的工作的预算已完成的工作的预算已完成的工作的预算已完成的工作的预算费用费用费用费用和和实际费用实际费用实际费用实际费用以及以及计划工作的预算费用计划工作的预算费用计划工作的预算费用计划工作的预算费用得到得到得到得到计划计划实施的实施的进度和费用的偏差进度和费用的偏差进度和费用的偏差进度和费用的偏差，达到判断达到判断达到判断达到判断项目预算和进项目预算和进度计划度计划执行情况执行情况执行情况执行情况。26SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.6 成本控制成本控制(4)(4)挣值分析法挣值分析法2 2 挣值分析（挣值法）挣值分析（挣值法）挣值法的三个基本参数：挣值法的三个基本参数：1 1）计划工作量的预算成本）计划工作量的预算成本）计划工作量的预算成本）计划工作量的预算成本(BCWS)BCWS)，即（即（Budgeted Cost for Work Scheduled)。BCWS是指计划要求完成的工作量所需的预算工时是指计划要求完成的工作量所需的预算工时/费用。费用。BCWS=计划工作量计划工作量*预算定额预算定额 2 2）已完成工作的实际成本）已完成工作的实际成本）已完成工作的实际成本）已完成工作的实际成本(ACWP)ACWP)，即（即（Actual Cost for Work Performed)。ACWP是指实际完成的工作量所消耗的工时是指实际完成的工作量所消耗的工时/费用。费用。3 3）已完成工作量的预算成本）已完成工作量的预算成本）已完成工作量的预算成本）已完成工作量的预算成本(BCWP)BCWP)，即（即（Budgeted Cost for Work Performed)。BCWP是指实际完成的工作量按预算定额计算的工时是指实际完成的工作量按预算定额计算的工时/费用。费用。BCWP=实际工作量实际工作量*预算定额预算定额挣值法取名正是因为这种分析方法中用到了挣值法取名正是因为这种分析方法中用到了BCWP这这个关键数值，而以其来命名的。个关键数值，而以其来命名的。27SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.6 成本控制成本控制(5)(5)挣值分析法挣值分析法3 3 挣值分析（挣值法）挣值分析（挣值法）挣值法的四个评价指标：挣值法的四个评价指标：费用偏差费用偏差CV（Cost Variance)。CV是指检查期间是指检查期间BCWP与与ACWP之间的差异。之间的差异。CV=BCWP ACWP进度偏差进度偏差SV（Schedule Variance)。SV是指检查期间是指检查期间BCWP与与BCWS 之间的差异。之间的差异。SV=BCWP BCWS费用执行指标费用执行指标CPI（Cost Performed Index)。CPI是指预算费用与实际费用之比是指预算费用与实际费用之比（或工时值之比）。（或工时值之比）。CPI=BCWP/ACWP进度执行指标进度执行指标SPI（Schedule Performed Index)。SPI是指项目挣得值与计划值之是指项目挣得值与计划值之比。比。SPI=BCWP/BCWSCV 0：实际消耗低于预算值实际消耗低于预算值CV 0：进度提前进度提前SV 1：实际费用低于预算费用实际费用低于预算费用CPI 1：实际进度比计划进度快实际进度比计划进度快SPI 1：实际进度比计划进度慢实际进度比计划进度慢SPI=1：实际进度等于计划进度实际进度等于计划进度28SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.6 成本控制成本控制(6)(6)挣值分析（挣值法）挣值分析（挣值法）表表6-3 6-3 挣值法参数分析与对应措施表挣值法参数分析与对应措施表29SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本6.7 使用软件辅助成本管理使用软件辅助成本管理 在每个项目成本管理过程中，在每个项目成本管理过程中，项目管理软项目管理软件件可以成为一个可以成为一个非常有帮助的工具非常有帮助的工具。它能。它能够帮助你研究整个项目信息或帮助你重视够帮助你研究整个项目信息或帮助你重视那些超过规定成本限制的任务。那些超过规定成本限制的任务。30SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本本章小节本章小节1.1.项目成本管理项目成本管理项目成本管理项目成本管理是是IT项目中一个项目中一个传统薄弱方面传统薄弱方面传统薄弱方面传统薄弱方面。成本管理。成本管理非常非常重要性重要性。2.2.成本管理过程成本管理过程成本管理过程成本管理过程包括包括包括包括：资源计划资源计划资源计划资源计划、成本估算成本估算成本估算成本估算、成本预算成本预算成本预算成本预算和和成本控制成本控制成本控制成本控制。3.3.资资资资源源源源计计计计划划划划包包括括决决定定完完成成项项目目活活活活动动动动需需需需要要要要的的的的人人人人员员员员、设设设设备备备备和和材材材材料料，在在决决定定资资源源需需求时，评价备选方案和使用专家判断显得非常重要。求时，评价备选方案和使用专家判断显得非常重要。4.4.成成成成本本本本估估估估算算算算有有量量量量级级级级估估估估算算算算、预预预预算算算算估估估估算算算算和和最最最最终终终终估估估估算算算算，每每种种估估算算类类型型分分别别用用于于项项目目生生命命周周期期不不同同阶阶段段，并并具具有有不不同同的的精精度度。建建建建立立立立成成成成本本本本估估估估算算算算有有类类类类比比比比估估估估计计计计法法法法、自自自自下下下下而而而而上上上上法法法法、参参参参数数数数模模模模型型型型估估估估计计计计法法法法和和计计计计算算算算机机机机化化化化等等技技术术和和方方法法。成成成成本本本本估估估估算算算算还还包包包包括括详详详详细依据细依据细依据细依据和和成本管理计划成本管理计划成本管理计划成本管理计划。5.5.成成成成本本本本预预预预算算算算涉涉涉涉及及及及将将将将成成成成本本本本分分分分配配配配给给给给各各各各单单单单个个个个工工工工作作作作项项项项。理理理理解解解解组组织织如如何何准准准准备备备备预预预预算算算算并并并并据据据据此此此此进行估算是很重要的进行估算是很重要的进行估算是很重要的进行估算是很重要的。6.6.项项项项目目目目成成成成本本本本控控控控制制制制包包包包括括括括监监控控成成成成本本本本执执执执行行行行、评评评评审审审审变变变变更更更更和和向向向向项项项项目目目目干干干干系系系系人人人人通通通通报报报报与与成成本本有有关的关的变更变更变更变更。挣值分析是。挣值分析是用于用于用于用于衡量项目执行绩效的衡量项目执行绩效的主要方法主要方法主要方法主要方法。7.第第 3 次次 作作 业业 31SSPM/WRL第第 6 章驾驭章驾驭IT项目成本项目成本 体体 会会 优秀的项目经理对项目的成本管理和控制是主优秀的项目经理对项目的成本管理和控制是主动的、积极的和有效的！动的、积极的和有效的！企业效益的取得，个人收益的获取，与成本的企业效益的取得，个人收益的获取，与成本的预算、和实际发生密切相关，不计成本的活动是预算、和实际发生密切相关，不计成本的活动是没有前途的！没有前途的！成本的计划和控制是最好的效益来源！你对成成本的计划和控制是最好的效益来源！你对成本的计划控制能力与水平将预示着你的未来。愿本的计划控制能力与水平将预示着你的未来。愿大家成为理财能手。大家成为理财能手。谢谢大家谢谢大家32SSPM/WRL