电子商务法律基础课件

第九章第九章 电子商务法规电子商务法规n9.1 9.1 电子商务法律概述电子商务法律概述n9.2 9.2 电子商务交易的法律规范电子商务交易的法律规范n9.3 9.3 电子商务的权益保护电子商务的权益保护*1 第九章 电子商务法规9.1 电子商务法律概述*1电子商务电子商务法律体系法律体系网络服务和网络管制立法网络服务和网络管制立法EC主体立法和市场管制立法主体立法和市场管制立法电子商务交易法电子商务交易法在线电子支付立法在线电子支付立法网上商业行为的规制网上商业行为的规制EC税收立法税收立法消费者权益保护法消费者权益保护法客户资料利用规范客户资料利用规范与个人隐私保护立法与个人隐私保护立法EC争议解决机制争议解决机制*2电子商务网络服务和网络管制立法EC主体立法和市场管制立法电子9.1 9.1 电子商务法律概述电子商务法律概述9.1.1 9.1.1 电子商务立法的基本问题电子商务立法的基本问题思路选择思路选择先分别立法，先分别立法，再综合立法再综合立法先综合立法，先综合立法，再制定单行规则再制定单行规则*39.1 电子商务法律概述思路选择先分别立法，先综合立法，*3指导思想与原则指导思想与原则与国际EC规范接轨原则技术中立原则促进交易原则安 全 原 则保护消费者权益原则保护消费者权益原则*4指导思想与原则与国际EC规范接轨原则技术中立原则促进交易原则9.2.1 9.2.1 电子签名的法律效力电子签名的法律效力 电子签名具有以下法律特征电子签名具有以下法律特征9.2 9.2 电子商务交易的法律规范电子商务交易的法律规范*59.2.1 电子签名的法律效力 电子签名具有以下法律特征电子签名存在于数据电文中，是一种特殊的书面签字；电子签名存在于数据电文中，是一种特殊的书面签字；电子签名是在保密状态下进行的，签署者本人享有拒绝、电子签名是在保密状态下进行的，签署者本人享有拒绝、排斥任何未经法律批准的监视、窥探及披露的权利；排斥任何未经法律批准的监视、窥探及披露的权利；电子签名具有可识别性，使用者可以以此表达身份；电子签名具有可识别性，使用者可以以此表达身份；电子签名的方式具有多样性，包括个人口令、密码、非对电子签名的方式具有多样性，包括个人口令、密码、非对称加密、生物特征鉴别等；称加密、生物特征鉴别等；电子签名具有不可否认性，由于电子签名采用了特定的加电子签名具有不可否认性，由于电子签名采用了特定的加密技术，只有发送者才知道产生电子签名的密钥，所以发密技术，只有发送者才知道产生电子签名的密钥，所以发送者无法否认已经过电子签名后发出的数据电文；送者无法否认已经过电子签名后发出的数据电文；任何其他人均不能伪造电子签名，如果当事人就签名的真任何其他人均不能伪造电子签名，如果当事人就签名的真伪发生争执，能够由公正的第三方进行裁决，通过验证签伪发生争执，能够由公正的第三方进行裁决，通过验证签名来确认其真伪。名来确认其真伪。*6电子签名存在于数据电文中，是一种特殊的书面签字；*6电子签名具备传统签字的所有功能，用它替电子签名具备传统签字的所有功能，用它替代传统签字不存在任何功能上的障碍。代传统签字不存在任何功能上的障碍。电子签名法应当电子签名法应当肯定电子签名符合法律关于合同必须采用书肯定电子签名符合法律关于合同必须采用书面形式的要求。面形式的要求。电子签名符合法律关于签字的要求。电子签名符合法律关于签字的要求。电子签名具有同书面签字一样的法律效力。电子签名具有同书面签字一样的法律效力。*7电子签名具备传统签字的所有功能，用它替代传统签字不存在任何功案例分析：数据电文能否独立作为证据数据电文能否独立作为证据 2004 2004年年1 1月，月，杨先生先生结识了女孩了女孩韩某。同年某。同年8 8月月2727日，日，韩某某发短信短信给杨先生，向他借先生，向他借钱应急，短信中急，短信中说:“我需要我需要50005000，刚回北京做了眼睛手回北京做了眼睛手术，不能出，不能出门，你，你汇到我卡里到我卡里”。杨先先生随即将生随即将钱汇给了了韩某。一个多星期后，某。一个多星期后，杨先生再次收到先生再次收到韩某的短信，又借某的短信，又借给韩某某60006000元。因都是短信来往，二次元。因都是短信来往，二次汇款款杨先生都没有索要借据。此后，因先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提某一直没提过借款的事，借款的事，而且又再次向而且又再次向杨先生借款，先生借款，杨先生先生产生了警惕，于是向生了警惕，于是向韩某某催要。但一直索要未果，于是起催要。但一直索要未果，于是起诉至海淀法院，要求至海淀法院，要求韩某某归还其其1100011000元元钱，并提交了，并提交了银行行汇款款单存存单两两张。但。但韩某却称某却称这是是杨先生先生归还以前欠她的欠款。以前欠她的欠款。*8案例分析：数据电文能否独立作为证据*89.2.2 9.2.2 电子商务合同电子商务合同我国我国合同法合同法规定规定书面形式是指合同书、信件和书面形式是指合同书、信件和数据电文数据电文（包括（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。等可以有形地表现所载内容的形式。*99.2.2 电子商务合同我国合同法规定*9合同是平等主体的自然人、法人、其合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同反映了双方利义务关系的协议。合同反映了双方或多方意思表示一致的法律行为。或多方意思表示一致的法律行为。1.1.电子合同与传统合同的区别电子合同与传统合同的区别*10合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民合同的要约和承诺均通过因特网进行合同的要约和承诺均通过因特网进行 合同的传递通过因特网进行合同的传递通过因特网进行 表示合同成立的传统签字方式被电子表示合同成立的传统签字方式被电子签名方式所代替签名方式所代替 合同生效地点的确定合同生效地点的确定 订立过程的特殊性订立过程的特殊性 电子合同的易消失性和易改动性电子合同的易消失性和易改动性*111.1.电子合同与传统合同的区别电子合同与传统合同的区别 合同的要约和承诺均通过因特网进行*111.电子合同与传统 上海某路上海某路6161号房产属于旅居海外的何先生，号房产属于旅居海外的何先生，20052005年起小黎开始租住该房。年起小黎开始租住该房。20072007年年7 7月月5 5日，小日，小黎收到何先生发的电子邮件，内容为：将黎收到何先生发的电子邮件，内容为：将6161号房号房以以7575万卖给你，如果同意就发一邮件算成交。小万卖给你，如果同意就发一邮件算成交。小黎黎 7 7月月6 6日回复邮件同意以日回复邮件同意以7575万购买此房产。但是万购买此房产。但是到了到了1010月，何先生发邮件称自己因身体健康问题月，何先生发邮件称自己因身体健康问题不能来上海过户房产想取消交易，小黎则回复邮不能来上海过户房产想取消交易，小黎则回复邮件表示双方的买卖合同几个月前就成立，房款件表示双方的买卖合同几个月前就成立，房款7575万也准备好了，但还是未能如愿交易，于是小黎万也准备好了，但还是未能如愿交易，于是小黎把何先生告上法庭。把何先生告上法庭。*12 上海某路61号房产属于旅居海外的何先生，2005年起“电子合同电子合同”（electronic contractelectronic contract）“电子方式电子方式”系指采用电学、数字、磁、无线、系指采用电学、数字、磁、无线、光学、电磁或相关手段的技术。光学、电磁或相关手段的技术。电子合同主要是指合同方利用电子合同主要是指合同方利用InternetInternet或者这种或者这种相类似的开放的网络相类似的开放的网络，为了买卖货物或者提供服，为了买卖货物或者提供服务而订立的合同。务而订立的合同。性质性质-特殊形式的民商事合同特殊形式的民商事合同*13“电子合同”（electronic contract）*13 2001 2001年年3 3月月3131日，被告刘某以日，被告刘某以“jalisengjaliseng”为用为用户名在易趣平台注册，有易趣为其提供免费的网络户名在易趣平台注册，有易趣为其提供免费的网络交易服务。交易服务。20012001年年7 7月月1 1日，易趣开始向用户收取网日，易趣开始向用户收取网络交易平台使用费，并发布了新的络交易平台使用费，并发布了新的服务协议服务协议供供新老用户确认，刘某确认了该协议，并继续使用该新老用户确认，刘某确认了该协议，并继续使用该平台。但到平台。但到20012001年年9 9月月2424日，刘某欠易趣网网络平台日，刘某欠易趣网网络平台使用费使用费13301330元。为此原告诉至法院，但被告称原告元。为此原告诉至法院，但被告称原告的的服务协议服务协议达达1515页过于冗长，致使用户在注册页过于冗长，致使用户在注册时不能阅读全文，故不应受该协议约束。时不能阅读全文，故不应受该协议约束。*14 2001年3月31日，被告刘某以“jaliseng”2.2.点击合同的效力点击合同的效力格式合同格式合同由一方当事人事先制定，并适用于由一方当事人事先制定，并适用于不特定第三人，第三人不得加以改变的合同。不特定第三人，第三人不得加以改变的合同。拆封合同拆封合同指合同提供人将其与不特定第三人指合同提供人将其与不特定第三人之间权利义务关系的相关条款，印在标的物的包之间权利义务关系的相关条款，印在标的物的包装上面，并在合同中声明只要消费者在购买后拆装上面，并在合同中声明只要消费者在购买后拆开包装，即视为接受的格式合同。开包装，即视为接受的格式合同。*152.点击合同的效力格式合同由一方当事人事先制定，并适用点击合同点击合同指由商品或服务的提供人通过计算指由商品或服务的提供人通过计算机程序预行设定合同条款的一部分或全部，以规机程序预行设定合同条款的一部分或全部，以规定其与相对人之间法律关系，相对人必须点击定其与相对人之间法律关系，相对人必须点击“同意同意”后才能订立的合同。后才能订立的合同。*16点击合同指由商品或服务的提供人通过计算机程序预行设定合同影响点击合同效力的因素影响点击合同效力的因素 当事人的意思表示是否一致当事人的意思表示是否一致BtoC交易合同条款应满足的条件：交易合同条款应满足的条件：合理提醒消费者注意合理提醒消费者注意保证消费者有审查机会保证消费者有审查机会BtoB交易合同条款应满足的条件：交易合同条款应满足的条件：由双方当事人在多次交易中使用由双方当事人在多次交易中使用符合行业惯例或商业习惯符合行业惯例或商业习惯对于初次使用的格式条款，应给予相对人了解的机会对于初次使用的格式条款，应给予相对人了解的机会*17影响点击合同效力的因素BtoC交易合同条款应满足的条件：合理 超级文本的使用使得服务提供商很容易的将合超级文本的使用使得服务提供商很容易的将合同的一部分内容放在单独的页面上而在本页面只有同的一部分内容放在单独的页面上而在本页面只有一个关于这一内容的标识。一个关于这一内容的标识。注注意意：本本产产品品受受版版权权法法和和国国际际条条约约的的保保护护。本本产产品品只只能能根根据据许许可可协协议议中中所所赋赋予予的的权权利利来来安安装装并并且且根根据据这这些些条条款款来来使使用用。如如果果你你同同意意这这些些许许可可协协议议的的条条款款，便便可可以以使使用用这这一一产产品品，如如果果你你不不同同意意则则不不能能使使用用。如如果果你你想想阅阅读读许许可可协协议议的的内容则请点击内容则请点击“阅读协议阅读协议”。按钮按钮 同意同意 不同意不同意 阅读许可协议阅读许可协议*18 超级文本的使用使得服务提供商很容易的将3.3.电子支付的立法电子支付的立法 国外电子支付立法国外电子支付立法-美国美国19781978年颁布的年颁布的电子资金划拨法电子资金划拨法我国电子支付立法我国电子支付立法-19991999年中国人民银行年中国人民银行颁布了颁布了银行卡业务管理办法银行卡业务管理办法加强对持加强对持卡人利益保护，明确了银行卡当事人的权力和卡人利益保护，明确了银行卡当事人的权力和义务，规定了发行人风险管理及保密义务。义务，规定了发行人风险管理及保密义务。*193.电子支付的立法 国外电子支付立法-美国1978我国预防电子支付犯罪立法我国预防电子支付犯罪立法-中国人民银行中国人民银行金金融机构反洗钱规定融机构反洗钱规定、人民币大额和可疑支付交人民币大额和可疑支付交易报告管理办法易报告管理办法、金融机构大额和可疑外汇资金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法金交易报告管理办法：了解客户制度、大额交易：了解客户制度、大额交易报告制度、可疑交易报告制度和保存记录制度。报告制度、可疑交易报告制度和保存记录制度。我国电子支付专门立法我国电子支付专门立法-2005年年电子支付指引电子支付指引我国网上银行立法我国网上银行立法-2006-2006年颁布了年颁布了电子银行电子银行业务管理办法业务管理办法电子银行安全评估指引电子银行安全评估指引：规定：规定了网上银行的风险管理制度。了网上银行的风险管理制度。*20我国预防电子支付犯罪立法-中国人民银行金融机构反洗电子资金划拨的无因性电子资金划拨的无因性无论某笔资金交易的基础原因法律关系成立与否、无论某笔资金交易的基础原因法律关系成立与否、合法与否，银行在按照客户以正常程序输入的指合法与否，银行在按照客户以正常程序输入的指令操作后，令操作后，一经支付即不可撤销，而无论交易的一经支付即不可撤销，而无论交易的原因是否合法原因是否合法。有助于维护网上银行的快捷、方便与稳定性。有助于维护网上银行的快捷、方便与稳定性。*21电子资金划拨的无因性无论某笔资金交易的基础原因法律关系成电子货币的相关法律问题电子货币的相关法律问题(一一)电子货币的发行主体电子货币的发行主体欧盟：原则上只允许金融机构发行电子钱包欧盟：原则上只允许金融机构发行电子钱包德国：所有电子货币的发行均只能由银行开办德国：所有电子货币的发行均只能由银行开办我国：信用卡的发行仅限于商业银行我国：信用卡的发行仅限于商业银行 对对信信用用卡卡之之外外的的其其他他电电子子货货币币种种类类，我我国国尚无具体的发行资格限制。尚无具体的发行资格限制。*22电子货币的相关法律问题(一)电子货币的发行主体*22(二二)电子货币对金融法律体系的影响电子货币对金融法律体系的影响1 1、电子货币对货币政策的冲击、电子货币对货币政策的冲击 减少法定货币使用、准备金吞噬、盲目增大减少法定货币使用、准备金吞噬、盲目增大基础货币量，扰乱货币市场正常供求关系，导致基础货币量，扰乱货币市场正常供求关系，导致通货膨胀。通货膨胀。2 2、电子货币对金融调控的影响、电子货币对金融调控的影响如果完全由央行垄断电子货币发行则限制了电子如果完全由央行垄断电子货币发行则限制了电子货币的使用并带来使用的不便，人为形成实体货货币的使用并带来使用的不便，人为形成实体货币和电子货币的区域使用，不利于监管。币和电子货币的区域使用，不利于监管。*23(二)电子货币对金融法律体系的影响*23(三三)电子货币对商业银行的挑战电子货币对商业银行的挑战1 1、商业银行结算业务受到挑战、商业银行结算业务受到挑战 银行在结算领域可能被其他行业夺去银行在结算领域可能被其他行业夺去更多机会。更多机会。2 2、EDIEDI使用使资金往来结算不必经过银行使用使资金往来结算不必经过银行 银行丧失部分手续费，无法掌控企业银行丧失部分手续费，无法掌控企业资金流向。资金流向。3 3、电子货币加剧了结算的同行国际竞争、电子货币加剧了结算的同行国际竞争 电子货币的发展为使用者跨境利用国电子货币的发展为使用者跨境利用国外的结算服务提供了更多机会。外的结算服务提供了更多机会。*24(三)电子货币对商业银行的挑战*24案例：网上支付安全网上支付安全隐患不容回避患不容回避 2222次次消消费费及及转转账账记记录录、借借记记卡卡和和白白金金卡卡均均未未幸幸免免、先先后后两两次次报报案案，20062006年年1212月月，朱朱女女士士银银行行账账户户上上的的近近1111万万元元在在几几天天之之内内化化为为乌乌有有，几几经经投投诉诉之之后后，最最终终换换得得的的仅仅仅仅是是银银行行出出具的一纸具的一纸“网上银行不存在系统安全问题网上银行不存在系统安全问题”的回复。的回复。20062006年年8 8月月，一一位位支支付付宝宝用用户户的的密密码码被被盗盗，她她的的信信用用卡卡在在一一夜夜之之间间被被人人在在网网上上连连刷刷了了4 4次次，损损失失数数千千元元。这这位位用用户户很很快快便便拨拨打打了了银银行行热热线线，冻冻结结了了信信用用卡卡。信信用用卡卡中中心心在在查查卡卡后后，告告之之钱钱还还在在支支付付宝宝中中，未未被被取取走走。但但几几天天之之后后，她她还还是是眼眼睁睁睁地看着资金被人通过支付宝提了现。睁地看着资金被人通过支付宝提了现。*25案例：网上支付安全隐患不容回避 22次消费及转账记录、案例：腾讯公司和淘宝网QQ号和低价Q币的官司 20062006年年1111月月末末，腾腾讯讯公公司司在在深深圳圳向向淘淘宝宝网网发发出出律律师师函函，指指责责淘淘宝宝网网上上有有卖卖家家在在出出售售腾腾讯讯公公司司提提供供的的QQQQ号号和和低低价价Q Q币币，腾腾讯讯公公司司认认为为淘淘宝宝网网应应删删除除网网络络卖卖家家出出售售QQQQ号号码码和和低低价价销销售售Q Q币币的的页页面面，并并避避免免再再次次出出现现此此类类情情况况，否否则则，淘淘宝宝网网将将与与卖卖家家构构成成共共同同侵侵权权。20062006年年1212月月初初，淘淘宝宝网网在在杭杭州州状状告告腾腾讯讯公公司司，认认为为出出售售QQQQ号号和和Q Q币币的的行行为为属属用用户户合合理理处处理理自自己己的的虚虚拟拟财财产产，淘淘宝宝不不能能删删除除或或禁禁止止此此类类信信息息的的发发布布。腾腾讯讯公公司司则则于于20072007年年1 1月月在在深深圳圳反反诉诉淘淘宝宝，称称淘淘宝宝网网卖卖家家销销售售QQQQ号号的的行行为为侵侵犯犯其其财财产产所所有有权权、计计算算机机软软件件著著作作权权；淘淘宝宝公公司司明明知知淘淘宝宝网网上上卖卖家家销销售售QQQQ号号属属违违法法行行为为却却不不禁禁止止，请请求求法法院院判判令令淘淘宝宝停停止在淘宝网上为卖家提供止在淘宝网上为卖家提供QQQQ号网络交易的平台。号网络交易的平台。*26案例：腾讯公司和淘宝网QQ号和低价Q币的官司 200 是是因因特特网网上上识识别别和和定定位位计计算算机机的的层层次次结结构构式式的的字字符符标标识识，代代表表着着企企业业或或其其他他组组织织在在因因特特网网上上的的身身份份。域域名名通通过过域域名名系系统统（DNSDNS）与与该该计计算算机机的的因因特特网网协协议议（IPIP）地地址址相相对对应应。DNSDNS的的主主要要功功能能是是通通过过域域名名和和IPIP地地址址之之间间的的相相互互对对应应关关系系来来精精确确定定位位网网络络资资源源，即即根根据据域域名名查查询询IPIP地地址址，或或者者根根据据IPIP地地址址查查询询域域名名。DNSDNS是是当当今今因因特特网网的的基基础础架架构构，众众多多的网络服务都是建立在的网络服务都是建立在DNSDNS体系基础之上的。体系基础之上的。（一）域名（一）域名（domain namedomain name）9.3 9.3 电子商务的权益保护电子商务的权益保护9.3.1 9.3.1 知识产权保护知识产权保护*27 是因2002年年9月月30日，我国正式实施日，我国正式实施中国中国互联网络域名管理办法互联网络域名管理办法。在新的管理办。在新的管理办法推动下，为了减少域名长度，给用户使法推动下，为了减少域名长度，给用户使用带来方便，提升用带来方便，提升CN域名的国际竞争力，域名的国际竞争力，我国从我国从2003年年3月月17日起全面开放日起全面开放CN下二下二级域名的注册。级域名的注册。*282002年9月30日，我国正式实施中国互联网络域名管理办法作作为为一一种种标标识识，域域名名在在使使用用的的初初期期主主要要体体现现为为技技术术价价值值。通通过过DNSDNS转转换换，人人们们可可用用易易记记便便用用的的域域名名来来替替代代难难记记的的IPIP地地址址。2020世世纪纪8080年年代代初初，波波斯斯特特尔尔博博士士开开发发DNSDNS时时，也也是是基基于于这这一一初初衷衷的的。但但随随着着时时间间的的推推移移，特特别别是是网网上上商商务务活活动动的的开开展展，域域名名越越来来越越显显现现出出其其商商业业价价值值。尤尤其其是是与与企企业业驰驰名名商商标标对对应应的的域域名名，就就像像驰驰名名商商标标一一样样价价值值连连城城，成成为为现现代代企企业业进进军军电电子子商商务务和和在在虚虚拟拟网网络络上上争争取取发发展展空空间间的的突突破破口口。在在利利益益驱驱动动下下，各各种种域域名名抢抢注注现现象象风起云涌，域名纠纷此起彼伏。风起云涌，域名纠纷此起彼伏。域名的商业价值域名的商业价值*29作为一种标识，域名在使用的初期主要体现为技术价值。通过DNS中中国国申申请请 我国自我国自2002年年9月月30日起正式施行日起正式施行中国互联网络域中国互联网络域名管理办法名管理办法。第第1616条：我国域名注册服务遵循条：我国域名注册服务遵循“先申请先注册先申请先注册”原则。原则。第第1717条：域名注册管理机构可以在扩展域名注册范围时设条：域名注册管理机构可以在扩展域名注册范围时设立预注册期限，对部分保留字进行必要保护，并在其网站立预注册期限，对部分保留字进行必要保护，并在其网站上提供查询。上提供查询。第第2020条：条：域名注册申请者应当遵守国家有关互联网络的法域名注册申请者应当遵守国家有关互联网络的法律、行政法规和规章，遵守域名注册管理机构制定的域名律、行政法规和规章，遵守域名注册管理机构制定的域名注册相关规定，并提交真实、准确、完整的域名注册信息注册相关规定，并提交真实、准确、完整的域名注册信息。域名注册管理机构：域名注册管理机构：中国互联网络信息中心（中国互联网络信息中心（CNNICCNNIC）http:/http:/*30 我国自2002年9月30日起正式施行中国互联网络域案例：宝洁公司的商标被抢注为域名 保洁公司1976年5月在中国申请注册了“safeguard”商标，核准使用商品为香皂、肥皂、洗涤和擦亮制剂，有效期至2006年5月。保洁公司又于1994年6月向国家工商局申请注册了“safeguard/舒肤佳”商标，有效期至2004年6月。1999年1月，上海晨铉智能科技发展有限公司向中国互联网络信息中心申请注册了“”域名。保洁公司除在我国注册此商标外，还先后在世界上多个国家和地区注册。公司为宣传“safeguard/舒肤佳”商标商品投入了巨大的财力和物力，加上该产品的质量和服务优良，使该类商品在同类商品中拥有较高的市场占用率。“safeguard/舒肤佳”商标在我国的消费者中认知率高，声誉良好。*31案例：宝洁公司的商标被抢注为域名 保洁公司197 上海市第二中级法院根据民法通则、商标法、反不正当竞争法的有关规定，作出一审判决：被告上海晨铉智能科技发展有限公司注册的”域名无效，应立即停止使用并撤销。*32 上海市第二中级法院根据民法通则、商标法、1.1.为商业目的将他人驰名商标注册为域名的；为商业目的将他人驰名商标注册为域名的；2.2.为商业目的注册、使用与原告的注册商标、域名等相同为商业目的注册、使用与原告的注册商标、域名等相同或近似的域名，故意造成与原告提供的产品、服务或者原告或近似的域名，故意造成与原告提供的产品、服务或者原告网站的混淆，误导网络用户访问其网站或其他在线站点的网站的混淆，误导网络用户访问其网站或其他在线站点的 ；3.3.高价出售、出租或者以其他方式转让该域名获取不正当高价出售、出租或者以其他方式转让该域名获取不正当利益的；利益的；4.4.注册域名后自己并不使用也未准备使用，而有意阻止权注册域名后自己并不使用也未准备使用，而有意阻止权利人注册该域名的；利人注册该域名的；5.5.具有其他恶意情形的。具有其他恶意情形的。域名恶意抢注行为的认定*331.为商业目的将他人驰名商标注册为域名的；域名恶意抢注行（二）网络著作权保护（二）网络著作权保护1.1.上网作品上网作品。作品的数字化，是指依靠计算机技术把一定作品的数字化，是指依靠计算机技术把一定的文字、数值、图像、声音等形式表现的信息输的文字、数值、图像、声音等形式表现的信息输入计算机系统并转换为二进制数字编码，并以这入计算机系统并转换为二进制数字编码，并以这种数字形式存储或者在网络上传播。种数字形式存储或者在网络上传播。2.2.网上作品网上作品。直接以数字化形式表现并在网络上传播。根直接以数字化形式表现并在网络上传播。根据内容和表现形式的不同，网上作品亦可分为单据内容和表现形式的不同，网上作品亦可分为单一的网上数字作品与多媒体作品两类。一的网上数字作品与多媒体作品两类。*34（二）网络著作权保护1.上网作品。*34网络环境中著作权的主要内容网络环境中著作权的主要内容上网作品的著作权属于原作者。上网作品的著作权属于原作者。网上作品的著作权属于网络上的原作者。网上作品的著作权属于网络上的原作者。在在著作权法著作权法中，规定了汇编若干作品、中，规定了汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料，作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料，对其内容的选择或者编排体现对其内容的选择或者编排体现独创性独创性的作品，为的作品，为汇编作品，汇编作品，其著作权由汇编人享有其著作权由汇编人享有，但行使著作，但行使著作权时，不得侵犯原作品的著作权。权时，不得侵犯原作品的著作权。*35网络环境中著作权的主要内容上网作品的著作权属于原作者。*35我国我国著作权法著作权法第十条第十条:著作权包括下列人身权（精神权力）和著作权包括下列人身权（精神权力）和财产权（经济权力）：财产权（经济权力）：1.1.发表权发表权，即决定作品是否公之于众的权利；，即决定作品是否公之于众的权利；2.2.署名权署名权，即表明作者身份，在作品上署名的权利；，即表明作者身份，在作品上署名的权利；3.3.修改权修改权，即修改或者授权他人修改作品的权利；，即修改或者授权他人修改作品的权利；4.4.保护作品完整权保护作品完整权，即保护作品不受歪曲、篡改的权利；，即保护作品不受歪曲、篡改的权利；5.5.使用权和获得报酬权使用权和获得报酬权，即以复制、表演、播放、展览、，即以复制、表演、播放、展览、发行、摄制电影、电视、录像或者改编、翻译、注释、编辑等发行、摄制电影、电视、录像或者改编、翻译、注释、编辑等方式使用作品的权利；以及许可他人以上述方式使用作品，并方式使用作品的权利；以及许可他人以上述方式使用作品，并由此获得报酬的权利。由此获得报酬的权利。著作权法定权利著作权法定权利*36我国著作权法第十条:著作权包括下列人身权（精神权力）和财产权电子商务信息服务与版权电子商务信息服务与版权1.1.网络音乐与版权网络音乐与版权 美国爆发的网络音乐之争美国爆发的网络音乐之争 音乐侵权案百度败诉音乐侵权案百度败诉 MP3搜索服务面临转型搜索服务面临转型2.2.网络电影与版权网络电影与版权 3.3.网络书店与版权网络书店与版权 4.4.电子商务信息服务与版权争议的焦点及评析电子商务信息服务与版权争议的焦点及评析 （网络公司侵权否网络公司侵权否 数字版权与传统版权数字版权与传统版权的利益平衡的利益平衡 新技术发展与版权保护的矛盾新技术发展与版权保护的矛盾 关闭网站是否应为承担民事责任的方式关闭网站是否应为承担民事责任的方式 ）*37电子商务信息服务与版权网络音乐与版权*37引例：北京金融城网络有限公司与建设银行北京分行引例：北京金融城网络有限公司与建设银行北京分行合作开设的金融城网站中发布其独家绘制的合作开设的金融城网站中发布其独家绘制的“建设银建设银行北京分行外汇币种走势图行北京分行外汇币种走势图”。为开设此栏目，专门。为开设此栏目，专门组织软件开发人员制作外汇数据整理程序，并投入大组织软件开发人员制作外汇数据整理程序，并投入大量物力，量物力，“交易走势图交易走势图”已成为金融城网站最受欢迎已成为金融城网站最受欢迎的知名栏目之一。被告成都财智软件有限公司未经许的知名栏目之一。被告成都财智软件有限公司未经许可，在其开设的财智网上越过金融城网站主页，直接可，在其开设的财智网上越过金融城网站主页，直接对对“交易走势图交易走势图”设立链接，在建立链接时并未对设立链接，在建立链接时并未对其做任何修改，被告在接到告知时马上取消了链接并其做任何修改，被告在接到告知时马上取消了链接并称这种链接并不会导致访问者的误认。称这种链接并不会导致访问者的误认。*38引例：北京金融城网络有限公司与建设银行北京分行合作开设的金融网页相似与不正当竞争网页相似与不正当竞争 一般情形下一般情形下,网页抄袭、模仿网页抄袭、模仿,不管是否构成网不管是否构成网页侵权页侵权,都存在不正当竞争之嫌都存在不正当竞争之嫌;特别是在难以特别是在难以认定构成网页侵权的情形下认定构成网页侵权的情形下,可以援用反不正当可以援用反不正当竞争法加以保护。竞争法加以保护。只要两个网站之间从事相同只要两个网站之间从事相同或类似的经营活动或类似的经营活动,那么那么,网页之间的相似或相网页之间的相似或相同即是一种不正当的谋取利益的行为同即是一种不正当的谋取利益的行为,应当受法应当受法律禁止。律禁止。*39网页相似与不正当竞争 一般情形下,网页抄袭、模仿,不管是否构链接的不正当运用链接的不正当运用 1.链出链出 链链出出是是从从自自己己网网页页链链出出到到别别人人网网页页,把把访访问问自自己己网网页页的的人人,彻彻底底带带到到别别人人网网页页,自自己己网网页页不不留留一一点点痕痕迹迹。对对于于这这种种方方法法的的不不正正当当利利用用,可可能能导导致致不不正正当当竞竞争争行行为为。表现在表现在:（1 1）混淆、虚假陈述。）混淆、虚假陈述。（2 2）利用被链接网站提高自己网站的点击率。）利用被链接网站提高自己网站的点击率。（3 3）诋毁、诽谤。）诋毁、诽谤。*40链接的不正当运用 1.链出 链出是从自己网页链出到别人网页,2.链入链入 链入指使用链入指使用In-Line LinksIn-Line Links或或In-Links,Image In-Links,Image linkslinks技术技术,把他人网页上的构图内容把他人网页上的构图内容,例如图标、例如图标、图像、标题、文章单独链接、引入自己网页图像、标题、文章单独链接、引入自己网页,实现实现“无缝隙无缝隙”链接。这些链入内容结合得天衣无缝链接。这些链入内容结合得天衣无缝,浏览者看不出来自他人的网页。未征得被链接人同浏览者看不出来自他人的网页。未征得被链接人同意的链入行为本身即构成侵权。这是因为设链人破意的链入行为本身即构成侵权。这是因为设链人破坏了他人作品的完整性坏了他人作品的完整性,侵犯作者保持作品完整的侵犯作者保持作品完整的权利；对作品进行演绎权利；对作品进行演绎,侵犯了作者的改编权；不侵犯了作者的改编权；不付报酬使用作品付报酬使用作品,侵犯了作者的取酬权。侵犯了作者的取酬权。*412.链入 链入指使用In-Line Links或In-Lin3.加框加框 又名镶边又名镶边,是将自己网页缩为一个镜框是将自己网页缩为一个镜框,将将他人网页内容变成镜框中的画面他人网页内容变成镜框中的画面(包括文字、包括文字、图形、图标等图形、图标等)。加框等于未经许可在自己商店贩卖他人特加框等于未经许可在自己商店贩卖他人特许商品许商品,他人商品以主页为代表他人商品以主页为代表,主页上有主页上有商标商标,因而加框的结果构成侵犯他人商标权。因而加框的结果构成侵犯他人商标权。也有人认为加框行为破坏了他人作品完整也有人认为加框行为破坏了他人作品完整性性,构成侵犯版权。构成侵犯版权。*423.加框 又名镶边,是将自己网页缩为一个镜框,将他人网页内容4.深层次链接深层次链接 深层次链接深层次链接,指链接他人网站不是链指链接他人网站不是链接主页接主页,而是链接到网站的深层次内容。而是链接到网站的深层次内容。深层次链接可以绕过广告深层次链接可以绕过广告,直接接触他人直接接触他人网站内容网站内容,结果就构成侵犯被链接人权益结果就构成侵犯被链接人权益和不正当竞争行为。和不正当竞争行为。*434.深层次链接 深层次链接,指链接他人网站不是链接主数据库的著作权保护数据库的著作权保护 视为汇编作品而受著作权法保护视为汇编作品而受著作权法保护“数据或其他材料的汇编，无论采用机器可读形数据或其他材料的汇编，无论采用机器可读形式还是其他形式，只要其内容的选择或安排构成智式还是其他形式，只要其内容的选择或安排构成智力创作力创作”，即数据库受著作权法保护。，即数据库受著作权法保护。保护文学艺术作品伯尔尼公约保护文学艺术作品伯尔尼公约：“文学或艺术文学或艺术作品的汇编，诸如百科全书和选集，凡由于对材料作品的汇编，诸如百科全书和选集，凡由于对材料的选择和编排而构成智力创作的，应得到相应的、的选择和编排而构成智力创作的，应得到相应的、但不损害汇编内每一作品的版权的保护。但不损害汇编内每一作品的版权的保护。”*44数据库的著作权保护 视为汇编作品而受著作权法保护“数据作为一种受著作权法保护的作品作为一种受著作权法保护的作品,数据库数据库也必须符合作品的基本条件也必须符合作品的基本条件:具有独立创具有独立创作性或原创性。作性或原创性。*45作为一种受著作权法保护的作品,数据库也必须符合作品的基本条件数据库著作权内容数据库著作权内容 根据根据欧盟数据库指令欧盟数据库指令和著作权的一般原理和著作权的一般原理,数数据库的权利人享有以下据库的权利人享有以下4 4种权利种权利:(1)(1)复复制制权权,暂暂时时或或永永远远复复制制全全部部或或部部分分,且且不不论方式如何论方式如何;(2)(2)演演绎绎权权,即即翻翻译译、改改编编、整整修修或或其其他他加加工工的权利的权利;(3)(3)发行权发行权,以任何方式向公众销售的权利以任何方式向公众销售的权利;(4)(4)向公众的传播、展览或表演的权利。向公众的传播、展览或表演的权利。*46数据库著作权内容 根据欧盟数据库指令和著作权的一般原理,数据 被告被告FeistFeist出版公司出版电话目录，原告出版公司出版电话目录，原告RuralRural公司公司是堪萨斯州的公用电话服务公司，是堪萨斯州的公用电话服务公司，FeistFeist对对RuralRural的数据的数据进行摘录做了一些改动但仍有相当部分相同。进行摘录做了一些改动但仍有相当部分相同。该案一、二审法院均认为原告在出版电话目录时付该案一、二审法院均认为原告在出版电话目录时付出了劳动和投资，依辛勤劳动原则出了劳动和投资，依辛勤劳动原则额头出汗额头出汗原告享原告享有对其电话号簿的版权，被告的行为构成侵权。美国联有对其电话号簿的版权，被告的行为构成侵权。美国联邦最高法院判决认为，白页电话簿不具有版权保护所必邦最高法院判决认为，白页电话簿不具有版权保护所必须的独创性，因此，原告不享有白页电话簿的版权，而须的独创性，因此，原告不享有白页电话簿的版权，而对黄页电话簿用户进行的商业分类具有一定的智力投入，对黄页电话簿用户进行的商业分类具有一定的智力投入，应受版权保护。应受版权保护。案例：案例：美国美国FeistFeist案案*47 被告Feist出版公司出版电话目录，原告Ru 1.1.我国参加国际版权公约我国参加国际版权公约-伯尔尼公约伯尔尼公约 2.2.我国我国19981998年新修订的著作权法把数据库列为版权年新修订的著作权法把数据库列为版权保护范围保护范围 第第1414条规定：条规定：“汇编若干作品、作品的片段汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或其他资料的，对其内容选或者不构成作品的数据或其他资料的，对其内容选择或编排体现独创性的作品，为汇编作品，著作权择或编排体现独创性的作品，为汇编作品，著作权由汇编人享有。由汇编人享有。”我国对数据库的保护现状*48 1.我国参加国际版权公约-伯尔尼公约我国对数据库 隐私隐私，公民与公共利益无关的个人私生活秘密，它所公民与公共利益无关的个人私生活秘密，它所包含的内容，就是私人信息、私人活动和私人空间。包含的内容，就是私人信息、私人活动和私人空间。具体来说，具体来说，私人信息私人信息是有关个人的一切情报资料和资是有关个人的一切情报资料和资讯，诸如身高、体重、收入、生活经历、家庭电话号讯，诸如身高、体重、收入、生活经历、家庭电话号码、病患经历等等；码、病患经历等等；私人活动私人活动，是一切个人的、与公，是一切个人的、与公共利益无关的活动，如日常生活、社会交往、夫妻之共利益无关的活动，如日常生活、社会交往、夫妻之间的生活等；间的生活等；私人空间私人空间也称为私人领域，是指个人的也称为私人领域，是指个人的隐秘范围，如身体的隐秘部位、个人居所、旅客行李、隐秘范围，如身体的隐秘部位、个人居所、旅客行李、学生书包、日记、通信等。学生书包、日记、通信等。9.3.2 9.3.2 隐私权隐私权 *49 隐私，公民与公共利益无关的个人私生活秘密，它所包含的内容隐私权是公民的人格权，它包括：隐私权是公民的人格权，它包括：隐私隐瞒权隐私隐瞒权，公民对自己的隐私有权隐瞒，公民对自己的隐私有权隐瞒，使其不为人所知；使其不为人所知；隐私利用权隐私利用权，权利人可以利用自己的隐私，权利人可以利用自己的隐私，满足自己精神上和物质上的需要；满足自己精神上和物质上的需要；隐私支配权隐私支配权，支配自己的隐私，准许或者，支配自己的隐私，准许或者不准许他人知悉或者利用自己的隐私；不准许他人知悉或者利用自己的隐私；隐私维护权隐私维护权，当自己的隐私被泄漏或者被，当自己的隐私被泄漏或者被侵害的时候，有权寻求司法保护。侵害的时候，有权寻求司法保护。*50隐私权是公民的人格权，它包括：*50个人资料所有者的权利个人资料所有者的权利(1)(1)控控制制权权。资资料料主主体体对对有有关关本本人人的的数数据据享享有有最最终终的的决决定定权权,他他人人收收集集、使使用用这这类类数数据据必必须须经经本本人的同意人的同意,否则就构成侵权。否则就构成侵权。(2)(2)收收回回权权。对对于于他他人人合合法法或或非非法法取取得得的的有有关关个个人人数数据据、资资料料有有权收回或取回。权收回或取回。*51个人资料所有者的权利(1)控制权。资料主体对有关本人的数据(3)(3)知知悉悉权权。数数据据主主体体有有被被告告知知或或要要求求资资料料使使用用人人告告知知其其个个人人信信息息被被收收集集、处处理理、使使用的情况。用的情况。(4)(4)修修改改权权。数数据据主主体体有有要要求求数数据据用用户户或或者者有有关关政政府府机机构构对对其其档档案案中中不不准准确确、不不恰恰当当、不适当或者不完整的部分进行更正的权利。不适当或者不完整的部分进行更正的权利。(5)(5)请请求求司司法法救救济济权权。个个人人资资料料权权利利得得不不到到实实现现或或受受到到侵侵害害时时,权权利利人人都都有有权权要要求求排排除除妨害、赔偿损失等法律救济。妨害、赔偿损失等法律救济。*52(3)知悉权。数据主体有被告知或要求资料使用人告知其个人信息个人资料的不当利用个人资料的不当利用 对个人资料的不正当利用主要有以下一些情形对个人资料的不正当利用主要有以下一些情形:(1)(1)未经当事人知晓或同意收集个人资料。未经当事人知晓或同意收集个人资料。(2)(2)个人数据二次开发利用（针对性服务）。个人数据二次开发利用（针对性服务）。(3)(3)个人数据资料交易。个人数据资料交易。(4)(4)对个人资料的删除选择权处理。对个人资料的删除选择权处理。删删除除选选择择权权：同同意意网网站站对对其其个个人人资资料料进进行行处处理理，除除非其本人明确的表示反对。非其本人明确的表示反对。*53个人资料的不当利用 对个人资料的不正当利用主要有以下一些情形案例：某网站对访问其网页的网民使用案例：某网站对访问其网页的网民使用cookiescookies文件进行跟踪，只要在其网站上发布文件进行跟踪，只要在其网站上发布广告的经营者自身带有广告的经营者自身带有cookiescookies文件，网民的文件，网民的行为就被记录下来，在访问该网站的网民不行为就被记录下来，在访问该网站的网民不知情的情况下，网站使用知情的情况下，网站使用cookiescookies对涉及个人对涉及个人隐私的资讯进行收集，并予以跟踪的行为是隐私的资讯进行收集，并予以跟踪的行为是否构成侵权？否构成侵权？*54案例：某网站对访问其网页的网民使用cookies文件进行跟踪(一一)现行法对网上消费者的保护现行法对网上消费者的保护 1 1、消费者知情权、消费者知情权消消保保法法第第8 8条条规规定定：“消消费费者者享享有有知知悉悉其其购购买买的的商商品品或或者者接接受受的的服服务务的的真真实实情情况况的的权权力力。消消费费者者有有权权根根据据商商品品和和服服务务的的不不同同情情况况，要要求求经经营营者者提提供供商商品品的的价价格格、产产地地、生生产产者者、用用途途、性性能能、规规格格、等等级级、主主要要成成分分、生生产产日日期期、有有效效期期限限、检检验验合合格格证证明明、使使用用方方法法说说明明书书、售售后后服服务务，或或者者服服务务的的内内容、规格、费用等有关情况。容、规格、费用等有关情况。”网网络络经经营营者者应应告告知知真真实实信信息息，对对消消费费者者疑疑问问要要如如实实答答复复，要要保证产品服务符合人身财产安全要求。保证产品服务符合人身财产安全要求。9.3.3 9.3.3 网上消费者权益保护网上消费者权益保护 *55(一)现行法对网上消费者的保护 1、消费者知情权9.3.3 2 2、消费者损害赔偿权、消费者损害赔偿权消消保保法法第第1111条条规规定定：“消消费费者者因因购购买买、使使用用商商品品或或者者接接受受服服务务受受到到人人身身、财财产产损损害害的的，享享有有依依法法获获得得赔赔偿偿的权力。的权力。”3、消费者退货权、消费者退货权消消保保法法第第2323条条规规定定：“经经营营者者提提供供商商品品或或者者服服务务，按按照照国国家家规规定定或或者者与与消消费费者者的的约约定定，承承担担包包修修、包包换换、包包退退或或者者其其它它责责任任的的，应应当当按按照照国国家家规规定定或或约约定定履履行行，不得故意拖延或者无理拒绝。不得故意拖延或者无理拒绝。”*562、消费者损害赔偿权*56(二二)消费者行使权利应当合法消费者行使权利应当合法1.1.消费者不能利用网络的开放性，随意发表有损于经营者消费者不能利用网络的开放性，随意发表有损于经营者商誉的言论或失实言论。商誉的言论或失实言论。2.2.消费者可以如实反映所购产品质量或服务存在的问题。消费者可以如实反映所购产品质量或服务存在的问题。消费者权益保护法消费者权益保护法规定规定“消费者享有对商品和服务消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为。控告侵害消费者权益的行为。”*57(二)消费者行使权利应当合法1.消费者不能利用网络的开放性(三三)无效格式条款和不合理格式条款无效格式条款和不合理格式条款 对对于于所所有有的的格格式式合合同同而而言言,最最为为麻麻烦烦的的不不是是格格式式条条款款违违反反法法律律的的强强制制规规定定,而而是是不不合合理理、不不公公平平。这这些些不不合合理理的的情情形形可以列举如下可以列举如下:*58(三)无效格式条款和不合理格式条款 对于所有的格式合同而言,(1)(1)限限制制或或剥剥夺夺相相对对人人的的权权利利,如如规规定定买买受受人人在在标标的的物物有有瑕瑕疵疵时时,只只能能要要求求更更换换标标的的物物,不不得得解解除除合合同同或或减减少少价金价金,也不得请求损害赔偿也不得请求损害赔偿;(2)(2)不不合合理理地地分分配配合合同同风风险险,如如限限定定不不可可抗抗力力的的因因素素减减免格式合同提供方的责任情形免格式合同提供方的责任情形;(3)(3)转移法定的举证责任转移法定的举证责任(4)(4)缩短法定瑕疵担保期间缩短法定瑕疵担保期间(5)(5)约定有利于己方的管辖法院或约定仲裁条款。约定有利于己方的管辖法院或约定仲裁条款。*59(1)限制或剥夺相对人的权利,如规定买受人在标的物有瑕疵时,国家工商局公布国家工商局公布电子商务霸王条款电子商务霸王条款：1 1、本网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。、本网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。本网站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三本网站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责方负责2 2、用户明确同意信息服务的使用由用户个人承担风险、用户明确同意信息服务的使用由用户个人承担风险3 3、本网站对任何直接、间接、偶然、特殊的损害不负责任、本网站对任何直接、间接、偶然、特殊的损害不负责任4 4、本网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务、本网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务5 5、在本网站购买的商品，自购买日起、在本网站购买的商品，自购买日起7 7日内出现性能故障，日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理您可以选择退货、换货或修理6 6、本网站永不退款、本网站永不退款7 7、一经查实，本网站有权自行处理、一经查实，本网站有权自行处理*60国家工商局公布电子商务霸王条款：*60(四四)网上不合理格式条款的规制网上不合理格式条款的规制 1.1.合理方式提示合理方式提示2.2.免责条款限制免责条款限制3.3.网上格式合同的行政控制网上格式合同的行政控制4.4.行业自律和消费者自律组织行业自律和消费者自律组织 *61(四)网上不合理格式条款的规制 1.合理方式提示*61nftp 展示n网站后台展示*62ftp 展示*62