压力管理的内容课件

2008年格鲁吉亚和南奥塞梯冲突地区局势激化期间，年格鲁吉亚和南奥塞梯冲突地区局势激化期间，英国广播公司向全世界播放了萨卡什维利总统在情绪英国广播公司向全世界播放了萨卡什维利总统在情绪失控状态下狂嚼自己领带的电视画面失控状态下狂嚼自己领带的电视画面2008年格鲁吉亚和南奥塞梯冲突地区局势激化期间，英国年格鲁吉亚和南奥塞梯冲突地区局势激化期间，英国 第一节第一节 认识压力认识压力 第二节第二节 压力管理的内容压力管理的内容 一、诊断压力一、诊断压力 二、确定压力的来源二、确定压力的来源 三、应对压力三、应对压力第一节第一节认识压力认识压力 复习上次所学内容复习上次所学内容（认识压力）认识压力）z1 1、什么是、什么是压力压力？z2 2、有哪四种类型的、有哪四种类型的压力源压力源?z3 3、压力的影响因素有哪些压力的影响因素有哪些？复习上次所学内容（认识压力）复习上次所学内容（认识压力）1、什么是压力？、什么是压力？1 1、什么是、什么是压力压力？z压力压力：是个体认为某种刺激或境遇：是个体认为某种刺激或境遇超出个人超出个人能力所能应付的范围能力所能应付的范围所表现出的一种所表现出的一种激动、激动、紧张、不安、威胁紧张、不安、威胁等心理体验的总和。等心理体验的总和。z简单地说压力是那些使人感到紧张的事简单地说压力是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。件或环境刺激。1、什么是压力？压力：是个体认为某种刺激或境遇超出个人能力所、什么是压力？压力：是个体认为某种刺激或境遇超出个人能力所 2.2.四种类型的四种类型的压力源压力源z压力源：是指压力源：是指具有具有威胁性或伤害性威胁性或伤害性并并因此带来压力感受的事件或环境称为因此带来压力感受的事件或环境称为压力源。压力源。z（1）躯体性压力源（）躯体性压力源（2）心理性压力源）心理性压力源z（3）社会性压力源（）社会性压力源（4）文化性压力源）文化性压力源2.四种类型的压力源压力源：是指具有威胁性或伤害性并因四种类型的压力源压力源：是指具有威胁性或伤害性并因3.3.影响压力的因素影响压力的因素z1.1.认知因素认知因素 z2.2.性格因素性格因素 z3.3.社会支持因素社会支持因素z4.4.性别因素性别因素z5.5.个体经验个体经验z6.6.环境因素环境因素3.影响压力的因素影响压力的因素1.认知因素认知因素学习学习新课新课 第二节第二节 压力管理的内容压力管理的内容z能力目标能力目标z1 1、对自己的压力状况进行正确诊断。、对自己的压力状况进行正确诊断。z2 2、及时分析产生压力的原因。、及时分析产生压力的原因。z3 3、掌握应对压力的措施和方法。、掌握应对压力的措施和方法。z4 4、对自己的压力进行科学有效的管理。、对自己的压力进行科学有效的管理。学习学习新课新课第二节第二节压力管理的内容压力管理的内容能力目标能力目标压力管理的内容课件压力管理的内容课件一、诊断压力一、诊断压力z同学们：各位认为一杯水有多重呢？同学们：各位认为一杯水有多重呢？z其实其实“这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分钟，谁都可以；拿一个小时，可能多久？拿一分钟，谁都可以；拿一个小时，可能觉得手酸；拿一天，可能就得进医院了。其实这觉得手酸；拿一天，可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的，但是你拿得越久，就越觉杯水的重量是一样的，但是你拿得越久，就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样，如果我们得沉重。这就像我们承担着压力一样，如果我们一直把压力放在身上，不管时间长短，到最后就一直把压力放在身上，不管时间长短，到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如的是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如此我们才能拿得更久。此我们才能拿得更久。一、诊断压力一、诊断压力同学们：各位认为一杯水有多重呢？同学们：各位认为一杯水有多重呢？一、诊断压力一、诊断压力z 所以我们应该将承担的压力于一段时所以我们应该将承担的压力于一段时间后适时地放下，好好地休息一下，然后间后适时地放下，好好地休息一下，然后再重新拿起来，如此才可能承担得更久。再重新拿起来，如此才可能承担得更久。”这则故事阐明了一个简单的道理这则故事阐明了一个简单的道理 无无论什么样的压力，唯有科学面对，才能获论什么样的压力，唯有科学面对，才能获得解决之道。得解决之道。z在日常生活中，您是否有过情绪难以控在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？放任放纵，还是控制和疏导？一、诊断压力一、诊断压力所以我们应该将承担的压力于一段时间所以我们应该将承担的压力于一段时间一、诊断压力一、诊断压力z“人生不如意十之八九人生不如意十之八九”，生活在竞争激，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢？么，该如何面对压力，管理情绪呢？一、诊断压力一、诊断压力“人生不如意十之八九人生不如意十之八九”，生活在竞争，生活在竞争z（一）诊断压力的一）诊断压力的5个小问题个小问题z1、在过去的一个月之间，精神上或是身体、在过去的一个月之间，精神上或是身体上是否曾感到过难以承受？上是否曾感到过难以承受？zA.完全没有。完全没有。B.偶尔会有。偶尔会有。C.经常会有。经常会有。zD.基本每次。基本每次。E.总是这样总是这样z2、在过去的一个月之间，有打算按照自己的生活、在过去的一个月之间，有打算按照自己的生活信念而行，却遭遇挫折的时候吗？信念而行，却遭遇挫折的时候吗？A.完全没有。完全没有。B.偶尔会有。偶尔会有。C.经常会有。经常会有。zD.基本每次。基本每次。E.总是这样总是这样一、诊断压力一、诊断压力（一）诊断压力的一）诊断压力的5个小问题个小问题一、诊断压力一、诊断压力z3、在过去的一个月之间，有过感觉自己作为正常人、在过去的一个月之间，有过感觉自己作为正常人最基本的需求都得不到满足的时候吗？最基本的需求都得不到满足的时候吗？zA.完全没有。完全没有。B.偶尔会有。偶尔会有。C.经常会有。经常会有。zD.基本每次。基本每次。E.总是这样总是这样z4、在过去的一个月之间，有管关于未来的不确定和、在过去的一个月之间，有管关于未来的不确定和不安茫然吗？不安茫然吗？zA.完全没有。完全没有。B.偶尔会有。偶尔会有。C.经常会有。经常会有。zD.基本每次。基本每次。E.总是这样总是这样一、诊断压力一、诊断压力3、在过去的一个月之间，有过感觉自己作为正、在过去的一个月之间，有过感觉自己作为正一、诊断压力一、诊断压力z5、在过去的一个月之间，有因为事情太多要、在过去的一个月之间，有因为事情太多要做而忘记了重要的事情吗？做而忘记了重要的事情吗？zA.完全没有。完全没有。B.偶尔会有。偶尔会有。C.经常会有。经常会有。zD.基本每次。基本每次。E.总是这样总是这样zA=1分分B=2分分C=3分分D=4分分E=5分分z(+)/5=结果结果一、诊断压力一、诊断压力5、在过去的一个月之间，有因为事情太多要做、在过去的一个月之间，有因为事情太多要做一、诊断压力一、诊断压力压力自我诊断的结果评估方法：压力自我诊断的结果评估方法：2.8以上为亚历山大君，以上为亚历山大君，1.82.8之间为之间为中度鸭梨山大君，中度鸭梨山大君，1.8以下为低等压力山大君。以下为低等压力山大君。建议数值越高的人，越应该充分休息并建议数值越高的人，越应该充分休息并去精神科接受访谈治疗。去精神科接受访谈治疗。一、诊断压力一、诊断压力压力自我诊断的结果评估方法：压力自我诊断的结果评估方法：一、诊断压力一、诊断压力z 在压力管理中，首先要对压力进行诊断，在压力管理中，首先要对压力进行诊断，以确定当前自己的压力状况。诊断压力，可以以确定当前自己的压力状况。诊断压力，可以使你更有效地认识压力，从而洞悉个人压力的使你更有效地认识压力，从而洞悉个人压力的本质。诊断压力的方法有很多。比如本质。诊断压力的方法有很多。比如“压力通压力通常会通过身体上的一些征兆表现出来，如头疼、常会通过身体上的一些征兆表现出来，如头疼、高血压、疲劳、呼吸困难等。在心理方面，压高血压、疲劳、呼吸困难等。在心理方面，压力也可以通过消极、厌倦、不、易怒、生气、力也可以通过消极、厌倦、不、易怒、生气、烦恼、抱怨、冷漠、拖延、抑郁、退缩、健忘、烦恼、抱怨、冷漠、拖延、抑郁、退缩、健忘、无望等表现出来。无望等表现出来。一、诊断压力一、诊断压力在压力管理中，首先要对压力进行诊在压力管理中，首先要对压力进行诊一、诊断压力一、诊断压力z目前在我国，虽然还没有专业机构对因职业压力目前在我国，虽然还没有专业机构对因职业压力为为企业企业带来的损失进行统计，但某些带来的损失进行统计，但某些咨询咨询公司公司的调查的调查发现，有超过发现，有超过20的员工声称的员工声称“职业压力很大或极职业压力很大或极大大”。业内人士初步估计，我国每年因职业压力给企。业内人士初步估计，我国每年因职业压力给企业带来的损失，至少在上亿元。事实上职业压力与员业带来的损失，至少在上亿元。事实上职业压力与员工的缺勤率、离职率、事故率、工作满意度等息息相工的缺勤率、离职率、事故率、工作满意度等息息相关，而且对企业的影响将是潜在的、长期的。关，而且对企业的影响将是潜在的、长期的。一、诊断压力一、诊断压力目前在我国，虽然还没有专业机构对目前在我国，虽然还没有专业机构对一、诊断压力一、诊断压力z首先，我要说：人这一辈子你最终是否成功、是首先，我要说：人这一辈子你最终是否成功、是否快乐，并不取决于外界的环境，而最否快乐，并不取决于外界的环境，而最终决定于自己终决定于自己内心的一种状态！一种感受！内心的一种状态！一种感受！面对情绪我们应该面对情绪我们应该有一种感恩意识，因为总结看来有一种感恩意识，因为总结看来-世界上只有两种人世界上只有两种人没有情绪，一种是植物人，一种是地下工作者（过世没有情绪，一种是植物人，一种是地下工作者（过世的人），所以我们要感恩和庆幸自己有情绪压力管理，的人），所以我们要感恩和庆幸自己有情绪压力管理，属于正常人群。属于正常人群。一、诊断压力一、诊断压力首先，我要说：人这一辈子你最终是否首先，我要说：人这一辈子你最终是否一、诊断压力一、诊断压力 之正确认识压力之正确认识压力z 一位国外的心理咨询师这样说道一位国外的心理咨询师这样说道：“压力压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。”z 你需要将压力控制在适当的水平你需要将压力控制在适当的水平使压使压力的程度能够与你的生活相协调。力的程度能够与你的生活相协调。”一、诊断压力一、诊断压力之正确认识压力之正确认识压力一、诊断压力一、诊断压力 之正确认识压力之正确认识压力z“井无压力不喷油，人无压力轻飘飘井无压力不喷油，人无压力轻飘飘”。如果没有压力，你就达不到完成任务所需的如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平；但是如果压力太大，思维、情绪和活动水平；但是如果压力太大，也将干扰任务的顺利完成。这同样可以拿人也将干扰任务的顺利完成。这同样可以拿人体的血压来比拟，无论是高血压还是低血压体的血压来比拟，无论是高血压还是低血压都会对健康产生严重的危害。都会对健康产生严重的危害。一、诊断压力一、诊断压力之正确认识压力之正确认识压力“压力压力管理，可分成三部分：管理，可分成三部分：z一是针对造成问题的一是针对造成问题的外部压力源外部压力源本身去处理，本身去处理，即即减少或消除不适当的环境因素减少或消除不适当的环境因素；z二是二是处理压力所造成的反应处理压力所造成的反应，即情绪、行为，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；及生理等方面症状的缓解和疏导；z三是三是改变个体自身的弱点改变个体自身的弱点，即改变不合理的，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。信念、行为模式和生活方式等。压力管理，可分成三部分：压力管理，可分成三部分：一是针对造成问题的外部压力源本身去一是针对造成问题的外部压力源本身去 对压力诊断之后，就要确定出压力产生的对压力诊断之后，就要确定出压力产生的原因，即原因，即压力源压力源。简单的说压力源就是一些人。简单的说压力源就是一些人们们千方百计要避开的事千方百计要避开的事。举例来说，如果你一。举例来说，如果你一只实验室里的白老鼠，实验时用的电击便是压只实验室里的白老鼠，实验时用的电击便是压力来源；或者如果是一头猎物，目睹猎食者的力来源；或者如果是一头猎物，目睹猎食者的来临便是压力来源：又如果你是位投资者，股来临便是压力来源：又如果你是位投资者，股市突然下挫也可以是一种压力源。可见，压力市突然下挫也可以是一种压力源。可见，压力不仅来自于人们自身，也可能存在于环境当中。不仅来自于人们自身，也可能存在于环境当中。二、确定压力源二、确定压力源对压力诊断之后，就要确定出压力产生的原因对压力诊断之后，就要确定出压力产生的原因二、确定压力源二、确定压力源z一般而言，压力主要来自于以下四个方面：一般而言，压力主要来自于以下四个方面：z1生活事件生活事件z生活事件就是指生活中遭遇的足可以扰生活事件就是指生活中遭遇的足可以扰乱人们心理和生理稳态的重大变故。这些变乱人们心理和生理稳态的重大变故。这些变故会对个体健康产生重要影响，严重时导致故会对个体健康产生重要影响，严重时导致疾病的发生。疾病的发生。二、确定压力源二、确定压力源一般而言，压力主要来自于以下四个方一般而言，压力主要来自于以下四个方z 2.日常生活琐事日常生活琐事z日常生活琐事的困扰也可以导致我们产生各种压日常生活琐事的困扰也可以导致我们产生各种压力，甚至导致生理心理上的衰竭，如对体重的过分担力，甚至导致生理心理上的衰竭，如对体重的过分担忧、丢东西、物价上涨、家务事、交通堵塞、家人与忧、丢东西、物价上涨、家务事、交通堵塞、家人与邻里争吵、照顾孩子、环境干扰、水电煤气费上涨，邻里争吵、照顾孩子、环境干扰、水电煤气费上涨，等等，这些日常轻微而持久的麻烦事同样会带给我等等，这些日常轻微而持久的麻烦事同样会带给我们苦恼，从而直接或间接地使我们产生压力。甚至引们苦恼，从而直接或间接地使我们产生压力。甚至引发疾病。发疾病。二、确定压力源二、确定压力源2.日常生活琐事日常生活琐事二、确定压力源二、确定压力源z3.与工作相关的事件与工作相关的事件z与工作相关的事件除了上述生活事件中涉及的工与工作相关的事件除了上述生活事件中涉及的工作性质变化、工作职责变化，与上司的矛盾、下作条作性质变化、工作职责变化，与上司的矛盾、下作条件变化之外，还有其他方面的压力事件来源。如指令件变化之外，还有其他方面的压力事件来源。如指令不清常使得我们为那些不由我们负责，却出了差错的不清常使得我们为那些不由我们负责，却出了差错的工作而受到责备；如同事之间竞争的压力使得我们无工作而受到责备；如同事之间竞争的压力使得我们无法敞开心扉，整天相互猜忌和争斗；如过大过重的工法敞开心扉，整天相互猜忌和争斗；如过大过重的工作任务使得我们没有喘息的机会；其他如晋升、发展、作任务使得我们没有喘息的机会；其他如晋升、发展、薪酬、培训等事件也会使得我们在下作产生压力。薪酬、培训等事件也会使得我们在下作产生压力。二、确定压力源二、确定压力源3.与工作相关的事件与工作相关的事件二、确定压力源二、确定压力源z4环境事件环境事件z环境压力源同样会使个体的心理、生理稳环境压力源同样会使个体的心理、生理稳态发生破坏，如地震、水、火山爆发、有毒态发生破坏，如地震、水、火山爆发、有毒化学物质的外泄、核辐射、噪声、空气污染。化学物质的外泄、核辐射、噪声、空气污染。这些环境事件有的是自然力所导致的灾害，这些环境事件有的是自然力所导致的灾害，有些是人为的灾难，也有的是背景性压力源。有些是人为的灾难，也有的是背景性压力源。二、确定压力源二、确定压力源4环境事件环境事件二、确定压力源二、确定压力源大学生压力源调查表大学生压力源调查表 罗斯罗斯泰勒焦虑量表泰勒焦虑量表 类别类别合计合计人与人之间的关系人与人之间的关系（6个）个）1、改变社交活动、改变社交活动2、室友冲突、室友冲突3、与陌生人一起工作、与陌生人一起工作4、和男朋友或女朋友打架、和男朋友或女朋友打架5、新男朋友或女朋友、新男朋友或女朋友6、与父母的麻烦、与父母的麻烦大学生压力源调查表大学生压力源调查表罗斯罗斯大学生压力源调查表大学生压力源调查表内省内省（自身（自身16个）个）合计合计7、改变睡觉习惯、改变睡觉习惯8、改变饮食习惯、改变饮食习惯9、新责任、新责任10、财政困难、财政困难11、找工作、找工作12、在公共场合讲话、在公共场合讲话13、改变使用酒精或药物、改变使用酒精或药物14、杰出个人成就奖、杰出个人成就奖大学生压力源调查表内省大学生压力源调查表内省（自身（自身16个）合计个）合计7、改变睡觉习惯、改变睡觉习惯大学生压力源调查表大学生压力源调查表内省（自身内省（自身16个）个）合计15、开始上大学、开始上大学16、个人健康下降、个人健康下降17、轻微违法、轻微违法18、改变宗教信仰、改变宗教信仰19、一名家庭成员死亡、一名家庭成员死亡20、一位朋友死亡、一位朋友死亡21、严重损伤、严重损伤22、婚约或结婚、婚约或结婚大学生压力源调查表内省（自身大学生压力源调查表内省（自身16个）合计个）合计15、开始上大学、开始上大学1大学生压力源调查表大学生压力源调查表学习因素学习因素（8个）个）合计合计23、增加的工作量、增加的工作量24、品位比预期低、品位比预期低25、主要的变化、主要的变化26、搜索研究生学校、搜索研究生学校/工作工作27、错过了太多的类、错过了太多的类28、预先毕业、预先毕业29、严重的参数与讲师、严重的参数与讲师30、转学校、转学校大学生压力源调查表学习因素大学生压力源调查表学习因素（8个）合计个）合计23、增加的工作量、增加的工作量大学生压力源调查表大学生压力源调查表环境因素环境因素（8个）个）合计合计31、休息或休假、休息或休假32、在长时间排队等候、在长时间排队等候33、计算机出问题、计算机出问题34、放置在熟悉的环境中、放置在熟悉的环境中35、肮脏的生活状态、肮脏的生活状态36、长时间推迟、长时间推迟37、生活环境的变化、生活环境的变化38、父母离异、父母离异大学生压力源调查表环境因素大学生压力源调查表环境因素（8个）合计个）合计31、休息或休假、休息或休假3大学生压力源调查表大学生压力源调查表z罗斯罗斯泰勒焦虑量表泰勒焦虑量表（罗斯，（罗斯，1985年，年，泰勒，泰勒，1953年）和其他潜在压力来源的研年）和其他潜在压力来源的研究人员提供依据。调查分为究人员提供依据。调查分为4类潜在压力类潜在压力来源共来源共40项项：6项代表人际项代表人际压力来源压力来源、16项代表自身的人际压力来源项代表自身的人际压力来源、8项表示项表示学术压力来源和学术压力来源和10（8个）项代表环境压个）项代表环境压力来源力来源。大学生压力源调查表罗斯大学生压力源调查表罗斯泰勒焦虑量表泰勒焦虑量表（罗斯，（罗斯，1985年，年，三、压力的应对三、压力的应对压力应对有两种控制方法：压力应对有两种控制方法：第一种是以第一种是以改变压力事件本身改变压力事件本身为主通过为主通过消除或改变压力来源来直接应对它们。消除或改变压力来源来直接应对它们。第二种是当不能改变压力源时，通过第二种是当不能改变压力源时，通过控控制技巧来缓解压力制技巧来缓解压力所致的情绪变化，改变压力所致的情绪变化，改变压力带来的极反应，让我们更加乐观、放松和自信。带来的极反应，让我们更加乐观、放松和自信。三、压力的应对三、压力的应对压力应对有两种控制方法：压力应对有两种控制方法：带着问题一起来探索方案带着问题一起来探索方案带着问题一起来探索方案带着问题一起来探索方案 1 1、寻求帮助、寻求帮助 z 案案 例例 讨讨 论论z经常有同学因为与宿舍的同学人际关经常有同学因为与宿舍的同学人际关系处理不好产生压力，要求调宿舍。系处理不好产生压力，要求调宿舍。z如果是你，你将如何对待？如果是你，你将如何对待？1、寻求帮助、寻求帮助案案例例讨讨论论情景扮演情景扮演当被误认为是偷窃者，怎么处理？当被误认为是偷窃者，怎么处理？情景扮演当被误认为是偷窃者，怎么处理？情景扮演当被误认为是偷窃者，怎么处理？寻求社会支持，学会倾诉寻求社会支持，学会倾诉z研究表明：向人倾诉可以缓解一个人研究表明：向人倾诉可以缓解一个人的压力。的压力。z因此，能够和家人、朋友保持良好的因此，能够和家人、朋友保持良好的关系，遇到困难和压力时有人帮你分担、关系，遇到困难和压力时有人帮你分担、解忧，对大学生来讲是排除压力的有效解忧，对大学生来讲是排除压力的有效方法。方法。寻求社会支持，学会倾诉寻求社会支持，学会倾诉研究表明：向人倾诉可以缓解研究表明：向人倾诉可以缓解 2 2、学会管理时间、学会管理时间 做时间的主人做时间的主人,科学安排学习、工作和生活科学安排学习、工作和生活 对大学生而言，学习和全面素质、能力培对大学生而言，学习和全面素质、能力培养是最重要的事务；养是最重要的事务；z 重要且紧急的事，马上全力做好；重要且紧急的事，马上全力做好；z 重要但不紧急的事，投入精力，有计划长重要但不紧急的事，投入精力，有计划长期坚持，重点做好；期坚持，重点做好；z 不重要但紧急的事，量力而行；不重要但紧急的事，量力而行；z 既不重要也不紧急的事，尽量控制自己不既不重要也不紧急的事，尽量控制自己不做或少做。做或少做。2、学会管理时间、学会管理时间对大学生而言，学习和全面素对大学生而言，学习和全面素3 3改善工作模式改善工作模式 保持对自己的合理期望保持对自己的合理期望 心理学中的自我认知有三个维度：心理学中的自我认知有三个维度：z“真实的自我真实的自我”,指个人所具备的一切潜在条指个人所具备的一切潜在条件。件。z“现实的我现实的我”,指到现在为止个人所具有的身指到现在为止个人所具有的身心各方面的状态。心各方面的状态。z“理想的我理想的我”,指个人对自己的期望指个人对自己的期望,希望自己希望自己能成为什么样的人能成为什么样的人,能做什么样的事。能做什么样的事。3改善工作模式改善工作模式心理学中的自我认知有三个维度：心理学中的自我认知有三个维度：4提高耐力提高耐力z 耐力是那些认为自己能够控制自己的生耐力是那些认为自己能够控制自己的生活，有能力应付及扭转不利形势并且能够积活，有能力应付及扭转不利形势并且能够积极地寻求新奇和挑战的人的一种综合个性特极地寻求新奇和挑战的人的一种综合个性特征。耐力强的人欢迎变化并且对角色的模糊征。耐力强的人欢迎变化并且对角色的模糊不清有很高的忍耐力。耐力强的人在高度的不清有很高的忍耐力。耐力强的人在高度的压力环境中遭受病痛的几率会低得多。压力环境中遭受病痛的几率会低得多。4提高耐力提高耐力耐力是那些认为自己能够控制自己的生活耐力是那些认为自己能够控制自己的生活4提高耐力提高耐力z 耐力强的人有一些最重要的性格特征，如耐力强的人有一些最重要的性格特征，如高度的自尊、受内部因控制以及外向性格高度的自尊、受内部因控制以及外向性格。提。提高耐力可以从这三方面人手：首先，提升自可高耐力可以从这三方面人手：首先，提升自可以使你自以使你自我感觉良好我感觉良好并并具备高度的自信能够有具备高度的自信能够有效地应对压力效地应对压力；其次，从受外部因素控制转向；其次，从受外部因素控制转向受内部因素控制，受内部因素控制，强调自己的命运主要掌在自强调自己的命运主要掌在自己己的控制中；最后，的控制中；最后，改变性格，从内向型向外改变性格，从内向型向外向型转变。向型转变。三个方面的提升可以让你有效地抵三个方面的提升可以让你有效地抵抗压力。抗压力。4提高耐力提高耐力耐力强的人有一些最重要的性格特征，如耐力强的人有一些最重要的性格特征，如是我们在面对逆境时的处理能是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。根据折忍受力。根据AQ专家保罗专家保罗史托兹博士的研究，一个人史托兹博士的研究，一个人AQ愈高，愈能以弹性面对逆愈高，愈能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决战，发挥创意找出解决.关于关于AQAQ(逆境商数逆境商数)是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折 1.1.面对压力时怎么办？面对压力时怎么办？（狂吃、睡觉、（狂吃、睡觉、K K歌、歌、酗酒抽烟。）酗酒抽烟。）2.2.不是压抑，而是疏通不是压抑，而是疏通,防止内伤、甚至抑郁、防止内伤、甚至抑郁、躁狂等。躁狂等。关于关于AQAQ 四、压力的应对（补）四、压力的应对（补）越压越有力越压越有力四、压力的应对（补）之四、压力的应对（补）之1、思考与讨论、思考与讨论:z为什么我们一样生活在这个世界为什么我们一样生活在这个世界上，有些人活得欢欣而温暖，有些人上，有些人活得欢欣而温暖，有些人却整天指责抱怨？他们的生活真的相却整天指责抱怨？他们的生活真的相差那么远吗？差那么远吗？1、思考与讨论、思考与讨论:为什么我们一样生活在这个世界上为什么我们一样生活在这个世界上不要为打翻的牛奶哭泣不要为打翻的牛奶哭泣 人生不如意，十之八九。无法改变的事，人生不如意，十之八九。无法改变的事，忘掉它；有机会去补救的，抓住最后的机会。忘掉它；有机会去补救的，抓住最后的机会。后悔、埋怨、消沉不但于往事无补，反而会后悔、埋怨、消沉不但于往事无补，反而会阻碍新的前进步伐。阻碍新的前进步伐。合理情绪控制合理情绪控制不要为打翻的牛奶哭泣不要为打翻的牛奶哭泣人生不如意，十之八九。人生不如意，十之八九。案例分享案例分享 z 听说，香港特别行政区行政长官曾听说，香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候，就是荫权一生中压力最大的时候，就是19981998年亚洲金融风暴，香港特区政府力排众年亚洲金融风暴，香港特区政府力排众议，毅然决定介入股市的那一个多月。议，毅然决定介入股市的那一个多月。很多香港人都知道，曾荫权每天清早都很多香港人都知道，曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。靠祈祷减压，相信大家会到教堂祈祷。靠祈祷减压，相信大家不会感到意外。不会感到意外。案例分享案例分享听说，香港特别行政区行政长官曾荫权一听说，香港特别行政区行政长官曾荫权一案例分享案例分享 z 但他的另一个减压方法，相信大家猜但他的另一个减压方法，相信大家猜也猜不到，竟是也猜不到，竟是“擦鞋擦鞋”！不开心的时不开心的时候，他就会把柜里候，他就会把柜里1010多双皮鞋拿出来，多双皮鞋拿出来，重新擦一遍。重新擦一遍。这也不是很奇怪，不开心这也不是很奇怪，不开心或压力大时，一个人坐下来，容易胡思或压力大时，一个人坐下来，容易胡思乱想。擦鞋这类简单、机械的动作，反乱想。擦鞋这类简单、机械的动作，反而能令人专注。而能令人专注。案例分享案例分享但他的另一个减压方法，相信大家猜也猜不但他的另一个减压方法，相信大家猜也猜不案例分享案例分享z 一个在一个在高压高压下迅速成才的小故事：话下迅速成才的小故事：话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝，他有一天问随从：皇帝，他有一天问随从：天下何人画驴最天下何人画驴最好？好？随从回答不出来，退下后急寻画驴出随从回答不出来，退下后急寻画驴出名者姓字名谁，焦急中得知一名叫朱子明的名者姓字名谁，焦急中得知一名叫朱子明的画家有画家有驴画家驴画家之称，即召朱子明进宫画驴。之称，即召朱子明进宫画驴。朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时，吓出朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时，吓出一身冷汗，原来他根本不会画驴，他本是画一身冷汗，原来他根本不会画驴，他本是画山水的画家，因为有同行戏弄而给山水的画家，因为有同行戏弄而给他起了个他起了个案例分享案例分享一个在一个在高压高压下迅速成才的小故事：话说宋下迅速成才的小故事：话说宋案例分享案例分享z驴画家驴画家的绰号，并非擅长画驴才得的的绰号，并非擅长画驴才得的驴驴画家画家。但皇上之命不可违，情急之下的朱。但皇上之命不可违，情急之下的朱子明苦练画驴技术，先后画了数百幅有关子明苦练画驴技术，先后画了数百幅有关驴的画，最后竟阴错阳差地得皇上赏识，驴的画，最后竟阴错阳差地得皇上赏识，真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被逼画驴的逼画驴的压力压力小故事中，我们看到了压小故事中，我们看到了压力管理的精华：变压力为动力力管理的精华：变压力为动力!案例分享案例分享驴画家驴画家的绰号，并非擅长画驴才得的的绰号，并非擅长画驴才得的驴画家驴画家。但皇。但皇案例分享案例分享z一个心理学家做了一个实验：要求一群实验者一个心理学家做了一个实验：要求一群实验者在周日的晚上，把未来在周日的晚上，把未来7天所有烦恼的事情都记录下天所有烦恼的事情都记录下来，然后投入到一个大型的来，然后投入到一个大型的“烦恼箱烦恼箱”。到了第三。到了第三周的星期日，他在实验者面前，打开这个箱子，逐周的星期日，他在实验者面前，打开这个箱子，逐一与成员核对每项一与成员核对每项“烦恼烦恼”，结果发现其中有九成，结果发现其中有九成并没有真正的发生。接着他又要求大家把剩下的一并没有真正的发生。接着他又要求大家把剩下的一张字条重新丢入到纸箱中，等过了三周，再来寻找张字条重新丢入到纸箱中，等过了三周，再来寻找解决的方法。结果到了那一天，他开箱后，发现那解决的方法。结果到了那一天，他开箱后，发现那些烦恼也不再是烦恼了。烦恼是自己找来的，这个些烦恼也不再是烦恼了。烦恼是自己找来的，这个就是所谓的就是所谓的“自找麻烦自找麻烦”。案例分享案例分享一个心理学家做了一个实验：要求一群实验一个心理学家做了一个实验：要求一群实验案例分享案例分享z据统计，一般人的忧虑有据统计，一般人的忧虑有40%是属于过是属于过去，有去，有50%是属于未来，只有是属于未来，只有10%是属于现是属于现在，而在，而92%的忧虑是从未发生过的，剩下的的忧虑是从未发生过的，剩下的8%则是你可以轻易应付的。则是你可以轻易应付的。有一个秘密是有一个秘密是医生都知道的，那就是：因为免疫力的提升，医生都知道的，那就是：因为免疫力的提升，大多数病人的疾病都可以不治而愈。同样的，大多数病人的疾病都可以不治而愈。同样的，大多数的烦恼都会在第二天早晨好很多。克大多数的烦恼都会在第二天早晨好很多。克服烦恼的秘诀是服烦恼的秘诀是提升能力，聚焦到最关键提升能力，聚焦到最关键的、最核心的的、最核心的8%的烦恼上来，解决掉，压力的烦恼上来，解决掉，压力就没了！就没了！案例分享案例分享据统计，一般人的忧虑有据统计，一般人的忧虑有40%是属于过去是属于过去缓解压力的方法缓解压力的方法-自我放松自我放松正确对待别人的批评正确对待别人的批评 有趣又有效的尝试：有趣又有效的尝试：y别指望你一点都没有压力别指望你一点都没有压力y别指望人们都很友好别指望人们都很友好y把每个人当成你的老师把每个人当成你的老师y把每个问题当成你的老师把每个问题当成你的老师脸皮练厚点脸皮练厚点缓解压力的方法缓解压力的方法-自我放松正确对待别人的批评自我放松正确对待别人的批评54使用相关技术减压使用相关技术减压u写压力日志写压力日志u肌肉放松训练肌肉放松训练u冥想与想象冥想与想象u倒数放松倒数放松u自我催眠自我催眠u一分钟放松技巧一分钟放松技巧u生物反馈生物反馈u 54使用相关技术减压写压力日志使用相关技术减压写压力日志你不能决定生命的长度，你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽力。你不能样样顺利，但你可以事事尽力。解决的心态解决的心态你不能决定生命的长度，解决的心态你不能决定生命的长度，解决的心态聊天室聊天室大家聊聊：还有哪些放松的方法？大家聊聊：还有哪些放松的方法？生活保健生活保健聊天室大家聊聊：还有哪些放松的方法？生活保健聊天室大家聊聊：还有哪些放松的方法？生活保健轻松一下轻松一下-学学加压学学加压z 据说肯德基推出了早餐新品据说肯德基推出了早餐新品“法风烧饼法风烧饼”，外号叫，外号叫“发疯烧饼发疯烧饼”，更是把这股，更是把这股“减减压疯潮压疯潮”推向了极致。为了高效推广推向了极致。为了高效推广“法风法风烧饼烧饼”，肯德基联合多家媒体举办了，肯德基联合多家媒体举办了“让我让我们一起疯一把们一起疯一把疯狂丢沙包大战疯狂丢沙包大战”，吸引了，吸引了众多白领疯狂参与。年轻白领们脱下职业套众多白领疯狂参与。年轻白领们脱下职业套装，集体穿着七八十年代流行的海军装，抛装，集体穿着七八十年代流行的海军装，抛开就业、升职、失业等诸多困扰，通过沙包开就业、升职、失业等诸多困扰，通过沙包大战来减压。大战来减压。轻松一下轻松一下-学学加压学学加压据说肯德基推出了早餐新品据说肯德基推出了早餐新品轻松一下轻松一下-学学加压学学加压z来减压。游戏中，白领们把自己的压力写在来减压。游戏中，白领们把自己的压力写在纸条上，缝进自制的沙包中，寓意纸条上，缝进自制的沙包中，寓意“像丢沙像丢沙包一样把压力丢出去包一样把压力丢出去”，有人写着，有人写着“让加班让加班去见鬼吧去见鬼吧”，有人写着，有人写着“让老板赶快下岗吧让老板赶快下岗吧”，更有人写着，更有人写着“让我的痘痘赶快好吧让我的痘痘赶快好吧”；真正让白领们重温了一把儿时简单的快乐，真正让白领们重温了一把儿时简单的快乐，可见减压都快成可见减压都快成“全民话题全民话题”了！了！轻松一下轻松一下-学学加压来减压。游戏中，白领们把自己的压力写在学学加压来减压。游戏中，白领们把自己的压力写在圣经有一句话：圣经有一句话：“不要为明日忧虑，不要为明日忧虑，让今天最快乐是第一步。让今天最快乐是第一步。”行动行动融入生命，融入生活，融入生命，融入生活，融入今天，融入快乐融入今天，融入快乐。圣经有一句话：圣经有一句话：“不要为明日忧虑，让今天最快乐是第一步。不要为明日忧虑，让今天最快乐是第一步。”课程回顾课程回顾z一、诊断压力一、诊断压力z二、确定压力的来源二、确定压力的来源z三、应对压力三、应对压力601不不要要拿拿自自己己的的错错误误来来惩惩罚自己罚自己2不不要要拿拿自自己己的的错错误误来来惩惩罚别人罚别人3不不要要拿拿别别人人的的错错误误来来惩惩罚自己罚自己课程回顾一、诊断压力课程回顾一、诊断压力601不要拿自己的错误来惩罚自己不要拿自己的错误来惩罚自己2不要拿不要拿结束语结束语z你并不能对每一种减压方法都有兴趣。你并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，只要找出符合你生活形态和对你有没关系，只要找出符合你生活形态和对你有用的方法，经过一段时间的努力后，你终究用的方法，经过一段时间的努力后，你终究能控制自己的压力。能控制自己的压力。我无法控制发生的事，我无法控制发生的事，但我可以控制我的感觉。但我可以控制我的感觉。结束语结束语你并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，你并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，课后思考题课后思考题应对压力方法有哪些应对压力方法有哪些？课后思考题课后思考题