线上车友会的流程含备注课件

爱车爱家爱生活车友会“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究”爱车爱家爱生活“万一网 保险资料下载 门户网站1用户职业方面，企业职员占比最高，达到4成，80%的中国高资产净值人群在使用微信。从职业的稳定程度和消费能力来看，微信用户具备可挖掘的消费潜力。微信作为中国强大的社交工具，月活跃用户数达8.06亿。6成以上用户每天打开微信超过10次，55%用户每天使用微信超过1小时。半数以上用户拥有超过100位微信好友，67%用户每月通过微信支付、转账超过100元。“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究”用户职业方面，企业职员占比最高，达到4成，80%的中国高资产2中国保中国保险行行业销售模式售模式变迁迁12341992年一对一拜访模式2000年产说会、酒会相继登场2010年个人答谢会，品牌营销2020年开启互联网营销新时代中国保险行业销售模式变迁12341992 年一对一拜访模式3经营好时间，就经营好了你的价值活动量必须是专业化经营的底线善用微信，把专业化经营的内容充实起来经营好时间，就经营好了你的价值4有经济实力有保险意识有持续购买能力有一类人，他们是伙伴梦寐以求的”追求对象”有经济实力有一类人，他们是伙伴梦寐以求的”追求对象”有车一族5有车的人一定能持续购买保险众所周知有车有钱有购买力有车的人一定能持续购买保险众所周知有有钱有购买力6庞大的增长空间随着中国经济发展，越来越多的人加入到“有车一族”的行列。就城市汽车保有量来看，中国达到100万以上的城市数量达14个，其中北京已达504万截止到2018年末，我国私人汽车拥有量已达到2.8亿辆专家预计，未来中国私家车数量继续维持20%左右的增长速度庞大的增长空间就城市汽车保有量来看，中国达到100万以上的城7未来的主力消费群体汽车作为代步工具，买车之人是当前的主力消费群体，根据统计显示，“有车一族”超过7成是2545岁人群。年龄占比1825岁11.3%2535岁49.6%3545岁27%45以上12.1%未来的主力消费群体年龄占比1825 岁11.3%25358持续的客户开发“有车一族”有很广阔的朋友圈。自驾圈，车友会开发好一个客户，可以持续经营好一群客户。持续的客户开发9掌握有车一族打开财富大门掌握有车一族10车友会的优势:以车为媒好邀约1 1个媒介个媒介4 4大场景大场景车友会以车为媒介做服务，以“车碰车、车碰人、人碰车、车碰我”的场景分析，有效引入保险观念，模式衔接顺畅，便于转化5 5个步骤个步骤递进转化递进转化了解*，初步建立关系学习知识，应对突发事故增强意识，车险三者提额认识保险，现场签单百万认同寿险，提供转介绍粘客阶段粘客阶段转化阶段转化阶段过渡阶段过渡阶段车友会的优势:以车为媒好邀约1个媒介车友会以车为媒介做服务，11举办车友会的好处对新人对客户助力增员、新人留存、主顾开拓拓客粘客、提升专业、收获信心学习知识、收获红包、体验服务一把利器车友会两点穿透拓客粘客&三方受益对主管与客户线上沟通不再难！化被动为主动！让客户主动找你聊保险！举办车友会的好处对新人对客户助力增员、新人留存、主顾开拓拓客12步骤准备工作(以线上活动为例)提前演练123搭建功能组安排分工3微信功能组内包含4名组员群主：区经理或组训职责：1、制定车险主题；2、邀请业务员入群；3、会后人员清理。主持人：组训（对微信功能熟悉，打字较快能及时应对群内各类状况）职责：1、维持群内秩序；2、发红包带动群内氛围；3、保证流程顺利。主讲人：组训、主管、综拓大使.协助人：主管或者其他业务员职责：根据活动环节配合主持人带动氛围，积极发言，防止冷场；（换头像、修改昵称、关闭朋友圈）以各营业部组为主体，组建车友会的微信功能组安排分工之后，通过早会或其他时间学习并在群内演练。步骤准备工作(以线上活动为例)提前演练123搭建功能组安13步骤2精准邀约1234四步邀约法根据活动主题，制作邀请函，邀请函需有三点基本信息（主题、时间、主讲人）制作邀请函发送邀请函主办方发布邀请函后，业务员筛选客户发布邀请函，邀请报名。微信电话邀约业务员以微信或者电话的形式进行邀约客户，确认参会后在指定时间邀约进群会议时间不长，安排时间，准时参加，认真聆听，有红包抽奖、有奖抢答参会强调步骤2精准邀约1234四步根据活动主题，制作邀请函，邀请14步骤3邀约话术张哥/李姐，你好，车险年年买，但具体都保的啥？有了问题怎么办？很多人都不太清楚。为普及这方面的知识，我们公司特在X号晚上X点，举办车险知识宣传活动，活动时间不长，大约半个小时左右，特邀请你参加！.步骤3邀约话术张哥/李姐，你好，车险年年买，但具体都保的15ABDC操 作 主 体l以中支为单位l以营业区为单位l以营业部为单位l以个人为单位邀 约 人 数l一位伙伴邀约客户最多不超过10人l便于更好管理客户l如果举办的是线下会议，尽量不要带孩子，如果有孩子，可以组织孩子进行彩绘活动邀 约 人 员l有车、有保险观念的老客户；l有车、有保险观念的新客户；l年龄25-45岁且能够熟练掌握/玩转微信的主流人群；l家庭经济条件较好，有稳定收入来源的人。（现在没车不代表未来没车）注 意 事 项l负能量、抵触保险的人员严禁入群步骤4准备工作ABDC操作主体以中支为单位邀约人数一位伙伴邀约客户最多不超16邀约进群步骤4会中流程提早30分钟业务员邀请客户入群2分钟主持人自我介绍，致开场词并简单介绍今日活动环节（共计2轮红包还有抢答得礼品）3分钟主持人发第一轮红包，烘托氛围同时统计人数，并进行趣味有奖问答（可设礼品）3分钟主持人发送第二轮红包，提示客户业务员会上门拜访等.主持人宣布活动结束，群解散。3分钟有奖互动(主讲内容中的关键点)/促成有购买意向或详细了解产品意向的客户，跟进促成。协调人配合营造氛围互动环节活动结束主题讲解趣味问答开场30分钟主讲环节主持人可提前将互动问题发送到群里，让大家带着问题聆听邀约进群步骤4会中流程提早30分钟2分钟3分钟3分钟3分171：刚才听完老师的讲解，我觉得人比车子重要。我之前购买过*的保险，最近的疫情让我深刻的感受到了“风险无处不在”，我想给我自己再增加点保障，你帮我推荐一下吧.2：刚才听完老师的讲解，我觉得我的车险三者买太少了，以前都不知道车险只有座位险才是保我们自己的。我想咨询一下，我今年35岁，如果买那个百万保驾，保300万的话大概需要多少钱？步骤4会中流程（车友会协助人的话术）1：刚才听完老师的讲解，我觉得人比车子重要。我之前购买过*18了解客户对于车友会的听后反馈收集客户信息，适时促成步骤5会后追踪营销员需要在24小时内完成回访动作提前准备好要给客户的“好易保”、“刷刷保”了解客户对于车友会的听后反馈收集客户信息，适时促成步骤519老师讲的怎么样？车险要买，寿险也要买，尤其是利用高额意外险代替座位险。我专门给你设计了个保障计划，您看是明天上午还是明天下午方便，我去拜访你.（反复使用二择一）步骤5会后追踪会议结束，业务伙伴立即去回访客户（24小时内）：老师讲的怎么样？车险要买，寿险也要买，尤其是20观念引导：车辆起步交强险（665），要想保障基本完备，交强+商业，普通的车每年也要3000多，好车保费更多！车有保障，人呢？人的“交强”险是228卡单，最基本的“商业”险是百万系列（百万保驾、双无忧等等），标配：百万+福佑；豪华版：百万+福佑+尊享！人比车贵，怎能裸奔？观念引导：21伙伴与主讲人操作要点伙 伴l过程中要关注客户的参与情况，如果客户长时间没有回复与互动，私下最好打电话或者发微信l引导客户用心去聆听l客户有最新情况及时私下和主持人沟通，比如说时间过快，过慢等问题主 持 人l做好氛围调动，两次红包及一次有奖问答l做好纪律管控，发现违反纪律者，立即移除微信群，l如果确实没有客户提问，主持人可主动发问，引导客户参与回答伙伴与主讲人操作要点伙伴过程中要关注客户的参与情况，如果客户22其他注意事项会后及时追踪l营销员需实时关注现场答疑情况，如有客户问答，立即沟通。对未提问客户即时在线沟通，赢取机会！l及时对本次的整体流程进行沟通总结；充分发挥微客会协助人的作用l引导客户提问，协助嘉宾，微客会协助人要实时配合，提出问题其他注意事项会后及时追踪营销员需实时关注现场答疑情况，如有客23车友会既是平台，也是基础！车主圈遍地是客，满地是金！车友会既是平台，也是基础！24突破时间突破地点突破人数突破资历人人都能开人人都会开突破时间突破地点人人都能开人人都会开25以 车 为 媒 好 邀 约、人 比 车 贵 易 转 化车辆起步交强险（665），要想保障基本完备，交强+商业，普通私家车每年需要3000多，好车保费更高！车有保障，人呢？人的“交强”险是228卡单，最基本的“商业”险是百万系列（百万保驾、双无忧等等），标配：百万+福佑；豪华版：百万+福佑+尊享！人比车贵，怎能裸奔？以车为媒好邀约、人比车贵易转化车辆起步交强险（626出 勤、活 动、开 单、留 存新人出勤召开蓄客活动（成人听车友会/参加手持心电仪活动、孩子参与彩绘活动、会后送刷刷保、好易保.）召开即获得50元活动基金车险知识宣传（车碰车、人碰车、车碰人、车碰我）导入车险续保、加保商险、百万保驾（理赔案例展示、带动客户转化）保底签单228/驾乘安心（人的“交强险”）签单综拓有奖励100P/228奖励30元、车险1500P奖励100元转化寿险奖励更多：有效/达蜂/底薪/方案.！无客不达蜂，无蜂不留存！出勤、活动、开单、留存新人出勤召开蓄客活动（成27谢 谢!谢谢!28