索爱高档娱乐场所促销方案-4课件

索尼爱立信高档娱乐场所索尼爱立信高档娱乐场所促销活动方案促销活动方案宣亚国际传播机构宣亚国际传播机构06,10,2406,10,24Saturday,July 13,2024我们为何要跟高档娱乐场所合作？我们为何要跟高档娱乐场所合作？背景分析背景分析高档高档高档高档娱乐场娱乐场所所所所音乐和娱乐是这些场所的主要内容音乐和娱乐是这些场所的主要内容音乐和娱乐是这些场所的主要内容音乐和娱乐是这些场所的主要内容年轻人追求时尚和品位、彰显个性年轻人追求时尚和品位、彰显个性年轻人追求时尚和品位、彰显个性年轻人追求时尚和品位、彰显个性和身份的高档场所和身份的高档场所和身份的高档场所和身份的高档场所京城知名娱乐场所，京城知名娱乐场所，京城知名娱乐场所，京城知名娱乐场所，具有很高吸引力具有很高吸引力具有很高吸引力具有很高吸引力空间大，可以进行深度互动沟空间大，可以进行深度互动沟空间大，可以进行深度互动沟空间大，可以进行深度互动沟通和丰富有趣的创意广告活动通和丰富有趣的创意广告活动通和丰富有趣的创意广告活动通和丰富有趣的创意广告活动 索尼索尼索尼索尼爱爱立信立信立信立信即将推出全新音乐手机即将推出全新音乐手机即将推出全新音乐手机即将推出全新音乐手机W950cW950c和和和和W710cW710c，掀起新一轮音乐风暴，掀起新一轮音乐风暴，掀起新一轮音乐风暴，掀起新一轮音乐风暴年轻有活力，时尚有品位，年轻有活力，时尚有品位，年轻有活力，时尚有品位，年轻有活力，时尚有品位，个性鲜明的品牌形象个性鲜明的品牌形象个性鲜明的品牌形象个性鲜明的品牌形象世界五大手机生产厂商之一，世界五大手机生产厂商之一，世界五大手机生产厂商之一，世界五大手机生产厂商之一，具有较高品牌知名度和感召力具有较高品牌知名度和感召力具有较高品牌知名度和感召力具有较高品牌知名度和感召力在寻找和尝试更多适合的宣传平台，在寻找和尝试更多适合的宣传平台，在寻找和尝试更多适合的宣传平台，在寻找和尝试更多适合的宣传平台，以进一步扩大接触点，提升知名度以进一步扩大接触点，提升知名度以进一步扩大接触点，提升知名度以进一步扩大接触点，提升知名度加强合作加强合作互惠互利互惠互利不断寻找和开拓全新的推广方式、不断寻找和开拓全新的推广方式、不断寻找和开拓全新的推广方式、不断寻找和开拓全新的推广方式、推广地点，最好是竞争对手未触及的推广地点，最好是竞争对手未触及的推广地点，最好是竞争对手未触及的推广地点，最好是竞争对手未触及的跟快速消费品类厂商合作过，有着跟快速消费品类厂商合作过，有着跟快速消费品类厂商合作过，有着跟快速消费品类厂商合作过，有着丰富的合作和配合经验丰富的合作和配合经验丰富的合作和配合经验丰富的合作和配合经验目标用户目标用户个性时尚，喜欢个性时尚，喜欢个性时尚，喜欢个性时尚，喜欢新鲜事物新鲜事物新鲜事物新鲜事物,追求追求追求追求高品质生活；收高品质生活；收高品质生活；收高品质生活；收入偏高，是消费入偏高，是消费入偏高，是消费入偏高，是消费的中坚力量；受的中坚力量；受的中坚力量；受的中坚力量；受教育程度高，接教育程度高，接教育程度高，接教育程度高，接受能力强，品牌受能力强，品牌受能力强，品牌受能力强，品牌忠诚度高忠诚度高忠诚度高忠诚度高科技精英派科技精英派科技精英派科技精英派精明实用派精明实用派精明实用派精明实用派理性先行派理性先行派理性先行派理性先行派简朴使用派简朴使用派简朴使用派简朴使用派潮流先锋派潮流先锋派潮流先锋派潮流先锋派青春炫秀派青春炫秀派青春炫秀派青春炫秀派索爱目标用户索爱目标用户索爱目标用户索爱目标用户夜店目标用户夜店目标用户夜店目标用户夜店目标用户活动目的活动目的扩大接触点，提升产品和品牌影响力；扩大接触点，提升产品和品牌影响力；1刺激目标客户潜在购买力，拉动销售提升销量。刺激目标客户潜在购买力，拉动销售提升销量。2不断创新，尝试和建立全新的营销推广模式；不断创新，尝试和建立全新的营销推广模式；3我们该与哪些高档娱乐场所合作？我们该与哪些高档娱乐场所合作？选择标准选择标准q知名度高知名度高 在京城具有非常高的知名度，须是目标消费群所共知的。q客流量大客流量大 每天尤其是周末具有较大客流量，以便触及到更多的目标用户。q档次较高档次较高 设施齐备，装饰豪华，具有非常高档次以吸引更具消费能力的消费者。q交通便捷交通便捷 位置较好，交通便利，易于发现。美丽会美丽会美丽会美丽会酒吧酒吧酒吧酒吧q目标人群：目标人群：1840岁的青年、中年人群。q客流量：客流量：每日400-500人，周末翻倍。月客流量12000人 活动客流量活动客流量:500*2天/周*4周=4000人q黄金时段：黄金时段：22:00PM-2:00PMq合作方式：合作方式：1、提供包房，领舞、调酒师可以穿着商家服装，以及彩色纹身等。2、娱乐：凭索爱邀请卡免门票，并得到免费赠饮。活动当天，可以更换部分台面装饰，如：杯垫。3、餐厅：活动期间凡参加活动的索爱朋友，凭相关证明，在美丽会餐厅用餐可享受一定优惠（如折扣、赠品沙冰等）。4、店内广告位：可在活动期间适当利用，以增加活动宣传效果。美丽会美丽会美丽会美丽会酒吧酒吧酒吧酒吧其它可利用广告位其它可利用广告位其它可利用广告位其它可利用广告位广告位广告位广告位广告位数量数量数量数量/规格规格规格规格使用时间使用时间使用时间使用时间备注备注备注备注店内海报3-5处活动时间位置于通往包厢的走廊的墙壁上店内酒柜5个在吧台附近（可贴商家Logo）店内公共宣传位前厅活动时间易拉宝、海报、礼品等店外墙体广告5m*6m户外固定墙体广告（可悬挂大幅广告画面）注：使用费用可根据活动时间，活动规模，费用另议。建议活动周期在3 3个月个月以上，活动期间可允许宣传品每天摆放。BabyBabyfacefaceq目标人群：目标人群：1835岁的青年、中年人群。q客流量：客流量：每日500-600人，周末翻倍。月客流量25000人（工体西路店和首体店两家店面）活动客流量:600*2天/周*4周*2家店=9600人q黄金时段：黄金时段：22:00PM-2:00PM合作方式：合作方式：1、提供包房，领舞、调酒师可以穿着商家服装，以及彩色纹身等。2、活动当天，可以更换部分台面装饰，如杯垫、灯罩。3、活动期间凡参加活动的索爱朋友，凭相关证明，可享受一定赠饮优惠。4、店内广告位：可在活动期间适当利用，增加活动的长期宣传效果。BabyBabyBabyBabyfacefacefaceface酒吧酒吧酒吧酒吧其它可利用广告位其它可利用广告位其它可利用广告位其它可利用广告位广告位广告位广告位广告位数量数量数量数量/规格规格规格规格使用时间使用时间使用时间使用时间备注备注备注备注店内海报3-5处活动时间位置在通往包厢的走廊店内酒柜5个在吧台附近（可贴商家Logo）店内公共宣传位前厅活动时间易拉宝、海报、礼品等大厅投影电视2活动时间可播商家产品广告（无声）注：使用费用可根据活动时间，活动规模，费用另议。建议活动周期在3-63-6个月个月以上，可允许活动期间天天摆放。CargoCargoq目标人群：目标人群：1840岁的青年、中年人群。q客流量：客流量：每日400-500人，周末翻倍。月客流量12000人 活动客流量活动客流量:500*2天/周*4周=4000人q黄金时段：黄金时段：22:00PM-2:00PMq合作方式：合作方式：1、提供包房，领舞、调酒师可以穿着商家服装，以及彩色纹身等。2、活动当天，可以更换部分台面装饰，如：杯垫。3、店外放置体验台 4、店内广告位：可在活动期间适当利用，以增加活动宣传效果。CargoCargo酒吧酒吧酒吧酒吧其它可利用广告位其它可利用广告位其它可利用广告位其它可利用广告位广告位广告位广告位广告位数量数量数量数量/规格规格规格规格使用时间使用时间使用时间使用时间备注备注备注备注店内海报3-5处活动时间位置在通往包厢的走廊墙壁上店内酒柜5个在吧台附近（可贴商家Logo）店内公共宣传位前厅/店外活动时间易拉宝、海报、礼品等注：使用费用可根据活动时间，活动规模，费用另议。建议活动周期在3 3个月个月以上，活动期间可允许宣传品每天摆放。我们如何与高档娱乐场所合作？我们如何与高档娱乐场所合作？我们如何与高档娱乐场所合作？我们如何与高档娱乐场所合作？主推产品主推产品针对以青春炫秀派、潮流先锋派为主要目标客户的高档娱乐场所，我们建议主推时尚、前卫的索爱最新款音乐系列、影像系列手机。W710cW830cK790cW710c主推配件主推配件鉴于夜店用户中可能存在的大量索爱用户，除推广手机外，手机的相关配件也应做一定的推广宣传，并作为索爱用户的附加值，以提高其忠诚度。同时，以此来吸引非索爱用户。活动策略活动策略123最大化地体现产品功能和技术优势，展现品牌魅力；尽可能多地让受众亲自去体验产品功能和优势；融入夜店活动中，不刻意改变原有活动正常秩序。尽情玩乐尽情玩乐索爱之夜主题活动索爱之夜主题活动尽情玩乐尽情玩乐索爱之夜主题活动索爱之夜主题活动活动时间：活动时间：11月12月活动频次：活动频次：每店12次/周活动地点：活动地点：美丽会、Babyface、Cargo等高档娱乐场所活动简介：活动简介：每家店每周都有一个索爱之夜地主题活动，如“美丽会索爱音乐之 夜”、“Babyface索爱影像之夜”等。活动将通过入口告知、包房体 验、舞池宣传展示等众多方式结合的形式，最大化地触及目标用户，并 通过体验、抽奖、限量预售、发放代金券等方式，加深产品和品牌印象 与好感，提升销量。活动流程活动流程1 1、购买索爱手机、购买索爱手机顾客得到门票顾客得到门票2 2、高档娱乐场所、高档娱乐场所自行消费者自行消费者索爱包房内索爱包房内深度产品体验深度产品体验填写问券获得礼品填写问券获得礼品到中复询问并到中复询问并达成直接购买达成直接购买顾客顾客参加参加索爱主题夜活动索爱主题夜活动1 1、终端零售店、终端零售店活动告知活动告知2 2、高档娱乐场所、高档娱乐场所活动告知活动告知通过活动了解通过活动了解有效信息有效信息推荐朋友购买或推荐朋友购买或自行购买自行购买舞池内娱乐共享舞池内娱乐共享1.2.3.4.5.6.7.顾客邀请顾客邀请q通过索爱各制定专柜对于购买产品的顾客赠送活动门票1、凡购买指定机型的顾客可以被邀请到高档娱乐场所参与活动；2、通过指定机型的宣传单页进行信息告知；3、通过终端店内海报进行信息宣传告知。q通过索爱网站报名并到指定地点领取免费入场门票q活动当日对在高档娱乐场所的顾客进行现场邀请参与1、通过在娱乐场所的促销小姐进行参与活动的要约。注：每周限邀约200位顾客，先到先约。在酒吧入口处设置小型展区，张贴海报，摆放易拉宝，安排促销员为每一位消费者提供免费拍照打印，并将照片当场或消费完毕后送于消费者。同时，赠送给没一位消费者带有索爱Logo的时尚腕带或荧光一个。入口宣传入口宣传清晰告知活动相关信息，以便参与！清晰告知活动相关信息，以便参与！q每周在合作酒吧包下其位置较好、空间较大的包间一套。q设置索爱产品体验区试听、拍照、试用等，并为体验者提供免费限量酒水。q利用灯箱、挂旗等宣传品将整个包间全部装饰起来，如杯垫、台卡、灯罩等q由专门的促销员负责介绍和演示，并发放购机优惠券。q每周有一个主题活动如“索爱音乐之夜”、“索爱影像之夜”、“索爱商务之”。q消费者进入酒吧前，入口促销员会告之包房体验内容及其位置。q结合小型销售活动，以便抓住销售机会。包房活动包房活动-产品体验产品体验尽情体验索爱尽情体验索爱的与众不同！的与众不同！凡来夜店必精心打扮，尤其是女性，且大都想成为万众瞩目之焦点，特设抽奖环节。鉴于店内的要求，抽奖将在包厢内进行，每晚两次，将在门口拍摄的照片循环在屏幕上滚动，当音乐停止的时候，照片也随之停止，屏幕上出现的那位即为中奖者，赠送其索爱提供的礼品或半价购机优惠券。包房活动包房活动-幸运抽奖幸运抽奖从物质和精从物质和精神上刺激购神上刺激购买潜力！买潜力！调酒师：调酒师：邀请调酒师臂带索爱W710c手机，一边用 手机听音乐一边进行调酒表演，以吸引来 宾眼球。促销员：促销员：选择专业的促销员，身着时尚装束，肩膀 或胳臂上带有索爱Logo的发光彩色纹身，不停地在舞池来回穿梭。领舞：领舞：选择专业的人员，身着索爱时尚装束，在 舞池领舞，带动整个夜场气氛，让所有舞 者跟随索爱跳动。舞池展示舞池展示最大化展示品牌形象最大化展示品牌形象和产品功能和产品功能活动宣传品活动宣传品娱乐场所娱乐场所娱乐场所娱乐场所宣传品宣传品宣传品宣传品荧光挂链荧光胸贴贴于腕部或胸部烛台灯罩桌上荧光杯垫精美宣传品精美宣传品 舞池内舞池内荧光腕带、荧光手机套入口处入口处易拉宝告知美丽会店外墙体广告位，如果活动周期长可以考虑应用，增加宣传效果美丽会店外墙体广告位，如果活动周期长可以考虑应用，增加宣传效果美丽会户外广告位美丽会户外广告位美丽会户外广告位美丽会户外广告位 店外墙体店外墙体广告位广告位 调查管理调查管理通过设计调查问卷，在现场开展有奖调查活动。根据调查问卷进行总结，对本次活动效果进行评估。问卷设计问题方向：1、购买人群2、男女比例3、使用手机品牌比例4、手机价位5、购买习惯6、更换周期、习惯有奖调查问卷有奖调查问卷有奖调查问卷有奖调查问卷针对这部分人群设立有奖调查。了解他们的关心所在。调查问卷调查问卷1、请问您的手机是什么品牌的？A.摩托罗拉B.诺基亚C.三星D.索爱E.其它2、请问您的手机是什么价位的？A.4000以上B.2500-4000C.1000-2500D.1000以下3、请问您通常在哪里购买手机？A.专业卖场，如中复电讯、迪信通等B.电器卖场，如国美、大中等C.手机专卖店D.网上订购E.其它4、请问您更换手机的频次是多久？A.6-12个月B.1-2年C.2-3年D.3年以上5、请问您更换手机的原因是什么？A.需要新的功能B.喜欢新的款式C.优惠的价格D.其它6、请问您更喜欢索爱手机的那个系列？A.音乐系列B.影像系列C.商务系列D.其它系列7、请问您能接受的手机价位是多少？A.4000以上B.2500-4000C.1000-2500D.1000以下8、请问您对今天这样的活动感兴趣吗？A.感兴趣，还想参加下一次B.比较感兴趣C.无所谓D.不太感兴趣销售及宣传形式销售及宣传形式销售及宣传形式销售及宣传形式直接销售直接销售q针对有意购买者设置现场直接销售针对有意购买者设置现场直接销售 对于那些当场就有购买意向者，考虑到合作夜店的规定和限制，可在包厢内用现金支付的形式销售。q针对没有足够现金的有意购买者可送货上门针对没有足够现金的有意购买者可送货上门 对于那些有意购买却没有足够现金的消费者，可登记入册并在约定的时间内送货上门。q销售价格应低于市场价销售价格应低于市场价 现场销售应给予购买者足够吸引力和优惠的价格，并以此形成口碑效益。产生购买兴趣产生购买兴趣进行现场购买或进行现场购买或现场定购现场定购中复销售人员准备中复销售人员准备配货配货及预定工作及预定工作现金交易现金交易收款及开票收款及开票验货验货现场预定现场预定填写预订单填写预订单中复人员核实中复人员核实重要信息重要信息卖场卖场POPPOP展示展示联合合作伙伴进行联合合作伙伴进行 推广活动推广活动进入娱乐场所进入娱乐场所包房内体验包房内体验促销员讲解、试用促销员讲解、试用销售人员对预销售人员对预订者送货上班门订者送货上班门1.1.2.3.4.5.6.7.现场演示、体验，现场演示、体验，现场演示、体验，现场演示、体验，填写预定卡；送代金券填写预定卡；送代金券填写预定卡；送代金券填写预定卡；送代金券对于即将上市的索爱新款机型W958c、W830等新款机型提前预售、限量定购。指定专卖店提货或送货指定专卖店提货或送货指定专卖店提货或送货指定专卖店提货或送货W710c（低于市场价格）（低于市场价格）Z558c预售预售W830c预售预售W958c预售预售预售新款机型预售新款机型积分推荐卡积分推荐卡奖励制度奖励制度奖励制度奖励制度:累累累累计推荐计推荐计推荐计推荐3 3 3 3人可人可人可人可以以以以8 8 8 8折价格购折价格购折价格购折价格购买新宽手机一买新宽手机一买新宽手机一买新宽手机一部累计推荐部累计推荐部累计推荐部累计推荐5 5 5 5人购买可免费人购买可免费人购买可免费人购买可免费获得获得获得获得1 1 1 1部部部部J J J J系列系列系列系列用户参与活用户参与活动，并填写动，并填写问券问券,获得推获得推荐卡荐卡 持推荐卡或持推荐卡或卡号购买卡号购买,可给推荐人可给推荐人积分积分,以盖印以盖印章形式体现章形式体现中中复复销销售售人人员员统统计计持持推推荐荐卡卡购购买买手手机机的的数数量量(不不限限机机型型),可可对对中中复复人人员员进进行行适适当当奖奖励励活动:活动开始2个月内有效积分积分送送对于其它机型可以设计不同价格的购机优惠礼卷（代金卷）。在活动期间进行有奖派发。凭购机优惠券到索爱制定零售店购机，可享受一定数额的优惠。发放优惠礼卷（代金卷）发放优惠礼卷（代金卷）手机以旧换新：手机以旧换新：为了吸引更多其他手机品牌用户，在活动期间开展手机以旧换新的业务，持有索爱旧款手机或竟品手机均可换购新款索爱手机。以旧换新产品以旧换新产品:音乐类手机音乐类手机以旧换新销售形式以旧换新销售形式诺基亚，诺基亚，诺基亚，诺基亚，摩托罗拉，摩托罗拉，摩托罗拉，摩托罗拉，三星，三星，三星，三星，其它音乐手机其它音乐手机其它音乐手机其它音乐手机索爱音乐手机索爱音乐手机索爱音乐手机索爱音乐手机以旧换新以旧换新以旧换新以旧换新鉴定手机鉴定手机估算价值估算价值添补差价添补差价零售店换购零售店换购销售人员销售人员开凭证及验机开凭证及验机建议合作支持方：中复电讯建议合作支持方：中复电讯合作形式：合作形式：零售店内零售店内购机，有精美限量版礼品赠送购机，有精美限量版礼品赠送在指定终端店内布置相关宣传海报、单页，配合高档娱乐场所的活动。到索爱指定专卖店购机赠送索爱限量版精美礼品。如：陶喆CD、相关配件等零售店内促销宣传形式零售店内促销宣传形式活动管理活动管理活动管理活动管理人员管理人员管理人员管理人员管理安全管理安全管理安全管理安全管理时间进程时间进程时间进程时间进程预估报价预估报价预估报价预估报价u所有服务工作人员必须了解活动要求，身着统一职业服所有服务工作人员必须了解活动要求，身着统一职业服装，熟悉活动流程安排装，熟悉活动流程安排u促销员具备演示介绍、介绍服务，非常了解产品促销员具备演示介绍、介绍服务，非常了解产品 u熟悉包房现场设备、设施及应急预案熟悉包房现场设备、设施及应急预案u与负责人员随时沟通情况与负责人员随时沟通情况 u安全活动为第一守则安全活动为第一守则 人员管理人员管理人员管理人员管理u与相关的娱乐场所等其他服务方，在活动前期召开工作会与相关的娱乐场所等其他服务方，在活动前期召开工作会u与安全保卫协调人员，协调工作与安全保卫协调人员，协调工作u在包房活动现场安排安全保卫人员在包房活动现场安排安全保卫人员u了解安全通道，能够快速疏散了解安全通道，能够快速疏散安全管理安全管理安全管理安全管理项目项目1111月月1212月月1 15 515152020252530305 5101015152020活动宣传邀请消费者场地及时间安排活动设计沟通（平面、立体）成品制作活动日期项目人员会议活动进场、彩排时间进程（预计）时间进程（预计）活动项目活动项目细项细项预算预算美丽会酒吧美丽会酒吧指定宣传地点场地费8000包房使用费8800内部广告位使用费3000印刷品500-1000礼品2500-3500工作人员费后勤管理领舞、彩绘化装师场地装饰服务费及税金合计合计 （RMBRMB）2350023500预估报价预估报价预估报价预估报价注：以上费用为美丽会每场活动参考价，以实际发生为准。活动项目活动项目细项细项预算预算BabyfaceBabyface指定宣传地点场地费8000包房使用费8800内部广告位使用费3000印刷品500-1000礼品2500-3500人员费后勤管理领舞、彩绘化装师场地装饰服务费及税金合计合计 （RMBRMB）2050020500预估报价预估报价预估报价预估报价注：以上费用为Babyface每场活动参考价，以实际发生为准。包厢费包厢费（场）（场）指定宣传地点指定宣传地点场地费（场）场地费（场）店内投影电店内投影电视（场）视（场）场地说明场地说明备注备注美丽会美丽会880010000（前厅入口）3000包房宽敞位置优越BabyfaceBabyface（需要在（需要在2 2个场地）个场地）3000-450010000（店外入口）3000包房面积一般，大厅宽敞，有领舞条件月包费：10万元（一地）CargoCargo30003000定期开展活动，人流量大注：以上费用为每场活动参考价，具体费用以实际发生为准。注：以上费用为每场活动参考价，具体费用以实际发生为准。注：以上费用为每场活动参考价，具体费用以实际发生为准。注：以上费用为每场活动参考价，具体费用以实际发生为准。预估报价预估报价预估报价预估报价 Thanks!Thanks!全策划文案模板全策划文案模板一、目标市场定位策划方案一、目标市场定位策划方案二、新产品上市推广策划方案二、新产品上市推广策划方案三、促销策划方案三、促销策划方案四、四、快速消费品促销方案快速消费品促销方案五、广告策划方案五、广告策划方案六、营业推广方案六、营业推广方案七、渠道策划策划方案七、渠道策划策划方案八、营销策划书的一般格式八、营销策划书的一般格式九、创业项目营销策划书的编制格式九、创业项目营销策划书的编制格式十、活动策划方案十、活动策划方案十一、会展策划方案十一、会展策划方案十二、公关策划方案十二、公关策划方案十三、品牌策划方案十三、品牌策划方案十四、企业形象策划方案十四、企业形象策划方案十五、开业典礼策划方案十五、开业典礼策划方案十六、某某房地产活动策划方案十六、某某房地产活动策划方案目目录前言前言简述策划的背景、目的、方案主要内容述策划的背景、目的、方案主要内容正文中正文中第一部分内容：第一部分内容：市市场分析分析1 1、企、企业的宏的宏观环境以及行境以及行业分析；分析；2 2、消、消费者者对产品偏好分析；品偏好分析；3 3、竞争争产品分析品分析毕业设计策划方案的特别说明：毕业设计策划方案的特别说明：1、（范文详见群共享：市场调研报告、（范文详见群共享：市场调研报告WROD文档）文档）2、除市场调研报告外，其余策划方案正文第一部分均为市场分析。、除市场调研报告外，其余策划方案正文第一部分均为市场分析。1、封面、封面 封面须作规范的设计，标明：目标市场定位项目的名称、封面须作规范的设计，标明：目标市场定位项目的名称、策划人姓名、所属单位、设计日期。策划人姓名、所属单位、设计日期。3、目录、目录 通过目录可以让人们对设计报告有个大概的了解，目录中通过目录可以让人们对设计报告有个大概的了解，目录中应包括各章的名称。应包括各章的名称。2、前言、前言简述策划的背景、目的、方案主要内容简述策划的背景、目的、方案主要内容4、正文、正文 正文部分是策划书的核心，应阐明目标市场定位策划的背正文部分是策划书的核心，应阐明目标市场定位策划的背景、目的和要求。主要包括市场分析（宏观环境分析、微观环景、目的和要求。主要包括市场分析（宏观环境分析、微观环境分析）、企业机会与问题分析、市场细分、目标市场选择、境分析）、企业机会与问题分析、市场细分、目标市场选择、市场定位等内容。市场定位等内容。5、附件、附件 策划案中的调查表及需要附加说明的资料都可以作为附件，策划案中的调查表及需要附加说明的资料都可以作为附件，阅读和操作起来方便。阅读和操作起来方便。(市场调研报告）市场调研报告）一、目标市场定位策划方案一、目标市场定位策划方案卷容格式卷容格式文字文字编排工整清楚、格式符合要求排工整清楚、格式符合要求二、二、新新产品上品上市市推广推广策划策划方案方案文字表达文字表达流流畅、条理清楚、条理清楚、逻辑性性较强强具具体体内内容容封面完整封面完整要素完整（策划名称、策划者、策划）要素完整（策划名称、策划者、策划）目目录排列有序（排列有序（1 1分）、一目了然（分）、一目了然（1 1分）（排列至一、（一）两分）（排列至一、（一）两级即可）即可）前言前言简述策划的背景、目的、方案主要内容述策划的背景、目的、方案主要内容市市场分析分析市市场分析包括企分析包括企业的宏的宏观环境以及行境以及行业分析（分析（4 4分）、消分）、消费者者对产品偏好分析（品偏好分析（4 4分）、分）、竞争争产品分品分析（析（4 4分），市分），市场分析比分析比较透透彻、基本到位，能从分析中、基本到位，能从分析中获得新得新产品上市的品上市的竞争状况（争状况（2 2分）分）新品分析新品分析对新新产品特点描述品特点描述详细，新，新产品核心利益点分析品核心利益点分析较为准确；准确；新品新品SWOTSWOT新新产品品优势（2 2分）、劣分）、劣势（2 2分），机会点（分），机会点（2 2分）、威分）、威胁点（点（2 2分）分析分）分析较为准确准确产品定位品定位产品市品市场定位基本符合市定位基本符合市场实际情况、定位具有情况、定位具有竞争力；争力；推广目推广目标有有营销目目标（2 2分），目分），目标明确、具体、具有可行性（明确、具体、具有可行性（3 3分）分）推广策略推广策略广告广告语、广告主、广告主题（1010分）等分）等设计，公关活，公关活动宣宣传活活动安排（安排（5 5分），其他促分），其他促销活活动（1010分）、媒介分）、媒介选择（5 5分）（要求：分）（要求：3 3条以上广告条以上广告语、2 2个以上公关宣个以上公关宣传活活动、2 2个以上个以上终端促端促销活活动、3 3种以上的媒种以上的媒介安排，少介安排，少1 1个扣个扣2 2分）分）经费预算算有有预算与分配表（算与分配表（2 2分）分）费用用预算合理，可行（算合理，可行（3 3分）分）效果效果评估估有效果有效果评估（估（1 1分），效果分），效果评估合理，符合企估合理，符合企业要求（要求（1 1分）分）创新方面新方面方案有一定新意，方案有一定新意，见解独到解独到三、促销策划方案三、促销策划方案一、封面：一、封面：1、策划方案名称：要求清楚、明确、具体2、策划者资料介绍：姓名、单位、职务等3、完成方案的时间：年、月、日二、概要提示：策划方案要点与预期效果（可选择）二、概要提示：策划方案要点与预期效果（可选择）三、目录（注意页码）三、目录（注意页码）四、前言四、前言主要思路与内容：策划任务的由来，为什么要策划？简述策划背景策划目标策划指导思想与策划思路五、正文（一）市场分析1、行业分析（1）竞争强度（2）促销方式（3）促销手段（4）竞争对手的促销策略及促销方案2、市场分析：同品类产品、价格、促销方式、产品的市场经营状况（二）目标顾客分析1、目标顾客特征与消费行为分析2、目标顾客对本产品刺激的敏感点、顾客兴趣3、目标顾客获取本产品的相关信息途径（三）产品分析1、卖点（比较优势）、诉求点2、产品市场生命周期（产品所处的销售阶段）3、其他相关因素（四）企业资源分析重点在企业的资金状况、营业能力等方面资源情况（五）促销目标确定1、确定促销活动主题（1）开展活动的目的是什么？（2）要促销什么？产品？品牌？（3）要处理库存？还是提升销量？（4）是打击竞争对手？（5）是新品上市？还是提升品牌知名度及美誉度？2、针对促销重点，制定促销目标（1）销量是多少？（2）品牌知名度提升多少？（3）其他具体目标？六、设计促销传播信息（促销活动方案的核心部分）力求创新，使活动更具震憾力，排他性分析确定以下内容：1、促销内容-顾客对什么感兴趣（敏感点）2、准确、鲜明地描述促销主题3、确定实现主题的手段 艺术化地表现出主题，淡化商业目的，使活动更接近于消费者七、选择促销方式（工具）考虑活动的目标、竞争条件和环境、促销费用预算和分配八、选择促销时机根据目标顾客消费习惯、对手情况、市场变化或制造适当理由确定促销时机九、制定促销方案 方案细节安排:促销活动宣传口号或广告词促销活动时间、地点促销活动内容执行促销活动内容促销进度（负责、安排）将所有促销工作进行日历安排，落实到人列表详细说明方案所需要资金、人力投入、组织构建、进度安排促销活动准备物资清单相关制度、文件、表格等十、方案的效果预测与促销经费预算1、要说明根据资料情报预测策划方案实施的预期量化效果2、促销活动总费用及其分配十一、促销活动效果评价方案主要依据：企业与消费者沟通的效果重要宗旨：通过设计消费者对促销信息的知晓程度或购买行为来确定促销效果目的：调整促销手段十二、促销活动注意事项等内容提出预防措施，制定应急预案，做到有备无患十三、方案参考的资料-增加方案的可信度、可行性列出制定策划方案所参考的文献、资料-促销方案编写要尽可能周全、详细、具体，越详细具体越便于操作实施。四、四、快速消费品促销方案（请设计至少三个方案）快速消费品促销方案（请设计至少三个方案）如方案一：如方案一：一、活动时间：二、活动地点：三、活动诉求：四、活动内容描述：1.通过来拉动产品的销量，使消费者建立良好的消费习惯。2.活动形式：3.礼品采用消费者最实用奖品，使消费者真正的得到实惠，具体的礼品制度为：产品名称数量礼品费用预算：项目数量单价费用五、广告策划方案一、目录一、目录二二、前前言言：在在广广告告策策划划书书的的前前言言中中，应应详详细细说说明明广广告告策策划划的的任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。三、正文部分：三、正文部分：1 1、市市场场分分析析：企企业业经经营营情情况况分分析析、产产品品分分析析、市市场场分分析析、消费者研究。消费者研究。2 2、广广告告战战略略：广广告告的的目目标标、广广告告的的对对象象、广广告告地地区区、广广告告主题创意及表现策略、广告的媒介策略主题创意及表现策略、广告的媒介策略3 3、媒介计划、媒介计划4 4、广告预算及分配、广告预算及分配5 5、广告效果预测、广告效果预测四、附录四、附录六、营业推广方案六、营业推广方案一、活动目的一、活动目的二、激励规模二、激励规模三、激励对象三、激励对象四、活动主题四、活动主题五、送达方式五、送达方式六、活动时机六、活动时机七、广告配合七、广告配合八、促销活动安排八、促销活动安排九、费用预算九、费用预算十、意外防范十、意外防范十一、效果预估十一、效果预估1、封面、封面封面须作规范的设计，标明：渠道策划项目的名称、策划人姓封面须作规范的设计，标明：渠道策划项目的名称、策划人姓 名、名、所属单位、策划日期所属单位、策划日期2、目录、目录通过目录可以让人们对设计报告有个大概的了解，目录中应包括各章通过目录可以让人们对设计报告有个大概的了解，目录中应包括各章的名称，如果策划书的内容多的话，还需标上各节次名称。的名称，如果策划书的内容多的话，还需标上各节次名称。3、前言、前言4、正文、正文 正文部分是策划书的核心，也是进行本次实训活动的一个正文部分是策划书的核心，也是进行本次实训活动的一个根本任务。在正文中应提出渠道方案设计的市场环境情况和企根本任务。在正文中应提出渠道方案设计的市场环境情况和企业优劣势状况、各类渠道选择方案的具体内容和要求、渠道选业优劣势状况、各类渠道选择方案的具体内容和要求、渠道选择方案的实施安排。择方案的实施安排。5、附件、附件策划案中如有很具体的方案、较大的表格及需要附加说明的资料都可策划案中如有很具体的方案、较大的表格及需要附加说明的资料都可以作为附件，阅读和操作起来方便。以作为附件，阅读和操作起来方便。七、渠道策划七、渠道策划策划方案策划方案63封封 面面策划书名称策划书名称策划者的姓名策划者的姓名、工作单位、职务。、工作单位、职务。策划书完成时间策划书完成时间目录目录前前言言简要交待接受营销策划委托的情况简要交待接受营销策划委托的情况进行营销策划的原因进行营销策划的原因营销过程的概略介绍和策划实施后营销过程的概略介绍和策划实施后将要达到的理想状态将要达到的理想状态正正文文策划的目标策划的目标SWOTSWOT分析分析营销战略和具体营销方案营销战略和具体营销方案预算表与进度表（体现时间进度）预算表与进度表（体现时间进度）附附件件参考的文献资料参考的文献资料其他注意事项其他注意事项八、营销策划书的一般格式八、营销策划书的一般格式九、创业项目营销策划书的编制格式九、创业项目营销策划书的编制格式策划书封面策划书封面 1 1、策划书的名称；、策划书的名称；2 2、策划机构或策划人的名称；、策划机构或策划人的名称；3 3、策划完成日期及本策划适用时间段；、策划完成日期及本策划适用时间段；4 4、保密等级。、保密等级。目录和前言目录和前言策划书的正文策划书的正文（一）策划目的（前言）（一）策划目的（前言）（二）分析当前的营销环境状况（二）分析当前的营销环境状况 1 1、宏观环境分析、宏观环境分析 2 2、行业分析、行业分析 3 3、竞争分析、竞争分析 4 4、企业自身及营销情况分析、企业自身及营销情况分析 5 5、消费者分析、消费者分析（三）（三）SWOTSWOT分析分析 优势、劣势、机会、威胁优势、劣势、机会、威胁（四）投资损益分析（四）投资损益分析成本、收益、风险分析成本、收益、风险分析(选址分析）选址分析）（五）企业战略目标（五）企业战略目标（六）营销战略（六）营销战略 1 1、营销宗旨：、营销宗旨：2 2、目标市场细分及选择、目标市场细分及选择 3 3、市场定位、市场定位 (七）营销组合策略七）营销组合策略 1 1、产品策略：、产品策略：产品定位。产品质量功能方案。产产品定位。产品质量功能方案。产品品牌。产品包装。产品服务品品牌。产品包装。产品服务 2 2、价格策略、价格策略 3 3、渠道策略、渠道策略 4 4、促销策略、促销策略（八）营销执行（八）营销执行（九）附录（九）附录十、活动策划方案十、活动策划方案一一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称，如“年月日工商管理学院活动策划书”，置于页面中央。二、活动背景：这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(SWOT分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。三、活动目的及意义：活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。四、活动名称：根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。五、活动目标：此部分需明示要实现的目标及重点（目标选择需要满足重要性、可行性、时效性）。六、活动开展：作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。七、经费预算：活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。八、活动中应注意的问题及细节：内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大等也应在策划中加以说明。九、活动负责人及主要参与者：注明组织者、参与者姓名、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。十一、会展策划方案十一、会展策划方案封面目录前言（参展商品的确定，信息描述）一、会展主题二、会展目的三、会展时间四、会展地点五、参展人员六、参展安排七、参展预算八、注意事项公关策划书写作格式公关策划书写作格式一、目录一、目录二、前言二、前言三、正文三、正文主要包括以下主要项目：主要包括以下主要项目：（一）背景分析（一）背景分析 1、宏观环境分析、宏观环境分析 2、企业形象和企业产品形象、企业形象和企业产品形象 3、竞争者和消费者分析、竞争者和消费者分析 4、竞争对手的公关情况、竞争对手的公关情况 （二）公关目标和针对目标群（二）公关目标和针对目标群 1、公关目标：、公关目标：树立组织良好形象，具树立组织良好形象，具有四大要素有四大要素:传播信息，传播信息，联络感情，改变态度，引起行为。联络感情，改变态度，引起行为。十二、公关策划书十二、公关策划书 2、公关目标群：、公关目标群：根据公关目标选择目标群，包括消费大根据公关目标选择目标群，包括消费大众、公司员工、经销商、供应商、传播媒介等。或分为：众、公司员工、经销商、供应商、传播媒介等。或分为：主要影响者、次要影响者、再次影响者。主要影响者、次要影响者、再次影响者。（三）公关沟通的媒介（三）公关沟通的媒介 1、大众传播媒介：、大众传播媒介：电视、网络、报纸、广播等。电视、网络、报纸、广播等。2、企业传播媒介：、企业传播媒介：企业刊物、企业宣传片等企业刊物、企业宣传片等 3、其他传播媒介：、其他传播媒介：口头传播媒介如：演讲、电话等；书口头传播媒介如：演讲、电话等；书面媒介如：海报、宣传单、信函等。面媒介如：海报、宣传单、信函等。（四）公关活动方式（四）公关活动方式 1、针对消费者的活动方式、针对消费者的活动方式 组织各种消费团体到企业参观；通过大众传播媒介介绍企组织各种消费团体到企业参观；通过大众传播媒介介绍企业的经营理念、管理风格；出版公司刊物介绍企业情况；业的经营理念、管理风格；出版公司刊物介绍企业情况；改善服务品质；成立基金会等。改善服务品质；成立基金会等。任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写公关策划书公关策划书 2、针对公司员工活动方式、针对公司员工活动方式 3、针对经销商活动方式、针对经销商活动方式 4、针对供应商活动方式、针对供应商活动方式 5、针对传播媒介活动方式、针对传播媒介活动方式 （五）公关活动实施（五）公关活动实施 1、公关活动实施时间、地点、参与人员、公关活动实施时间、地点、参与人员 2、公关活动步骤和流程、公关活动步骤和流程 3、公关活动控制、公关活动控制 （六）（六）公关活动经费预算公关活动经费预算 1、编写预算表、编写预算表 2、控制预算与进度、控制预算与进度 （七）公关策划的成效评估（七）公关策划的成效评估 根据公关的目标与成果写出评估报告根据公关的目标与成果写出评估报告 （八）公关活动其他附件（八）公关活动其他附件任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写公关策划书公关策划书十三、品牌策划书十三、品牌策划书前言前言目录目录正文：正文：一、市场调研计划一、市场调研计划 1、调研目的、调研目的 2、调研时间、调研时间 3、调研区域、调研区域 4、调研方法、调研方法（分层抽样法（分层抽样法、定量分析、定量分析+定性分析）定性分析）5、调研形式、调研形式（街头访问、售点访问、售点巡查（街头访问、售点访问、售点巡查）6、调研对象、调研对象（区域市场（区域市场、消费者、消费者、竞争者）、竞争者）7、调研内容、调研内容 8、调研预算、调研预算 二、行业市场环境分析二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析、全国市场现状分析 2、全国市场发展趋势分析、全国市场发展趋势分析 3、目标市场总体分析、目标市场总体分析 4、影响市场波动的因素、影响市场波动的因素 4.1季节因素季节因素 4.2地域因素地域因素 4.3政策因素政策因素 任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书 三、目标市场分析三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估、目标市场大小及潜力评估 2、目标市场现状、目标市场现状 3、目标市场主要销售渠道、目标市场主要销售渠道 4、目标市场构成及细分、目标市场构成及细分 5、竞品铺货率情况、竞品铺货率情况 6、竞品市场占有率、竞品市场占有率 7、消费者指名购买率最高的品牌、消费者指名购买率最高的品牌 8、提及率最高的品牌、提及率最高的品牌 9、首推率最高的品牌、首推率最高的品牌 任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书 四、产品分析四、产品分析 1、产品类别分析、产品类别分析 2、产品名称分析、产品名称分析 3、产品特性分析、产品特性分析 4、产品卖点分析、产品卖点分析 5、产品价格分析、产品价格分析 6、产品渠道分析、产品渠道分析 7、产品促销分析、产品促销分析 8、产品传播分析、产品传播分析 任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书 五、竞品分析五、竞品分析（竞争者分析）（竞争者分析）1、主要竞争对手、主要竞争对手 2、潜在竞争对手、潜在竞争对手 3、竞品质量分析、竞品质量分析 4、竞品价格分析、竞品价格分析 5、竞品包装分析、竞品包装分析 6、竞品渠道分析、竞品渠道分析 7、竞品广告分析、竞品广告分析（广告投入、媒体选择、诉求重点、表现形式）（广告投入、媒体选择、诉求重点、表现形式）8、竞品促销分析、竞品促销分析（促销手段促销手段、促销力度、促销力度）任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书 六、消费者分析六、消费者分析 1、消费者特征描述、消费者特征描述 2、消费者购买习惯分析、消费者购买习惯分析 3、消费者需求点分析、消费者需求点分析 4、消费者关注点分析、消费者关注点分析 5、消费者消费心理、消费者消费心理 6、第一次购买动机分析、第一次购买动机分析 7、消费者品牌忠诚度分析、消费者品牌忠诚度分析 8、消费者对本品的印象和态度、消费者对本品的印象和态度 9、消费者对广告的态度、消费者对广告的态度 10、消费者对促销的态度、消费者对促销的态度 11、消费者对购买地点的态度、消费者对购买地点的态度 任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书 七、品牌分析七、品牌分析 1、企业目前经营现状分析、企业目前经营现状分析 2、品牌目前发展战略及运作策略分析、品牌目前发展战略及运作策略分析 3、本品牌知名度及美誉度、本品牌知名度及美誉度 4、本品牌目前市场情况及反映研究、本品牌目前市场情况及反映研究 5、本品在行业中的地位、本品在行业中的地位 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较、本品牌与竞争对手的定位策略比较 7、品牌建设问题点和不足之处、品牌建设问题点和不足之处 任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书 8、品牌、品牌SWOT分析分析 8.1品牌优势品牌优势 8.2品牌劣势品牌劣势 8.3品牌机会品牌机会 8.4品牌威胁品牌威胁 8.5参照体系参照体系 任务五、常用策划书的撰写任务五、常用策划书的撰写品牌策划书品牌策划书1、企业形象策划概念、企业形象策划概念 企业形象策划即企业形象策划即CIS导入导入(CIS是英文是英文Corporate Identity System的缩写的缩写)。又称企业识别，简称。又称企业识别，简称CIS。所谓。所谓企业识别企业识别即一个企业区别于其他企业的标志和特征，即一个企业区别于其他企业的标志和特征，它是企业在社它是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的形象。会公众心目中占据的特定位置和确立的形象。企业形象策企业形象策划主要包括划主要包括:CIS策划的程序及原则，企业实态调查与方案策划的程序及原则，企业实态调查与方案制定以及企业形象的设计开发。制定以及企业形象的设计开发。CIS是个整体系统，它由是个整体系统，它由MIS、BIS、VIS三个子系统组三个子系统组成，这三个子系统的分别是成，这三个子系统的分别是:MIS 理念识别系统理念识别系统;BIS行为识行为识别系统别系统;VIS视觉识别系统。视觉识别系统。三个子系统共同塑造具有特色三个子系统共同塑造具有特色的企业的形象。的企业的形象。十四、企业形象策划书十四、企业形象策划书 2.CIS策划的程序策划的程序 CIS策划程序是指从调查分析到执行实施、反馈评估全策划程序是指从调查分析到执行实施、反馈评估全过程的先后次序和具体步骤，是企业具有一定规模的一项过程的先后次序和具体步骤，是企业具有一定规模的一项正式的活动。其主要作业划分为四个阶段，即正式的活动。其主要作业划分为四个阶段，即提案阶段、提案阶段、调研阶段、开发设计阶段和实施管理阶段。调研阶段、开发设计阶段和实施管理阶段。这四个阶段的这四个阶段的规划囊括了规划囊括了CIS策划的主要内容和程序，是一个相互衔接策划的主要内容和程序，是一个相互衔接的过程，每个阶段都有其特定任务和工作重点。的过程，每个阶段都有其特定任务和工作重点。3、企业形象策划书的格式、企业形象策划书的格式封面封面目录目录前言：实施策划案的目的前言：实施策划案的目的;正文：正文：(1)引进引进CIS的理由和背景的理由和背景;(2)CIS计划的方针计划的方针;(3)实施计划实施计划;(4)具体实施细则具体实施细则;(5)计划的推动、组织和协办计划的推动、组织和协办;(6)所需费用和时间。所需费用和时间。附录附录十五、十五、_开业典礼策划方案开业典礼策划方案活动概况：活动概况：时间：时间：地点：地点：前言前言目录：目录：一、活动目标一、活动目标二、活动特色二、活动特色三、前期准备三、前期准备四、现场布置四、现场布置五、嘉宾签到五、嘉宾签到 1、要求、要求 2、详细说明、详细说明六、剪彩仪式六、剪彩仪式 1、要求、要求 2、详细说明、详细说明七、节目演出七、节目演出 1、要求、要求 2、详细说明、详细说明八、费用预算（列表）八、费用预算（列表）九、特别说明九、特别说明正标题：正标题：副标题：十六、某某房地产活动策划方案副标题：十六、某某房地产活动策划方案前言前言目录：目录：一、活动概要一、活动概要 1、活动主办：、活动主办：2、活动时间：、活动时间：3、活动地点：、活动地点：4、活动形式：、活动形式：5、活动规模：、活动规模：6、活动人群：、活动人群：二、活动基调二、活动基调三、活动平面分区三、活动平面分区四、氛围营造四、氛围营造五、礼仪五、礼仪六、签到处六、签到处七、主会场七、主会场八、活动主背板八、活动主背板九、开盘典礼九、开盘典礼 1、开场秀、开场秀 2、主持人致辞、开发商致辞、主持人致辞、开发商致辞 3、开盘仪式。、开盘仪式。十、活动详细流程十、活动详细流程十一、致谢（咨询电话。）十一、致谢（咨询电话。）