综合部半年述职报告课件

20132013年上半年综合部工作年上半年综合部工作总结报告总结报告20132013年年7 7月月 2013年上半年综合部工作年上半年综合部工作综合部组织架构（团队人员情况）综合部组织架构（团队人员情况）20132013年上半年工作总结年上半年工作总结13420132013年下半年工作计划年下半年工作计划2目目 录录工作不足及改进工作不足及改进综合部组织架构（团队人员情况）综合部组织架构（团队人员情况）2013年上半年工作总结年上半年工作总结134部门结构部门结构20132013年上半年工作总结年上半年工作总结部门结构部门结构1部门结构部门结构2013年上半年工作总结年上半年工作总结部门结构部门结构11 1、财务指标控制、财务指标控制项目名称项目名称20132013年财务指标与实际完成年财务指标与实际完成20132013年预算（万元）年预算（万元）上半年花费（万元）上半年花费（万元）实际完成比例实际完成比例培训费用培训费用26.726.72.92.911%11%薪资费用薪资费用327032701646.71646.750%50%福利（五险一金）福利（五险一金）50650624924949%49%招聘费用招聘费用3 30.190.190.6%0.6%20132013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源21、财务指标控制项目名称、财务指标控制项目名称2013年财务指标与实际完成年财务指标与实际完成20132 2、招聘工作、招聘工作20132013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源2招聘方式：人才市场现场、网站、校园、内部推荐、广告媒体 截至截至6月底各部门人员数月底各部门人员数 截至截至6月底各部门新进人员数月底各部门新进人员数 2、招聘工作、招聘工作2013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源2招聘方式：人招聘方式：人3 3、人员流动情况、人员流动情况2013年上半年辞职人员共92人，其中83%为一线员工。上半年离职率=92/（683+78）*100%=12%20132013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源2月份月份月初人数月初人数引进人数引进人数离职人数离职人数月末人数月末人数1683966862686724669366933306724672171667356731318668666898669合计66978923、人员流动情况、人员流动情况2013年上半年辞职人员共年上半年辞职人员共92人，其中人，其中83%3 3、人员流动情况（、人员流动情况（2011.2012.20132011.2012.2013年同期比较）年同期比较）20132013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源23、人员流动情况（、人员流动情况（2011.2012.2013 年同期比较）年同期比较）24.4.培训工作培训工作 加强员工培训，提高员工整体素质，增强企业的核心竞争力，是人力资源开发与管理工作的重点，加强员工培训，提高员工整体素质，增强企业的核心竞争力，是人力资源开发与管理工作的重点，培训结合公司的实际情况进行新员工入职培训、一线员工技能培训、销售人员专业知识培训及公司项目培训结合公司的实际情况进行新员工入职培训、一线员工技能培训、销售人员专业知识培训及公司项目需求培训需求培训，培训情况如下表：，培训情况如下表：20132013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源2序号序号培训内容培训内容参训人数参训人数培训方式培训方式效果验证效果验证1山东省名牌培训2外训申请名牌流程2新锅规4外训技术使用3氩弧焊工技能培训9内训实践考试4CAXA培训35内训流程使用5AB上位和PLC1外训实操考试6销售人员技术知识培训35内训7ASME无损检测3外训ASME认证8财务知识培训3外训流程使用9新员工入职培训19内训4.培训工作培训工作2013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源2序号培训内容序号培训内容5.5.薪酬管理薪酬管理 督促及时发放员工劳资薪酬，确保了公司员工思想稳定。督促及时发放员工劳资薪酬，确保了公司员工思想稳定。2013年上半年，年上半年，我们按照公司的要求和公司的现状对部分员工薪资进行调整，制订了我们按照公司的要求和公司的现状对部分员工薪资进行调整，制订了2013年年达能工资发放管理办法，在如期发放工资、缴纳保险等方面，做到了严格按达能工资发放管理办法，在如期发放工资、缴纳保险等方面，做到了严格按考勤和规定执行，保证员工的劳资薪酬、福利待遇准确无误。也参与配合车间考勤和规定执行，保证员工的劳资薪酬、福利待遇准确无误。也参与配合车间薪资改革，提供信息并对信息进行搜集及落实。薪资改革，提供信息并对信息进行搜集及落实。6 6、其它、其它基本人力工作按部就班完成（人员档案管理、保险、公积金管理、基本人力工作按部就班完成（人员档案管理、保险、公积金管理、入职、入职、离职离职管理、考勤管理等），并及时完成领导临时安排的各项任务。管理、考勤管理等），并及时完成领导临时安排的各项任务。20132013年上半年工作总结年上半年工作总结人力资源人力资源25.薪酬管理薪酬管理 督促及时发放员工劳资薪酬，确保了督促及时发放员工劳资薪酬，确保了20132013年上半年工作总结年上半年工作总结行政行政2 行政工作是一项细致而繁琐的工作，在认真、细致的同时，始终要把服务理念贯穿行政工作是一项细致而繁琐的工作，在认真、细致的同时，始终要把服务理念贯穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三个服务三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政工作的客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政工作的基本标准。发挥职能作用，提高服务保障效能。行政部工作的核心是服务，基本标准。发挥职能作用，提高服务保障效能。行政部工作的核心是服务，2013年上半年上半年我们在繁杂的事物中，具体做了以下几个方面的工作：年我们在繁杂的事物中，具体做了以下几个方面的工作：1 1、保证水、电、办公电话的畅通和硬件设施的添置和维修。如：公司电力设施的抢修；保证水、电、办公电话的畅通和硬件设施的添置和维修。如：公司电力设施的抢修；办公设施及用品的维护维修；维修厕所下水管道等确保了公司工作、生活所需。办公设施及用品的维护维修；维修厕所下水管道等确保了公司工作、生活所需。2、保证了办公用品的供给。做到了按需采购，科学管理、严格控制成本、厉行节约，建、保证了办公用品的供给。做到了按需采购，科学管理、严格控制成本、厉行节约，建 立保管、发放台账记录，确保了公司办公所需。立保管、发放台账记录，确保了公司办公所需。3、有序管理公司车辆，在车辆的外出日常工作中合理的安排使用，以节约费用为主，每、有序管理公司车辆，在车辆的外出日常工作中合理的安排使用，以节约费用为主，每 月统计车辆油料损耗。在对报销车辆所发生的费用上、单据审核时，做到严格把关月统计车辆油料损耗。在对报销车辆所发生的费用上、单据审核时，做到严格把关，切实维护公司的利益。切实维护公司的利益。4、接待工作。我们同政府等客户搞好接待及内外关系，提高办事效率，为公司的发展做、接待工作。我们同政府等客户搞好接待及内外关系，提高办事效率，为公司的发展做 好基础。好基础。2013年上半年工作总结年上半年工作总结行政行政2 行政工作是一行政工作是一20132013年上半年工作总结年上半年工作总结行政行政5、环境卫生清洁。我们对公司内部环境卫生区域进行划分，做到办公楼随时、环境卫生清洁。我们对公司内部环境卫生区域进行划分，做到办公楼随时 打扫，厂区每天打扫，在保持干净的同时每周对公司环境卫生进行抽查营打扫，厂区每天打扫，在保持干净的同时每周对公司环境卫生进行抽查营 造一个良好的办公环境。造一个良好的办公环境。6、保证食堂正常运行。每天保证用餐质量并安排人员对食堂用餐秩序进行监、保证食堂正常运行。每天保证用餐质量并安排人员对食堂用餐秩序进行监督，同时每天及时打扫食堂卫生，为员工提供一个良好的用餐环境。督，同时每天及时打扫食堂卫生，为员工提供一个良好的用餐环境。7、安全保卫工作。加强公司车辆、人员出入管理，凡是外来车辆人员做到入、安全保卫工作。加强公司车辆、人员出入管理，凡是外来车辆人员做到入 场登记、出厂检查；晚上加强夜间巡逻工作，实行半小时巡逻制，保证公场登记、出厂检查；晚上加强夜间巡逻工作，实行半小时巡逻制，保证公 司财产安全不受损失。司财产安全不受损失。8、基建工作。根据公司年度基建计划，对基建项目进行招投标、预算、施工、基建工作。根据公司年度基建计划，对基建项目进行招投标、预算、施工 验收、结算等工作；定期检查公司厂房情况，对厂房建设出现问题的时验收、结算等工作；定期检查公司厂房情况，对厂房建设出现问题的时 进行维修进行维修。9、随时完成上级领导临时安排的任务。、随时完成上级领导临时安排的任务。22013年上半年工作总结年上半年工作总结行政行政5、环境卫生清洁。我们对公司内、环境卫生清洁。我们对公司内20132013年上半年工作总结年上半年工作总结存在的不足存在的不足 上半年，在公司领导的重视和指导下，各部门的大力协助下，综合部上半年，在公司领导的重视和指导下，各部门的大力协助下，综合部（人力、行政）按部就班的完成工作，但仍存在着很多不足之处，主要表（人力、行政）按部就班的完成工作，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：现在以下几个方面：1、由于人力资源与行政经常掺杂事无巨细的工作，每项工作我们主观上、由于人力资源与行政经常掺杂事无巨细的工作，每项工作我们主观上 都希望能完成得最好，但由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽都希望能完成得最好，但由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽 善尽美。善尽美。2、部分工作我们处于被动状态，导致不能及时满足相关部门的需求，给、部分工作我们处于被动状态，导致不能及时满足相关部门的需求，给 相关部门工作上带来不便。相关部门工作上带来不便。3、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况 不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。4、招聘达不到理想效果，招聘人员技能、识人技巧方面欠缺，部分岗位、招聘达不到理想效果，招聘人员技能、识人技巧方面欠缺，部分岗位 薪酬福利竞争力小。薪酬福利竞争力小。5、公司目前没有建立员工培训体系，而员工培训体系的建立和执行需要、公司目前没有建立员工培训体系，而员工培训体系的建立和执行需要 许多条件做支撑，目前只能做些简单的内训及公司发展所需的项目培许多条件做支撑，目前只能做些简单的内训及公司发展所需的项目培 训工作。训工作。32013年上半年工作总结年上半年工作总结存在的不足存在的不足 上半年，上半年，20132013年下半年工作计划年下半年工作计划 在下半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强团队管在下半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强团队管理与建设，改进服务；大胆探索综合部工作新思路、新方法，重点抓好以下五个方面理与建设，改进服务；大胆探索综合部工作新思路、新方法，重点抓好以下五个方面的工作，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。的工作，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。1、努力提高本部门人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制、努力提高本部门人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制 定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理 工作再上新台阶。工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的岗位工作情况，为人才招募与绩效考核提供科学依据；、完成公司各部门各职位的岗位工作情况，为人才招募与绩效考核提供科学依据；3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立公司企业文化，培养雇员主人翁精、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立公司企业文化，培养雇员主人翁精 神和献身精神，增强企业凝聚力。神和献身精神，增强企业凝聚力。4、严格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各项成本开支，最大化地利用现有、严格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各项成本开支，最大化地利用现有 资源，把有限的资源科学、合理的调整运用到整个生产经营当中，为公司领导管资源，把有限的资源科学、合理的调整运用到整个生产经营当中，为公司领导管 好家、理好家。好家、理好家。5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。又维护公司的形象和根本利益。42013年下半年工作计划年下半年工作计划 在下半年里，我们将继续在下半年里，我们将继续结束语结束语谢谢大家结束语谢谢大家结束语谢谢大家