情绪管理的基本理论培训课件

情情绪绪管理的基本理管理的基本理论论胡锦涛书记胡锦涛书记“五一五一”讲话精神讲话精神企业标兵企业标兵&劳模的劳模的“五劳七伤五劳七伤”2情绪管理的基本理论情绪管理篇情绪管理篇3情绪管理的基本理论对情绪的误解对情绪的误解 自古以来很少人研究情绪，社会的价值观强调理性思考、否认或贬低情绪 一般人视情绪为挥之不去的“洪水猛兽”，敬而远之。一个情绪化的人是心智不成熟的体现，不可委以重任。4情绪管理的基本理论情绪的价值情绪的价值 情绪就是我们的生命力 情绪绝对的真实 情绪从来不是问题 情绪是让我们在事情中有所学习 情绪是为我们服务的 情绪是经验记忆的必须部分 情绪就是能力的体现5情绪管理的基本理论第一章：情绪理论第一章：情绪理论6情绪管理的基本理论1 1、什么是情绪、什么是情绪?What is Emotion?情绪是内心的感受经情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。由身体表现出来的状态。Emotion is the internal conscious states that we(and in many animals)infer in ourselves and others 7情绪管理的基本理论喜怒哀乐的源头。喜怒哀乐的源头。情绪的性质与表达情绪的性质与表达情绪情绪8情绪管理的基本理论2 2、情绪的种类、情绪的种类Robert Plutchik提出八种基本情绪：提出八种基本情绪：9情绪管理的基本理论 感知感知(对刺激物老虎对刺激物老虎的认识的认识)刺激物刺激物 (老虎老虎)情绪情绪 (害怕害怕)身体唤醒身体唤醒 (心跳心跳)Jamess Theoryz对刺激物的感知先引起身体唤醒对刺激物的感知先引起身体唤醒,然后产生情绪然后产生情绪.情绪涉及四个层面情绪涉及四个层面:心理感受、认知评价、生理变化、行为反映心理感受、认知评价、生理变化、行为反映10情绪管理的基本理论回顾自己今天所经历的情绪体验，将它们写出来 时 间 情绪事件 情绪类型3 3、了解自己的情绪状态、了解自己的情绪状态11情绪管理的基本理论 人为什么会人为什么会有各种情绪反映有各种情绪反映？二、情绪是如何产生的？二、情绪是如何产生的？12情绪管理的基本理论三、情绪与大脑三、情绪与大脑13情绪管理的基本理论四、情绪与文化四、情绪与文化1 1、东方推崇集体主义、东方推崇集体主义抑制积极情绪2 2、西方推崇个人主义、西方推崇个人主义表达各种情绪14情绪管理的基本理论五、性别与情绪五、性别与情绪1 1、女性倾向于从认知的角度来看待情感、女性倾向于从认知的角度来看待情感2 2、男性倾向于从生物状态对待情感、男性倾向于从生物状态对待情感3 3、女性更容易理解他人的情绪、女性更容易理解他人的情绪4 4、男性不愿意与人分享心事，女性则相反、男性不愿意与人分享心事，女性则相反、女性习惯用语言表达情感，男性则相反、女性习惯用语言表达情感，男性则相反15情绪管理的基本理论第二章：情绪与健康第二章：情绪与健康16情绪管理的基本理论你平均每天笑多少次？你平均每天笑多少次？据有关调查：约据有关调查：约1/41/4的人每天根本不笑或只笑的人每天根本不笑或只笑5 5次以下。次以下。17情绪管理的基本理论 心心 理理 健健 康康 标标 准准1.1.有充分的安全感；有充分的安全感；2.2.充分了解自己；充分了解自己；3.3.生活目标、理想切合实际；生活目标、理想切合实际；4.4.与现实环境保持接触；与现实环境保持接触；5.5.能保持个性的完整和谐；能保持个性的完整和谐；6.6.具有从经验中学习的能力；具有从经验中学习的能力；7.7.能保持良好的人际关系；能保持良好的人际关系；8.8.适度的情绪发泄与控制；适度的情绪发泄与控制；9.9.在不违背集体意志的前提下有限度地发挥个性；在不违背集体意志的前提下有限度地发挥个性；10.10.在不违背社会道德规范的情况下能适当满足个人基本需要。在不违背社会道德规范的情况下能适当满足个人基本需要。11.11.-美国人本主义心理学家美国人本主义心理学家12.12.马期罗（马期罗（MaslowMaslow）和迈特尔曼（）和迈特尔曼（MittelmanMittelman）18情绪管理的基本理论我的心理健康吗？我的心理健康吗？健康自测评定健康自测评定（SRHMS）我们的使命：我们的使命：用生命影响生命，用生命影响生命，共享绿色心情。共享绿色心情。19情绪管理的基本理论 情绪总结情绪总结情绪无好坏情绪无好坏任何的情绪都是必要的，也是必然的，不是你觉得得不好任何的情绪都是必要的，也是必然的，不是你觉得得不好它就不会出现。它就不会出现。情绪越压抑反效情绪越压抑反效如果情绪当时无法宣泄，就应该在事后处理，不要让情绪如果情绪当时无法宣泄，就应该在事后处理，不要让情绪遗产残留下来，当情绪该出来的时候没有出来，它就变成遗产残留下来，当情绪该出来的时候没有出来，它就变成一个未完成的事件，这个未完成的事件就是我们生命中的一个未完成的事件，这个未完成的事件就是我们生命中的缺口。缺口。适合安全方式抒解受困的情绪适合安全方式抒解受困的情绪我们可以接受自己生气和落泪。在你感到想哭或想生气的我们可以接受自己生气和落泪。在你感到想哭或想生气的时候，可以给自己营造一个机会、环境或空间，让自己在时候，可以给自己营造一个机会、环境或空间，让自己在安全的情境下让情绪出来。安全的情境下让情绪出来。20情绪管理的基本理论什么是情绪管理?情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对的也对人的一生造成深远的影响。情绪智商 Emotional Quotient(EQ)21情绪管理的基本理论四句箴言：四句箴言：智商高，情商高，春风得意智商高，情商高，春风得意智商低，情商高，贵人相助智商低，情商高，贵人相助智商高，情商低，怀才不遇智商高，情商低，怀才不遇智商低，情商低，一生潦倒智商低，情商低，一生潦倒22情绪管理的基本理论EQ 高手的技能EQ管理技能1.发作慢2.舒缓压力3.面对逆境4.面对心情低潮5.包容力沟通技能1.良好沟通2.积极倾听3.幽默4.拒绝的艺术5.赞美23情绪管理的基本理论管理技能管理技能沟通技能沟通技能(-)负向情绪负向情绪(+)正向情绪正向情绪且慢发作且慢发作抒解压力抒解压力面对面对逆境逆境面对面对心情低潮心情低潮包容包容良好的特质良好的特质良好内在修养良好内在修养均衡处世态度均衡处世态度真诚待人真诚待人积极热忱积极热忱愤怒愤怒悲伤悲伤恐惧恐惧怨恨怨恨压力压力羞耻羞耻快乐快乐愉悦愉悦喜爱喜爱惊奇惊奇良好沟通良好沟通积极倾听积极倾听幽默幽默拒绝的艺术拒绝的艺术24情绪管理的基本理论第三层次：自觉的快乐处在至乐里，不论不舒适或愉悅，同样欣然接受；不执着结果，能享受和体验充实的人生对於幸福安适与种种经验，充满了感恩的心，而能心平气和地对待他人和自己25情绪管理的基本理论压力管理篇压力管理篇26情绪管理的基本理论第一章：压力十论第一章：压力十论27情绪管理的基本理论一一 何谓压力？何谓压力？Destress,Distress,Stress 压力是压力源对精神和肉体承受力的一种要求。压力源有好有坏，压力的大小与应对能力和个人认知因素相关。适度的压力是健康成长的必要前提。过度的压力可导致身心问题。-戴维.冯塔纳28情绪管理的基本理论压力定义压力定义压力定义压力定义字源定义：STRESS Social isolation ocial isolation(缺乏人际支持缺乏人际支持)Thinking unrealistically hinking unrealistically(想法想法不切实际不切实际)Rigid body igid body(身体紧张身体紧张)Emotions repressed motions repressed(情緒压抑情緒压抑)Self-neglect elf-neglect(忽略自己的需要忽略自己的需要)Sensory overload ensory overload(感官刺激过度感官刺激过度)29情绪管理的基本理论二二 压力的普遍性压力的普遍性普遍性：日本的过劳死非常常见。国际劳工组织（普遍性：日本的过劳死非常常见。国际劳工组织（ILOILO）发表一项调查指出，在英国、美国、德国、芬兰和波兰等发表一项调查指出，在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国，每国，每1010名员工就有名员工就有1 1人苦于忧郁、焦虑、压力或过渡工人苦于忧郁、焦虑、压力或过渡工作的处境之中作的处境之中在芬兰，心理健康失调是发给伤残津贴的主要原因，在芬兰，心理健康失调是发给伤残津贴的主要原因，50%50%的劳工或多或少都有与压力有关的症状，的劳工或多或少都有与压力有关的症状，7%7%的劳工工作过的劳工工作过度而导致过度劳累及睡眠失调等症状度而导致过度劳累及睡眠失调等症状在美国，在美国，37%37%的人报告工作压力增加了；的人报告工作压力增加了；75-90%75-90%到医院就到医院就医的员工都会抱怨工作压力太大。据估计，每天约有医的员工都会抱怨工作压力太大。据估计，每天约有100100万的员工为了逃避压力而缺勤，每年由于压力会损失万的员工为了逃避压力而缺勤，每年由于压力会损失5.55.5亿个工作日亿个工作日30情绪管理的基本理论三三 因压力而付出的代价因压力而付出的代价19991999年年3 3月，美国心理学会（月，美国心理学会（APAAPA）与国家职业安）与国家职业安全与健康研究所联合主办的全与健康研究所联合主办的“工作压力与健康工作压力与健康”研讨会，突出工作压力对心理、生理及行为健康研讨会，突出工作压力对心理、生理及行为健康的负面影响的负面影响据估计：美国据估计：美国20002000年用于压力管理的培训活动的年用于压力管理的培训活动的花费大约为花费大约为120120亿美元亿美元很多企业加入了各种心理健康项目，如员工帮助很多企业加入了各种心理健康项目，如员工帮助计划（计划（employee assistance planemployee assistance plan，EAPEAP）、家）、家庭咨询、社区心理服务等庭咨询、社区心理服务等31情绪管理的基本理论四 压力的生理反应对对压压力力的的生生理理反反应应研研究究最最著著名名的的就就是是SeyleSeyle的的“一一般般适适应应综综合合症症”（GASGAS）。它它把把对对压压力的生理反应划分为三个阶段：力的生理反应划分为三个阶段：警警戒戒反反应应阶阶段段，身身体体被被动动员员起起来来保保护护自自己己抵抵抗抗压压力力源源。这这个个短短时时的的阻阻抗抗会会引引起起人人体体肠肠胃失调、血压升高、肾上腺素增加。胃失调、血压升高、肾上腺素增加。抗抗拒拒阶阶段段，身身体体尝尝试试抵抵抗抗压压力力源源，自自己己并并做做调调适适。此此时时，身身体体保保持持高高度度的的激激动动状状态态（bodily bodily arousalarousal）。有有机机体体容容易易发发生生适适应应性性疾疾病病（disease disease of of adaptationadaptation）如如溃溃疡疡、动脉硬化以及因免疫系统受损而导致的疾病。动脉硬化以及因免疫系统受损而导致的疾病。衰衰竭竭期期，此此时时资资源源已已经经相相当当有有限限，抵抵抗抗的的能能力力呈呈衰衰竭竭。如如果果压压力力仍仍然然持持续续，那那么么发发生生疾病和生理伤害的可能性就更高，甚至会造成死亡。疾病和生理伤害的可能性就更高，甚至会造成死亡。蓝蓝采采风风（20002000）把把生生理理上上的的反反应应划划分分为为五五个个步步骤骤。根根据据鉴鉴定定，长长期期的的工工作作压压力力可可以以导导致致个个人人许许多多常常见见疾疾病病比比如如高高血血压压和和心心脏脏病病，其其次次为为失失眠眠、长长期期疲疲劳劳、头头痛痛、红红疹疹、消消化系统紊乱、溃疡、结肠炎、食欲不振、暴食、恶心等。化系统紊乱、溃疡、结肠炎、食欲不振、暴食、恶心等。32情绪管理的基本理论五。压力的心理反应心心理理反反应应包包括括认认知知和和情情绪绪反反应应。高高度度的的压压力力会会损损坏坏人人们们认认知知活活动动中中的的记记忆忆力力与与注注意意力力（Cohen,Cohen,Evans,Evans,Stokols,Stokols,&Krantz,1986Krantz,1986）如如由由于于工工作作太太忙忙连连自自己己是是否否已已经经吃吃过过饭饭都都不不知知道道。对对认认知知的的影影响响还还包包括括注注意意力力不不集集中中、短短期期和和长长期记忆力减退、错觉增加、期记忆力减退、错觉增加、思维思维混乱等；混乱等；情情绪绪大大多多是是随随压压力力而而来来，人人们们也也常常用用情情绪绪状状态态来来评评估估其其压压力力。常常见见的的情情绪绪反反应应包包括括害害怕怕、悲悲伤伤、忧忧虑虑、生生气气（沙沙勒勒裴裴诺诺，19971997）工工作作压压力力对对情情绪绪的的消消极极影影响响表表现现在在降降低低工工作作者者对对组组织织的的承承诺诺、内内在在满满意意感感、以以及及工工作作动动机机，并并出出现现离职倾向、情感衰竭离职倾向、情感衰竭 。33情绪管理的基本理论六。压力的行为反应工工作作压压力力会会改改变变一一个个人人对对待待他他人人的的行行为为。当当压压力力伴伴随随着着生生气气时时，负负向向的的社社会会行行为为有有增增加加的的倾倾向向。如如酗酗酒酒和和吸吸毒毒、侵侵犯犯别别人人、破破坏坏公公共共财财产产、与与家家庭庭和和朋朋友友的的关关系系恶恶化化，甚甚至至企企图图自自杀杀。研研究究发发现现，父父母母亲亲的的工工作作压压力力与与儿儿童童受受虐虐是是有有关关的的(Kolbe(Kolbe et et al.,1986)al.,1986)。但但压压力力有有时时也也会会影影响响助助人人行行为为，通通过过帮帮助助他他人人来来缓缓解解压压力力。工工作作压压力力对对行行为为的的影影响响还还可可以以表表现现在在缺缺勤、离职，以及工作绩效降低。勤、离职，以及工作绩效降低。34情绪管理的基本理论七七 持续压力对身心的伤害持续压力对身心的伤害认知功能的损害认知功能的损害 震惊与失去判断力震惊与失去判断力 社会关系的中断社会关系的中断 心理疾患心理疾患 生理疾患生理疾患“过劳死过劳死”35情绪管理的基本理论八 压力应对 压压压压力力力力应应应应对对对对是是是是指指指指个个个个体体体体的的的的内内内内部部部部或或或或外外外外部部部部特特特特定定定定的的的的需需需需求求求求难难难难以以以以满满满满足足足足或或或或超超超超出出出出个个个个体体体体所所所所能能能能承承承承担担担担的的的的范范范范围围围围时时时时，个个个个体体体体采采采采用用用用持持持持续续续续性性性性的的的的认认认认知知知知和和和和行行行行为为为为改改改改变变变变来来来来处处处处理理理理这这这这一一一一特特特特定定定定需需需需求求求求的的的的过过过过程程程程。即即即即应应应应用用用用行行行行为为为为或或或或认认认认知知知知的的的的方方方方法法法法，努努努努力力力力处处处处理理理理环环环环境境境境与与与与人人人人内内内内部部部部之之之之间间间间的的的的需需需需求求求求，解解解解决决决决两两两两者者者者之之之之间间间间的的的的冲冲冲冲突突突突，包包包包括括括括评评评评价价价价压压压压力力力力的的的的意意意意义义义义，控控控控制制制制或或或或改改改改变变变变压压压压力力力力的的的的环环环环境境境境，解解解解决决决决或或或或消消消消除除除除问问问问题题题题，或或或或缓缓缓缓解解解解由由由由于于于于压压压压力力力力而而而而出出出出现现现现的的的的情情情情绪绪绪绪反反反反应应应应。应应应应对对对对方方方方式式式式包包包包括括括括采采采采取取取取积积积积极极极极行行行行动动动动、回回回回避避避避、任任任任其其其其自自自自然然然然、寻寻寻寻求求求求信信信信息息息息及及及及帮帮帮帮助助助助、应应应应用用用用心心心心理理理理防防防防御机制等。御机制等。御机制等。御机制等。36情绪管理的基本理论应对方式应对方式情感式和问题式应对情感式和问题式应对 括括括括潜潜潜潜抑抑抑抑、否否否否认认认认、退退退退行行行行、幻幻幻幻想想想想、转转转转移移移移、合合合合理理理理化化化化、投投投投射射射射、摄摄摄摄入入入入、反反反反向向向向形形形形成成成成、补补补补偿偿偿偿、同同同同一一一一化化化化、隔隔隔隔离离离离、抵抵抵抵消、升华、幽默等作用。消、升华、幽默等作用。消、升华、幽默等作用。消、升华、幽默等作用。37情绪管理的基本理论压压压压力源力源力源力源刺激出現刺激出現刺激出現刺激出現感受刺激感受刺激感受刺激感受刺激认知认知认知认知刺激刺激刺激刺激行为反应行为反应行为反应行为反应九九 压压力形成力形成外在环境外在环境內在心理內在心理感觉感觉到刺到刺激的威胁激的威胁心理或生心理或生理出現症狀理出現症狀 认识到认识到刺激刺激与价值观与价值观、需求、需求 、动机的相、动机的相互矛盾互矛盾 38情绪管理的基本理论十 压力与人的性格紧密相关 A A型性格倾向型性格倾向：竞争性、慎重谦让、感情丰富：竞争性、慎重谦让、感情丰富 进攻性、自信、完美主义、爱操心进攻性、自信、完美主义、爱操心.B B型性格倾向型性格倾向：平静、有耐心、放松、容易满足、落后、：平静、有耐心、放松、容易满足、落后、喜欢循规蹈矩、整洁。喜欢循规蹈矩、整洁。O O型性格倾向型性格倾向：进攻性、实干性、意志坚强、自信、精：进攻性、实干性、意志坚强、自信、精力充沛、性情固执、礼貌不周、不够随和。力充沛、性情固执、礼貌不周、不够随和。AB AB型性格倾向型性格倾向：思想敏锐、观察仔细、热心、认真、：思想敏锐、观察仔细、热心、认真、性情急躁、反复无常、忧郁、爱发牢骚性情急躁、反复无常、忧郁、爱发牢骚。39情绪管理的基本理论第二章：压力的本质第二章：压力的本质40情绪管理的基本理论早晨上学早晨上学/班，班，你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路公交车迟迟不来公交车迟迟不来A A：继续等待，可以等到车，：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择面临选择面临选择面临选择B B：避免迟到，坐出租车，：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用但要付出额外费用你面临你面临的选择的选择41情绪管理的基本理论公司职员公司经理面临改变面临改变面临改变面临改变42情绪管理的基本理论面临选择面临选择1 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个人感受时的个人感受面临改变面临改变43情绪管理的基本理论事件的不确定状态事件的不确定状态 忐忑不忐忑不忐忑不忐忑不安安安安2压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？压力44情绪管理的基本理论3 3压力是持续不断的精力消耗压力是持续不断的精力消耗心理衰竭心理衰竭 你已经连续不断地工作了8 8个个小时小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客排着队，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重45情绪管理的基本理论 4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 高成绩的高成绩的要求、低成绩要求、低成绩所带来的负性情绪所带来的负性情绪发泄在你身上发泄在你身上冲击你对于自尊冲击你对于自尊的需要和自我评的需要和自我评价价 ，引起，引起挫折感挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当愤怒的情绪占当愤怒的情绪占主导时，就会引主导时，就会引发对障碍物的发对障碍物的攻击攻击 攻击行为转移攻击行为转移46情绪管理的基本理论4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 炒 股买进还是卖出？威胁：资产损失 压 力47情绪管理的基本理论5、心理压力是心理素质的反映心理素质是特定条件下，心理活动的强度及耐受性。48情绪管理的基本理论6 6、心理压力是人性的扭曲、心理压力是人性的扭曲生物性生物性精神性精神性社会性社会性49情绪管理的基本理论7、心理压力是生涯的张力广义的职业生涯狭义的职业生涯50情绪管理的基本理论8、压力是需要的不满足51情绪管理的基本理论9、压力是对工作的不适应职业兴趣：职业人格：职业能力：52情绪管理的基本理论第三章章：简易减轻压力法53情绪管理的基本理论说出压力54情绪管理的基本理论泡出压力太舒服了55情绪管理的基本理论打出压力56情绪管理的基本理论压力写出我已经很努力了，为什么57情绪管理的基本理论呼出压力将压力暂时交给大自然保管吧！58情绪管理的基本理论走出压力就让压力挥发在空气中59情绪管理的基本理论跑出压力跑步让人冷静，重拾力量！60情绪管理的基本理论 第四章：即时压力减低法第四章：即时压力减低法 61情绪管理的基本理论呼吸法加强能力的引导语(1)(1)我我现现在在想想你你做做几几个个深深呼呼吸吸，先先吸吸气气。对对，就就是是这这样样。感感受受一一下下吸吸气气时时，内内心的心的感觉感觉(那份力量那份力量)怎样怎样加强。加强。(2)(2)再再吸吸一一次次气气，感感受受一一下下那那份份暖暖的的感感觉觉，那那股股力力量量，更更加加强强一一些些，膨膨胀胀，在在身体里面身体里面扩大扩大。(3)(3)再再吸吸一一次次气气，感感受受那那份份感感觉觉，那那股股力力量量，粘粘在在身身体体里里面面的的每每一一处处，感感受受一一下下那那继继续续膨膨胀胀的的舒舒服服感感觉觉。那那就就是是你你所所需需要要的的感感觉觉，所所需需要要的的力力量量。它它会会帮帮助你处理好应该处理的事。助你处理好应该处理的事。62情绪管理的基本理论明朝有位徐文长，他的叔叔每次来到他家里，都会指责他行明朝有位徐文长，他的叔叔每次来到他家里，都会指责他行为放荡不羁，多次后，他心理非常不舒服。于是他溜到屋后，为放荡不羁，多次后，他心理非常不舒服。于是他溜到屋后，对着叔叔骑来的驴子作一个揖，然后重重地鞭打它一顿，如对着叔叔骑来的驴子作一个揖，然后重重地鞭打它一顿，如此连续几次，驴子一见作揖，就惊跳起来。待他叔叔临走，此连续几次，驴子一见作揖，就惊跳起来。待他叔叔临走，骑上驴子，徐文长很恭敬地对他叔叔深深一揖，那只笨驴以骑上驴子，徐文长很恭敬地对他叔叔深深一揖，那只笨驴以为又要挨打，忽然暴跳起来，把叔叔摔了下来，跌得鼻青眼为又要挨打，忽然暴跳起来，把叔叔摔了下来，跌得鼻青眼肿，到死都还不知道被侄儿摆了一道肿，到死都还不知道被侄儿摆了一道。63情绪管理的基本理论平衡思维练习法消极思维支持的证据不支持的证据综合的证据64情绪管理的基本理论改变时间法改变时间法用文字把事情的时间性改变，因为时间性改变了，事情的意义便会有所不同。以下的例子，都是在引导对方的潜意识注意到未来尚大有可为。65情绪管理的基本理论定框法定框法第一部分：先想一件近日有点困扰你的事，然后回答以下问题：什么地方出现问题?为什么我会有这个问题?有了这个问题多久了?这个问题使得我哪个方面受困?因为这问题，所以那些我想做的事都不能做?是谁令我有这个问题?这个问题使我最感辛苦的是什么时候的?写下或思考过你的回答后，做一个深呼吸，注意你内心的感觉。66情绪管理的基本理论.意象与情绪意象与情绪意象可以引起和调节情绪意象可以引起和调节情绪意象与情绪相互作用的机制意象与情绪相互作用的机制 Lang(1979)Lang(1979)提出：意象、对情境的认知、情绪、生理反应提出：意象、对情境的认知、情绪、生理反应和行为反应是预置在一起的。和行为反应是预置在一起的。如：当看到一条蛇（意象），知道现在是在树林里而不是动如：当看到一条蛇（意象），知道现在是在树林里而不是动物园（认知），就会引起恐惧（情绪）、心跳加快（生理物园（认知），就会引起恐惧（情绪）、心跳加快（生理反应）和逃跑（行为）反应）和逃跑（行为）67情绪管理的基本理论第五章：长期压力减低法第五章：长期压力减低法68情绪管理的基本理论1 1、情绪放松训练疗法、情绪放松训练疗法69情绪管理的基本理论2 2、自我认知减压疗法、自我认知减压疗法70情绪管理的基本理论3 3、芳香精油减压疗法、芳香精油减压疗法71情绪管理的基本理论4 4、中医养生睡眠疗法、中医养生睡眠疗法 72情绪管理的基本理论6 6、色彩能量减压疗法、色彩能量减压疗法74情绪管理的基本理论7 7、肢体运动减压疗法、肢体运动减压疗法75情绪管理的基本理论8 8、技术方案减压疗法、技术方案减压疗法76情绪管理的基本理论9 9、心理暗示减压疗法、心理暗示减压疗法77情绪管理的基本理论1010、呼吸技术减压法、呼吸技术减压法78情绪管理的基本理论1111、借宇宙之力舒压法、借宇宙之力舒压法79情绪管理的基本理论1212、五行音乐减压法、五行音乐减压法80情绪管理的基本理论1313、音乐治疗减压法、音乐治疗减压法81情绪管理的基本理论1414、营养调理减压法、营养调理减压法82情绪管理的基本理论1515、保健按摩减压法、保健按摩减压法83情绪管理的基本理论1616、心理障碍运动法、心理障碍运动法84情绪管理的基本理论1717、足部药浴减压法、足部药浴减压法85情绪管理的基本理论1818、自我催眠减压法、自我催眠减压法86情绪管理的基本理论解决的心态87情绪管理的基本理论 谢谢！88情绪管理的基本理论