劳资纠纷化解实务-社保修订版

劳资纠纷预防和化解实务劳资纠纷预防和化解实务 黄黄 杲杲 四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队0 0提纲提纲n n劳资纠纷简述n n招聘中纠纷预防和化解n n签订劳动合同纠纷预防和化解n n履行劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同纠纷预防和化解n n劳资纠纷预防和化解建议四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1 1一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的界定雇工与雇主因工资、工时、劳动条件、雇工与雇主因工资、工时、劳动条件、解雇等原因所产生的纠纷。解雇等原因所产生的纠纷。劳动者与用人单位因履行劳动权利义务劳动者与用人单位因履行劳动权利义务发生的纠纷发生的纠纷四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2 2一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的特征特定主体：用人单位和劳动者特定主体：用人单位和劳动者特定内容：劳动法规规定内容特定内容：劳动法规规定内容n n因用人单位拖欠、克扣、压低、截留劳动因用人单位拖欠、克扣、压低、截留劳动者工资引发的纠纷者工资引发的纠纷n n因履行、解除劳动合同发生的纠纷因履行、解除劳动合同发生的纠纷n n因工伤事故或职业病的理赔发生的纠纷因工伤事故或职业病的理赔发生的纠纷n n因用人单位安排超时劳动引发的纠纷因用人单位安排超时劳动引发的纠纷n n因单位不按规定缴纳社会保险费引发的纠因单位不按规定缴纳社会保险费引发的纠纷。纷。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3 3一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的特征特定表现形式：特定表现形式：n n怠工怠工n n辞职辞职n n罢工罢工四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4 4一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷处的特征特定的解决途径：特定的解决途径：n n双方协商双方协商n n企业调解企业调解n n行政处理行政处理 仲裁仲裁 监察监察n n司法判决司法判决四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5 5一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷处的特征特定的解决途径：特定的解决途径：n n特点特点 职工自主选择职工自主选择 最终司法介入最终司法介入n n警示警示 证据说话证据说话四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6 6一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷产生原因n n社会原因n n劳动关系双方在利益上的差异性是根本原因n n劳动力供求的影响n n社会保障的开展程度n n社会变革和企业转型四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队7 7一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷产生原因直接原因直接原因n n劳动关系当事人的原因劳动关系当事人的原因n n劳动合同管理的原因劳动合同管理的原因n n劳动法体系建设的原因劳动法体系建设的原因四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队8 8二、招聘中的纠纷预防和化解二、招聘中的纠纷预防和化解n n招聘的法规依据n n就业促进法n n就业效劳与就业管理规定n n招用技术工种从业人员规定n n外国人在中国就业管理规定n n台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定 四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队9 9二、招聘中的纠纷预防和化解二、招聘中的纠纷预防和化解n n招聘的主要规定n n杜绝歧视n n途径多样n n简章必备n n告知细节n n资料保密n n特种持证n n法定禁止虚假、扣证、收费、非法人员四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1010二、招聘中的纠纷预防和化解二、招聘中的纠纷预防和化解n n招聘中的特殊问题处理n n招聘体检中乙肝病毒携带者的处理n n案例n n乙肝是血源性传播性疾病，不会通过呼吸道和消化道传染，日常生活和工作接触不会传播乙肝病毒，乙肝病毒携带者不是乙肝病人，身体没有临床病症，肝功能正常，不会因一般的生活接触、共同学习、工作等对周围人群构成威胁。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1111二、二、招聘中的招聘中的纠纷预防和化解纠纷预防和化解n n招聘中的特殊问题处理n n招聘体检中乙肝病毒携带者的处理n n?食品平安法?第四章第三十四条和?食品平安法实施条例?第四章第二十三条的规定，从事接触直接入口食品工作的人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品平安的疾病的、食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品平安的工作岗位。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1212二、二、招聘中的招聘中的纠纷预防和化解纠纷预防和化解n n招聘中的特殊问题处理招聘中体检及其费用纠纷的处理招聘中体检及其费用纠纷的处理招聘新职工后的入职培训问题招聘新职工后的入职培训问题n n案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1313二、二、招聘中的招聘中的纠纷预防和化解纠纷预防和化解n n招聘中的特殊问题处理求职者举报招聘信息虚假问题求职者举报招聘信息虚假问题押金、扣押证件问题押金、扣押证件问题服装费问题服装费问题四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1414二、二、招聘中的招聘中的纠纷预防和化解纠纷预防和化解n n风险躲避n n招聘简章中招录条件的运用n n试用期解除劳动合同向劳动者说明理由。n n试用期间被证明不符合录用条件可以解除劳动合同n n要求：详细、具体，防止主观性描述四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1515二、二、招聘中的招聘中的纠纷预防和化解纠纷预防和化解n n风险躲避n n招聘未毕业大学生实习问题n n未毕业大学生实习问题n n毕业大学生见习期问题n n招聘大学生签订三方协议的赔偿金问题n n风险躲避工伤问题的约定四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1616三、签订劳动合同纠纷预防和化解三、签订劳动合同纠纷预防和化解n n订立劳动合同法规依据劳动法劳动法劳动合同法劳动合同法劳动合同法实施条例劳动合同法实施条例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1717三、签订劳动合同纠纷预防和化解三、签订劳动合同纠纷预防和化解n n订立劳动合同主要规定名册备查名册备查协商一致协商一致书面约定书面约定限时签订限时签订期限法定期限法定条款完备条款完备试用受限试用受限欺诈无效欺诈无效四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1818三、签订劳动合同纠纷预防和化解三、签订劳动合同纠纷预防和化解n n特殊问题处理职工拒绝签订劳动合同问题职工拒绝签订劳动合同问题限制双重劳动关系问题限制双重劳动关系问题劳动合同工作地点约定问题劳动合同工作地点约定问题试用期待遇问题试用期待遇问题单位非恶意推迟签订无固定期限劳动合单位非恶意推迟签订无固定期限劳动合同问题同问题四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1919三、签订劳动合同纠纷预防和化解三、签订劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n订立无固定期限劳动合同的风险躲避n n正确认识无固定期限劳动合同n n正确把握连续订立n n正确把握再协商规定四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2020四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n主要内容工资问题工资问题工时问题工时问题女职工保护问题女职工保护问题社会保险社会保险劳务派遣劳务派遣四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2121四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工资问题n n法规根本规定n n标准约定n n按时足额n n货币方式n n本人签领n n代扣有据n n最低保障四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2222四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工资问题特殊问题处理特殊问题处理n n发薪日不能按时发薪的处理发薪日不能按时发薪的处理n n停工停产期的工资发放问题停工停产期的工资发放问题n n离职后年终奖的发放问题离职后年终奖的发放问题 案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2323四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工资问题n n风险躲避n n赔偿用人单位损失的操作方式四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2424四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工时问题n n法规根本规定n n标准工时法定n n特殊工时报批n n超时工作加薪四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2525四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工时问题特殊问题处理特殊问题处理n n平时安排加班的证据掌握平时安排加班的证据掌握n n加班费打捆计发的标准掌握加班费打捆计发的标准掌握 案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2626四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n女职工保护问题n n法规根本规定n n招录平等n n三期保薪n n遵守禁忌n n孕期调班n n产假法定n n乳期照顾四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2727四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n女职工保护问题特殊问题处理特殊问题处理n n女职工孕期的劳动合同履行女职工孕期的劳动合同履行n n女职工非正常孕产期的劳动保护女职工非正常孕产期的劳动保护n n女职工哺乳期的工作安排女职工哺乳期的工作安排四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2828四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n根本内容n n确立了全面覆盖和统筹城乡的调整适用范围n n规定了社会保险制度的筹资渠道n n扩大了参保人的各项社会保险权益n n明确社会保险行政管理体制，提高了社会保险费征收的强制性n n强化了社会保险基金管理和监督n n完善了社会保险经办和效劳内容四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2929四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险n n社会保险法解读社会保险法解读n n扩大了参保人的各项社会保险权益扩大了参保人的各项社会保险权益n n解决了缴费缺乏解决了缴费缺乏1515年人员的养老保险待遇年人员的养老保险待遇n n健全了养老保险中的遗属、残疾待遇制度健全了养老保险中的遗属、残疾待遇制度n n将工伤保险中三项单位支付的待遇转为基将工伤保险中三项单位支付的待遇转为基金支付金支付n n规定了工伤保险待遇垫付追偿制度规定了工伤保险待遇垫付追偿制度n n规定了失业人员参加医疗保险方法规定了失业人员参加医疗保险方法n n规定了参保职工未就业配偶享受生育保险规定了参保职工未就业配偶享受生育保险费用待遇费用待遇四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3030四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n养老保险具体规定n n明确了参保范围和公务员养老保险n n明确了制度模式和根本养老保险基金的构成n n明确了政府对视同缴费年限和补贴基金的责任n n明确了个人账户的支付、记账利率和余额继承n n明确了根本养老金构成和确定的主要因素n n明确了领取根本养老保险金的条件和相关处理方法n n明确了遗属待遇和病残津贴四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3131四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n养老保险具体规定n n明确了跨地区就业养老保险关系转移接续及待遇计算n n明确了建立完善新型农村社会养老保险制度n n明确了建立完善城镇居民社会养老保险制度n n明确了根本养老保险基金逐步实行全国统筹四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3232四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n医疗保险具体规定n n职工应当参加。无雇工的个体工商户、非全日制人员可以参加。n n失业人员在领取失业金期间，参加，享受。n n建立和完善新型农村合作医疗制度n n建立和完善城镇居民根本医疗保险制度四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3333四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险法解读社会保险法解读n n工伤保险具体规定工伤保险具体规定 工伤待遇工伤待遇工伤待遇工伤待遇n n医疗救治和康复期的待遇医疗救治和康复期的待遇医疗救治和康复期的待遇医疗救治和康复期的待遇工伤医疗和工伤医疗和工伤医疗和工伤医疗和康复、住院伙食补助、停工留薪期待遇；康复、住院伙食补助、停工留薪期待遇；康复、住院伙食补助、停工留薪期待遇；康复、住院伙食补助、停工留薪期待遇；n n一次性经济补偿待遇一次性经济补偿待遇一次性经济补偿待遇一次性经济补偿待遇伤残补助、就业伤残补助、就业伤残补助、就业伤残补助、就业补助、工亡补助；补助、工亡补助；补助、工亡补助；补助、工亡补助；n n生活保障的长期待遇生活保障的长期待遇生活保障的长期待遇生活保障的长期待遇伤残津贴、生活伤残津贴、生活伤残津贴、生活伤残津贴、生活护理、供养亲属抚恤金护理、供养亲属抚恤金护理、供养亲属抚恤金护理、供养亲属抚恤金四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3434四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n工伤保险具体规定n n工伤保险基金的筹集和管理实行行业差异费率；实行费率浮动机制n n工伤认定情形、程序n n劳动能力鉴定四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3535四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n工伤保险具体规定n n工伤待遇支付渠道n n从工伤保险基金中支付的工程n n由用人单位支付的工程n n 治疗工伤期间的工资福利停工留薪期待遇n n 五至六级工伤职工的伤残津贴n n 一次性伤残就业补助金四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3636四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险法解读社会保险法解读n n工伤保险具体规定工伤保险具体规定 工伤待遇支付渠道工伤待遇支付渠道工伤待遇支付渠道工伤待遇支付渠道n n工伤职工退休后的待遇支付工伤职工退休后的待遇支付工伤职工退休后的待遇支付工伤职工退休后的待遇支付n n特定情况下的待遇支付特定情况下的待遇支付特定情况下的待遇支付特定情况下的待遇支付 未参保用人单位工伤待遇支付未参保用人单位工伤待遇支付未参保用人单位工伤待遇支付未参保用人单位工伤待遇支付 第三人侵权时的工伤待遇支付第三人侵权时的工伤待遇支付第三人侵权时的工伤待遇支付第三人侵权时的工伤待遇支付n n停止享受工伤保险待遇的情形停止享受工伤保险待遇的情形停止享受工伤保险待遇的情形停止享受工伤保险待遇的情形四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3737四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n新?工伤保险条例?修订的内容n n扩大了工伤保险制度适用范围n n增加了工伤预防费用支出的内容n n调整扩大了上下班途中工伤认定的范围n n简化了工伤认定、鉴定和正义处理程序，增加了终止程序，取消了行政复议前置程序。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3838四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n新?工伤保险条例?修订的内容n n大幅度提高了一次性工亡补助金和一次性伤残补助金标准n n将原用人单位支付的局部费用转由工伤保险基金支出n n强调用人单位责任，增加了对不参保用人单位的处分。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3939四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险n n社会保险法解读n n法律责任n n不办理社会保险登记的法律责任n n违法行为：不依法办理社会保险登记；经行政部门责令改正，逾期不改 n n责任主体：用人单位及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员n n责任方式：罚款1-3倍，500-3000元四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4040四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险法解读社会保险法解读n n法律责任法律责任 拒不出具终止或解除劳动关系证明的法律责任拒不出具终止或解除劳动关系证明的法律责任拒不出具终止或解除劳动关系证明的法律责任拒不出具终止或解除劳动关系证明的法律责任n n违法行为：拒不出具终止或解除劳动关系违法行为：拒不出具终止或解除劳动关系违法行为：拒不出具终止或解除劳动关系违法行为：拒不出具终止或解除劳动关系证明证明证明证明n n责任主体：用人单位责任主体：用人单位责任主体：用人单位责任主体：用人单位n n责任方式：一是改正，二是赔偿损失责任方式：一是改正，二是赔偿损失责任方式：一是改正，二是赔偿损失责任方式：一是改正，二是赔偿损失四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4141四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险法解读社会保险法解读n n法律责任法律责任 未按时足额缴纳社会保险费的法律责任未按时足额缴纳社会保险费的法律责任未按时足额缴纳社会保险费的法律责任未按时足额缴纳社会保险费的法律责任n n违法行为：未按时足额缴纳社会保险费；违法行为：未按时足额缴纳社会保险费；违法行为：未按时足额缴纳社会保险费；违法行为：未按时足额缴纳社会保险费；违法行为是经责令限期缴纳或补足后逾期违法行为是经责令限期缴纳或补足后逾期违法行为是经责令限期缴纳或补足后逾期违法行为是经责令限期缴纳或补足后逾期不缴纳不缴纳不缴纳不缴纳 n n责任主体：用人单位责任主体：用人单位责任主体：用人单位责任主体：用人单位 n n责任方式：一是限期补缴。二是加收滞纳责任方式：一是限期补缴。二是加收滞纳责任方式：一是限期补缴。二是加收滞纳责任方式：一是限期补缴。二是加收滞纳金。三是逾期未补交的处以罚款。四是通金。三是逾期未补交的处以罚款。四是通金。三是逾期未补交的处以罚款。四是通金。三是逾期未补交的处以罚款。四是通知银行强制划款。知银行强制划款。知银行强制划款。知银行强制划款。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4242四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险法解读社会保险法解读n n用人单位法律运用用人单位法律运用 依法登记依法登记依法登记依法登记 如实申报如实申报如实申报如实申报 足额扣款足额扣款足额扣款足额扣款 协办结转协办结转协办结转协办结转 协领待遇协领待遇协领待遇协领待遇 绝不骗保绝不骗保绝不骗保绝不骗保四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4343四、履行劳动合同纠纷预防和化解四、履行劳动合同纠纷预防和化解n n社会保险社会保险法解读社会保险法解读n n具体问题的处理具体问题的处理 新进人员参保问题的处理新进人员参保问题的处理新进人员参保问题的处理新进人员参保问题的处理 职工拒绝参保问题的处理职工拒绝参保问题的处理职工拒绝参保问题的处理职工拒绝参保问题的处理 发生事故伤害问题的处理发生事故伤害问题的处理发生事故伤害问题的处理发生事故伤害问题的处理 工伤职工停工留薪期待遇工伤职工停工留薪期待遇工伤职工停工留薪期待遇工伤职工停工留薪期待遇四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4444五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n解除劳动合同的类型n n双方协商解除n n劳动者单方解除n n用人单位单方解除n n不得解除n n劳动合同终止四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4545五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n劳动者单方解除n n协商解除n n提前通知解除提前30日、3日n n随时通知解除单位违法n n立即解除(强迫劳动、违章指挥)四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4646五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n单位解除n n协商解除n n告知解除(患病医疗期满、不胜任工作、合同无法履行)n n直接解除(试用期、严重违规、造成重大损失、违法n n经济性裁员四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4747五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n单位不得解除劳动合同自动延期n n工伤丧失劳动能力n n患病在医疗期n n女职工三期n n工会职务任期四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4848五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n劳动合同终止n n劳动合同期满；应当订立无固定期限合同的情形除外n n开始依法享受养老保险待遇；n n劳动者死亡；n n用人单位依法宣告破产；n n用人单位被撤消执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；n n法律、行政法规规定的其他情形。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4949五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n违规解除或终止合同法律后果n n 劳动者要求继续履行的，用人单位应当继续履行；不要求继续履行的，用人单位应当依照本法87条规定支付赔偿金。按照经济补偿金的2倍支付。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5050五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n解除、终止劳动合同时双方的义务n n用人单位n n出具解除、终止合同的证明；n n并在15日内，办理档案和社会保险关系转移手续；n n解除或终止的文件保存至少2年备查。n n劳动者n n办理工作交接四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5151五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n解除、终止劳动合同支付经济补偿金条件n n用人单位违法个人解除n n用人单位提出协商解除n n用人单位提前告知解除n n用人单位裁减人员解除n n用人单位不续终止合同n n用人单位法人资格终止四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5252五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n规章制度运用n n单位制定规章制度的要求n n应当：用人单位有权制定。n n目的：享有劳动权利、履行劳动义务单位制定规章制度的程序n n单位制定规章制度的程序n n共决：n n公布：应当公示，或者告知劳动者。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5353五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n规章制度运用n n单位制定规章制度的内容n n明确哪些是严重违规n n明确哪些是造成重大损失n n案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5454五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中程序的把握n n程序的重要性：程序违法导致败诉n n程序的内容：n n必经步骤。例：经济性裁员41条必须提前、说明情况、听取意见、报告政府n n时限。例：职工离职15日内出具离职证明n n提前时间。例：依据40条解除劳动合同提前30日书面通知四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5555五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中程序的把握n n送达n n送达主体：受送达人。是公民的：本人、本人的成年家属。n n送达方式：直接送达、留置送达、邮寄送达、公告送达、转交送达和委托送达四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5656五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中证据的运用n n证据的重要性：n n举证责任倒置所决定n n纠纷处理机制所要求n n保护自身权益所必须四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5757五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中证据的运用n n证据的有效性：n n原件n n与事实相关n n形成、来源合法n n内容真实n n证人与当事人无利害关系四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5858五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n职工自动离职的处理n n考勤n n到达规定标准解除劳动合同n n送达处理决定书四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5959五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题程序争议程序争议证据争议证据争议经济补偿金标准争议经济补偿金标准争议四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6060五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题案例：程序的合法性案例：程序的合法性四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6161五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题案例：证据的有效性案例：证据的有效性四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6262五、解除劳动合同纠纷预防和化解五、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题案例：经济补偿标准案例：经济补偿标准四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6363六、劳资纠纷预防和化解建议六、劳资纠纷预防和化解建议n n定期收集掌握劳动保障法律法规n n增强企业高层维护职工合法权益的意识n n建立严密的规章制度防范风险n n依法处理职工的权益诉求，不赌气办事n n注重掌握合法有效证据四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6464欢欢 迎迎 联联 系系n n二级单位人力资源管理实务n n建筑领域工资问题实务n n劳动法规与职工履职n n大学生求职风险防范四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6565谢谢 谢谢 大大 家家四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6666